Mieux vivre

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By Tania LaforeEducationSelf-Improvement
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Mieux vivre episodes

  • Ep.48 - Les présupposés de la PNL - 6ème : si vous n'atteignez pas votre objectif avec un comportement, changez de comportement

    Connaissez-vous les présupposés de la PNL  ?


    Les présupposés de la PNL sont des principes de vie mis en place par les fondateurs de la PNL : John Grinder et Richard Bandler. Ce sont en quelque sorte des façons de regarder le monde.

    6️⃣ Découvrons ensemble le 6ème présupposé de la PNL : si vous n'atteignez pas votre objectif avec un comportement, changez de comportement. 😊

    Arrêtez de faire toujours plus de la même chose. Ce principe est tiré du livre "faites votre 180" de Emmanuel Piqué.
    C'est aussi ce qu'Einstein disait si bien : la folie, c'est faire toujours la même chose en espérant des résultats différents.

    Faire toujours quelque chose qui ne fonctionne pas ne vous amènera pas plus loin. Ce dont vous avez besoin, c'est d'une nouvelle approche, d'un 180° pour changer de direction.
    Observez-vous dans votre quotidien pour pouvoir changer les choses par la suite 😊

    Belle écoute à vous !

    Pour écouter l'ensemble des présupposés de la PNL, c'est par ici : https://podcast.ausha.co/mieux-vivre/playlist/les-presupposes-de-la-pnl


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    6 min
  • Ep. 47 - Les présupposés de la PNL - 5ème : il n'y a pas d'échec, il n'y a que du résultat

    Connaissez-vous les présupposés de la PNL  ?


    Les présupposés de la PNL sont des principes de vie mis en place par les fondateurs de la PNL : John Grinder et Richard Bandler. Ce sont en quelque sorte des façons de regarder le monde.

    5️⃣ Découvrons ensemble le 5ème présupposé de la PNL : il n'y a pas d'échec, il n'y a que du résultat. 😊

    Si vous considérez quelque chose comme un échec, cela veut dire qu'il n'y a pas de suite. Si vous considérez que c'est un résultat, vous allez tenir compte de votre stratégie mise en place pour obtenir ce résultat. Et enfin, si vous changez votre façon fonctionner, vous pouvez modifier ce résultat. Ce sont les stratégies d'excellence en PNL.
    Quels sont les apprentissages que vous devez tirer de cette expérience.

    Le fait de penser comme cela permet de rester motivé dans la vie car cela vous donne du potentiel pour évoluer et changer les choses.
    En conclusion, si quelque chose ne fonctionne pas, tentez autre chose ! 😉

    Je vous dit tout dans ce podcast, bonne écoute !

    Pour écouter l'ensemble des présupposés de la PNL, c'est par ici : https://podcast.ausha.co/mieux-vivre/playlist/les-presupposes-de-la-pnl

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    6 min
  • Ep. 46 - Les présupposés de la PNL - 4 : nous ne sommes pas la somme de nos comportements

    Connaissez-vous les présupposés de la PNL  ?


    Les présupposés de la PNL sont des principes de vie mis en place par les fondateurs de la PNL : John Grinder et Richard Bandler. Ce sont en quelque sorte des façons de regarder le monde.

    4️⃣ Découvrons ensemble le 4ème présupposé de la PNL : nous ne sommes pas la somme de nos comportements. 😊

    Nous l'avons vu dans l'épisode 44 de ce podcast, l'être humain a des comportements qui répondent à des intentions positives. Il est bien trop facile de définir une personne par son comportement. En terme de communication, il est très important de parler du comportement de la personne et non pas de la personne en elle même. Son comportement ne correspond pas à son identité.  

    Ainsi, si vous avez un reproche à faire à quelqu'un, je vous conseille de ne pas dire "tu es comme si", mais "je n'apprecie pas quand tu fais ceci". Il faut dissocier la personne de ses comportmeents.

    Et pour rappel, vous pouvez changer un comportement. 😉
    Pour savoir comment, écoutez ce podcast en entier ! 

    Pour réécouter le podcast 44 du présupposé 2 : https://podcast.ausha.co/mieux-vivre/presuppose-pnl-2-derriere-tout-comportement-il-y-a-une-intention-positive


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    6 min
  • Ep.45 - Les présupposés de la PNL - 3ème : on ne peut pas ne pas communiquer

    Connaissez-vous les présupposés de la PNL  ?


