LinkedIn PROactivo

592. Estadísticas de Redes Sociales en el 2020

 

No se pueden perder el estudio de redes sociales del 2020, que nos servirá de guía para proyectarnos en este 2021.

 

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Hola amigos espero que puedan rematar con éxito esta semana última del 2020. Por eso ahora les traemos un par de estadísticas realmente importantes y relevantes para todos aquellos que quieran gestionar de manera eficiente sus redes sociales social media de sus negocios.

 

 

 

 

La Fuente es IAB Spain.

 

Háganme llegar sus comentarios,  observaciones y cualquier feedback a través del formulario de contacto.

 

Asesorías puntuales de marketing Online para sus negocios o a su vez las consultorías para diseñar su estrategia de negocios y marketing digital estoy a las órdenes.

 

Gracias por estar al otro lado, porque sin ustedes esto no existiría,  gracias por seguir escuchando el podcast en las diferentes plataformas,  por sus valoraciones de 5 estrellas en iTunes,  sus me gusta y comentarios en ivoox,  por el corazoncito verde en Spotify, en youtube.

 

Feliz miércoles, los espero mañana con una entrevista genial, que seguro les encantará.

 

Un abrazo,

Katya Amán.

591. Las tendencias para el 2021 y cierre de este podcast

Seguro no te querrás perder el episodio, donde hablamos de las tendencias para el 2021, que debes de aplicar.

 

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El audio es se está convirtiendo en el video de ahora

Video cortos de 15 seg

formato en vertical

TikTok nos obliga a ser creativos

Cliente parte principal de nuestra estrategia

Testimonios y vídeos reales, espontáneos

Tendencias que no pasaran de moda

Suscripciones

El acceso a mucho contenido de manera recurrente por una cuota mínima.

Ejemplo: Netflix, Amazon Prime, Disney Plus, Spotify y muchas otras plataformas

Alianzas o colaboraciones

Piensa: “Quién tiene mis clientes y quien tiene lo que yo necesito” 

Las colaboraciones estratégicas son un modo gratuito de ganar visibilidad y atraer potenciales clientes para tu negocio. 

Si no puedes invertir mucho en publicidad, es una de las mejores opciones que pueden ayudarte a crecer. 

Automatización

Es primordial automatizar todo en marketing digital

reducir el ciclo de ejecución de cualquier proyecto dentro de tu negocio 

mejorar el trabajo de todo el equipo que lo conforma 

ahorrarte mucho dinero y recursos.

Personalización

personalizar

publicidad

contenido orgánico

enganchar a una audiencia 

hacerlos sentir identificados

 

Contenido inmediato

Todas las redes social importantes la tienen: Facebook, Instagram

no hace mucho Linkedin

y ahora Twitter las  llama “Fleets”.

 

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Millón gracias por estar al otro lado, porque sin ustedes esto no existiría,  gracias por seguir escuchando el podcast en las diferentes plataformas,  por sus valoraciones de 5 estrellas en iTunes,  sus me gusta y comentarios en ivoox,  por el corazoncito verde en Spotify, en youtube.

 

Excelente lunes y feliz dia de los inocentes.

 

Un abrazo,

 

Katya Amán.

590. Navidad para conectar

 

¿Cómo aprovechar estas épocas navideñas para conectar con aquellos potenciales clientes y nuevamente estar en su pensamiento?

 

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Navidad es una época muy especial donde todos están abiertos a compartir momento idea,l para poder conectar con aquellos potenciales clientes, exclientes clientes y contactos estratégicos para hacernos presentes y recordarles que existimos con nuestras empresas y nuestro portafolio de servicios o productos.

Aprovecha para hacer una buena segmentación de tu base de datos y enviar mensajes personalizados a través de tu newsletters, redes sociales, listas de difusión en WhatsApp Business, llamadas telefónicas o porque no, lea entrega de algún presente de manera física.

 

 

No te olvides que la personalización es la clave y una buena segmentación para enviar un mensaje de tallado a cada uno de tus segmentos.

Espero que estos tips te hayan servido y los pongas en práctica en tu empresa.

 

Gracias por estar al otro lado, porque sin ustedes esto no existiría,  gracias por seguir escuchando el podcast en las diferentes plataformas,  por sus valoraciones de 5 estrellas en iTunes,  sus me gusta y comentarios en ivoox,  por el corazoncito verde en Spotify, en youtube.

 

Feliz jueves, y que esta sea una hermosa y feliz nochebuena para todos ustedes.

 

Un abrazo,

Katya Amán.

589. Reflexiones de Noche Buena

Luego de un año 2020 muy diferente a lo que estamos acostumbrados, reflexionamos un poco sobre cómo debemos enfrentar este 2021.

 

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Ahora meditamos sobre la familia, valorar lo que tenemos, agradecer de manera consciente todo lo que nos regala la vida y sabernos reinventar de manera positiva para el 2021.

De todo corazón, desearles que pasen este día de Nochebuena, junto a sus seres queridos y familiares y tengan una feliz navidad.

 

 

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Feliz jueves, y que esta sea una hermosa y feliz nochebuena para todos ustedes.

