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Teil 2/2: Gespräch mit Fabian Puyn (Mitglied der Geschäftsleitung der Becker Plastics GmbH)
 
„Das EFQM-Modell hilft uns bei der Etablierung einer Führungskultur“ 
 
Im zweiten Teil des Podcast beschäftigen wir uns mit dem Thema "Anwendung des EFQM-Modells" und wie das Modell zur Organisationsentwicklung in einem KMU genutzt werden kann. Wir führen unser Gespräch mit Herrn Fabian Puyn, Mitglied der Geschäftsleitung der Becker Plastics GmbH in Datteln, fort. 
Das EFQM-Modell dient im Unternehmen unseres Gesprächspartners als Rahmen, um u.a. Führung, Strategie, Interessengruppen und Methoden des Lean Managements aufeinander abzustimmen und zielgerichtet auszurichten. 
 
Wir erfahren im Gespräch, welche Vorgehensweisen gewählt wurden, damit die notwendige „Geisteshaltung“ bei Führungskräften erzielt wurde, um Strategien prozessorientiert, d.h. abteilungsübergreifend, verfolgen zu können. Insbesondere wird deutlich, welchen Aufwand und welcher Geduld es bedarf, damit, vor allem bei den Führungskräften im Unternehmen, ein gemeinsames Verständnis hinsichtlich des Reifegrads des Unternehmens, d.h. seiner Stärken und Verbesserungspotenziale, entstehen kann. 

Im Verlauf des Gesprächs zeigt sich immer wieder, dass die symbiotisch-wechselseitige Beziehung zwischen dem EFQM-Modell und dem Lean Management ein nachweislich erfolgreicher Ansatz bei Becker Plastics darstellt. Herr Puyn berichtet in diesem Zusammenhang auch von seinen Erfahrungen im Rahmen einer Japan-Benchmarkreise, die ihm die Synergieeffekte beider Ansätze auch in japanischen Unternehmen aufgezeigt und ihn in seinem Vorgehen bestärkt hat. Er zeigt den Nutzen des Austauschs mit anderen Unternehmen in Arbeitskreisen in Deutschland auf, der ihm zur Reflektion von Methoden, Konzepten, erzielten Erfolgen und noch vorhandenen Potenzialen in der Organisation anregt. 

Darüber hinaus sprechen wir mit Herrn Puyn im Verlauf des Gesprächs immer auch über mögliche Empfehlungen, die er, basierend auf seinen langjährigen praxisnahen Erkenntnissen, anderen KMUs mit auf den Weg geben kann. Den Abschluss des Gesprächs bildet wie immer die Einschätzung des Reifegrads bzw. unseres „Vierklangs“. 
 
Viel Spaß wünschen 
 
Carina Schneppenheim & Ralf Neuhaus 
 
Kapitelmarker: 

1. Begrüßung und Einleitung 
2. Der Einstieg ins EFQM-Modell bei Becker Plastics (1:32 Minute) 
3. Reaktionen auf die erste Selbstbewertung (5:59 Minute)  
4. Ein gemeinsames Bild vom Reifegrad des Unternehmens entwickeln (8:34 Minute) 
5. Nutzen eines weiteren Managementmodells und die Aufgabe der Geschäftsführung im Rahmen der Implementierung (11:26 Minute) 
6. Braucht Lean Management das EFQM-Modell? (14:22 Minute) 
7. Strategie und Führung  - Vorgehensweisen bei Becker Plastics (15:29 Minute)
8. Bewusste Organisationsentwicklung (28:21 Minute) 
9. Welche Hürden bestehen für KMU und die ISO 9001? (29:37 Minute)
10. Welche „Geisteshaltung“ erzeugt das EFQM-Modell bei Anwendern? (34:02 Minute) 
11. Führungskultur und Führungsarbeit mit Hilfe des EFQM-Modells (35:32 Minute)
12. Ausbildung von japanischen Führungskräften in TQM-Systemen (51:45 Minute)
13. Eine ganzheitliche Verbesserungskultur erzeugen und aufrechterhalten (53:20 Minute) 
14. Reifegrad/4-Klang  (54:26 Minute)
15. Sommerpause des Podcast (56:50 Minute)

