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María Dolores conversa con Alejandro Cuellar acerca de cómo utilizar la programación neurolingüística para superar la cuarentena. Cuellar explica que existe una fuerte intención colectiva que invita a no disfrutar el momento en casa y en soledad. En ocasiones, somos nuestro mayor enemigo y el encierro imposibilita evadir la autoevaluación constante, asegura. Es importante aceptar de manera adecuada la introspección y asumir que estaremos toda la vida en compañía de nosotros mismos. Es recomendable tomar consciencia de la respiración y el cuerpo, ya que son dos maneras para que la mente aterrice y se concentre en el presente.

María Dolores realiza un enlace telefónico con Ricardo Manuel Rojas para comentar acerca de la relación entre el autoestima y los negocios. El autoestima implica que el ser humano valora su propia capacidad para desarrollarse en la vida, desde una perspectiva racional. Para ello, las personas deben producir o intercambiar bienes con otras. Esto con el propósito de ingresar a un círculo continuo de cumplimiento de metas. Sin embargo, la obsesión en los negocios podría esconder inseguridad respecto a la manera de relacionarse con las personas en otros ámbitos. Para vencerlo, es fundamental entender que el proceso de intercambio incluye cualquier tipo de bienes emocionales y materiales.

María Dolores y Sofía Hegel conversan con Jeanne y Emilio Méndez sobre la incidencia de la narrativa en las acciones. Es importante aprovechar la crisis como un proceso transformador necesario para identificar aquellos pensamientos que ayudan o perjudican. Las palabras crean pensamientos que pueden ser productivos y positivos y que posteriormente, se manifestarán de forma física. Es importante ejercitar aquellas conversaciones y palabras recurrentes que no aportan. Además, es recomendable afrontar las problemáticas en el momento en que se presentan, con el objetivo que no se conviertan en un enemigo común y nos estanquen a nivel sociedad.

María Dolores y Jorge Jacobs conversan con Tania Arita acerca de las nuevas habilidades necesarias para aumentar el atractivo del colaborador ante el mercado laboral. Los trabajadores deberán migrar de un liderazgo tradicional a un liderazgo digital, en el cual se deben establecer objetivos precisos para que los equipos puedan trabajar de forma remota e independiente. Aprovechar el tiempo en la auto capacitacitación, con el objetivo de perfeccionar las habilidades técnicas y tecnológicas. Es importante tomar en cuenta que todas las industrias deberán reestructurarse y adaptarse a las nuevas modalidades, por ende, serán valiosas aquellas personas con altos niveles de adaptabilidad e innovación, para prepararnos al regreso a la nueva formalidad.

María Dolores y Jorge presentan la primera parte de la entrevista con Tania Arita sobre las habilidades necesarias para aumentar el atractivo ante el mercado laboral. Arita explica que los trabajadores deberán migrar de un liderazgo tradicional a uno digital, en el cual se establezcan los objetivos precisos y medibles para que los equipos puedan trabajar de forma remota e independiente. Además será requerida la habilidad de auto capacitacitación, con el objetivo de perfeccionar las habilidades técnicas y tecnológicas. Es importante tomar en cuenta que todas las industrias deberán reestructurarse y adaptarse a las nuevas modalidades, por ende, serán valiosas aquellas personas con altos niveles de adaptabilidad e innovación.

Carlos Cabrera, de guatemala.com, habla acerca de su carrera como emprendedor y el desarrollo de una cultura organizacional. Cabrera explica que existen distintas fórmulas para tener éxito en un emprendimiento, la suya fue la combinación de pasión y trabajo. Es necesario aprovechar cada oportunidad que genere contactos, con el objetivo de conocer otros ámbitos en el mercado. Tras establecer una empresa dedicada a generar contenido para internet, decidieron posicionar los atractivos de Guatemala, generando el concepto de guatemala.com. Asegura que un aspecto relevante en el desarrollo de la cultura organizacional es la selección del personal, de tal manera que cada integrante cuente con conocimientos que agregan valor para alcanzar los objetivos planteados.

Trabajo a distancia. María Dolores conversa con Óscar García, Eddy Urizar y Saul Baten sobre mantener la productividad a pesar de las circunstancias derivadas de la cuarentena. Uno de los principales aspectos para superar las dificultades es la conectividad, lo cual implica adquirir un servicio de internet que se adecue a las necesidades personales. Los equipos de trabajo que han decidido trabajar a distancia deben mantener un canal de comunicación abierto, concientizando que el trabajo se desarrolla de la misma forma que presencialmente se realizaría, con la diferencia que se encuentran ubicados en diferentes lugares. Otro factor importante es la confianza del líder hacia el trabajo de sus colaboradores y viceversa, ya que éstos deben informar ampliamente sobre sus avances.

Decidir de manera responsable. María Dolores y Sofía Hegel conversan con Cristina Massenet, Henry Lewin, Melissa Larín y Alan Tenenbaum acerca de cómo los emprendedores pueden mantener el optimismo en tiempos de incertidumbre. A pesar de los cambios radicales en la industria, los emprendedores deben identificar alternativas que permitan al negocio evolucionar, reinventar y transformar. Existen dos maneras de tomar la cuarentena; utilizarla como un periodo de planificación para agregar valor luego de la crisis o aprovechar las oportunidades que ofrecen las circunstancias actuales. Independientemente de las acciones a tomar, es importante que la seguridad del personal sea una prioridad y que el enfoque de la empresa sea guiado por una causa positiva.

El valor de la paciencia. María Dolores conversa con Pancho García, experto en comunicación y publicidad, acerca de cómo manejar tu marca en tiempos de incertidumbre. García explica que ante una crisis por la propagación mundial de un virus, las personas deben cuestionar todas sus creencias. Aquellos más beneficiados serán quienes cuenten con la flexibilidad para aceptar la nueva realidad. Los empresarios deben tomar en cuenta que el factor emocional tendrá más peso en la elección de los consumidores, ya que se encuentran ante una situación irracional. Es recomendable no apresurar los plazos naturales y que todos los cambios requieren tiempo para su implementación.

Educación globalizada. María Dolores conversa con Gabriel Calzada, rector de la Universidad Francisco Marroquín, y Carla Silva, directora de UFM Labs, acerca de los desafíos de la educación en línea. Las instituciones educativas fueron obligatorias para realizar una transición inmediata de la educación presencial hacia una virtual. La tecnología requiere capacitar técnica y pedagógicamente al personal encargado de impartir conocimientos. Es recomendable invertir en apoyar al personal en la adquisición de destrezas que les permite superar la crisis, al mismo tiempo de ser las necesidades de los estudiantes. Tras la experiencia, los estudiantes tienen sus habilidades de adaptación y flexibilidad, mientras que la educación tiene menos limitaciones al nivel mundial.