Líderes de Marketing e Vendas

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Andrea Ruschi, Customer Service Manager na Motorola Solutions. Com mais de 25 anos de experiência nas áreas comercial e de serviços, Andrea compartilha como o papel do pós-venda evoluiu para se tornar uma estratégia de geração de valor real nas relações B2B, indo além do suporte técnico e passando a ocupar uma posição central no relacionamento com o cliente. Ela também comenta como a Motorola Solutions se posiciona no mercado, explica o uso da tecnologia para fortalecer a fidelidade e a transparência com os clientes, e reforça os pilares essenciais para o futuro dos serviços: relacionamento, conexão e solução.

LinkedIn Andrea Ruschi: https://www.linkedin.com/in/andrea-ruschi/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com André Marinho, Head de Marketing da Vision One, sobre os desafios e estratégias de liderar o marketing de uma rede com mais de 60 unidades oftalmológicas no Brasil.

André compartilha como a Vision One equilibra inovação, dados e humanização para fortalecer a experiência do paciente, manter a identidade regional das marcas adquiridas e lançar novas iniciativas, como as óticas Vizzi. Além disso, ele fala sobre a importância do NPS na tomada de decisão, do papel estratégico do marketing na saúde e de como os líderes podem se manter próximos de seus times e clientes.

LinkedIn André Marinho: https://www.linkedin.com/in/andre-marinho/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Andrea Mathias, Diretora de Marketing da MDS Brasil. Com mais de 20 anos de experiência no setor de seguros, Andrea compartilha como a MDS vem utilizando iniciativas digitais, eventos estratégicos e uma abordagem personalizada para construir e manter relações sólidas com seus clientes. Ela também aborda o papel da inteligência artificial no setor e fala sobre sua participação no livro Mulheres no Seguro e a importância da presença feminina em cargos de liderança.

LinkedIn Andrea Mathias: https://www.linkedin.com/in/andrea-dalla-d%C3%A9a-mathias-b109ba16/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com José Giordano, diretor de marketing e vendas da Frango Assado, marca do grupo IMC com mais de 70 anos de história. Giordano compartilha como a empresa tem utilizado dados, multicanalidade e programas de fidelidade para personalizar a experiência do cliente em diferentes momentos de consumo — seja no restaurante, na padaria ou no posto. Ele também fala sobre o uso responsável da inteligência artificial, o papel dos painéis nas rodovias na estratégia de mídia e a importância de conhecer a fundo cada disciplina do marketing.

LinkedIn José Giordano: https://www.linkedin.com/in/josegiordano/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Gustavo Jazra, gerente de marketing e canais digitais no St. Marche, rede reconhecida por sua curadoria gourmet e atendimento de excelência. Gustavo compartilha como a marca está evoluindo no digital sem perder a essência premium das lojas físicas — com foco em personalização, experiência e conveniência.

Falamos sobre como o grupo explora o retail media com inteligência de dados, a integração entre físico e online, e o uso de storytelling como ferramenta para educação e conversão. Gustavo também comentou os investimentos em hiperpersonalização com IA e contou bastidores de um case divertido: o “Tinder do supermercado”, que viralizou nas redes e gerou engajamento espontâneo dos clientes.

LinkedIn Gustavo Jazra: https://www.linkedin.com/in/gustavo-jazra-0a307849/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Simoni Guedes, gerente de marketing na Ban Ban Calçados, rede com 29 lojas no Ceará e mais de 27 anos de atuação no varejo de moda acessível. Com passagens por agências, veículos e marcas, Simoni compartilha sua visão estratégica sobre branding, propósito e performance no ponto de venda.

Falamos sobre a estruturação do e-commerce da marca, a importância da experiência nas lojas físicas, os aprendizados de liderar times diversos e as tendências que moldam o marketing atual. Simoni também relembrou projetos marcantes ligados à Lei Maria da Penha e à moda plus size, mostrando como causas sociais podem gerar impacto real e engajamento interno e externo.

LinkedIn Simoni Saraiva Guedes Joca: https://www.linkedin.com/in/simoniguedes/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Maurens Rosa, Head de Marketing & Growth & New Business na Todo InComm. Ela compartilha como a Todo vem crescendo de forma acelerada ao transformar o marketing em um pilar estratégico da empresa, com foco em performance, branding e inovação.

Falamos sobre a criação e lançamento do Zift, um produto que nasceu no Brasil e já está sendo exportado para mercados como Estados Unidos, Canadá e Japão, além de estratégias de ABM, estruturação de time e a evolução do marketing como impulsionador de resultados concretos no B2B e no B2C.

LinkedIn Maurens Rosa: https://www.linkedin.com/in/maurens/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Pedro Tulio, Head de E-commerce na Skelt Beauty Brands, sobre como a empresa se destacou no mercado de beleza com uma proposta ousada e genuína. Pedro compartilha a história por trás das marcas Skelt e Creamy, explica como a democratização do skincare se tornou um pilar estratégico e revela os bastidores da entrada pioneira da empresa no TikTok Shop. Falamos também sobre tendências, personalização da experiência omnichannel e os desafios de operar em um setor cada vez mais competitivo e fragmentado.

LinkedIn Pedro Tulio: https://www.linkedin.com/in/ptulio/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Rodrigo Brandão, Gerente de Marketing & E-commerce na Espaço Smart, a empresa que criou o primeiro e-commerce de casas do Brasil e está transformando a construção civil com tecnologia, sustentabilidade e experiência imersiva.

Rodrigo compartilha como a empresa aplica inteligência artificial em todas as áreas — do atendimento à geração de conteúdo, SEO, onboarding e performance — com foco em resolver dores reais, e não apenas seguir modismos. Falamos também sobre cultura de inovação, democratização do acesso a construções sustentáveis com Light Steel Frame e o papel da educação de mercado na expansão da marca.

LinkedIn Rodrigo Brandão: https://www.linkedin.com/in/rodrigo-brand%C3%A3o-9b2521140/

No episódio de hoje do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Diana Ohashi, Gerente de CRM na Bradesco Seguros, que compartilha sua jornada desde os primeiros passos no universo do CRM até sua atuação no mercado de seguros.

Diana conta como sua experiência com dados e automação, que começou de forma intuitiva na juventude, se transformou em uma carreira sólida. Ela fala sobre a evolução do CRM como uma estratégia para melhorar o relacionamento com clientes, como ele tem sido essencial no mercado de seguros, e os desafios enfrentados para gerar uma experiência de cliente mais assertiva e eficaz.

Além disso, Diana compartilha os principais aprendizados da sua trajetória, como a importância de se colocar no lugar do cliente e de usar dados de maneira estratégica. Não perca também dicas valiosas para quem quer se desenvolver e crescer na área de CRM!

LinkedIn Diana Ohashi: https://www.linkedin.com/in/dianaohashi84/