Teil 1/2: Gespräch mit Fabian Puyn (Mitglied der Geschäftsleitung der Becker Plastics GmbH)

„Arbeitskreise und Netzwerke zeigen mir, ob mein Denken und Handeln noch up to Date ist. Der Austausch zu ähnlichen Problemstellungen mit anderen Teilnehmern bietet zudem die Chance voneinander zu lernen.“

Im ersten Teil des Podcast beschäftigen wir uns mit dem Thema "Lean Management" und wie dieser Managementansatz zur Organisationsentwicklung in einem KMU genutzt werden kann. Der nachhaltige Erfolg von Lean Management kann jedoch nur dann gewährleistet werden, wenn die darin verwendeten Methoden im Einklang mit entsprechenden Führungsphilosophien stehen.

Unser heutiger Gast, Fabian Puyn, ist 35 Jahre jung und weist eine technische sowie betriebswirtschaftliche Ausbildung auf. Seit 2016 ist der Dipl.-Ing. (FH) mit Grundausrichtung Maschinenbau Mitglied der Geschäftsleitung der Becker Plastics GmbH in Datteln. Vor seiner Beschäftigung bei Becker Plastics war er in der Automobilindustrie tätig. In seiner Funktion als technischer Standortleiter obliegt ihm die Führung sowie Verantwortung von rund 55 Mitarbeitern aus der Produktion, Entwicklung, QM, Instandhaltung und Auftragssteuerung (Einkauf, Fertigungsplanung, Vertrieb). Seit seiner Diplomarbeit beschäftigt er sich fortlaufend mit diversen Methoden und Instrumenten des Lean Managements. Begonnen hat diese Reise mit Kanban und wurde durch weitere Methoden, wie z.B. 5S, 5W, den 7 Arten der Verschwendung und KVP/Kaizen, fortwährend ergänzt. 
Seit 2013 gehört das EFQM-Modell und dessen ganzheitlicher Managementansatz (Total Quality Management) zu seinem Business-Mindset und dient dem Unternehmen als Rahmen und Struktur für den Organisationsentwicklungsprozess. Mit dem Verständnis einer symbiotisch-wechselseitigen Beziehung zwischen dem EFQM-Modell und dem Lean Management erfolgt seitdem der nachweislich erfolgreiche Einsatz beider Instrumente bei Becker Plastics. 

Aufgrund der zeitlichen und inhaltlichen Komplexität des Gesprächs ist der Podcast in zwei Teile aufgeteilt. Im Mittelpunkt des ersten Teils des Podcast steht die Frage nach dem Weg, den Becker Plastics bei der Implementierung von Lean Management gegangen ist und welche Erfahrungen und Lerneffekte dabei gewonnen werden konnten. Darüber hinaus diskutieren wir mit Herrn Puyn die Notwendigkeit einer ganzheitlichen Betrachtung einer Organisation, d.h. der Implementierung einer Lean Philosophie im gesamten Unternehmen und nicht nur in der Produktion und produktionsnahen Bereichen. Zudem sprechen wir mit ihm über mögliche Empfehlungen, die er, basierend auf seinen langjährigen praxisnahen Erkenntnissen, anderen KMUs mit auf den Weg geben kann. 

Viel Spaß wünschen

Carina Schneppenheim & Ralf Neuhaus

Kapitelmarker:

1. Begrüßung und Vorstellung
2. Der Einstieg ins Lean Management bei Becker Plastics (2:47 Minute)
3. Langjähriger Methodeneinsatz aus eigener Kraft (7:18 Minute) 
4. Bedeutung der „Schnittstellen“ zwischen den Abteilungen (10:26 Minute)
5. Auswahl, Schulung und Anwendung von „einfachen“ Methoden (13:15 Minute)
6. Umgang mit Moden im Management und der Nutzen selbstgestalteter Schulungen (19:14 Minute)
7. Arbeitskreise - Der Blick nach Außen auf andere Unternehmen  (22:03 Minute)
8. Empfehlungen für andere Unternehmen - Wie starten? (23:34 Minute)
9. Kundenerwartungen und die Einbeziehung der Belegschaft (26:27 Minute)
10. Anforderungen an Führungskräfte im Verbesserungsprozess (30:43 Minute)
11. Was kann man von japanischen Unternehmen im Sinne der Entwicklung von Führungskräften lernen? (37:25 Minute)
12. Herausforderungen bei der Entwicklung von Führungskräften in deutschen Unternehmen (39:08 Minute)