 

Un abrazo,

Katya Amán.

588. Mensajes de navidad del equipo Katyaman.com

 

Escucha todos los mensajes de navidad que el equipo de la agencia Katyaman.com ha grabado para ti.

 

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!!Llegó Navidad!! 

Época de compartir con nuestros amigos y familiares por eso todos los que formamos parte de la agencia Katyaman.com,  te hemos preparado, espero te guste.

 

 

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Feliz miércoles, los espero mañana con una entrevista genial, que seguro les encantará.

 

Un abrazo,

Katya Amán.

587. ¿Qué es el Lifetime Value y cómo calcularlo?

 

¿Cuánto de rentabilidad consigues a lo largo del tiempo un cliente y cómo calcularlo?

 

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¿Qué es el valor de por vida del cliente (LTV)?

 

 

El valor de por vida del cliente (LTV), también conocido como valor de por vida, es el ingreso total que una empresa espera obtener durante la vida de su relación con un solo cliente. El cálculo del valor de por vida del cliente tiene en cuenta los costos de adquisición del cliente, los gastos operativos y los costos para producir los bienes o servicios que la empresa está fabricando. Muchas empresas tienden a pasar por alto la métrica LTV, pero el valor de por vida de los clientes es esencial para el crecimiento de una empresa.

 

 

¿Cómo calcular el LTV de una empresa?

Valor de compra promedio : se calcula dividiendo los ingresos totales de la empresa durante un período de tiempo por el total de compras realizadas por sus clientes durante ese mismo período de tiempo.

Tasa de frecuencia de compra promedio : se calcula mediante el total de compras realizadas durante un período de tiempo por los clientes individuales que realizaron esas compras durante ese tiempo.

Valor del cliente : se calcula multiplicando el valor medio de la compra por el número de veces que se realiza la compra.

Vida útil promedio del cliente : es el número promedio de años que un cliente continúa comprando bienes y servicios de la empresa.

Cálculo del valor de vida útil: el LTV se calcula multiplicando el valor del cliente para la empresa por su vida útil promedio. Ayuda a una empresa a identificar cuántos ingresos pueden esperar obtener de un cliente durante la vida de su relación con la empresa.

 

Las ventas promedio en una tienda de ropa son de $ 80 y, en promedio, un cliente compra cuatro veces cada dos años. El valor de por vida se calcula como LTV = $ 80 x 4 x 2 = $ 640 .

Además, el margen de beneficio en la tienda de ropa es del 20%, por lo que el CLV es el siguiente: CLV = $ 80 x 4 x 2 x 20% = $ 128 .

La cifra del valor de por vida puede ayudar a una empresa a estimar los flujos de efectivo futuros y la cantidad de clientes que necesitan obtener para lograr la rentabilidad.

 

¿Qué factores contribuyen al valor de por vida?

 1. Tasa de abandono

la frecuencia con la que los clientes dejan de comprar en una empresa de la que alguna vez fueron clientes leales 

2. Lealtad a la marca

 

¿Cómo aumentar el LTV?

 1. Buena comunicación

Comunicación abierta entre la empresa y el cliente 

escuchen los comentarios de sus clientes 

2. Vuelva a atraer a los clientes

interactuar con los clientes 

3. Incrementar la fidelidad a la marca

 

 

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586. ¿Qué es el customer journey?

¿Cómo entender el proceso de compra online de tu cliente? pues hoy revisamos una herramienta realmente valiosa que te permitirá entenderlo.

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Recordar que las estrategias en redes sociales son súper valiosas, para crear comunidad, sobretodo llevar tráfico a tu web y promocionar aquellos productos o servicios de tu empresa.

buyer journey

es un modelo que nos permite monitorizar 

el comportamiento, necesidades y problemas de nuestro público objetivo 

durante el proceso de compra.

Fases del customer Journey

visibilidad: descubrimiento, Buscar las mejores opciones para solucionar un problema 

consideración:  evaluar la mejor alternativa de todas las ofertas encontradas

decisión: los usuarios escogen la mejor opción a su criterio, que cumplirá sus expectativas.

Es igual que ponerte en los en la piel de tu cliente y recordar la última vez que hiciste una compra.

En mi caso la última vez fueron unos headsets para mi hijo, visitamos varias locales comerciales en un centro comercial, por la necesidad de comprar unos nuevos que se exponen los que por lo que los anteriores ya no funcionaban.

Identificamos modelos, funcionalidades y precio

Y luego regresamos a la tienda departamental que cumplía con nuestras especificaciones.

Los mismo debemos evaluar en el mundo online cuando nuestros potenciales clientes visitan la web y debemos hacernos los siguientes cuestionamientos:

que necesitan tus usuarios

su comportamiento: ¿Qué hace?, ¿cómo lo hacen ? y ¿cuándo lo hacen?

¿Qué contenido necesitan o consumen?

Las palabras claves y términos que influyen

Las herramientas y acciones que necesitarás en cada fase

Las métricas y KPIs que te ayudarán a entender y medir cada fase

Hay muchas herramientas gratuitas y de pago, que nos ayudan con este cometido pero yo recomiendo utilizar Google Analytics. 

