Equipos remotos y autogestión. María Dolores y Jorge conversan con Ernesto Navas Amaro, director de Recursos Humanos de Pepsico, acerca de las habilidades necesarias para tener éxito en el trabajo desde casa. Los líderes deben ser resistentes y mejorar sus niveles de empatía y confianza con cada uno de los trabajadores. Es importante contar con canales de comunicación desarrollados de manera virtual, comunicar efectivamente los objetivos y facilitar insumos para potencializar su cumplimiento. Los colaboradores por su parte, deben desarrollar su adaptabilidad sobre lo que la empresa requiere y cumplir con las metas que le han sido propuestas.

María Dolores conversa con Maya Archila acerca de las cuatro disciplinas de la ejecución. Archila explica que la metodología busca alinear los equipos de trabajo para el cumplimiento de metas, por medio de su participación y confiando en el expertis que manejan sobre su área. La primera disciplina es enfocarse en lo crucialmente importante, estableciendo tres metas imprescindibles de cumplir en el próximo año. Le sigue tomar acción sobre las mediciones de predicción, que establecerán las mejoras cualitativas y cuantitativas. La tercera es concretar tableros que expongan el avance de la meta. Finalmente, rendir cuentas respecto a los resultados.

María Dolores y Jorge conversan con Heidy Chinchilla Trampe, acerca de las negociaciones laborales ante las restricciones decretadas por el gobierno en prevención del coronavirus. El presidente Alejandro Giammattei indicó que las empresas que cumplan con el código de salubridad y autorización del Ministerio de Economía pueden seguir laborando, sin embargo, no brindó directrices concretas respecto al funcionamiento y horarios de trabajo. Chinchilla recomienda a las empresas, solicitar autorización a dicho Ministerio para decretar una suspensión total colectiva de contratos de trabajo, en caso que no puedan continuar cumpliendo con el pago de salarios.

Enfrentar el reto de trabajar a distancia. María Dolores y José Ascoli conversan con Sussette España acerca del liderazgo en equipos virtuales. Ante las medidas decretadas por el gobierno para evitar la propagación del coronavirus, es necesario que los líderes creen estructuras para que los equipos cumplan con sus responsabilidades y las operaciones continúen. Es importante dar al equipo la certeza de una comunicación frecuente, estableciendo chequeos diarios estructurados. Se recomienda tratar temas delicados por medio de videollamadas, ante la sensibilidad, miedo y estrés que manejan las personas actualmente. España asegura que es una oportunidad para identificar los elementos esenciales en el crecimiento empresarial y de los colaboradores.

Aspectos psicológicos de una crisis. María Dolores conversa con Juan Ignacio Ardón, psicólogo clínico, sobre cómo enfrentar la epidemia del miedo derivada de la pandemia del coronavirus. Ardón indica que es esencial manejar el área psicológica para no afectar la biológica y social. Para ello es importante entender objetivamente el comportamiento del virus, además del papel que le corresponde desempeñar a cada persona para superar la crisis y ayudar a toda la humanidad. Las circunstancias se desenvuelven con la libertad en la vida y es el ser humano quien decide convertirlas en oportunidades. Además, María Dolores comenta con Eduardo Girón sobre el plan de reactivación económica que propone la Cámara de Industria.

María Dolores conversa con Malte Holm acerca de cómo incrementar la productividad utilizando la tecnología. Holm explica que la tecnología no debe ser percibida como un distractor o un factor negativo. En cambio, es necesario concientizar respecto al objetivo de las herramientas y si son utilizadas para cumplir dicha finalidad. Para ello es recomendable partir de un diagnóstico sobre el tiempo invertido diariamente. RescueTime es una aplicación gratuita disponible para computadoras, que permite medir el tiempo dedicado en páginas y su utilidad. Al obtener dicha información se puede proceder a planificar la utilización de herramientas que limiten los distractores.

María Dolores conversa con Malte Holm acerca de cómo incrementar la productividad utilizando la tecnología. Holm explica que la tecnología no debe ser percibida como un distractor o un factor negativo. En cambio, es necesario concientizar respecto al objetivo de las herramientas y si son utilizadas para cumplir dicha finalidad. Para ello es recomendable partir de un diagnóstico sobre el tiempo invertido diariamente. RescueTime es una aplicación gratuita disponible para computadoras, que permite medir el tiempo dedicado en páginas y su utilidad. Al obtener dicha información se puede proceder a planificar la utilización de herramientas que limiten los distractores.

Trascendencia y sostenibilidad. María Dolores y Sofía Hegel conversan con María José Díaz y Belén Salomón acerca de innovación, desarrollo y ecología. Para que el cuidado del ambiente pueda trascender más allá de una moda, se necesitan estrategias e indicadores generalizados para medir el impacto que generan las actividades humanas. Entre los ejes definidos para cuidar el entorno se encuentra; el impacto social, ambiental y ecológico. Los inversionistas se encuentran experimentando un cambio en los consumidores, quienes se preocupan por algo más que generar ganancias al dueño de las empresas. Comentan que el termino eco-friendly utilizado por los emprendimientos debe ser evaluado, ya que en muchas ocasiones atienden a la moda actual.

María Dolores conversa con Malte Holm acerca de la manera en que un descanso adecuado impacta la productividad. Holm explica que son necesarios tres aspectos básicos antes de emplear técnicas y métodos para aumentar la productividad; dormir bien, realizar actividades físicas y una adecuada alimentación. La calidad del descanso tiene una correlación directa con las decisiones en torno a los otros dos factores. Mientras más horas se pueda descansar se obtendrá un mejor resultado, sin embargo, la medida exacta es distinta para cada persona. Un sueño eficiente tiende a la restauración de la mente, es decir, el análisis de la información obtenida durante el día y el cuidado de los recuerdos que alberga la memoria.

María Dolores y Sofía Hegel conversan con Carlos Newbill acerca de las inversiones socialmente responsables. Dicha modalidad se refiere a la situación en la cual el inversionista se preocupa por tres áreas en una empresa; ambiental, social y de gobernanza corporativa. El enfoque podría promover medidas sutiles y hasta radicales. Una de las medidas impuestas a nivel mundial es la preocupación por la huella de carbono, ya que los estados han aprobado leyes que castigan fuertemente a las empresas que incumplen con el cuidado ambiental. Recomienda a los inversionistas direccionar sus recursos a compañías predecibles en sus resultados y con una gestión adecuada.