Teil 2/2: Gespräch mit den beiden Gründerinnen der Lilamonade GmbH

Im ersten Teil des Podcast haben wir uns mit den Unternehmerinnen Jenny & Sophie über die Thematik der Gründung bzw. Selbstständigkeit ausgetauscht. Mit der heutigen Episode wollen wir uns den Themen Qualität & Nachhaltigkeit, in diesem besonderen Falle nämlich in trinkbarer Form, widmen.

Mit dem Dreiklang „LiLamonade. Deine duftende Limo aus Köln. Echt und ehrlich, die mit dem Esel.“ sowie dem dahinterstehenden Werteversprechen haben wir uns bereits ausführlich in unserem ersten Podcast auseinandergesetzt. Basierend darauf soll der Fokus nun speziell auf den sorgfältig ausgewählten Zutaten sowie der damit verbundenen Bio-Qualität der LiLamonade liegen. In diesem Zusammenhang haben wir hinterfragt, was man hier eigentlich konkret unter Bio-Qualität respektive dem Bio-Siegel versteht und welche besonderen Anforderungen sich daraus für die Prozesse, Produzenten sowie Lieferanten ergeben.

An dieser Stelle ist besonders hervorzuheben, dass sich das Power Couple der LiLamonade neben ihrer gelebten Bio-Philosophie auch der Thematik Nachhaltigkeit annimmt. Nachhaltigkeit entlang der gesamten Supply Chain, d. h. von der strategischen Ausrichtung über die Produktion bis hin zur Vermarktung, lautet das Selbstverständnis und der (Eigen-)Anspruch der beiden Gründerinnen. Wie dies in der Praxis gelingt, welcher Anstrengungen sowie Prozessstandards es dafür bedarf, haben Jenny und Sophie im zweiten Teil des Podcast erläutert. 

Wenn Ihnen/ dir unser Podcast gefällt, freuen wir uns sehr, wenn Sie/ du den Podcast bei iTunes mit 5 Sternen bewertest. Danke von Herzen für Ihre/ deine Unterstützung! 💪🏼

Viel Spaß und Freude beim Zuhören sowie vielfältige Erkenntnisse rund um die Themen Qualität & Nachhaltigkeit wünschen,

Carina Schneppenheim & Ralf Neuhaus

Kapitelmarker:

1. Begrüßung & Vorstellung 
2. Qualität & Nachhaltigkeit bei der LiLamonade (1:32 Minute)
3. Prozesse, Partner & Netzwerke hinter dem Bio-Siegel (4:20 Minute)
4. Gelebte Bio-Philosophie & Nachhaltigkeit von der Vision bis zum Kunden (12:50 Minute)
5. Strategische Ausrichtung der LiLamonade (24:19 Minute) 
6. Reifegrad/4-Klang (28:16 Minute)
7. Abschluss & Spoiler (34:22 Minute)

Teil 1/2: Gespräch mit den beiden Gründerinnen der Lilamonade GmbH

„Wir möchten das an unsere Kunde weitergeben, was wir wertschätzen"

Eine Vielzahl von Menschen träumt vom eigenen Unternehmen bzw. einer selbstständigen Tätigkeit. Einfach mal selbst der Chef bzw. die Chefin sein und bestimmen, was, wann, wie getan wird. Dieser Traum hat sich im Jahr 2020 für 234.620 gewerbliche Existenzgründer/-innen in Deutschland verwirklicht (Quelle: Statista ). Goldrichtig repräsentieren die be-schriebenen „Freiheiten“ eine (charmante) Seite der selbstständigen Tätigkeit. Doch wie Träume es für gewöhnlich an sich haben, bleiben die weniger attraktiven Seiten dabei zu-meist unbeachtet. Wie es im alltäglichen Sprachgebrauch jedoch so schön lautet, Selbst-ständigkeit heißt nicht umsonst „selbst“ und „ständig“. In diesem Kontext stellt sich unmit-telbar die Frage, was ist dran an der Thematik Gründung und Selbstständigkeit? Ist Selbst-ständigkeit tatsächlich so anstrengend und fordernd oder ist es eher doch schnell und leicht verdientes Geld im La Paloma-Vibe? Genau zu diesem Thema haben wir uns in unserem Podcast zum Themenschwerpunkt Gründung und Selbstständigkeit mit den zwei jungen Gründerinnen, Jenny und Sophie, der LiLamonade GmbH (https://www.lilamonade.com) aus Köln ausgetauscht. 

