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La cultura es lo que hace la gente cuando nadie está mirando. ¿La tuya aguanta ese test?
Olga Figuerola lleva 25 años construyendo culturas en organizaciones que no se conforman con crecer. Su reto actual lo describe con una pregunta que cualquier directivo de personas reconocerá: cómo escalar sin perder la esencia. Cómo expandirse a más países, más personas, más facturación sin que aquello que te hace diferente se diluya en el camino.
En esta conversación con Ramón Romero, Olga traza con claridad y honestidad el mapa completo: desde cómo se construye una cultura sólida antes de escalarla, hasta qué hace falta para sacar una tarjeta roja cuando los resultados y los valores entran en conflicto. Una conversación sin eufemismos sobre la parte más incómoda del liderazgo cultural.
De lo que se habla:
— Los elementos imprescindibles de una cultura sólida: creencias, valores, comportamientos, propósito y resultados, todo interlazado
— La tensegridad: mantener la tensión y la integridad al mismo tiempo mientras creces
— La esencia como aquello que haces cuando nadie te mira y a lo que no quieres renunciar
— Construir para escalar desde el día uno: no primero construyes y luego escalas
— Reclutamiento y onboarding como primeros guardianes de la cultura — antes del primer día de trabajo
— Seleccionar, promocionar y recompensar coherentemente: donde se gana o se pierde la credibilidad
— La integridad y la responsabilidad individual: el test del post, lo que no te gustaría que nadie supiera
— Los innegociables: cómo llevar al comité de dirección las líneas rojas con ejemplos concretos
— Valentía para despedir: cuando los resultados de negocio no pueden tapar lo que no encaja con la cultura
— Cómo construir confianza: agradecer la valentía de quien habla, asumir el error delante del equipo
— El liderazgo de la cultura: pasión, co-creación continua, escucha y presencia donde ocurren las cosas
— Las competencias de la dirección de personas más allá de la pasión por las personas
— Principales retos actuales: convivencia generacional, diversidad de talento y definición de carrera
— Cómo integrar la IA para desarrollar el potencial humano, no para sustituirlo
— La integridad como punto de partida y de llegada de toda la conversación
Este episodio forma parte de “La Gran Pregunta con AEDRH”, una serie de conversaciones en profundidad con líderes referentes de la Asociación Española de Directores de Recursos Humanos sobre cómo cuidar el talento y liderar el cambio.
Momentos clave:
Comprometerse es prometer con. Con uno mismo, con los demás, con algo que vale la pena.
Cristian Rodríguez-Ferrera lleva años en el epicentro de una de las preguntas más honestas del liderazgo organizacional: ¿por qué hay personas que dan lo mejor de sí mismas y otras que simplemente cumplen? No como problema de actitud, sino como pregunta de diseño. ¿Qué condiciones necesita una organización para que el engagement no sea un indicador de encuesta, sino una manera de estar?
En esta conversación con Ramón Romero, Cristian despliega el modelo que viven en ESADE, enraizado en los valores de la Compañía de Jesús y sus cuatro C: consciente, compasivo, competente y comprometido. Un marco para entender el engagement no como algo que se exige, sino como algo que se cultiva, capa a capa, desde el propósito hasta la agenda del lunes.
Concreta, práctica y con mucha sustancia detrás.
De lo que se habla:
— Comprometer: etimológicamente, prometer con. La doble promesa que hace posible el compromiso real
— El modelo 4Cs de los jesuitas: consciente, compasivo, competente y comprometido
— La fidelidad creativa: respetar el legado para tener el valor de crear el futuro
— Comportamientos basados en valores, no en competencias: cómo alinear una organización entera en una misma dirección
— Los tres elementos que facilitan el engagement: propósito, experiencia del empleado y motivación intrínseca
— La experiencia del empleado como diseño: desde que se levanta hasta que se mete en la cama
— El compromiso que va más allá de la organización: con la comunidad, con la sociedad, con el planeta
— El espíritu en acción: una espiritualidad que no se encierra en sí misma, sino que actúa en el mundo
— Cómo diseñar espacios, físicos y no físicos, para que el engagement florezca
— El diseño de las reuniones: dos objetivos antes de entrar — el empresarial y el de impacto en las personas
Cristian Rodríguez-Ferrera es director de personas en ESADE, la escuela de negocios con sede en Barcelona vinculada a la Compañía de Jesús. Ha desarrollado su carrera en RRHH en organizaciones de distintos sectores y es referente en liderazgo basado en valores, engagement y experiencia del empleado.
