O WhatsApp se tornou um canal essencial para vendas digitais, oferecendo altas taxas de abertura e conversão. Luiz Santos traz estratégias eficazes para usar o WhatsApp, destacando a importância de uma comunicação adaptada e ativa, além de boas práticas para evitar erros comuns. O uso combinado de WhatsApp e e-mail é recomendado.

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