„LiLamonade. Deine duftende Limo aus Köln. Echt und ehrlich, die mit dem Esel.“ Dieser Dreiklang steht für mehr als einen attraktiven Marketingslogan. Erstens steht er für die regionale Herstellung und Produktion der LiLamonade im Rheinland. Zweitens beziehen sich die Schlagworte „Echt & Ehrlich“ sowohl auf die Handarbeit als auch die echten Früchte in der Limonade. Last but not least, bezieht sich der dritte Aspekt auf den Chief Esel Officer (CEO) Hans-Ludwig, welcher jedes Flaschendesign abrundet.

Durch einen Geistesblitz im Jahr 2017 gründete Sophie die LiLamonade zunächst allein. 2018 entschließen sich Sophie und Jenny dazu, neben ihrer Freundschaft, auch eine geschäftliche Beziehung, die LiLamonade GmbH, auf- bzw. auszubauen. 
Doch wie war der Weg von Jenny und Sophie in die Selbstständigkeit bis hin zur LiLamonade? Warum haben sich die beiden für eine selbstständige Tätigkeit entschieden? Auf diese und viele weitere Fragen gibt das LiLamonade Team eine Antwort in unserem Podcast. 

Lassen Sie sich von zwei jungen Frauen und ihrer spannenden sowie emotionsreichen Reise in die Selbstständigkeit inspirieren. 

Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Zuhören und facettenreiche Eindrücke zum Thema Gründung bzw. Selbstständigkeit,

Carina Schneppenheim & Ralf Neuhaus


Kapitelmarker:

1. Begrüßung und Vorstellung
2. Hans-Ludwig, CEO (Chief Esel Officer) (9:10 Minute)
3. Wege in die Selbstständigkeit (Erfahrungen/Hürden/etc.) (11:22 Minute) 
4. Die Idee der LiLamonade (16:27 Minute)
5. Entstehung des LiLamonade Teams (19:00 Minute)
6. Reaktion des Umfelds auf die Gründung (22:01 Minute)
7. Zeitlicher Aufwand bzw. Ressourcen/ Fokus auf die Selbstständigkeit (26:08 Minute)
8. Wissen& Kompetenzen für die Gründung bzw. Selbstständigkeit (32:06 Minute)
9. Rechtlicher Rahmen der LiLamonade (35:00 Minute)
10. Gründe/ Motive für die Selbstständigkeit (36:54 Minute)
11. Know-how zum Produkt & notwendige Kompetenzen für eine Gründung  (44:43 Minute)  
12. Highlights des Weges der Lilamonade (50:10 Minute)

Teil 2/2: Gespräch mit Prof. Dr. Erwin Hoffmann (Hochschule Fresenius in Düsseldorf)

"Führung braucht Ausbildung und nicht nur Weiterbildung"

Bereits in unserer ersten Podcast-Folge zum Themenschwerpunkt Führung haben wir uns intensiv mit dem Begriff Führung, in theoretischer und praktischer Hinsicht, auseinandergesetzt sowie Ansätze zur Messung und Beurteilung der Führungsarbeit diskutiert. Im zweiten Teil des Podcast steht vor allem die Auswahl, Ausbildung und Entwicklung von (angehenden) Führungskräften im Mittelpunkt des Gespräches. Denn allzu häufig erleben wir es in der Praxis, dass die besten Fachkräfte zu Führungskräften ernannt werden und sich mit ihrer neuen Rolle schwertun bzw. sich in ihr nicht wohlfühlen. Vor diesem Hintergrund stellt sich die Frage wie (angehende) Führungskräfte ausgewählt und entwickelt werden sollten, sodass sowohl die Führungskraft als auch ihre Mitarbeiter und die Organisation selbst mit Blick auf die angestrebten (Führungs-)Ziele zufrieden sind?