Este episodio forma parte de “La Gran Pregunta con AEDRH”, una serie de conversaciones en profundidad con líderes referentes de la Asociación Española de Directores de Recursos Humanos sobre cómo cuidar el talento y liderar el cambio.
Momentos clave:
¿Cuándo fue la última vez que revisaste las creencias que mueven tu organización?
Áurea Benito llegó a ISDIN con una certeza: no puede existir un modelo de liderazgo sin propósito, y no puede existir un propósito sin cultura. Pero la cultura no es un póster en la pared. Es la suma de creencias compartidas que se traducen, para bien o para mal, en comportamientos concretos.
En esta conversación con Ramón Romero, Áurea traza con precisión y generosidad el camino que recorrieron en ISDIN para construir un modelo de liderazgo propio: uno que inspira, reta y empodera a la vez; que mide sin perder el alma; que escucha antes de actuar; y que entiende que la resistencia al cambio no es el problema, sino el termómetro.
Una conversación que no habla de liderazgo desde la teoría. Lo vive.
De lo que se habla:
— La cultura son las creencias que compartimos: lo que creemos nos frena más que la realidad
— Motivación, habilidad y disparador: los tres elementos del modelo Fogg aplicados al liderazgo
— Inspirar, retar y empoderar a la vez: qué ocurre cuando falta alguno de los tres
— Los momentos Kodak: cuándo una organización deja de cuestionarse y empieza a dar cosas por supuestas
— La matriz cuidados/resultados: cuidar sin retar da personas felices sin impacto. Retar sin cuidar, burnout
— Listo, inteligente, sabio: las tres escalas que separan al líder que controla del que empodera
— Antonio Gala y el “grupo de vivientes anónimos”: la organización como elección, no como destino
— Endurance y Shackleton: el año de ISDIN que empezó reconociendo que la fortaleza está en el vínculo, no en el barco
— Cómo bajamos el propósito a indicadores: cinco titulares, iniciativas Delta y el lenguaje propio
— La resistencia al cambio no es el problema: es el termómetro
— El camino es la meta
Este episodio forma parte de “La Gran Pregunta con AEDRH”, una serie de conversaciones en profundidad con líderes referentes de la Asociación Española de Directores de Recursos Humanos sobre cómo cuidar el talento y liderar el cambio.
Momentos clave:
¿Y si dejaras de gestionar tareas y empezaras a gestionar habilidades?
Carlos Valencia lleva años convencido de algo que el mercado tarda en asumir: que el motor real de cualquier organización no es su tecnología ni su estructura, sino el talento y el potencial humano de las personas que la forman. No lo dice desde la teoría. Lo vivió construyendo desde cero una organización que pasó de 27 a 500 personas en cuatro años, poniendo las habilidades en el centro de cada decisión.
En esta conversación con Ramón Romero, Carlos desmonta la lógica del puesto de trabajo como cárcel de tareas para proponer algo más ambicioso: organizaciones donde cada persona se levanta sabiendo cuál es su valor, no su lista de pendientes. Un modelo donde el mando deja de controlar para facilitar, donde las fronteras entre departamentos se difuminan al servicio de un propósito compartido, y donde equivocarse no genera culpa sino aprendizaje.
De lo que se habla:
— La familia como laboratorio organizacional: las habilidades que hacen que algo funcione durante 15 años
— El WEF lo dice claro: en la nueva economía, lo único que no se replica es el talento humano
— Del puesto al propósito: borra la misión de la web y pregunta simplemente “¿para qué estás aquí?”
— Por qué el organigrama es una foto y el negocio es una película
— Tu capacidad de aprendizaje es directamente proporcional a lo liberado de culpa que estás
— La PYME tiene ventaja: ve las habilidades de su gente con más facilidad que la gran corporación
— Los críticos del sistema son los que hacen el cambio real, no los que van bien ahora
Carlos Valencia es economista con amplia trayectoria en dirección de personas y transformación organizacional. Ha liderado el área de personas en organizaciones que escalaron de forma radical, con Arriaga Asociados como caso de referencia en la aplicación real de un modelo basado en habilidades.
Este episodio forma parte de “La Gran Pregunta con AEDRH”, una serie de conversaciones en profundidad con líderes referentes de la Asociación Española de Directores de Recursos Humanos sobre cómo cuidar el talento y liderar el cambio.
Momentos clave:
00:02:00 — La familia como laboratorio organizacional
00:08:00 — El WEF lo dice: lo que no se replica es el talento humano
00:09:40 — Las cuatro habilidades del futuro según el WEF
00:12:25 — Borra la misión de la web: ¿para qué estás aquí?
