إذا كنت تشغل منصب القائد في مؤسستك، فأنت ترغب في أن يثق الموظفون بك، ويعود ذلك لسبب وجيه. فخلال تدريبنا للقادة، غالباً ما نرى أنّ تلك الثقة تُعتبر بمثابة مؤشر أساسي على ما إذا كان الآخرون يقيّمون أولئك القادة إيجاباً أو سلباً. لكن خلق تلك الثقة، أو ربما الأهم من ذلك؛ إعادة ترسيخها عندما تشعر بأنك فقدتها ليس دائماً بالأمر السهل.
اضغط هنا لقراءة المقال.

 على الرغم من أن تجنب التواصل البصري قد يبدو استراتيجية فاعلة للتغلب على توتر الإلقاء، فإنه يجعلك أكثر عصبية.
 إليك الأخبار السيئة: لم تفتأ أدمغتنا تنقل هذه المخاوف الموغلة في القِدَم والمتجسدة في تعرضنا للمراقبة لتسبغها على مخاطبة الجماهير. بعبارة أخرى، يمكن القول إن الذعر من مخاطبة الجماهير موجود في المادة الوراثية للإنسان، فنحن ننظر إلى مخاطبة الجماهير كما لو كانت هجوماً علينا، حيث تتعرف أدمغتنا من الناحية النفسية على الجماهير كحيوانات مفترسة تهدد حياتنا، وتستجيب بالطريقة ذاتها، وبالتالي فإن ردود الفعل البدنية للكثير من الأشخاص أثناء تحدثهم تشبه رد فعلهم البدني عند وجود خطر يتربص بهم (ضيق في التنفس واحمرار الوجه والارتعاش).
اضغط هنا لقراءة المقال.

 نعلم جميعاً أن تطوير مهارات التفكير الاستراتيجي أمر مهم، لكن الكثيرين لا يدركون مدى أهمية إظهار هذه المهارات لرئيسك في العمل وغيره من كبار المسؤولين، وأثره على تعزيز تقدمك في مسارك المهني. إذ إنّ إظهار مهارات التفكير الاستراتيجي لرؤسائك يُثبت قدرتك على التفكير المستقل واتخاذ القرارات التي تؤهل المؤسسة للتعامل مع تحديات المستقبل. إنه يؤكد لهم أن قراراتك لا تأتي من فراغ، لكنك تأخذ في الحسبان كيفية تأثر الإدارات الأخرى بها واستجابة العالم الخارجي لها.
اضغط هنا لقراءة المقال.

يزداد اعتماد الشركات والحكومات على الخوارزميات في اتخاذ القرارات التي تؤثر على حياة الناس وسبل عيشهم - من الحصول على الموافقات على القروض إلى التوظيف والأحكام القانونية والقضائية والقبول في الجامعات. بل إن القرارات الأقل أهمية كذلك يتم إسنادها إلى الآلات، من نتائج البحث على الإنترنت إلى التوصيات الخاصة بالمنتجات، وتوفيق المواعيد، وتحديد المحتوى الذي يرتفع في موجزات شبكات التواصل الاجتماعي لدينا. استجابة لذلك، طالب الكثير من الخبراء بوضع قواعد وتشريعات من شأنها أن تجعل الأعمال الداخلية لهذه الخوارزميات شفافة. ولكن كما توضح تجربة كليفورد، يمكن أن تأتي الشفافية بنتائج عكسية في حالة عدم تنفيذها بعناية ودقة. لحسن الحظ، هناك طريق ذكي يمكننا أن نسلكه لإحراز التقدم.
اضغط هنا لقراءة المقال.

كيف يمكنك تجنّب المشاركة في القيل والقال في العمل؟ كيف تخرج نفسك بلباقة حين تجد نفسك فجأة بين أشخاص يتناقلون الكلام عن الآخرين؟ في ما يلي بعض الاقتراحات العملية التي قد تساعد المدير ليقول "لا للقيل والقال" بطريقة تجعل منه مثالاً للآخرين دون اتخاذ موقف منهم بالضرورة.
اضغط هنا لقراءة المقال.