    Les présupposés de la PNL sont des principes de vie mis en place par les fondateurs de la PNL : John Grinder et Richard Bandler. Ce sont en quelque sorte des façons de regarder le monde.

    3️⃣ Découvrons ensemble le 3ème présupposé de la PNL : on ne peut pas ne pas communiquer. 😊

    Même quand vous avez l'intention de ne rien dire, même quand vous ne dites rien, vous communiquez. Votre verbal, votre para-verbal et votre non verbal vont donc être très importants. Tout ceci participe à votre communication même de façon inconsciente. Ne rien dire, c'est déjà dire quelque chose.

    Si vous avez des choses à dire à quelqu'un, vous pouvez utiliser certaines techniques qui vous aideront à transmettre le message que vous souhaitez, comme par exemple la communication non violente (CNV) ou alors la méthode DESC.
    Vous pouvez retrouver les épisodes dédiés à ce stechniques ici :
    - La CNV :  https://podcast.ausha.co/mieux-vivre/on-ne-peut-pas-ne-pas-communiquer
    - La méthode DESC : https://podcast.ausha.co/mieux-vivre/6-etapes-pour-gerer-une-personne-en-colere

    Je dis toujours, si vous avez raison, il faut faire deux fois plus attention à la forme de votre message.
    Je vous laisse découvrir le reste dans l'épisode 😁


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    6 min
  • Ep.44 - Les présupposés de la PNL - 2ème : derrière tout comportement, il y a une intention positive

    Connaissez-vous les présupposés de la PNL  ?

    Les présupposés de la PNL sont des principes de vie mis en place par les fondateurs de la PNL : John Grinder et Richard Bandler. Ce sont en quelque sorte des façons de regarder le monde.

    2️⃣ Découvrons ensemble le 2ème présupposé de la PNL : derrière tout comportement il y a une intention positive.

    Un comportement, c'est quelque chose que l'on fait, une manière de parler, de l'agressivité, fumer, manger...

    Tout comportement sert un but positif. La personne cherche à obtenir quelque chose de positif pour elle en ayant ce type de comportement. Ainsi, même un comportement qui a l'air négatif est généré par une partie de nous qui nous veut du bien.
    Par exemple, l’intention positive qui se trouve derrière un comportement «agressif», est souvent la «protection». L’intention positive ou le motif derrière la «peur» est habituellement la «sécurité»

    Ce qui est intéressant, c'est qu'il vaut mieux chercher à comprendre l'intention positive et y répondre que répondre au comportement en soi.

    Je vous laisse écouter cet épisode en entier pour tout découvrir sur ce second présupposé de la PNL.

    Pour découvrir ou redécouvrir le 1er présupposé de la PNL, c'est par ici : https://podcast.ausha.co/mieux-vivre/presupposes-pnl-1-la-carte-n-est-pas-le-territoire

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    8 min
  • Ep.43 - Les présupposés de la PNL - 1er : la carte n'est pas le territoire

    Connaissez-vous les présupposés de la PNL  ?


    Les présupposés de la PNL sont des principes de vie mis en place par les fondateurs de la PNL : John Grinder et Richard Bandler. Ce sont en quelque sorte des façons de regarder le monde.

    Pour rappel, la PNL (programmation Neuro Linguistique) comprend des outils de développement personnel qui vous permettent de mieux communiquer, mieux gérer vos émotions et mettre en place des stratégies de réussite. C'est une discipline qui reproduit des stratégies d'excellence des personnes qui réussissent. L'idée de base était de dire : "si je comprends leur mode de fonctionnement et bien je peux reproduire leur savoir-faire et réussir à mon tour".

    Pour aller plus loin dans la découverte de la PNL, n'hésitez pas à découvrir les autres épisodes de la playlist "PNL" du podcast : https://podcast.ausha.co/mieux-vivre/playlist/programmation-neuro-linguistique-pnl

    1️⃣ Passons donc au 1er présupposé de la PNL : la carte n'est pas le territoire 🗺
    Qu'est-ce que cela veut bien dire ?