Im Gespräch mit Prof. Dr. Erwin Hoffmann haben wir bewährte Instrumente, Managementmethoden & -moden im Kontext der Führungskräfteauswahl und -ausbildung diskutiert. Dabei haben wir Unterschiede und Gemeinsamkeiten u.a. zwischen der japanischen vs. deutschen Führungsphilosophie bzw. -kultur aufgezeigt und Führung bzw. Führungsausbildung am Praxisbeispiel Bundeswehr thematisiert. Abgerundet wird die Podcast-Folge mit der Fragestellung, wie hängt das Thema „Führung“ mit dem Reifegrad einer Organisation zusammen? Hierzu Verlinken wir Ihnen/ dir nochmals unsere Podcast-Folge #3 in der wir den Reifegrad erklären.

Wenn Ihnen/ dir unser Podcast gefällt, freuen wir uns sehr, wenn Sie/ du den Podcast bei iTunes mit 5 Sternen bewertest. Danke von Herzen für Ihre/ deine Unterstützung! 💪🏼

Wir wünschen Ihnen Freude beim zweiten Teil des Podcast & neue Perspektiven in Bezug auf das komplexe Thema der Führungskräfteauswahl und -ausbildung,
Carina Schneppenheim & Ralf Neuhaus

Shownotes:

• Podcast-Folge #3 Wie reif ist Ihre Organisation? Von Bananengrün bis Braun ist alles möglich (23.04.2021)

Kapitelmarker:

1. Begrüßung und Einleitung
2. Auswahl, Ausbildung & Entwicklung von Führungskräften (3:37 Minute)
3. Vorbereitung einer Führungskraft auf die Rolle/ Aufgabe (21:23 Minute)
4. Talent Management (25:25 Minute)
5. Führung & Führungsausbildung am Beispiel der Bundeswehr (27:06 Minute)
6. Führung (er-)lernen (32:38 Minute)
7. Führungsphilosophie Toyota vs. Bundeswehr (38:07 Minute)
8. Führungsführerschein (41:41 Minute)
9. Führung und Coaching (43:51 Minute)
10. Reifegrad/4-Klang zum Themenschwerpunkt Führung (47:06 Minute)

Teil 1/2: Gespräch mit Prof. Dr. Erwin Hoffmann (Hochschule Fresenius in Düsseldorf)

Führungsmethodik: „4M - Man muss Menschen mögen“

Leadership ist en vogue. Und das ist gut so. Managementmoden dagegen ist zu misstrauen. Es gibt einige grundsätzliche Führungsprinzipien, die sich (angehende) Führungskräfte zu eigen machen sollten. Immer wieder geht es hierbei um die Kernfrage, wie ich als Führungskraft mit den mir anvertrauten Mitarbeitern Ziele der Organisation erreiche und dabei meine Mitarbeiter langfristig zufrieden, motiviert und gesund erhalte.

Hierzu ist es notwendig, dass auf der einen Seite die Organisation insgesamt über ein Grundverständnis von guter Führung verfügt und dies den bei ihr wirkenden Führungskräften in Form von Führungsgrundsätzen verpflichtend vorgibt. Auf der anderen Seite muss in die richtige Auswahl und die grundständige und nachhaltige Ausbildung von (angehenden) Führungskräften zum Thema "Führung" investiert werden. Weiterbildungen oder „Crash-Kurse“ reichen da nicht aus.

Und auch die innere Einstellung der Führungskräfte muss vorhanden sein: Ziel- und menschenorientierte Mitarbeiterführung sollte auch Vorgesetzten Freude bereiten. Wer aber nicht gerne mit Menschen spricht und arbeitet, hat in Führungsfunktionen nichts zu suchen. Die Mitarbeiter werden dies spüren und es gilt dann: „People leave managers, not companies!“

Klingt theoretisch einfach? Ist es aber in der Praxis nicht!

