MarkOpsista

MarkOpsista

By Kram MarkOps OyBusinessMarketing
Download on the App Store

MarkOpsista episodes

  • #12 Etsi – Hahmota – Erota | Kram MarkOps

    Moni muutos on vaikea hahmottaa ja kun sitä alkaa palastelemaan, itse muutos jää puuttumaan. Häh? Muutos ei ole kelmut ja suunnitelma, vaan se on työtä: Miten se mitä työtä teemme ja miten sitä teemme muuttuu? Mitkä ovat suunnitteleman vaikutukset liiketoiminnalle ja millaisina tuloksina ne tehdään todeksi? Häh2?! Puhumme punaisesta langasta ja lapioinnista. Sekä vähän Peppi Pitkätossun metodeista.

    Haluatko tietää lisää meistä? kurkkaa sivujamme kram.fi

    35 min
  • #11 Asemoi ja sanoita, muutostyösi aloita | Kram MarkOps

    Haluatko muuttaa markkinointityötä? Tässäpä sulle askeleita siihen ryhtymiseksi, starttaamiseksi ja aloittamisen suunnittelemiseksi hallittavalla tasolla. Ensimmäinen askel on ylläripylläri nykytilan ymmärrys ja visio muutoksesta, mutta kuinka hommaa voisi viipaloida ja konkretisoida? Kuuntele myös mitä 12 kollegaasi aikovat.

    19 min
  • #10 Kohdennus | Kram MarkOps

    Millaisia standardeja markkinointi tarvitsee ja miksi? Ehkä ne voisivat olla tapa hallita työn kuormaa ja tehdä työstä johdonmukaista. Tässä jaksossa haluamme fokusoitua parhaisiin asiakkaisiin ja kartoitamme toimivat muuvit heidän suuntaansa digiaikana.   


    Tunnista, koosta, validoi. Muodosta visio. Kohdista sanoma ja sisällöt ja referenssit. Miinoita polku, yhdistä myyntiin ja tuikkaa tulille teknologioista löytyvät parhaat käytännöt. Fokusoi median käyttö ja raota analytiikkakukkaron nyörejä.

    Siihen vielä päälle fiksut tavoitteet ja hyvät rutiinit, kuten aamun avaus analytiikan äärellä ja avot, sukellat sukkelaan ideaaliasiakkaiden suosioon. Ja pim, sit sä heräsit!

    Jos haluat tietää meistä enemmän, kurkkaa sivumme www.kram.fi

    26 min
  • #9 Kannattavuutta itsepalvelua lisäämällä | Kram MarkOps

    Kasvetaan kannattavammin muuttamalla työtä ja karsimalla turhaa. Mietimme tässä jaksossa, miten markkinointi voi rakentaa tällaista muutosta esim. itsepalvelua lisäämällä, paremmalla ajoituksella ja esim. hyödyntämällä uutta teknologiaa. Ja sitä, miten tämä kaikki vaikuttaa asiakaskokemukseen.

    Mielestämme siilot pitää räjäyttää, sillä koehenkilömme "Marjukka" ja "Aspan Jukka" rimmaavat ihanasti - mutta voivat myös ratkoa yhdessä tuumin, miten kannattavuutta voidaan parantaa korkeamman itsepalveluasteen avulla.


    Sen rooli voi olla merkittävä, kun halutaan ohjata resursseja korkeamman arvon tuottoon asiakkaan elinkaaren eri vaiheissa. Tähän liittyy paljon muutoselementtejä, joita on hyvä pohtia. Ja toisaalta paljon mahdollisuuksia, esim. myydä lisää.  

    Onko tämä muutos teille relevantti? Pistä kuunteluun.

    Jos haluat tietää meistä enemmän, kurkkaa sivumme www.kram.fi 

    21 min
  • #8 Ylärivin muutosmatka nykyasiakaskulmalla | Kram MarkOps

    Tällä matkalla kartanlukijanasi toimivat Riina ja Krista, mutta puikoissa on Marjukka, joka voisit ehkä olla sinä? Hän on markkinoinnissa yksin, eikä lisäresuja ole tulossa. Kasvua on tehtävä.


    Marjukka lähtee muuttamaan myynnin ja markkinoinnin yhteistä prosessia siirtämällä fokusta nykyisiin asiakkaisiin. Ja siis fokusta, isosti. Ei vain yhtenä lisähankkeena kaiken muun päälle. Puramme muutoksen paloja ja mahdollisuuksia.