يقلق قادة الصناعة البارزون من أنّ أكبر خطر مرتبط بالذكاء الاصطناعي يتمثل في انهيار الإنسانية عسكرياً. لكن هناك مجتمعاً أصغر من الأشخاص أخذوا على عاتقهم معالجة اثتنين من المخاطر الملموسة الأخرى: أولاً، خُلق الذكاء الاصطناعي وفي جوهره تحيزات ضارة، ثانياً، الذكاء الاصطناعي لا يعكس تنوع مستخدميه. أفتخر بأن أكون جزءاً من المجموعة الثانية من الممارسين المتوجسين. وأود أن أقول هنا أنّ عدم معالجة قضايا التحيز والتنوع تؤدي إلى ذكاء اصطناعي مزود بنوع مختلف من السلاح.

الخبر السار، هو أنّ الذكاء الاصطناعي يشكل فرصة لبناء تقنية يكون التحيز وعدم المساواة فيها أقل مما هو عليه في الابتكارات السابقة.
اضغط هنا لقراءة المقال.

 لقد كانت الغالبية الساحقة لخياراتي الخاطئة في حياتي هي تلك التي اتخذتها في حالة تهور واندفاع. ولم تكن تلك الخيارات أخطاء ناجمة عن تبني منطق خاطىء أو محاكمة عديمة الفعالية، بل كانت أخطاء يمكن تلافيها، بيد أنني ارتكبتها في لحظات كنت فيها غير راغب أو غير قادر على التحكم بمشاعر سلبية كامنة كانت تسيطر على سلوكي. وبالمثل، فإنّ أهم تقدم أحرزته في مساري القيادي لم يكن في مجال الكفاءة المهنية وإنّما في مجال الكفاءة العاطفية.
اضغط هنا لقراءة المقال.

 حين تغلب الدوافع الشخصية على أهداف الشركة، قد تعرقل قدرة الشركة على إنجاز الأعمال. كنا حريصين منذ بداياتنا في شركة فيسبوك على عدم السماح للتلاعب الإداري بإفساد بيئة العمل. فقد رأينا الآثار السلبية التي يمكن أن تتسبب بها أنواع معينة من السلوك الوصولي عندما يتسلل إلى الحياة الإدارية، وهذا ما أيقظ رغبتنا في ضمان عدم تسلله إلينا.
اضغط هنا لقراءة المقال.

على الشركات التي تدرس كيفية الاستثمار في قدرات الذكاء الاصطناعي أولاً استيعاب فكرة أنه على مدار السنوات الخمس المقبلة ستصبح التطبيقات والآلات أقل اصطناعاً وأذكى من ذي قبل. وستعول بقدر أقل على البيانات الضخمة التصاعدية والمزيد من الاستدلال التنازلي الذي يحاكي بقدر أكبر الطريقة التي يتعاطى بها البشر مع المشكلات والمهام. وهذه القدرة الاستدلالية العامة ستساعد على تطبيق الذكاء الاصطناعي بشكل أكثر توسعاً من ذي قبل، ما سيخلق فرصاً لأوائل المتبنيين في الشركات والأنشطة التي بدا فيها الذكاء الاصطناعي في السابق غير مناسب.
في المستقبل، ستكون في حيازتنا نظم مصممة من القمة إلى القاع لا تتطلب القدر ذاته من البيانات، كما ستكون أسرع وأكثر مرونة وأذكى بشكل فطري كالبشر. وهناك عدد من الشركات والمؤسسات فعّلَت هذه النظم الطبيعية بقدر أكبر. ولوضع رؤية للوجهة التي يقصدها الذكاء الاصطناعي خلال السنوات العديدة المقبلة، ومن ثم تخطيط الاستثمارات والاختبارات وفقاً لتلك الرؤية، ينبغي على الشركات البحث عن تطورات في أربعة جوانب..
اضغط هنا لقراءة المقال.

 سبق أن حُرمت من الانضمام إلى قائمة حضور الاجتماعات من قبل. وتكتشف أن ثمة اجتماع مهم — اجتماع تؤثر نتائجه عليك وعلى فريق عملك — بعد أن ينقضي. وعندما يتغاضى عنك المجتمعون فإنك تشعر بالاستياء شخصياً ومهنياً. ومن الممكن أن يستحضر لديك حرمانك من حضور الاجتماعات مشاعرك أيام الدراسة بالإقصاء والإبعاد أو يجعلك تشعر بأن رأيك ليس ذي قيمة تُذكر. وكونك آخر من يعلم بشأن القرارات المحورية يمكن أن يتسبب في انتكاسة لفريق عملك ويضع علامات استفهام أمام مهاراتك القيادية
اضغط هنا لقراءة المقال.