МаркетБренд

Один из самых главных ключей к успеху на Wildberries? Фото, грамотно заполненная карточка товара - это все да. НО если у вас нет товара на остатках - это боль. Вы попадаете в out-of-stock и цифры упущенной выручки стремительно идут вверх. Если, конечно, ваш товар востребован и хорошо продаётся. Пусть лучше ваш товар стоит и не продается, пока вы ждете поступления, нежели его нет вообще. Также советуем вам не допускать данной ситуации. Пополняйте остатки вовремя и наслаждайтесь продажами.

Что делать в этом случае?

Как защитить карточку товара от копирования?

Как оспорить копирование контента?

Что такое депонирование и как оно может помочь?

Что делать, если карточку все-таки скопировали?

Ответили на эти вопросы в нашем четырехминутном подкасте. Подписывайтесь и узнавайте, как защитить свой труд от неправомерного копирования.

Но как это сделать?

Какую последовательность действий соблюдать?

Какой автоматизированный сервис поможет провести анализ?

Какому пункту анализа уделить больше внимания?

Чего делать не нужно, чтобы не получить штраф?

Ответы на эти вопросы мы подробно разобрали в нашем подкасте.

– Что влияет на спрос на сезонные товары?

– Что делать продавцу, желающему продавать сезонные товары?

– Как правильно организовать работу, чтобы повысить выручку?

– Что учесть при выборе сезонного товара?

– Когда его закупать?

– Как правильно рассчитать unit экономику?

Подписывайтесь, оставайтесь с нами и улучшайте свои продажи в любой сезон года.

Для каждой ниши понятие «нормально» будет разное. На затраты влияет несколько факторов:

-Загруженность ниши

-Сезонность

- Дни недели

- Желаемая прибыль

- Правильно подобранные ключи

Опираясь на данные факты четкую цифру, сказать невозможно, да и это будет неправильным. 

Есть несколько пунктов. Соблюдая их, вы сможете грамотно распоряжаться бюджетом и не уйти в минус.

1. Правильно оформленная карточка товара

2. Мониторинг рекламных ставок:

Ставка в рекламе на WILDBERRIES (CMP) – это цена, которую платит продавец за тысячу рекламных показов карточки товара или баннера на сайте и в приложении.

1000 показов — метрика, принятая не только на Wildberries. Выбирайте ту ставку, рекламное место которой вы желаете занять, и прибавляйте к ней от 1 до 3 рублей.

3. Просчитывать юнит-экономику закладывая в себестоимость от 5-до 10% на рекламу. 

Юнит-экономика — это расчет того, сколько бизнес зарабатывает с одного юнита. Юнит — это то, на чем строится бизнес, что приносит предпринимателю доход. В случае с продажами на маркетплейсе юнит — это единица товара, а экономика показывает, сколько предприниматель заработает с его продажи. 

4.Ежедневный анализ рекламных компаний. Без аналитики будет невозможно понять, как работает ваша рекламная компания. Анализ рекламной кампании мы используем для того, чтобы:

• Масштабировать поток входящего трафика.

• Экономить рекламный бюджет.

• Повысить конверсию в целевое действие.

• Понимать, где проблема и как ее решить.

• Планировать и правильно распределять рекламный бюджет.

Благодаря анализу рекламных компаний можно обнаружить неэффективные каналы, ключевые слова. Проще их отключить, чем тратить деньги на рекламу, которая не дает продажи.

Придерживаясь простых правил. Вы сможете постоянно держать руку на пульсе. Научитесь, контролировать все показатели и выявите, какой бюджет на рекламу в приделах нормы будет для вашей ниши.

– Когда основали площадки?

– Как осуществляется доставка?

– Где ассортимент шире?

– Кто качественнее проводит акции?

– Что учесть продавцам при выходе на обе площадки?

Подписывайтесь на наши подкасты и первыми узнавайте новости из мира маркетплейсов.

Но как же этого достичь? Все просто, перед началом продаж нужно провести качественную работу по подготовке к запуску бизнеса.

