L'émotion raisonnée

Avec le développement du télétravail et les vidéoconférences, la gestion des conflits devient plus compliquée. Voici quelques techniques simples qui permettent de dédramatiser le manque de contact physique dans des situations de conflit.

Si vous vivez actuellement une situation difficile avec une autre personne, voici une technique efficace qui vous permettra de faire la part des choses.