LØRN.TECH

I fjerde og siste samtale i LØRN Masterclass om Hjemmekontorets dilemmaer med Dag Nyrud presenterer vi en oppsummering av all lærdom vi kan ta med oss fra hele kurset. Viktige prinsipper, solskinnshistorier og en rik verktøykasse skal taes i bruk i et verksted med LØRN som case. Hvordan bruker vi den hybride metodikken til vår fordel?

-Vi ønsker at alle deler av produksjon skal spille sammen, så her anbefaler jeg å velge èn plattform, begynn der, se om den fungerer og ta det derfra

Dette LØRNER du:

Teknologi som første fortrinn

Valg av plattform

Ansattes ulike roller og tilganger nødvendig

Struktur i informasjon

Grunnleggende kjøreregler

Ledelsesstrategi i fremtidens arbeidsliv

Kultur og mangfold

Det hybride paradokset

Bedriftsinformasjon:

Microsoft er et teknologiselskap som produserer programvare, forbrukerelektronikk, datamaskiner og andre relaterte tjenester. De muliggjør digital transformasjon for epoken med en intelligent sky og en intelligent kant og deres oppgave er å styrke enhver person og hver organisasjon på planeten til å oppnå mer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I en LØRN Masterclass om Hjemmekontorets dilemmaer møter vi direktør for ‘modern workplace’ i Microsoft, Dag Nyrud. Tredje samtalen dykker inn i aktive verktøy vi kan ta i bruk for å takle den hybride kombinasjonen vi står i. Hvordan løser vi produktivitet, effektivitet, kreativitet, innovasjon, det sosiale og samtidig kunne konkurrere med andre i markedet?

-Teams forenkler bruken av hele microsoft 365-porteføljen i et og samme produkt

Dette LØRNER du:

kommunikasjonsløsninger

Office 365 & Teams

Sikkerhetsfordeler med skyløsninger

Forskjellene mellom synkron og asynkron kommunikasjon

Tilgjengelighet, fleksibilitet og forventningsavklaringer

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Dette er andre samtale i LØRN Masterclass om Hjemmekontorets dilemmaer med Dag Nyrud. I denne delen snakker Dag om sine favoritteksempler av selskaper som har løst utfordringene med den hybride arbeidshverdagen. Hvordan sikrer vi informasjonen og identiteten vår hvor alt er digitalt og mye verdifullt er oppbevart i skyen? Ansatte ser etter arbeidsgivere som gir fleksibilitet og flere firmaer bruker dette proaktivt i stillingsutlysning for å tiltrekke seg de beste talentene. Hvilke effekter har dette?

- «før måtte vi ha en grunn til å være på hjemmekontor, nå må vi ha en grunn for å være på kontoret»

Dette LØRNER du: 

Digitaliseringsdirektoratet

Skybaserte løsninger

Posten med full fleksibilitet 

Viktigheten av sikkerhet 

3 delingen – menneskelige aspekter, steder og prosesser 

Økning i trusselbildet 

Flere prosjektsoner

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I en LØRN Masterclass om Hjemmekontorets dilemmaer møter vi direktør for ‘modern workplace’ i Microsoft, Dag Nyrud. Dette er første av fire samtaler om den moderne arbeidsplassen og vi dypdykker inn i hva vi kan forvente oss av endringer i arbeidsdynamikk, det sosiale og teknologien fremover. Denne samtalen er en introduksjon til temaet Hjemmekontorets dilemmaer og Silvija og Dag diskuterer blant annet hvordan det Hjemmekontorets dilemmaer kan påvirke produktivitet og effektivitet, men de tar også en titt på tidsperspektivet og innstillinger vi må inneha i endringsprosesser. 

-“Jeg er en del av generation X, og jeg ser at når vi er involvert i prosjektarbeid kaller vi gjerne inn til oppdateringsmøter hver 14 dag, Millenials derimot ville tenkt det mer fornuftig med en chatgruppe med kommunikasjon 24/7 ”

Dette LØRNER du:

Hybrid arbeidsliv

Ny teknologi

Ny arbeidsmetodikk

Generation x vs. Millenials

Råd for digitale møter

Innovasjon og kreativitet

Ulempler med hjemmekontor

Ny infrastruktur og trafikkregler

Ritualer for HMS

Bedriftsinformasjon:

Microsoft er et teknologiselskap som produserer programvare, forbrukerelektronikk, datamaskiner og andre relaterte tjenester. De muliggjør digital transformasjon for epoken med en intelligent sky og en intelligent kant og deres oppgave er å styrke enhver person og hver organisasjon på planeten til å oppnå mer.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Dette er fjerne og siste dele av en Lørn Masterclass i tema Designdrevet innovasjon i offentlig sektor, hvor vi har Lavrans Løvlie fra PwC som gjest. I siste samtale trekker både Silvija og Lavrans frem hva de forstår som de viktigste og mest avgjørende grep i Design thinking-prosessen og dette kommer frem i et praktisk eksempel via en workshop, hvor Silvija er en SMB Leder og Lavrans er mentor. Hvilke feil må vi unngå og hvordan får vi folk til å starte å lære? vet vi i det hele tatt hvorfor folk ønsker å lære i utgangspunktet? 

