Lideramás

En este episodio profundizo en el motivo por el que un empleado nunca sentirá el negocio como suyo...

... pero, sobre todo, cómo veo yo el compromiso y cómo lo llevo trabajando en equipos más de 20 años....

y por qué no necesitas que un trabajador sienta el negocio como suyo para activar su compromiso

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Si ante pequeños cambios o mejoras necesarias para que tu negocio responda a los cambios del sector o las nuevas exigencias del cliente...

... te encuentras con que tu equipo duda de si son necesarios, te dice que así va más lento y que no quiere perder el tiempo con ello...

... y unas semanas después, tras haber intentado empujar el cambio, convencer del beneficio... estás agotad@, desmotivad@ y enfadado@ de seguir respondiendo a quejas y dudas...

En este episodio te cuento:

- por qué se da esa respuesta en el equipo- qué activa el compromiso de un trabajador ante cambios y mejoras

- cómo liderarla sin tener que rendirte

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Bea es propietaria de una farmacia y durante más de 15 años no disfrutó de vacaciones porque sentía que su equipo la necesitaba para avanzar cada día.

Así que normalizó repetir indicaciones, atender constantes preguntas y llamadas, estar siempre disponible, resolver todos los problemas del negocio ella misma...

Es común que un propietario de negocio normalice vivir con estrés y agotado mientras cada mes paga salarios a un equipo que debería ser autónomo...

Y esto pasa porque no vemos el problema real y pasamos toda una vida esforzándonos en la dirección equivocada.

En este episodio te cuento cómo lo resolvió Bea y cómo lo puedes resolver tú si te encuentras con un objetivo similar: liberar tiempo en tu agenda gracias aun equipo más autónomo.

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Si en tu negocio...

... repites cada día lo mismo, incluso lo que se habló en una reunión y parecía haber quedado claro... o aquello que ya deben saber porque se hace así cada semana...

... respondes las mismas preguntas una y otra vez...

... atiendes constantes interrupciones de tu equipo...

... enfrentas errores, olvidos e incidencias a menudo...

entonces hay una gran parte de tu tiempo que se está perdiendo en la "comunicación pro-dependiente"

Es decir, el fenómeno de estar siempre disponible para el equipo para asegurar que avanzan sin ti, cuando realmente lo que se genera es una dependencia y y cada vez dependen más de ti.

Este fenómeno es el que hace que organices tu agenda cada mañana, y que cada noche te des cuenta de que sólo has podido cumplir con un 25-40% de lo planificado.

Es lo que hace que el propietario trabaje dentro y fuera del negocio... que alargue sus jornadas... que trabaje fines de semana...

Es un fenómeno provocado por la forma de esa comunicación constante al equipo. Y que se resuelve también en la comunicación.

Cuando lo resuelves puedes liberar de 5 a 10h semanales de agenda como mínimo.

Te cueno más en el audio.

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y aquí cómo lo puedes implementar: https://etie.es/programalideramas

“Más vale malo conocido que bueno por conocer.”

Es una frase que muchas personas han escuchado toda su vida.

Y quizá también una de las frases que más relaciones tóxicas ha ayudado a sostener.

Relaciones personales.
Relaciones familiares.
Y también relaciones laborales.

Porque cuando normalizamos convivir constantemente con tensión, desgaste, amenazas, miedo, conflicto o falta de respeto… dejamos de preguntarnos algo importante:

¿Y si lo sano no fuera aguantar más?

¿Y si lo verdaderamente responsable fuera aprender a construir relaciones mejores… y saber cerrar a tiempo las que ya solo generan sufrimiento y desgaste para ambas partes?

Hoy comparto contigo una bonita y saludable reflexión que te va a dar claridad y paz en tus relaciones. (Lo que siempre se traduce en salud de una forma u otra ;)

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Si en tu negocio convives con un equipo en el que predominan los rumores, bulos, quejas, mal entendidos...

... mientras te esfuerzas por crear un equipo que se entiende, que colabora, que se siente orgulloso de pertencer a la marca...

hoy te cuento cómo hacer esa transformación, y te cuento 3 casos reales de clientes como ejemplo práctico de la aplicación.

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Más casos reales y tips en nuestro Substack: https://ireneruizalcaraz.substack.com/publish/home

Si quieres saber cómo trabajar con nosotros, toda la info aquí

Si alguna vez te has visto...

... recordando una norma para que se cumpla aunque ya se comunicó y todos la conocen...

... haciendo una nueva reunión para insistir en la importancia de dicha norma...

... no diciendo nada hoy para ver si mañana la cumplen por ellos mismos...

... enviando el recordatorio por mail porque no quieres generar conflicto ni crear conversaciones incómodas...

Y aún así, dudando de cómo hacer que esa persona que nada parece funcionar finalmente cumpla sin mayor drama, este episodio te va a dar luz sobre por qué ocurre y cómo liderarlo.

Además, puedes leer un caso real de una clienta en el artículo que publico en Substack el Jueves, aquí puedes acceder: https://substack.com/@ireneruizalcaraz

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Conoce cómo podemos ayudarte en https://etie.es

Como propietari@ de tu negocio están enfocado en asegurar la calidad de tus productos o servicios a través de un equipo productivo, organizado y comprometido con ello.

Sin embargo, cada día te encuentras con errores, olvidos, incumplimientos... que te llevan a pensar: "mejor lo hago yo si quiero que esté todo bien hecho" y este pensamiento te lleva...

... a ese estrés diario de ser el que más responsabilidad asume de todo el equipo...

... a la frustración de pagar nóminas y que todo dependa de ti...

... al agotamiento de lidiar cada día con esos errores que se podían y deberían haber evitado..

Y a sentir que cuanto menos personas en tu equipo mejor será tu calidad de vida, aunque realmente no sea lo que estás viviendo...

Te entiendo porque somos muchos los propietarios que pasamos por ahí.

La excelencia es un estupendo objetivo para los propietarios de negocio, hoy te cuento cómo conseguirla sin sufrir tanto el día a día con el equipo, ni cargando con un estrés que no te corresponde una vez empiezas a pagar nóminas.

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Y si quieres saber más de cómo implementar nuestro sistema de liderazgo, aquí tienes toda la info

Si alguna vez has recibido de algún empleado comentarios en tono de juicio sobre aspectos de tu vida personal o privada, del tipo:

"anda, coche nuevo, cómo se nota quién es el que gana dinero aquí..."

Puede que hayas contestado aumentando el conflicto o que te hayas callado por no generar conflicto...

Hoy te hablo:

- de dos casos de dos clientes que se quedaban bloqueados y callados ante estos comentarios por sentir culpa o vergüenza al recibirlos,

- y cómo desarrollaron la confianza y la serenidad para poder cortar este tipo de comentario sin perjudicar la relación ni escalar el conflicto.

Lee más sobre este tema en mis Substack: https://substack.com/@ireneruizalcaraz

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Mira cómo podemos ayudarte a ti aquí: https://etie.es

Como propietario de negocio son muchas las personas, las conversaciones y las interacciones que mantienes al día.

Y alguna vez puedes recibir este tipo de mensaje más irónico, invasivo, manipulativo... que si no sabes cómo reconducir o cortar, afecta directamente a tu estrés y a veces, incluso, a tus resultados financieros.

Hoy te cuento cómo liderar estas situaciones como propietario para protegerte sin generar más conflicto ni perjudicarte.

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Aquí nuestro programa de liderazgo para propietarios y cómo funciona: programa lideramas