    Nous avons tous notre propre monde interne. Nous voyons le monde extérieur avec nos 5 sens et à l'intérieur nous avons des filtres qui font que nous avons une représentation interne (la carte) qui n'est pas forcément la réalité. Le monde exterieur est le territoire.
    Nous avons des expériences passées, des valeurs, des croyances différentes et donc des filtres qui nous permettent de capter le monde extérieur d'une certaine manière.

    Notre cerveau est comme un ordinateur. Il capte des données avec nos 5 sens, mais il en capte tellement qu'il ne peut pas tout traiter. Il va donc faire des opérations différentes :
    - les omissions : vous prêtez plus attention à certaines informations qu'à d'autres. Exemple : je pars ==> où ? quand ? pourquoi ?
    - les distorsions : vous interprétez mal des informations, vous déformez la signification des actes ou des paroles d’une autre personne. Exemple : tu manges du chocolat car tu as faim ==> En quoi la faim et le fait de manger du chocolat sont-ils reliés ?
    - les généralisations : vous transférez les conclusions tirées d’une expérience passée sur d’autres situations ou évènements similaires. Exemple : iI ne m’écoute jamais  ==> jamais de ta vie il ne t’a écouté?

    Tout ceci vient de notre passé, en référence à nos croyances, nos expériences, notre éducation...Vous allez donner du sens à une expérience vécue. C'est la carte et chaque carte est différente.
    Ce qui est donc intéressant avec ce présupposé, c'est de faire attention à nos distorsions, nos généralisations et nos omissions, pour de bonnes relations.

    Bonne écoute ! 😁

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    13 min
  • Ep.42 - 6 étapes à respecter pour gérer une personne en colère, au téléphone ou en face à face

    Découvrons ensemble quelques astuces pour gérer l'aggressivité de certaines personnes dans le cadre professionnel.

    Je vous invite d'ailleurs à utiliser ses astuces dans votre vie privée au quotidien 😉

    Pour gérer une personne en colère en face à face :
    - faites asseoir la personne ;
    - évitez de regarder la personne dans les yeux ;
    - mettez-vous de 3/4 et non en face d'elle ;
    - refusez la discussion tant que la colère n'est pas apaisée ;
    - changez de lieu si besoin ;
    - utilisez des expressions modératrices pour faire baisser la tension ("nous allons trouver une soltuion", "aide-moi à mieux te comprendre pour que je puisses t'aider", "je suis désolée que tu n'approuves pas mon choix", "je comprends que tu sois enervée dans cette situation, je propose d'en reparler plus tard plus calmement")


    Au téléphone aussi, vous pouvez gérer une personne en colère en respectant 6 étapes :
    1. utiliser l'écoute active ;
    2. utiliser la reformulation ;
    3. ne jamais dire "je suis désolée" ou "je m'excuse" car cela donne de la puissance à votre interlocuteur et à sa colère ;
    4. posez des questions pour faire rentrer la personne dans la réflexion (même si vous avez déjà l'information), et reformuler de façon positive, en faisant bien attention à ne pas utiliser le mot "problème" (exemple : "voici votre situation")
    5. reconnaissez la situation de la personne en rassurant et expliquant que vous allez trouver une solution ensemble ;
    6. donnez l'information (sans vous justifier) et proposer la solution.

    En résumé, tentez de faire tomber la pression pour que la personne se sente entendue, respectée et pour que vous ne soyez pas dans un stress lié à cette situation.

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    9 min
  • Ep.41 - Un outil utile pour vous positionner avec élégance en entreprise

    En entreprise, on manque parfois d'assertivité pour arriver à prendre position au sein du groupe.

    L'assertivité c'est quoi ? C'est notre façon de parler avec calme et sérénité pour pouvoir s'affirmer correctement.

    Vous connaissez déjà la CNV (Communication Non Violente) ? Cet outil est très utile en entreprise.
    Je vous montre dans cet épisode comment vous pouvez l'utiliser dans votre poste en entreprise au quotidien.

    L'idée de la communication non violente, c'est de pouvoir s'affirmer en exprimant son ressenti et ses émotions, son besoin pour ensuite faire une demande concrète pour résoudre un problème.

