Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Diego Lopes, Head D2C no Grupo Supley, que reúne marcas como Max Titanium, Probiótica e Dr. Peanut.

Diego compartilha como estruturou um canal D2C rentável em um dos mercados mais competitivos e regulados do Brasil.

Ele fala sobre o papel da escuta ativa com o consumidor, uso estratégico de dados e CRM, testes de produto e personalização de experiências.
LinkedIn Diego Lopes: https://www.linkedin.com/in/diegoavilalopes/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Laura Bruno, gerente de e-commerce e CRM na Farm, uma das marcas de moda mais reconhecidas do Brasil.

Laura compartilha os seis pilares que sustentam o sucesso do e-commerce da Farm, incluindo gestão estratégica de sortimento, calendário comercial integrado e a construção da loja perfeita no ambiente digital.

Ela também explica como a marca alia tecnologia, dados e humanização para criar experiências diferenciadas, com destaque para a Logix, a live shopping mensal que conecta milhares de clientes com o universo da marca.
LinkedIn Laura Bruno: https://www.linkedin.com/in/laura-bruno

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Guilherme Pessina, CMO da Unyleya Educacional SA, sobre os principais marcos estratégicos que consolidaram a Unyleya como referência nacional em pós-graduação EAD. Ele compartilha como o pioneirismo no modelo assíncrono via internet, a ousadia em lançar cursos inovadores, como os de cannabis medicinal e medicina aeroespacial, e o equilíbrio entre automação e toque humano foram fundamentais para o crescimento da instituição. Guilherme também fala sobre os desafios na gestão de múltiplas marcas dentro do grupo e a importância de manter uma presença digital coerente e centrada em personas específicas.

LinkedIn Guilherme Pessina: https://www.linkedin.com/in/guilherme-pessina-8003827/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Rafael Pilat, Head de Marketing da Polishop, sobre como transformar produtos desconhecidos em objetos de desejo — e como isso muda completamente a lógica do funil.
Rafael compartilhou os bastidores da transformação digital da marca, falou sobre o impacto do branding bem construído na performance e explicou os pilares do método que cofundou, o Gerador de Desejo, que conecta posicionamento, valor e experiência de forma estratégica.
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/rafael-pilat/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Pamella Beraldi, Gerente Sr. de Experiência do Cliente na Petlove, sobre como o maior ecossistema pet do Brasil utiliza dados, inteligência artificial generativa para oferecer experiências consistentes e encantadoras em todos os pontos de contato.
Pamella compartilha bastidores de iniciativas premiadas e os desafios de integrar múltiplos serviços e marcas sob uma mesma jornada digital.
LinkedIn Pamella Beraldi: https://www.linkedin.com/in/pamellaberaldi/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Tâmara Bazilato, gerente de CRM & Martech na Livelo, sobre como a integração entre CRM e MarTech é fundamental para construir jornadas personalizadas e eficientes.

Tâmara compartilha os desafios de consolidar dados legados, a importância de modelos analíticos para prever o melhor momento de interação e como a inteligência artificial está acelerando o uso de dados em tempo real, sem perder o lado humano da comunicação.
LinkedIn: inkedin.com/in/tamara-bazilato/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Eduardo Ferreira, sócio fundador e CEO da Mainô, sobre os desafios e oportunidades de empreender em um nicho altamente complexo como o de importação no Brasil. Eduardo compartilha como a Mainô estruturou sua operação para dominar esse segmento com um IRP especializado, apostando em conteúdo educacional desde o início e mais recentemente em inteligência artificial para escalar vendas e processos. Falamos também sobre a importância de lideranças impulsionarem a cultura digital e de como transformar burocracia em diferencial competitivo.

LinkedIn Eduardo Ferreira: https://www.linkedin.com/in/eduardo-ferreira-maino/

Instagram: https://www.instagram.com/mainosistemas?igsh=MXJjYWtvMTh3eHV6dw==

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Flavia Roberti, Gerente de E-commerce na Belmicro, sobre os bastidores da gestão de e-commerce com foco em eficiência e escalabilidade.

Flavia compartilha como sua experiência técnica e estratégica vem moldando a atuação nos canais digitais da marca HQ, além de destacar os aprendizados que a levaram a liderar operações completas, do site ao pós-venda.
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/flavia-soares-a4847114/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Alex Rocha, superintendente de gestão do cliente na Seguros Unimed. Ele compartilha como sua trajetória profissional influenciou a criação de times de alta performance e uma cultura baseada em confiança e propósito. Alex também detalha como a Seguros Unimed, uma das maiores seguradoras do país, tem se diferenciado com atendimento próprio, uso estratégico de inteligência artificial e iniciativas robustas de combate à fraude, tudo com foco na experiência do cliente.

LinkedIn Alex Rocha: https://www.linkedin.com/in/alex-sandro-pinheiro-rocha/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Leandro Fonseca, Head de CRM, Loyalty e Dados na La Moda.

Leandro compartilhou como o grupo, tradicional no atacado, vem construindo sua transformação digital para canais diretos ao consumidor. Ele explicou como a personalização baseada em dados, aliada a um toque humano, pode gerar conexões reais e duradouras com os clientes.

Falamos também sobre estratégias eficazes de retenção, automação com empatia, canais conversacionais e como o CRM bem estruturado pode impactar diretamente o lifetime value.
Linkedin: linkedin.com/in/leandrorfonseca/