Los primeros pasos en el proceso de elaboración de la Estrategia de Branding están encaminados a proporcionar información para el diagnóstico. Durante las primeras fases del proceso de análisis hemos recopilado información para conocernos mejor, conocer a nuestra competencia, conocer el escenario en el que vamos a competir, ver nuestros puntos fuertes, nuestros puntos débiles y finalmente definirnos a través de una serie de atributos de imagen que se proyectarán a través de la marca (de la Comunicación corporativa y del Marketing).

El diagnóstico en Branding permite al experto formular por primera vez la situación en la que se encuentra la marca y cuáles son los pasos a seguir para llevarla hasta el punto óptimo. Y todo ello con los datos obtenidos del análisis, es decir, con pruebas de que nuestras conclusiones no son fruto de indicios, sino resultado de un estudio sistemático de los elementos que influyen en el proceso de creación de la marca.

El diagnóstico de la Estrategia de Branding se reflejará en dos elementos fundamentales para el éxito empresarial: el Posicionamiento de la marca y la definición de los Objetivos de Branding que marcarán posteriormente el Plan de acciones de Comunicación corporativa y Marketing. Si quieres aprender más, escucha este capítulo.

Normalmente, cuando ves que tu web no se encuentra en la SERP de Google, después de haber estado allí durante meses, lo primero que piensas es que algo ha ocurrido y que te han penalizado. ¿Pero es realmente una penalización o alguna incidencia en tu web o en el patrón de indexación?

Lo primero es descartar otras posibilidades. Analiza las estadísticas de tu web en Google Analytics y determina si llegan visitas y de dónde (si es una penalización el tráfico orgánico se tiene que desplomar de forma drástica), si sigues estando indexado en Google a través de la búsqueda "site:tudominio" y comprueba que no haya errores en tu sitemap o en tu archivo robots.txt y estés diciéndole a Google que no indexe tu sitio.

¿Y si te ha penalizado, cómo debes actuar?

El Naming, la elección de nombre para una marca o producto, es algo que tiene vital importancia a la hora de conseguir la pregnancia que cualquier creativo o empresario busca en una marca. Las grandes empresas conceden especial importancia a este proceso y no dudan en contratar a los creativos más afamados para buscar nombres, diseñar marcas y aportar valor a un producto, servicio o empresa que está a punto de ser lanzada. Sin embargo, los emprendedores y las pymes no conceden ningún valor a este proceso creativo. ¿Sabrías elegir un buen nombre para tu marca?

Realizar una Estrategia de Branding es un trabajo complejo, que comienza siempre por un buen análisis. En la mayoría de las ocasiones, no somos conscientes de la necesidad que tenemos de parar y de reflexionar en aquello que nos resulta más cercano y que es más obvio. La consecuencia de esta falta de análisis y de reflexión es que pasamos por alto aspectos clave del proceso de creación de la marca y cometemos sistemáticamente los mismos errores. Al final, desesperados porque no obtenemos un buen resultado en nuestra estrategia, hablamos con alguien que nos conoce pero que no está en nuestro proyecto o con un consultor externo y esta persona nos descubre aspectos que habían pasado desapercibidos y que son fundamentales para el éxito de nuestro negocio.

El proceso de análisis en la Estrategia de Branding es fundamental porque nos obliga a reflexionar de forma metódica y sistemática en todos los aspectos que rodean nuestro negocio. Cuanta más información y más sincera sea, mejor podremos hacer este análisis y mejores resultados obtendremos en nuestra estrategia. Pero ¿sabes cómo realizar este análisis?

Si haces trampas, Google tarde o temprano lo sabrá y te penalizará. Durante muchos años, aquellos en los que el algoritmo de Google no se preocupaba de esas cosas, los SEO se dedicaron a hacer todo tipo de técnicas que buscaban posicionar gracias a una sobreoptimización de las páginas web.

Al principio, el SEO se realizaba sobre las metaetiquetas de la web, produciéndose una sobreoptimización, por lo que Google ha ido quitando importancia a aquellas etiquetas que no son visibles para el usuario. Pero el ingenio es grande y los Black Hat SEO siempre van por delante del buscador.

¿Quieres saber cuáles son las técnicas de SEO que Google penaliza?

El Gobierno de España y el Partido Popular presentaron el pasado 14 de octubre de 2015 en el Congreso de los Diputados un vídeo promocional de los éxitos de gestión del Gobierno de España. Aunque se trataba de un vídeo del partido, se presentó con todos los ministros, en la sede parlamentaria y con el protagonismo del Gobierno, por lo que se puede considerar un vídeo promocional del Gobierno. En este vídeo se ensalzan las más de 100 leyes presentadas por el Ejecutivo y que han permitido recuperar España de la UCI (literalmente esta es la metáfora del vídeo). Sin embargo, la elección de esta metáfora sanitaria no ha sido adecuada porque enseguida se ha criticado al Gobierno y al Partido Popular. ¿Quieres saber por qué no debieron usar esta metáfora del paciente recuperado de la UCI?

El Perfil de Identidad Corporativa es la definición de cómo desea ser vista una organización por sus públicos-objetivo. El PIC es el instrumento rector de toda la actividad de desarrollo de la imagen pública de la empresa, de la Comunicación corporativa, y permitirá desarrollar una identidad corporativa fuerte, coherente, diferenciada y atractiva. El Perfil de Identidad Corporativa es fundamental en el desarrollo de la Estrategia de Branding corporativo.

Como dice Paul Capriotti, profesor de la Universidad Autónoma de Barcelona y especialista en Branding Corporativo, definir el PIC constituye una toma de decisión estratégica para la organización. El Perfil de Identidad Corporativa implica transformar la cultura corporativa en una serie de atributos que proyectaremos y que tienen como objetivo final demostrar el valor diferencial de nuestra empresa.

La mayor parte de las empresas quieren salir en la primera página de Google porque concentra la inmensa mayoría de las búsquedas en España y en el resto del mundo (salvo en unos pocos países que cuentan con buscadores propios y que son usados masivamente). Sin embargo cometen algunos errores frecuentes en SEO y no consiguen sus objetivos, frustrando su trabajo en Internet y el éxito de sus proyectos online. ¿Quieres saber cómo solucionar estos errores frecuentes en SEO?

Squatty Potty es una empresa australiana que fabrica un producto destinado a facilitar la defecación de las personas. Digamos que es un producto complejo de tratar desde un punto de vista del Marketing políticamente correcto.

El producto en sí tiene un desarrollo y una justificación científica más allá de lo escatológico del proceso. Ha recibido el reconocimiento de revistas con gran aceptación por parte de la población y por tanto se vende (mejor o peor) de una forma "tradicional", aunque su canal principal es una tienda online alojada en su web.

Hasta aquí, el caso no pasaría de lo anecdótico del producto y de lo cuidadoso que hay que ser con la imagen de la compañía, de la web y del Marketing para convencer a los clientes de que es una opción seria y confiable para solucionar sus problemas de estreñimiento. Sin embargo, el caso es interesante porque, mientras en la web mantienen esa apariencia de seriedad, en Youtube han lanzado un vídeo que no tiene desperdicio.

El análisis DAFO es una herramienta estratégica fundamental en la fase de diagnóstico de cualquier negocio. Esta herramienta puede usarse en la elaboración de cualquier estrategia, sea de negocio o financiera, y por supuesto es fundamental en la estrategia de Branding.

El DAFO recibe su nombre de las siglas de cuatro palabras que son el objetivo del análisis, en este caso relacionadas con la marca que es lo que nos interesa: Debilidades vs Amenazas y Fortalezas vs Oportunidades.