    Haluatko tietää lisää meistä? kurkkaa sivujamme kram.fi

    27 min
  • #7 Prosessit ja tunteet ne yhteen soppii | Kram MarkOps

    Ajatuksia markkinoinnin työssä kollektiivisesti koettujen tunteiden säätelystä telttapsykologien ammattipätevyydellä. Pohdittavana muun muassa tunteiden tunnistaminen, tilanteiden analysointi tunnepäiväkirjan avulla ja oman ventilaatioihmisen hankinta.

    Onko sinulla jokin tunne jatkuvasti tapetilla? Ehkä löydät tästä podista tapoja tunnistaa tunteet ja niiden kautta hetket, joissa pitää muuttaa jotain pysyvästi työssä. Ehkä jopa vaihtaa kokonaan (tunne)maisemaa?

    Haluatko tietää lisää meistä? kurkkaa sivujamme kram.fi

    18 min
  • #6 Raivo markkinoijan voimavarana? Ajatuksia tunteista työssä | Kram MarkOps

    Tosi moni markkinoinnin ammattilainen on työssään yksinäinen ja tuohon tunteeseen liittyy paljon liiketoiminnan kannalta oleellisia nyansseja. Tunne erillisyydestä tai riittämättömyydestä tarkoittaa sitä, että tämä tärkeä ammatillisten kyvykkyyksien korttipakka jää jakamatta ja pahimmillaan hyödyntämättä.

    Jaksossa pohdimme tunteiden roolia työssä ja työelämässä. Pitääkö työtä rakastaa? Miten toisia ihmisiä pitäisi tulkita? Entäpä voiko raivo olla voimavara? Ota tuosta nyt sit selvää.

    Haluatko tietää lisää meistä? kurkkaa sivujamme kram.fi

    22 min
  • #5 Juoksutrikoot, plotteri ja muut tavoiteohjurit | Kram MarkOps

    Viimeinen ja viides tavoitejakso pureutuu aikasidonnaisuuden eri näkökulmiin. Onko hyvän tavoitteen salaisuus se, että sillä on deadline, vai voiko maaliviivan tuijotus vaikeuttaa matkantekoa?


    Pohdimme aikaan sidottujen markkinoinnin tavoitteiden ja niille relevanttien askelmien riippuvuussuhteita ympäröivään maailmaan, ja nostamme tavoitejohtamisen alttarille rutiinit. Aivan kuten juoksutrikoot pinkeänä kimpoessa, tai veneellä aaltoja halkoessa, on markkinoinnin tavoitteisiin pääsyn tiellä monta muuta asiaa kuin itse juokseminen tai kipparointi.

    Hyppää kannelle tähystelemään, niin ajetaan yhdessä veneellä kaislikkoon. Siellä suhisee smart-mallin lisäksi myös checklist fiksujen tavoitteiden asettajille. Jep!

    Lue lisää fiksuista tavoitteista sivuiltamme kram.fi!

    26 min
  • #4 Tavoite jolla on jotain väliä | Kram MarkOps

    Tosi moni tavoittelee markkinoinnin lopputuloksia, kun pitäisi löytää tie impaktiin. Impaktin tavoitteleminen ja todentaminen vaatii markkinoinnin tavoitteiden kiinnittymistä koko yrityksen dataan.


    Tämä tulee entistä tärkeämmäksi, kun digitalisaatiohankkeita aletaan johtaa yrityksen leveydeltä. Mitä pitäisi ottaa huomioon, että voi kiinnittyä tuohon puuhaan? Eli dataan, joka todentaa tuota edellä mainittua impaktia liiketoimintaan. Ovatko markkinoinnin tavoitteet relevantteja suhteessa tuohon kokonaisuuteen?  

    Puhumme löydettävyydestä, käytettävyydestä ja laadusta.  Tavoitteiden relevanttiuden arvioinnista syntyy aasinsilta myös no-code automaatioon. Miten? Älä kysy, vaan kuuntele.

    Lue lisää fiksuista tavoitteista verkkosivuiltamme kram.fi!

    20 min

About MarkOpsista

From the publisher's feed

MarkOps-nörttien ongelmalähtöinen, mutta ratkaisuhakuinen keskustelu markkinoinnin organisoinnista. Vertaistukea ja työterapiaa niille, jotka kokevat yksinäisyyttä tai riittämättömyyttä markkinointiduunissaan ja haluaisivat tehdä vähemmällä enemmän.