00:15:57 — Tener la agenda vacía para pensar también es trabajar
00:18:39 — Desempeño y compensación deben ir por separado
00:21:52 — El mando: de gestionar tareas a gestionar habilidades
00:22:40 — No “¿cuál es mi tarea?”, sino “¿cuál es mi valor hoy?”
00:26:50 — Definir un reto bien es una habilidad medible
00:29:10 — El caso Arriaga: de 27 a 500 personas en cuatro años
00:34:00 — El viernes de la asamblea: aprender juntos como sistema
00:39:20 — El 60% de las organizaciones basadas en habilidades perduran más
00:40:50 — El incendio: quien lidera en crisis no siempre tiene el título
00:43:25 — La carrera en Y: técnico experto o líder de personas
00:45:40 — Liderar es como nadar: no se aprende leyendo
00:47:01 — Tu aprendizaje es proporcional a lo liberado de culpa que estás
00:54:37 — Sin empatía, la asertividad es un mono con dos pistolas
00:58:46 — El organigrama es una foto; el negocio es una película
01:00:06 — El “por qué” encadenado: llegar a la raíz antes de buscar soluciones
01:01:00 — No necesitamos a Pepe, necesitamos unas habilidades
01:06:35 — Hay que romper huevos: el cambio empieza arriba
01:07:20 — Los críticos del sistema son los agentes del cambio
01:08:20 — “Cuando vuelva la normalidad”: la frase que esconde miedo
01:09:20 — La gente se queda donde está no por reto, sino por miedo
01:11:00 — People Analytics: la moda que generó ansiedad antes que dirección
01:14:00 — La PYME ve las habilidades de su gente mejor que la gran corporación
01:16:13 — La raíz permite el crecimiento. La mirada lo cambia todo.
¿Y si el área de personas dejara de ser un centro de gasto para convertirse en un motor de ingresos?
Lorena Palacio lleva toda su carrera en recursos humanos. Empezó en la parte más dura — negociación colectiva, convenios, hospitales — y desde ahí fue construyendo una visión que ha ido madurando con los años: una estrategia de diversidad que no es un barniz, sino que está cosida a la estrategia de negocio.
En esta conversación con Ramón Romero, Lorena comparte el modelo que ha ido perfeccionando a lo largo de los años, apoyado en tres pilares: convencer a la alta dirección con datos (absentismo, rotación, marca empleadora), construir una metodología desde la experiencia de empleado conectada con la experiencia de cliente, y dar herramientas reales a los líderes para que gestionen la diversidad en el día a día.
De lo que se habla:
— Las tres métricas que abren la puerta del comité de dirección
— Cómo pasar de "somos un gasto" a "traemos negocio"
— La experiencia de empleado como metodología, no como moda
— Arquetipos: por qué el viaje del empleado es el mismo, pero cada persona lo vive distinto
— Herramientas sencillas para líderes operativos
— Por qué castigar el error bloquea el potencial de toda la organización
— La diferencia entre empatía y compasión, y por qué importa en el liderazgo
— Autocompasión como punto de partida: si no te perdonas a ti, no perdonarás a nadie
Lorena Palacio es una profesional con amplia trayectoria en dirección de personas en sectores de alta operativa como sanidad, con foco en experiencia de empleado, gestión de la diversidad e integración de RRHH en la estrategia de negocio.
Este episodio forma parte de "La Gran Pregunta con AEDRH", una serie de conversaciones en profundidad con líderes referentes de la Asociación Española de Directores de Recursos Humanos sobre cómo cuidar el talento y liderar el cambio.
Momentos clave:
00:02:23 — El error de ver a Personas como un departamento de gasto
00:04:54 — Tres pilares: alta dirección, área de personas y líderes operacionales
00:07:08 — Basta de pájaros y flores: hay que medir con dashboards y datos
00:11:06 — Las tres métricas que convencen a un comité: absentismo, rotación e imagen de marca
00:14:10 — Si arriba no se lo creen, conmigo no cuentes
00:15:00 — Creencias a derribar: la responsabilidad individual frente a "la culpa es de fuera"
00:20:51 — Employee experience conecta con customer experience: así entras en negocio
00:22:12 — De procesos a emociones: así se mide la experiencia del empleado
00:25:09 — El viaje del empleado en 5 momentos: marca, onboarding, integración, carrera y salida
00:28:09 — Arquetipos: los "buyer persona" internos según momento vital y profesional
00:34:07 — Socializar el dato: abre las vergüenzas para generar confianza
00:40:20 — El gran error: ascender al mejor técnico a líder sin herramientas emocionales
00:43:40 — Herramienta práctica: los colores de personalidad como lenguaje común
00:50:20 — No castigues el error: lección aprendida frente a "¿quién ha sido?"