Welche Möglichkeiten, Erfolgsfaktoren und Hürden es im Kontext der Führung gibt, haben wir gemeinsam in einem zweiteiligen Podcast zum Fokusthema Führung mit unserem Gesprächspartner & Experten Prof. Dr. Erwin Hoffmann diskutiert. Prof. Dr. Erwin Hoffmann ist Studiendekan für Wirtschaftspsychologie an der Hochschule Fresenius in Düsseldorf und daneben als Coach, Berater und Managementtrainer tätig. Der ehemalige Offizier der Bundeswehr hat nach seinen Studienabschlüssen als Sozialwissenschaftler und Historiker und verschiedenen beruflichen Stationen vierzehn Jahre lang als leitender Personal- und Organisationsentwickler für eine mittelständische Beratungsgesellschaft gearbeitet. Er ist seit 2000 als Hochschuldozent an verschiedenen Hochschulen tätig. Seit 2014 lehrt und forscht er hauptberuflich an der Hochschule Fresenius mit Schwerpunkten in der Organisations- und Personalentwicklung und im Bereich der Mitarbeiterführung.

Wenn Ihnen/ dir unser Podcast gefällt, freuen wir uns sehr, wenn Sie/ du den Podcast bei iTunes mit 5 Sternen bewertest. Danke von Herzen für Ihre/ deine Unterstützung! 💪🏼

Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Zuhören, sowie neue Eindrücke & Inspirationen rund um das Thema Führung,

Carina Schneppenheim & Ralf Neuhaus


Shownotes:
-Engagement Index: Die neuesten Daten und Erkenntnisse der Gallup-Studie (Marco Nink)
-Engagement Index Deutschland 2020 (Gallup Inc.)

Kapitelmarker:

1. Begrüßung & Vorstellung  
2. Einleitung ins Thema (2:54 Minute)
3. Transparente Führung / Führung in der Praxis (7:05 Minute)
4. Führung messen & beurteilen (10:42 Minute)
5. Führung (vor)leben  (18:15 Minute)
6. Führung in Japan (am Beispiel Toyota) (29:06 Minute)
7. Vertrauen & Führung (34:40 Minute)

Teil 3/3: Gespräch mit Heinrich Scharp (Scharp Consulting)

Aufbauend auf den ersten beiden Podcast-Folgen möchten wir mit unserem dritten und letzten Podcast zum Themenschwerpunkt Coaching über Coaching im Führungs- & Veränderungsprozess informieren. Dabei greifen wir unmittelbar zu Beginn mit unserem Gesprächspartner Herrn Scharp die häufig und vielfach diskutierte Fragestellung “Die Führungskraft als Coach” auf.  

In Hinblick auf die organisationalen Veränderungsprozesse, welchen sowohl das gesamte Unternehmen als auch die individuellen MitarbeiterInnnen unterliegen, wird neben dem Coaching von Einzelpersonen ebenso das Coaching von Teams vorgestellt. In diesem Zusammenhang werden zum einen die Herausforderungen eines jeden Change Prozesses, hier in Verbindung mit Coaching als unterstützendes Instrument, betrachtet. Zum anderen werden Coaching-Methoden, welche sich für den Einsatz im Veränderungsprozess eigenen, diskutiert. Häufig in der Praxis zu beobachten ist, dass Unternehmen ihre Führungskräfte und/ oder Mitarbeiter (zum Teil ungefragt aber gut gemeint) in ein Coaching schicken. In diesem Zusammenhang betonte Heinrich Scharp in unserem gemeinsam Austausch immer wieder: „Ich arbeite als Coach ausschließlich mit Klienten, die freiwillig mit mir zusammenarbeiten.“ 

Mit Blick auf das bevorstehende Wochenende wünschen wir Ihnen ein schönes und erholsames Wochenende, sowie spannende Einblicke in die Welt des Coaching im unternehmerischen Führungs- & Veränderungsprozess, 

Carina Schneppenheim & Ralf Neuhaus 


Coaching (Teil 3/3):

1. Die Führungskraft als Coach?
2. Organisationale Veränderungen (9:07 Minute) 
3. Coaching von Einzelpersonen & Teams im Veränderungsprozess (22:30 Minute)  
4. Aufstellung als Coaching-Methode für den Veränderungsprozess (24:42 Minute)
5. Coaching zur Bewusstseinsbildung von organisationalen Veränderungsbedarfen (27:53 Minute) 
6. Was ist für den Coach wichtiger? Problem vs. Lösungen (30:04 Minute)
7. Einschätzung des notwendigen Reifegrads (Vierklang) (32:05 Minute)

Teil 2/3: Gespräch mit Heinrich Scharp (Scharp Consulting)

Im zweiten Teil des Podcast-Themenschwerpunkts Business Coaching wird der der Begriff Coaching noch näher beleuchtet. Denn wie Heinrich Scharp es so schön ausdrückt „Coaching ist eine erklärungsbedürftige Dienstleistung“. 

