Le Point Positif

Marjorie dirigeante d’une agence évènementielle située dans l’Aveyron. Elle a créé H2M et est également présidente du DCF de l’Aveyron depuis 2018.

Quel est son retour sur la situation que nous sommes en train de vivre en tant que dirigeante d’une #agenceevenementielle ? Est-ce qu’elle a eu des indicateurs sur le 1er trimestre ? Lesquels ? Dans quelles circonstances ?

Avait-elle des demandes de devis pour l’organisation d’évènement #avantleconfinement ?

A l’annonce du confinement, comment ça s’est passé pour son entreprise et pour le #DCF ?

Est-ce que les événements qui étaient prévus ont été reportés ou annulés ?

Comment utilise-t-elle ce temps « libre » pour développer son entreprise ?

Quels sont les avantages d’un #reseauprofessionnel ? Comment elle a gardé contact avec ses clients ?

Au fur et à mesure des semaines qui s’écoulent comment elle vit le confinement ? Comment elle a fait face à la situation ?

Selon elle, quels sont les enseignements à retenir ?

#Etapres le confinement ? Quel est le #pointpositif ?

Quelle est la première chose qu’elle fera une fois le confinement levé ?

Merci à Marjorie.

Nicolas dirigeant de la société NFD Distribution située à Montpellier. Depuis 2009, il commercialise des produits techniques et spécifiques. Il propose des #équipements et de la #protectionindividuelle (chaussures, pantalons, #gants, #masques, produits chimiques dégraissants, désinfectants, outillages industriels,…). Ses clients sont des #cliniques, des #hopitaux, des collectivités, TP, BTP,… principalement situés dans le Gard et l’Hérault.

En tant que dirigeant d’une entreprise qui fournit le nécessaire indispensable à cette #pandémie, quel est son retour sur la situation que nous vivons ? Quels ont été les indicateurs de cette situation ? A quel moment sont-ils arrivés ? Comment ?

Avant l’annonce du #confinement, est-ce qu’il a eu des ruptures de stock ? Sur quels types de produits ? Où se trouvent ses fournisseurs ? Est-il possible de se faire réapprovisionner ?

A l’annonce du confinement, comment il s’organise concernant le fonctionnement de son entreprise ? Quelles ont été ses problématiques au niveau de ses clients ? Est-ce que les prix des produits ont augmenté ? Pour quelles raisons ?

Est-ce que les usines en #Chine fonctionnent ? Comment se passent les #livraisons et les #transports des marchandises ?

Comment il voit les prochaines semaines de confinement concernant son entreprise et ses clients ? Comment il optimise son temps pendant cette période ?

Comment vont ses clients moralement ? Comment il maintient les relations ?

Quelle est la première chose qu’il fera une fois le confinement levé ? Quel est #lepointpositif à retenir de cette situation ?

Merci encore à Nicolas.

Eric Dirigeant de la société TEDIPRO à Montpellier. Il commercialise des #consommables pour les imprimantes, les photocopieurs, les machines à affranchir à destination des entreprises. Il travaille essentiellement en #BTOB et en #venteparcorrespondance avec une clientèle nationale.

Quel est son retour en tant que #dirigeant de société ? Est-ce qu’il a senti les choses venir au travers de son activité ?

Est-ce qu’il a anticipé la situation au niveau professionnel ?

Comment il s’organise avec son équipe à l’annonce du #confinement ? Est-ce que son équipe est toujours opérationnelle ?

Comment se porte généralement son activité au mois de Mars ? Y-a-t-il eu une baisse de #commande avant le confinement ?

Durant cette période comment ça se passe avec les #transporteurs ? Quelles sont les problématiques de chacun ? Comment ça se passe au niveau de la réception de la marchandise et de la #logistique ? Subit-il des ruptures sur certains produits ? Pourquoi ?

A combien estime-t-il la perte ?

Comment consomment les gens durant le confinement ? Quels sont les produits ?

Est-ce que son #expertcomptable l’a accompagné pour trouver des solutions adaptées à son entreprise ?

Comment s’adapte-t-il à la situation au niveau professionnel ? Comment il gère ses relations et la communication avec son équipe ?

Comment il voit la suite de ce confinement concernant son entreprise ?

Comment il voit l’après confinement ? Quelle est la première chose qu’il fera une fois le confinement levé ? Quel est #lepointpositif ?

Merci à Éric.

Olivier Pharmacien situé à Port-la-Nouvelle dans l’Aude nous donne son retour au travers de son activité en 1ère ligne de ce que nous sommes en train de vivre depuis le mois de Mars 2020.

Comment se sont passées les dernières semaines, les derniers jours qui ont précédé le confinement ? A partir de quel moment ont-ils été alertés ?

Quand-est-ce que les clients ont commencé à agir différemment ? Quels ont été les produits les plus achetés ? Est-ce que les #fournisseurs étaient dans la capacité de fournir et de livrer ?