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Excelente lunes y mañana les espero con un nuevo tema que les fascinará.

Un abrazo,

Katya Amán.

584. Apoyemos a la Fundación Hogar para sus niños 

!Seguro van a querer conocer este maravilloso proyecto!, que trabaja la fundación Hogar para sus niños, que ahora necesitan de tu apoyo.

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Hoy conversamos con Tania Armijos, ella es directora de comunicación, de la Fundación Hogar para niños y nos cuenta, sobre su labor y la importancia de la autogestión, que necesitan trabajar para conseguir recursos y seguir apoyando a estos maravillosos niños abandonados por la sociedad y a los jóvenes con discapacidad.

 

 

Esta fundación se encuentra en Quito y en Latacunga, así que hacemos un llamado para todas aquellas empresas y personas en general, que quieran aportar con lo que tengan, alimentos perecibles, no perecibles, medicinas, ropa en buen estado, etc.

Se pueden comunicar:

+593 99 298 7588

hogarparasusninios.org

 

Realmente vale la pena apoyar a este tipo de fundaciones, así que les animo hacerlas.

 

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Excelente jueves, mañana les espero terminando la semana con un segmento de equilibrio emprendedor.

 

Un abrazo,

Katya Amán.

583. Las guías de Instagram 

 

Mira este nuevo recurso qué cuentas en Instagram, que seguro podrás darle partido para promocionar tu contenido.

 

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¿Cómo funcionan las guías de Instagram?

 

funcionan como una especie de álbum 

se recopilan varios contenidos que se relacionan a un mismo tema.

Puedes elegir tres tipos de guías

Lugares 

 recomendar lugares en tu ciudad,  o zona

productos 

 Recomendar productos favor

publicaciones

 Recomendar publicaciones que creaste guardaste

Imaginación al poder: 

Lo que quieras

publicaciones educativas, de venta, de humor 

respetando las políticas de Instagram.

¿Qué ventajas tiene esta nueva funcionalidad?

Puedes descubrir fácilmente el contenido.

Tienes a tu alcance recomendaciones y consejos agrupados sobre temas específicos.

Tú mismo puedes agrupar contenido y permitir que otros lo vean.

Si eres una marca o un negocio tienes la oportunidad de crear 

Paso a paso para configurar las guías de Instagram

Toca el botón (+) que se encuentra en la parte superior derecha de tu perfil.

Cuando se abra la ventana selecciona la opción de «Guía».

Luego selecciona el tipo de guía que deseas crear dependiendo del contenido: lugares, productos o publicaciones.

Luego de haber seleccionado el tipo (y de haber configurado dependiendo de la opción que elegiste), toca el botón de «Siguiente».

Se abrirá otra venta donde podrás colocar el título, cambiar la foto de portada y definir de qué trata la guía que creaste.

Finalmente, tendrás la opción de compartir la guía en tu perfil o guardarla como borrador para poder seguir creando luego.

Observaciones para las guías de Instagram 

En las guías solo puedes seleccionar publicaciones del feed y no de las historias.

Si seleccionas guías de «Publicaciones» y quieres usar contenido de otras cuentas, primera tendrás que guardarlo para poder agregarlo.

Si aún no te aparece el botón de «Guía» en tu configuración, ve al perfil de alguien más que tenga una guía, desplaza hasta la parte inferior y tendrás la opción de crear tu propia guía.

Para poder crear una guía debes colocarle una foto de portada y redactar un título para cada publicación que seleccionaste.

¡Las guías se pueden compartir!

Si ya creaste una guía de Instagram o te gustó la que publicó alguien más, tienes la posibilidad de compartirla en tu stories o a través del mensaje directo de Instagram, de la misma forma que compartirías cualquier otra publicación.

Cada vez Instagram piensa más opciones, funciones y herramientas para facilitar la vida no solo a los usuarios cotidianos, sino también a las marcas que buscan que sus negocios se expandan. Si al igual que a nosotros te encantaron las guías de Instagram, déjanos saber en los comentarios. O si ya las comenzaste a usar, dinos de qué formas las estás implementando. 

 

Háganme llegar sus comentarios,  observaciones y cualquier feedback a través del formulario de

582. Canva Pro Gratis 

Hoy un súper truco hack, para todos los amantes de las creatividades en redes sociales, generadores contenido para su audiencia lo vemos súper rápido

 

Si quieren aumentar sus habilidades, les invito a capacitarse y crear una presencia online con nuestros cursos los pueden adquirir dentro de nuestra tienda. 

 

Hoy vamos a hablar sobre algo que a todos los que quieran estar activos y creativos en redes sociales ya sea con imágenes y vídeos super pro les tengo un súper truco hack.

¿Cómo conseguir todas las bondades de Canva Pro de manera gratuita?, lo revisamos hoy en el post casa Así que no te lo puedes perder.

 

 

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Feliz lunes, los espero mañana con una entrevista genial, que seguro les encantará.

 

Un abrazo,

Katya Amán.