-“Vi skal ut å prate med folk”

Dette LØRNER du:

Hvorfor folk ønsker ny lærdom

Triggere

Hvordan bli kjent med kunden

Å finne “tidslommen”

Mulighetsrommet i Word of mouth

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I denne tredje delen av en Lørn Masterclass gir Lavrans Løvlie fra PwC oss en punktvis oppskrift på fem steg man bør gjennomgå for å sikre seg godt tjenestedesign. Han bretter ut om hva de ulike stegene betyr og hvordan de gjennomføres og viser hvordan man kan bygge sin egen verktøykasse og manual tilpasset deg og din bedrift. Hva består de fem stegene av og er alle like viktige? 

-Dette er ikke rocket science, du trenger ikke å gå 6 år på skole slik som meg

Dette LØRNER du:

Feltundersøkelse

Kundereise

prototyping

Design Thinking

Nudging

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I denne andre delen av en Lørn Masterclass gir Lavrans Løvlie fra PwC oss noen av sine favoritt eksempler som representerer det nye som skjer i verden og i norge, spesielt. Lavrans har tidligere jobbet med med verdens største produsent av hestesko og hesteskospiker. Hvordan innfører man tjenestedesign i en virksomhet som ikke vet hvordan de har behov for tjenestedesign? 

-Vi er ofte flinke til å fikse og løse arbeidsoppgaver, men økonomidelen med faktura og regninger er ofte et større problem

Dette LØRNER du:

Kulturrådet som et åpent kulturtilbud for hele befolkningen

Gjensidige som ekte bærekraftsdriver

Viktigheten av tillit i tjenestene

Nye tjenestemodeller

Tjenester for alle

Delingsøkonomi

Forbedre tjenester

Viktigheten av god informasjonsflyt

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Dette er den første delen av en Lørn Masterclass i tema Designdrevet innovasjon i offentlig sektor, hvor vi har Lavrans Løvlie fra PwC som gjest. Lavrans er leder for design teamet i PwC og han har også startet verdens første tjenestedesignfirma Livework i London. I denne delen gir Silvija og Lavrans oss en introduksjon til tema tjenestedesign. Hva er det, hvorfor trenger vi det og hvordan skiller Norge seg ut i dette feltet?

-Det vi holder på med er ikke akkurat rocket science, man kan gjøre veldig mye at det vi gjør uten å være utdannet designer

Dette LØRNER du:

Forstå hva kundene trenger

Hva vil skape verdi for kunden

Utviklingsmetoder

Nye forretningsmodeller

Bærekraft, digitalisering og plattformøkonomi

Offentlige endringer og tillit

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I fjerde og siste del av LØRN Masterclass i «LEAN»-metoden i offentlig praksis tar Silvija og Tore Martin i bruk verktøyene fra forrige samtale for å løse en case, med LØRN som praktisk eksempel. Hva er de viktigste punktene vi tar med oss fra denne samtalen og har Tore Martin noen tips for hvordan fremgangsmåten i LEAN kan tilpasses for store og små bedrifter? 

- Definering av oppdragsbeskrivelse og verdiskapning for dere må være på plass før noe som helst annet

Dette Lørner du:

Hvordan finne sin plass

Systematiske rutiner

Verdistrøm og verdiskapning

Hvordan lære av prosessen

LEAN i offentlig sektor

LEAN for store og små bedrifter

Anbefalt litteratur:

This is lean - Niklas modig

The Toyota way - Jeffrey K. Liker

Toyota Kata - Mike Rother

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I tredje del av LØRN Masterclass i «LEAN»-metoden i offentlig praksis går Silvija og Tore Martin Solvang løs på verktøykassa vi kan benytte innen LEAN. Tore Martin baserer sin praksis av LEAN på at det skal være få verktøy og de skal kunne benyttes flittig og de fleste bedrifter og type arbeid. Hvordan vet man hvilke verktøy som funker for deg? Hvordan tolkes LEAN-ledelse i Japan? Hør på episoden for å få et nærmere blikk på Tore Martins anvendelse av LEAN og hvordan han prioriterer prinsippene. 

- Man må spise elefanten i biter

Dette Lørner du:

Definere egen rolle og bidrag

Kartlegging av verdistrøm

Tavlemøter

5s - standardisert opprydding

Toyota og agenda-setting

Anbefalt litteratur: 

This is lean - Niklas modig

The Toyota way - Jeffrey K. Liker

Toyota Kata - Mike Rother

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.