Comment avec ses #collaborateurs se sont-ils préparés au mois de Mars pour gérer cette crise ?

Quel est le rôle du #groupementdepharmacie, de l’#ordredespharmaciens ?

Avait-il le matériel de protection nécessaire pour ses équipes afin de faire face à la situation et continuer à exercer sans prendre de risques ?

Comment il prend l’annonce du confinement au travers du rôle de sa pharmacie et de l’importance de rester ouvert ?

Quels ont été les principaux achats des clients de la pharmacie ? Sur quelles périodes ?

Comment se porte son activité avant et pendant le confinement ?

Comment se passent ses relations avec ses confrères ? Comment ils communiquent ensemble ? Quel est l’avantage de ce réseau ?

A-t-il eu à diagnostiquer des cas de #COVID19 ? Comment il a géré l’organisation au travers du flux dans sa #pharmacie ? Quels sont les aménagements apportés dans sa pharmacie ?

Comment il voit les semaines à venir concernant le confinement ? Comment évolue son métier ?

Quelle est la première chose qu’il fera à l’annonce du #deconfinement ? Quel est #lepointpositif ?

Merci encore à Olivier.

Mathieu dirigeant d’une #activitedeloisirs de randonnée de descente accompagnée ouverte à l’année en Provence dans les Hautes Alpes. Cette #activiteexterieure peut se faire en #Quadbike (quadricycle) et en #trottinette sportive. Elle est adaptée à toutes personnes de 10 à 90 ans.

Quel est son retour en qualité de spécialiste d’une activité de #sportexterieur sur la situation que nous sommes en train de vivre ? Est-ce que les dernières semaines, les derniers jours ont pu lui faire penser que le #confinement allait être mis en place ?

Quels ont été les réactions de ses clients ? #Distancessociales ? Comment son activité a été impactée ?

Est-ce que le mois de Mars est un bon mois généralement ?

A l’annonce du confinement, est-ce qu’il y avait des réservations ? Comment il a géré les annulations et son activité ?

Comment il voit et vit cette période de confinement personnellement et professionnellement ?

Comment se passe son activité en ce moment ? Est-ce qu’il a des demandes concernant la #périodeestivale ?

Au travers de cette situation, est-ce qu’il pense que les Français vont changer leur #modedevie ?

Quelle est la première chose qu’il compte faire une fois le confinement levé ?

Quel est #lepointpositif ?

Merci à Mathieu.

Myriam est #consultante en #création et #développement de #patrimoine à Saint-Brest dans le département de l’Hérault. Elle fait partie du réseau Epsilium et propose un accompagnement global aussi bien aux particuliers qu’aux chefs d’entreprise.

En tant que #consultanteenpatrimoine, nous avons souhaité avoir son  retour d’expérience sur la situation que nous sommes en train de vivre. Au travers de son activité a-t-elle senti que quelque chose allait se passer ?

Quels types de #solutionspatrimoniales propose-t-elle ? Est-ce que le comportement de ses clients ont changé, ses solutions ont été impactées avant le #confinement ?

Quelles relations entretient-elle avec ses clients ?

A l’annonce du confinement, comment prend-elle la nouvelle ? Comment elle s’organise au sein de son cabinet ? Comment elle gère ses rendez-vous qui devaient se faire en #présentiel ?

Aux termes de la 4ème semaine de confinement, comment se porte son activité ?

Comment réagissent ses clients par rapport au confinement ? (placement, report,…)

Comment fédérer son équipe durant cette période ? Quels sont les outils utilisés ?

Est-ce qu’elle a une augmentation de nouveaux #prospects en ce moment ? Pourquoi ?

Comment elle voit l’après confinement au sein de son cabinet ? Dans son métier ?

Quelle est sa vision concernant l’#immobilier sur l’année 2020-2021 ?

Va-t-elle conserver les habitudes de vie qu’elle a créé pendant le confinement ?

Découvrez la première chose qu’elle fera à l’issue du confinement ainsi que son #pointpositif !

Merci encore à Myriam.

Julien #Psychologue et #Coach de résultat pour les particuliers et professionnels installé à Montpellier. Son travail a pour objectif d’améliorer la #qualitedevie des gens.

En tant que psychologue, il nous raconte les semaines qui ont précédé le #confinement. Est-ce qu’il a pressenti cette situation arrivée ? A partir de quel moment ?

Comment il a anticipé ce qui se passe au niveau professionnel ? Quelles sont les solutions mises en place ?

Comment ses clients ont réagi à l’annonce du confinement ?

En tant que psychologue, comment il accompagne ses clients durant cette période ? Comment il gère son entreprise ?

Comment il utilise et organise son temps professionnellement et personnellement ? (#formation, #coaching,…)

Comment voit-il le mot « #prospection » en ce moment ? Quel est l’état d’esprit de ses clients particuliers ?

Est-ce que le confinement va changer ses #habitudes ?