00:58:40 — Diversidad real: mirar a cada persona como ser único, con datos
01:06:46 — De la empatía a la compasión: el salto que necesitan los líderes
01:09:21 — Autocompasión primero: si no te perdonas a ti, no perdonarás al otro
¿Qué valores estás dispuesto a ceder para mantener tu puesto de trabajo?
En este episodio especial de La Gran Pregunta, en alianza con la Asociación Española de Directores de Recursos Humanos (AEDRH), nos sentamos con Jorge Calviño para diseccionar la ética en el liderazgo. Lejos de los manuales corporativos, Jorge nos invita a una reflexión profunda sobre la coherencia personal frente a las exigencias del mercado.
Exploramos la fórmula del talento de Warren Buffett, donde la integridad es el factor multiplicador (o destructor) de la inteligencia y la energía. Debatimos sobre el coste real de la "jaula de oro", esa trampa de estatus e hipotecas que a menudo nos obliga a matizar nuestros principios, y analizamos por qué la generosidad se ha convertido en la competencia más crítica para la alta dirección.
Una conversación imprescindible para entender el paso del obsoleto "ordeno y mando" hacia un liderazgo basado en la confianza, la humildad y, sobre todo, la salud mental. Porque como nos recuerda Jorge: tu cargo es circunstancial, pero quién eres es lo que queda.
Momentos Clave
00:01:42 La gran pregunta: ¿Qué valores estás dispuesto a ceder por tu trabajo?
00:02:42 La fórmula de Warren Buffett: Integridad, Inteligencia y Energía
00:05:41 Generosidad e integridad: los valores que transforman organizaciones
00:07:04 La "jaula de oro": hipotecas, estatus y condicionantes sociales
00:13:50 La evolución del liderazgo: del "mando y control" a la confianza
00:19:56 El peligro de que el personaje se coma a la persona y la salud
00:34:39 La cultura es el ADN y responsabilidad de toda la organización
00:42:24 El talento joven busca coherencia y no teme a la renuncia
00:46:06 El puesto de CEO es circunstancial: ¿quién eres fuera del cargo?
00:52:40 Liderazgo es tener los pies en la tierra (humildad y sostenibilidad)
01:00:13 La economía del don: identificar lo que damos de forma natural
01:19:07 Oda a la responsabilidad individual frente a la cultura de la queja
01:21:32 El fenómeno del "yo merezco" (derechos) sin obligaciones
Recursos y Referencias
En este diálogo, Juan y Ramón discuten la importancia de humanizar las organizaciones a través de la comprensión de las relaciones interpersonales, el amor y el miedo en el entorno laboral, y la necesidad de tiempo para la reflexión y el reconocimiento. Se enfatiza la responsabilidad individual y el amor propio como claves para el bienestar organizacional, así como la necesidad de cambiar las narrativas que predominan en las culturas laborales.
Momentos clave
00:00 Culturas deshumanizadas
01:53 Ir a la raíz: búsqueda de la verdad al humanizar las organizaciones
03:43 Lo contrario del amor no es el odio, es el miedo
05:07 Qué es el amor en el trabajo: saludarte, escucharte y tener tiempo
11:37 Trabajar el miedo en liderazgo: bajar ahí para que no tome más poder
20:45 Amor propio y madurez: aprender a amarse para relacionarse diferente
23:43 Responsabilidad individual frente a la cultura de excusas y culpas
29:26 Rituales de reconocimiento que generan cohesión y admiración en el equipo
34:27 Mapa de oportunidades: reconocimiento y desarrollo desde La Graciosa
37:39 De la pertenencia a la indefensión aprendida en las organizaciones
41:00 Qué es primero: el comportamiento de la persona o el contexto que lo induce
45:01 Del equilibrio interior a las culturas heroicas de la película 300
47:27 El cementerio de elefantes y lo que observan las nuevas generaciones
53:16 El estudio de McKinsey y la seguridad psicológica: balancear resultados y personas
57:37 Ser muy exigentes con los comportamientos tóxicos: la regla de los no cretinos
1:00:29 Organizaciones que más cuidan y más exigen: donde la gente quiere trabajar
En este diálogo, Alejandra Montoro comparte su experiencia como directora global de selección y marca empleadora en Vestas, reflexionando sobre la conexión entre su vida personal y profesional, la importancia de la empatía y la comunicación en la gestión de equipos, y cómo adaptar la marca empleadora a un entorno cambiante. También discute la necesidad de reconocer el valor individual y la importancia de la negociación en un contexto multicultural.