Neben der Unterscheidung zwischen den Formaten Business und Personal Coaching, erfolgt eine fachliche Abgrenzung und Differenzierung zu anderen Formaten, wie z. B. der Therapie und der Beratung. In diesem Zuge werden neben den Zielen und Anliegen im Coaching, auch die sog. Coaching-Haltung, welche für den Coaching-Prozess entscheidend ist, dargestellt.

Mit Bezug auf den Einsatz von Coaching im Unternehmenskontext werden einerseits die Rahmenbedingungen und Zielstellungen im Business Coaching erläutert. Andererseits werden die Methoden und der gezielte Einsatz von Coaching in Verbindung mit Change Projekten vorgestellt. An dieser Stelle möchten wir unmittelbar auf die dritte Folge zum Themenschwerpunkt Coaching verweisen, welche die Thematik Coaching im Führungs- & Veränderungsprozess in den Mittelpunkt des Podcast stellt. 

Aufbauend auf der ersten Podcast-Folge wünschen wir Ihnen viel Spaß und weiterhin neue Erkenntnisse rund um das Thema Coaching, 

Carina Schneppenheim & Ralf Neuhaus 

Coaching (Teil 2/3):   

1. Coaching-Formate: Personal & Business Coaching
2. Coaching vs. (Psycho-)Therapie (3:53 Minute) 
3. Ziele & Anliegen im Coaching-Prozess (9:42 Minute) 
4. Haltung des Coachs (11:05 Minute) 
5. Wie finde ich den richtigen Coach? Umgang mit potenziellen Missverständnissen im Coaching (14:42 Minute) 
6. Veränderungen in Unternehmen - Coaching vs. Personalentwicklung bei Führungskräften (23:59 Minute)
7. Begriffsklärung „Systeme“ & „Systemisches Coaching“ (31:51 Minute)  
8. Coaching-Verträge: Ziele, Preise, Stunden (37:24 Minute) 
9. Coaching & Beratung parallel im Unternehmen (41:35 Minute) 
10. Coaching-Verfahren & -Methoden (48:27 Minute) 

Teil 1/3: Gespräch mit Heinrich Scharp (Scharp Consulting)

Coaching, ein Wort, welches zurzeit inflationär und in sämtlichen Kontexten verwendet wird. Dennoch ist der Begriff Coaching für eine Vielzahl von Menschen und Unternehmen ebenso diffus wie universell einsetzbar. Ganz richtig vertritt Heinrich Scharp an dieser Stelle die Auffassung, dass es sich bei Coaching um eine erklärungsbedürftige Dienstleistung handelt. Vor diesem Hintergrund wollen wir gemeinsam mit ihm im Rahmen dieser Podcast-Reihe zum Themenschwerpunkt „Coaching“ (Teil I bis III) den Begriff transparenter darstellen, kritisch hinterfragen und in verschiedenen Kontexten beleuchten.  

Zur Ausgangssituation: Der Coaching-Markt in Deutschland ist hochgradig intransparent und stellt für jene Interessierte eine moderne Form des Glücksspiels dar, welche als Hauptgewinn die Auswahl des richtigen Coachs verspricht. Diese Intransparenz ist besonders auf einen Mangel an einheitlichen sowie transparenten (Qualitäts-)Standards innerhalb der Coaching-Branche zurückzuführen, begonnen bei der Ausbildung über die Preisgestaltung bis zu Verbänden. Eine Hauptproblematik besteht vordergründig unter anderem darin, dass die Berufsbezeichnung des Coachs nicht geschützt ist. Infolgedessen ergeben sich neben einer Vielzahl selbsternannter Coachs ebenso vielfältige wie fragwürdige Coaching-Angebote am Markt. Aus der RAUEN Coaching-Marktanalyse 2020 geht hervor, dass die aktuelle Anzahl an Business Coaches alleine in Deutschland auf rund 12.000–13.000 Aktive geschätzt wird.