Comment il voit l’après confinement ? Quelle est la première chose qu’il fera une fois le confinement terminé ?

Découvrez son #lepointpositif ;)

Merci encore à Julien.

Michaël est #diagnostiqueurimmobilier responsable de l’agence ImmoDiagFrance (IDF) Montpellier. Ses clients sont les #agencesimmobilières et les particuliers.

En tant que diagnostiqueur immobilier, nous lui demandons s’il a eu des prémices concernant la situation que nous allions vivre ? A partir de quel moment ?

Comment ça se passe concernant son #agence à partir de l’annonce de la mesure de confinement ? Comment il gère les premiers jours de #confinement ?

Est-il encore possible d’effectuer des #signaturesdactes ? Quelles sont l’ensemble des conditions à réunir pour pouvoir le faire ?

Quels sont les différents #décrets concernant les délais ? Est-ce qu’il existe des accompagnements à ces décrets ?

Comment se résume son activité en termes d’organisation journalière ?

Quelles sont les espérances de vie des différents #diagnostics ? Est-il possible de prolonger les durées de validité ?

Comment il maintient le lien avec ses clients ?

Comment il s’organise en termes de réflexion durant cette période ? Comment il voit l’après confinement ? Comment il voit l’immobilier en 2020/2021 ? Comment relancer l’économie après le confinement ?

Est-ce que la situation que nous vivons aujourd’hui va le changer demain ? Quelle est la première chose qu’il fera une fois la levée du confinement ?

Terminons avec son #lepointpositif ;)

Merci encore à Michaël.

Mélanie située à Agde est depuis 2005 dirigeante d’une #agenceévènementielle et #freelance dans un tour opérateur basé au Danemark.

Quel est son retour sur l’expérience que nous sommes en train de vivre en tant que spécialiste dans l’évènementiel et dans le #tourisme ? A quel moment ses activités ont été impactées ? Quand est-ce qu’elle a compris que quelque chose allait se passer ?

Quand se font les réservations concernant la #périodetouristique ? Comment le début du premier trimestre 2020 annonçait la saison ?

Comment limitent-ils les pertes et s’adaptent-ils pour chaque activité ? A combien sont estimées les pertes ?

A l’annonce du #confinement, comment elle gère les 1ers jours au niveau de ses 2 activités ?

Comment elle maintient son relationnel avec ses partenaires et ses clients ? Quelle est l’atmosphère dans sa profession ?

Comment elle occupe son temps libre durant cette période particulière ? Est-ce qu’elle a changé ses habitudes de vie depuis le confinement ?

Comment elle voit la « #prospection » en ce moment ? Comment elle anticipe la reprise ?

Comment elle entretient son #réseau durant le confinement ? Comment elle se différencie dans les informations qu’elle envoie à ses clients ?

Comment elle gère la partie financière ? A-t-elle des rentrées de revenus ?

Comment elle voit l’après confinement ? La première chose qu’elle fera à la sortie du confinement ?

Quelle est le #pointpositif ?

Merci encore à Mélanie.

Raphaële Expert-Comptable associée du Cabinet CRCF situé à Montpellier. Un cabinet à taille humaine avec 15 personnes. Un cabinet qui s’occupe des missions traditionnelles de l’expertise comptable avec trois spécialisations dans le milieu automobile, immobilier, et LMNP.

Le cabinet CRCF propose la #dématérialisation à ses clients depuis 2008. Ce qui leur permet d’avoir un portefeuille client qui s’étend sur toute la France.

Nous avons souhaité avoir son retour en tant qu’#expert-comptable sur la situation que nous sommes en train de vivre.

Elle va nous expliquer la période avant le confinement, si elle a vu la situation arrivée et à partir de quel moment. Comment ont réagi ses clients ?

Comment elle prend la nouvelle à l’annonce de Macron sur la mise en place du confinement à partir du 17 mars 12h ? Quelles sont les actions qu’elle met en place concernant le fonctionnement de son #cabinet ?

Le #télétravail est-il fréquent en amont du confinement dans son cabinet ?

Comment elle organise son travail sur les semaines qui suivent le confinement ? Gestion ? Rendez-vous ? #Périodefiscale ? #Gestiondecrise ?

Comment gère-t-elle l’ensemble des mesures liées à cet évènement ? Le rôle de l’Ordre des Experts-Comptables ?

Comment vont ses clients ? Etat d’esprit ? Ambiance générale ? Quelles sont ses relations avec eux durant cette période ?

Nous en sommes à 4 semaines de confinement au moment de l’interview, comment elle avance ? Comment se passent ses relations avec ses #collaborateurs ? Comment ils vont moralement ?

Les textes de lois évoluent constamment, comment elle gère ce flux régulier d’information ?

Comment elle voit l’après confinement ? Comment elle gère sa vie professionnelle et sa vie personnelle par rapport à son cabinet ?

Quel est son point positif ?

Merci encore à Raphaële.