Первое, с чего рекомендуем начать – это обучение. Wildberries крупнейший маркетплейс России и СНГ, а значит, без подготовки будет сложно добиться быстрого результата.

Второе – это анализ ниши и конкурентов. Чтобы выбрать доступную и прибыльную нишу придется основательно подойти к ээтому вопросу, сделать необходимый анализ, провести расчеты, найти поставщика.

Третье – подготовка документации, регистрация ИП, ООО или оформление самозанятости, сертификация товара, который Вы выбрали к продаже, регистрация товарного знака.

Четвертое – формирование поставки, упаковка товара и заполнение карточки товара, для этого необходим всесторонний анализ товара, конкурентов и целевой аудитории.

Пятое – поставка на склад и начало продаж.

Кажется, все легко, но на деле нюансов очень много, и мы с командой с удовольствием поможем Вам в запуске прибыльного магазина на Wildberries.

Свои первые продажи вы получите уже в течении первой недели продаж.

Желаем всем удачного старта на маркетплейсе!

Реклама на WILDBERRIES запускается поставщиками с целью увеличения продаж и вывода товара в ТОП

Но не всегда настройка рекламы приводит к увеличению продаж. Если не отслеживать эффективность рекламных кампаний, можно уйти в минус, поэтому так важно анализировать рекламную кампанию, а в новых реалиях делать это нужно ежедневно, особенно, если используется автоматическая рекламная кампания.

На что же следует обращать внимание при анализе?

На количество показов в день, их должно быть минимум 2000 на 1 карточку. Если их меньше — рекомендуем увеличить бюджет или добавить новые запросы в кампанию (если работает поиск) или оптимизировать SEO, иначе не будет эффекта от рекламы.

На показатель CTR — конверсия из показа в клик, для каждой категории своя «норма», но чем выше CTR, тем лучше, среднее значении – 3%. Если оно такое или выше — всё хорошо, контент карточки отвечает запросу покупателя. Чтобы корректно оценить CTR, нужно минимум 1000 показов на 1 запрос.

Количество кликов в день. При средней конверсии из показа в заказы нужно получать минимум 10 кликов для 1 продажи в день. Если количество кликов в день менее 30 — заметного прироста в продажах не будет.

Общий прирост заказов в день. «Нормальных» значений нет, всё зависит от целей в количестве продаж.

Общий прирост заказов в день легко рассчитать самостоятельно: Количество заказов в день до рекламы − Количество заказов в день во время рекламы.

Так же обязательно проверяем рост позиций товара в выдаче по запросу и в каталоге. «Нормальных» значений нет, метрика зависит от категории товаров, бюджета, количества запросов, SEO-оптимизации карточки. Снимаем замеры и анализируем. Если карточка совсем не поднимается — что-то не так: или реклама настроена неверно, или маленькие ставки, или карточка не оптимизирована.

Аналитика рекламы на WILDBERRIES проводится через оценку показателей эффективности. Статистика рекламы помогает понять, насколько поставщику выгодно осуществлять запуск рекламы на WILDBERRIES.

Правила торговли на WILDBERRIES меняются почти каждый день. Поставщики вынуждены под них подстраиваться и корректировать свою стратегию.

Те, кто меняют стратегию прямо сейчас – получают прибыль. Те, кто откладывают на потом – остаются в минусе. Желаем всем быть успешными продавцами с высокой прибылью и быстро приспосабливаться ко всем изменениям.

1. Выбрать для продажи товар. Перед выбором товара нужно сделать качественный анализ ниш и выбрать категорию востребованных товаров. Найти выгодного поставщика, просчитать юнит-эконому, закупить небольшую партию товара. 

2. Качественно заполнить карточку товара. 

Карточка товара — это страница на сайте с текстовым описанием, изображениями товара, выбором цвета/размера и опцией покупки. Она помогает пользователю понять, подходит ему данный товар или нет. 

Цель — убедить как можно больше посетителей добавить товар в корзину и оформить заказ.