Aufgrund der inhaltlichen Komplexität des Themenschwerpunkts Coaching ist der Podcast in drei Folgen unterteilt, welche sich zum Teil ergänzen sowie überschneiden. Einführend wollen wir im Rahmen der ersten beiden Folgen darstellen, worum es beim Coaching geht, eine Abgrenzung zu anderen Formaten, wie z. B. der Beratung und Therapie vornehmen, und Grenzen sowie Möglichkeiten aufzeigen. In der zweiten sowie dritten Podcast-Folge greifen wir Coaching im Unternehmenskontext auf. Dabei soll die allgegenwärtige Frage, kann die Führungskraft auch Coach sein, beantwortet werden. 

Unser fachlicher Experte und Podcast-Begleiter, Herr Heinrich Scharp, erlebt die Wirtschaftswelt seit inzwischen mehr als 15 Jahren und blickt auf einen wahren Schatz an Erkenntnissen und Erfahrungen aus unterschiedlichen Rollen bzw. Perspektiven zurück. Grob gefasst lässt sich festhalten, dass der Heinrich Scharp zunächst als Manager, schließlich als Berater für große und mittelständische Unternehmen und heute als Geschäftsführender Gesellschafter der Scharp Consulting GmbH tätig war bzw. ist.  Seit geraumer Zeit arbeitet er als zertifizierter systemischer Coach (DFC) mit Führungskräften daran, wie sie mit Coaching Stress reduzieren und ihre Wirksamkeit verbessern. 

Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Zuhören und neue Einblicke in bzw. Perspektiven auf die Thematik Coaching, 

Carina Schneppenheim & Ralf Neuhaus 

Coaching (Teil 1/3): 

1. Vorstellung und Einführung ins Coaching / Coaching vs. Beratung
2. Auswahlkriterien für einen Coach / Coaching-Formate (12:07 Minute) 
3. Praxisbeispiel KMU (Führung / Coaching) (20:19 Minute) 
4. Dreiecksverträge & Vorgehen im Business Coaching (25:27 Minute)  
5. Coaching & Selbst-Optimierung als Mega-Trends (36:27 Minute) 
6. Coaching for performance - Coaching to development (41:41 Minute) 

In unserem heutigen Podcast beschäftigen wir uns mit der Einschätzung und Bedeutung des Reifegrads von Organisationen der aus dem liebevoll uns genannten Vierklang Kultur, Zielen, Strukturen und Methodik besteht (Kapitelmarker: siehe unten).  

Der Reifegrad ist für die angemessene und zielgerichtete Methodenauswahl im Rahmen von Veränderungs- und Verbesserungsprozessen sowie deren Erfolg essentiell. Auf dieser Basis ist eine behutsame und bewusste Auswahl der einzusetzenden Methodik vorzunehmen, die entsprechend zum Reifegrad der Organisation passt. Sofern nämlich der Reifegrad der Organisation und die Methode nicht zueinander passen, weil z. B. die Methode zu komplex ist oder die Zielstellung zu anspruchsvoll ist, kann es zu Überforderung, Unverständnis und Ablehnung kommen, was letztendlich zum Scheitern des Veränderungs- bzw. Verbesserungsprozesses führen kann. 

Am Ende unserer Gespräche mit externen Gästen und Fachexperten erfragen in Anlehnung an das im Podcast jeweilig behandelte Thema den Reifegrad bzw. Vierklang. Dabei hinterfragen wir, welche Bedeutung und Erfolgsrelevanz die jeweiligen Merkmale für die besprochene Thematik haben und welcher Reifegrad für eine gelungene Implementierung notwendig erscheint. 

Anhand eines Beispiels aus dem „normalen“ Leben und eines aus dem betrieblichen Kontext nehmen wir in dieser Podcast-Folge eine entsprechende Einordnung vor. 

Wir wünschen viel Spaß beim Zuhören und ein schönes Wochenende, 

Carina Schneppenheim & Ralf Neuhaus 

Kapitelmarker:

1. Einleitung
2. Reifegrad am Beispiel Kochen (5:41 Min.) 
3. Reifegrad am Beispiel KVP (15:03 Min.)