Momentos claves
00:00 Introducción y Contexto Personal
02:56 La Conexión entre la Vida Personal y Profesional
05:48 La Importancia del Autoconocimiento en el Liderazgo
08:58 Gestión de Equipos y Estabilidad Operativa
11:44 La Cultura de Vulnerabilidad en el Trabajo
14:29 Desarrollo de Marca Empleadora y Sostenibilidad
17:34 Adaptación a Cambios en el Entorno Laboral
20:40 Conexión entre lo Global y lo Local
30:07 Diversidad Cultural y Adaptación Local
31:45 Diferencias Culturales en Negociación
35:58 Estrategias de Comunicación y Feedback
39:08 La Importancia de Preguntar y Escuchar
43:41 Negociación Efectiva y Construcción de Relaciones
49:49 Preparación y Compromiso en Reuniones
55:06 Integración de Opuestos para el Éxito
56:11 Reflexiones Finales sobre Liderazgo y Generosidad
En esta diálogo, Guadalupe de la Mata y Ramón Romero exploran la búsqueda de impacto y valor en la vida personal y profesional. Guadalupe comparte su trayectoria desde la infancia, su interés por generar un impacto positivo y cómo ha integrado la parte humana en la toma de decisiones. Se discuten conceptos como la Triple P (Profit, People, Planet), la fórmula DAS (Disfrute, Autorrealización y Sentido) y la Teoría U, que enfatiza la importancia de la conciencia en la toma de decisiones. Además, se aborda el impacto de la inteligencia artificial y la necesidad de anticipación en un mundo en constante cambio.Momentos claves00:00 Introducción y Contexto Personal03:32 La Búsqueda de Impacto y Valor06:33 La Integración de Datos y la Parte Humana09:33 Fórmula DAS: Disfrute, Autorrealización y Sentido12:25 La Importancia de la Gratitud y el Bienestar15:42 Fortalezas y Crecimiento Personal18:35 Propósito y Altruismo en la Vida Diaria23:24 La Autenticidad del Ser y el Agradecimiento25:23 El Dolor como Regalo y la Autorealización27:17 El Sentido de la Vida y la Crisis29:02 La Cultura Vocacional y el Para Quién31:08 La Teoría U: Conciencia y Presencia40:12 La Toma de Decisiones en la Incertidumbre44:50 Sesgos Cognitivos y su Impacto en Decisiones51:02 La Influencia de la Inteligencia Artificial en Decisiones01:00:10 Marco IRIS para la Toma de Decisiones01:02:43 Reflexiones Finales sobre Humanidad y Decisiones
En este diálogo, María Gilabert y Ramón Romero exploran la intersección entre la humanidad y la tecnología en el contexto empresarial. Se profundiza en la importancia del autoliderazgo y la conciencia en el liderazgo, así como la necesidad de habilidades blandas en un mundo cada vez más digital.
María comparte su experiencia en la medicina estética y holística, y cómo la epigenética puede ayudar a equilibrar cuerpo y mente. También se aborda el papel de la inteligencia artificial en la salud y la cultura organizacional, enfatizando la importancia de seleccionar talento que esté alineado con valores positivos y de crecimiento.
Momentos Clave
00:00 Introducción a la Empresa Humanista y la Era de la IA
02:18 Autoliderazgo y Conciencia en la Toma de Decisiones
06:25 La Importancia de la Comunicación y las Habilidades Blandas
10:14 Conexión entre Cuerpo y Mente en el Alto Rendimiento
14:05 La Epigenética y su Aplicación en la Salud Integral
18:22 Integración de la Epigenética en la Medicina Estética
21:59 Inteligencia Artificial y Eficiencia en Procesos Empresariales
36:47 Inteligencia Artificial y Conocimiento Personalizado
40:06 La Muerte como Maestra y la Empatía en la Comunicación
41:41 Propósito y Estructuras en el Liderazgo
43:33 Humanización y Conexión en el Trabajo
45:22 La Sabiduría de las Personas Mayores
48:11 Autoliderazgo y Bienestar en el Equipo
51:36 La Queja como Oportunidad de Crecimiento
57:54 Selección de Talento y Actitud Positiva
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