    Il y a 4 étapes dans l'utilisation de la CNV :
    - Première étape : on part d'un fait concret et observable en évitant d'utiliser le "tu"
    - Deuxième étape : on parle de nos ressentis et nos émotions
    - Troisème étape : on parle d'un besoin
    - Quatrième étape : on demande une action spécifique et réalisable pour régler le problème

    Pour creuser le sujet de la CNV, je vous invite à écouter mon podcast à ce sujet : https://podcast.ausha.co/mieux-vivre/on-ne-peut-pas-ne-pas-communiquer

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    10 min
  • Ep.40 - Pour un entretien de recadrage réussi, suivez cette méthode !

    Au niveau professionnel, si vous êtes manager ou directeur (trice), vous pouvez être amené(e) à entreprendre un entretien de recadrage avec l'un de vos collaborateurs.


    Alors comment faire un entretien de recadrage de façon efficace pour avoir un changement positif ?
    Il y a 6 étapes à respecter dans l'ordre pour cet entretien :
    - la première étape est de poser le cadre ;
    - la seconde étape est de décrire les faits et rester sur du factuel sans interpéter ;
    - la troisième étape est de rappeler les règles et les enjeux ;
    - la quatrième étape est d'impliquer le collaborateur, lui demander de trouver des solutions au problème ;
    - la cinquième étape est de valider l'engagement avec le collaborateur
    - la sixième étape est de valider la mise en place d'un suivi et contrôler.

    Ces étapes sont très proches de celle de la méthode DESC. Vous pouvez d'ailleurs retrouver l'épisode de cette méthode ici : https://podcast.ausha.co/mieux-vivre/comment-faire-passer-une-remarque-sans-demotiver

    Partagez l'épisode du podcast à vos collaborateurs ! 😊

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    6 min
  • Ep.39 - Je vous apprends à dire non sur votre lieu de travail !

    Comment savoir dire non en entreprise ?! 🙄

    Je sais que cet épisode va révolutionner la vie quotidienne de bon nombre d'entre vous ! 😉
    Ecoutez-le jusqu'au bout pour comprendre la méthode que je vais vous donner pour y arriver !

    Parfois, on a tous du mal à dire non à son directeur, à ses collègues... et ceci pour de nombreuses raisons. Ce peut être parce que nous avons peur des conséquences par exemple, ou bien qu'on est trop gentil et qu'on veut faire plaisir...
    Nous ne nous rendons souvent pas compte qu'en disant oui à tout, nous prenons du retard sur notre propre travail et nous nous mettons dans un état interne désagréable, surtout si nous n'avons pas envie de le faire.

    Pour les états internes, je vous invite à revisionner l'épisode du podcast sur le sujet ici : https://podcast.ausha.co/mieux-vivre/ep-34-qu-est-ce-qui-influence-vos-etats-internes

    Alors pour éviter tout ces désagréments, il faut apprendre à dire non !
    Et cette méthode va vous aider :

    La méthode SADECAP ! 😊

    S : soutenir un regard 👉 l'idée est de vous affirmer en regardant la personne dans les yeux.
    A : adopter une intonation assertive 👉 d'un ton calme et serein, vous dites non.
    D : donner une explication unique 👉 une cause est une explication, et utiliser plusieurs raisons revient à se justifier. Et cela n'a pas du tout le même poids.
    E : employer la technique du disque rayé 👉 cette technique consiste à répéter plusieurs fois la même chose (commes les enfants)
    C : cesser les autocontacts du visage 👉 on touche notre visage de nombreuses fois dans la journée. Si nous sommes sous tension, nous aurons tendance à avoir des mouvements automatiques qui peuvent rendre notre discours incohérent
    A : adopter une gestuelle fermée 👉 restez droit dans vos bottes tout en étant calme et serein
    P : proposer une compensation 👉 proposez une compension éventuelle (ce n'est pas obligatoire). Par exemple : je ne peux pas aujourd'hui mais nous pourrons voir cela demain

    Si vous avez des difficultés à dire non, dites-vous bien que vous dites oui à la personne et non à la demande. Vous ne rejetez pas une personne mais une demande. La perception de cela est importante.

    Savoir dire non est important en entreprise. Cela va vous permettre de vous concentrer sur vos vraies priorités, de devenir un meilleur négociateur, et diminuer votre niveau de stress.

    Alors, vous voyez déjà des changements ?

    Partagez l'épisode du podcast à vos collègues ! 😊

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    8 min

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