En este episodio de Digital Talks by t2ó one, hablamos con Jauma Clotet, Director General de Inifni, una consultora especializada en automatización e inteligencia artificial. El tema central: cómo medir correctamente el impacto de la IA en el entorno digital y por qué este proceso es mucho más complejo de lo que parece. Clotet compara el momento actual de la IA con olas tecnológicas anteriores como la web o las redes sociales, y nos muestra cómo hoy, al igual que entonces, estamos ante una fase de aprendizaje con métricas aún inmaduras. A lo largo del episodio, desglosamos los principales errores que comenten las empresas —desde no medir, hasta usar KPIs técnicos en lugar de métricas orientadas al negocio— y las consecuencias estratégicas de no tener un marco claro. Además, exploramos qué indicadores pueden ayudar a las marcas a evaluar el rendimiento real de la IA: desde el coste asociado por acción hasta la calidad específica de los modelos o su impacto en el negocio. Un episodio clave para cualquier profesional que quiera tomar decisiones informadas sobre inteligencia artificial.