אנחנו יוצאים למלחמה כשאנחנו בהתנגדות למציאות שקורה משהו לא כמו שאנחנו רוצים.
אני לא מסכימה שבעלי מאחר, אני לא מסכימה לפקק הזה, קמתי מאוחר ואני עצבנית עלי.
אז אנחנו מתעצבנים , כועסים, ניפגעים , מדברים עם עצמנו רע, ורע על השני, על הבעל , על הילד, על החברה, זה קורה כי אנחנו רוצים שיקרה מה שאנחנו רוצים ואם זה לא קורה אנחנו או מדברים על עצמנו רע או מכופפים את הצד השני שיסכים איתנו.
מה שמוביל למריבות, בפרק הזה נלמד איך לדבר ברעיונות , איך לומר את מה שאנחנו רוצים ברמת הרעיון בצורה מכובדת ואיך להקשיב לצד השני ולשמוע את הרעיון שהוא מביא איתו,בלי לכופף אותו, כשאנחנו מדברים ברעיונות ולא בביצוע יש שלום ביננו, כבוד ואז אנחנו ממתינים לביצוע שקורה ואנחנו בהסכמה מלאה.