3. Выбрать правильную категорию. Посещаемость вашей карточки товара зависит от правильно выбранной категории. И чем точнее будет попадание, тем трафик покупателей будет больше. Если вы неверно укажете категорию, то, как правило, посещаемость карточки будет гораздо ниже. Более того, и процент выкупа будет минимальным. И рентабельность этого конкретного товара может негативно сказаться на всем вашем бренде.

4. Следить за остатками на складе и оборачиваемостью товара. Проверять остатки необходимо еженедельно.

Оборачиваемость - это период времени, за который полностью продается товар на складе. Чем выше оборачиваемость, тем быстрее продается ваш товар и тем больше выручки вы получаете.

Оборачиваемость на Wildberries - не только экономический показатель, но и фактор, который влияет на рейтинг товара и магазина в целом на площадке.

5. Отвечать на вопросы и отзывы. По статистики, 9 из 10 покупателей обязательно изучают отзывы перед совершением покупки. Распространённая ошибка большинства поставщиков - отвечать только недовольным клиентам, чтобы обработать возражение и погасить негатив. Ответ поставщика на положительный отзыв произведёт хорошее впечатление на клиента, что увеличивает вероятность его повторной покупки и написания отзыва.

6. Пользоваться скидками и акциями. 90% покупателей обращают внимания на аукционные товары. Для продвижения важно в меру участвовать в акциях и тем самым повышать продажи. 

7. Реклама. На Wildberries есть несколько видов рекламы. На данный момент Самый популярные формат - это автореклама. Реклама показывается по модели аукциона. Это значит, что за одно место борются несколько рекламодателей. Побеждает тот, кто назначил большую ставку. Ставка - это сумма за тысячу показов. Продвижение начинается с выбора товара и продолжается настройкой рекламы. 

Каждый пункт важен. Желаем вам высоких продаж. До новых встреч!

Каждый из Вас пользуется разными устройствами для доступа к личному кабинету WB Партнеры и клиентскому сайту Wildberries.

Но мало кто знает, что необходимо делать, в случае утери например мобильного телефона или планшета.

При входе в ЛК другими лицами, есть риск изменения банковских реквизитов, изменения цен, удаления любой информации и многое другое. Т.е полноценный доступ Владельца предоставляется третьему лицу. Представляете на сколько это серьезно?

Не у всех установлены средства защиты(пароли, коды) при входе в само устройство, а при его утрате получить доступ к Вашему личному кабинету можно без труда.

Во избежание несанкционированных действий, необходимо принять экстренные меры!

Самостоятельно завершить сессии на других Ваших устройствах или написать в службу технической поддержки.

Что Вам нужно сделать?

Войти на другом устройстве в личный кабинет ВБ Партнеры (н-р, если на компьютере у вас остался открыт портал)

В правом верхнем углу нажать на кнопку «Настройки».

Следующий раздел – «Мои данные».

И нажать на кнопку «Завершение всех сеансов».

ВАЖНО! Если у Вас нет открытого ЛК на другом устройстве, а сим-карта утрачена. То первоначально, Вам придется восстановить сим-карту для входа в систему и только после этого завершить все сессии.

Или если есть менеджер или другие пользователи ЛК ВБ Партнеры, которые авторизованы под вашим номером, то нужно экстренно попросить их осуществить данное действие.

Теперь про клиентский сайт Wildberries. Если у Вас утеряно устройство, где открыт клиентский сайт, есть риск списания денежных средств с Вашей карты, тк карты чаще привязаны к приложению.

Для того, чтобы завершить на клиентском сайте все активные сеансы, необходимо зайти на сайт на любом другом устройстве, в правом верхнем углу нажать на кнопку «профиль», далее перейти в раздел «личные данные», и ниже кнопка «завершить другие активные сеансы». Или Вы можете так же написать в службу технической поддержки.

В случае, если доступа к ЛК нет и утерян телефон с сим-картой, рекомендуем заблокировать Вашу банковскую карту во избежание финансовых потерь. 

Устанавливайте средства защиты на своих устройствах и знайте необходимые шаги для сохранения Вашей  финансовой безопасности. Всем хорошего дня! До новых встреч!