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E-commerce fecha 2022 com recorde de vendas, redução de preço médio e estabilidade no faturamento, com aumento de apenas 1,6% contra os quase 30% do ano anterior.
De maneira geral, o ano de 2022 começou acelerado nos 2 primeiros meses, desacelerou forte a partir de março - bateu a retração máxima de -4,8% em setembro e finalizou dezembro com retração de 2% em relação ao mesmo período do ano anterior.
As categorias que tiveram a maior retração em relação a 2021 foram: Telefonia(-15,2%), Esporte e Lazer(-6,9%), Eletroeletrônicos(-1,4%) e Informática(-1,3%).
Por outro lado, as categorias Saúde(+16%), Alimentos e Bebidas(+14,3%), Perfumaria e Cosméticos(+13,4%), Eletrônicos(+9,8%), Casa e Decoração (+5,8%), e Moda e Acessórios (+2,1%) tiveram crescimento positivo. Sendo que Saúde, foi a que mais cresceu, 16%; e Moda e Acessórios, a que menos cresceu em 2022, apenas 2,1%.
Em relação ao Ticket Médio, se fizermos uma média ponderada usando apenas as top 5 categorias, o valor médio que era de R$720 em 2021 passou a ser R$ 259 em 2022, estamos falando de uma queda de +60%. Ou seja, categorias que lideravam o ranking de crescimento em 2021, perderam suas posições para
categorias de menor preço médio durante 2022.
Outro dado que chama atenção no relatório foi o crescimento no número de compradores no e-commerce. 2022 teve um crescimento de 24% contra 10% de 2021 no número de pessoas comprando online. Crescemos de 87,7 milhões de shoppers em 2021, para +108 milhões de pessoas comprando online em 2022.
A Região Norte foi a que apresentou o maior crescimento em receita em relação a 2021, 18%. Na sequência temos: Nordeste e Sul empatados com +3%, Sudeste +0,4% e Centro-Oeste com crescimento negativo, -2%.
Praticamente metade dos pedidos no Brasil tiveram Frete Grátis. No Sudeste eles representam 60% dos pedidos. Nas outras regiões a relevância não passa de 20%. Além disso, as vendas no cartão ainda são a maioria esmagadora, 80%. PIX e boletos, juntos, representaram apenas 15% das transações.
Um grande abraço e até a próxima.
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Fonte: NielsenIQ Ebit
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