Agentische KI entwickelt sich rasant – schneller, als viele erwartet hätten.In dieser Folge von Carsten’s Corner sprechen Carsten Behrens und Vincent Fischer darüber, warum sie bereits wenige Monate nach ihrem Jahresausblick ein Update geben wollten.Es geht um konkrete Entwicklungen rund um KI-Agenten, erste reale Anwendungsfälle und die Auswirkungen auf Managementsysteme, Prozessmanagement und das Berufsbild von Qualitätsmanagern.Unter anderem erfährst du:- warum KI-Agenten mehr sind als klassische Automatisierung- weshalb Managementsysteme zum Kontext-Layer der Zukunft werden könnten- welche Aufgaben sich im Qualitäts- und Prozessmanagement verändern- warum Konformität zunehmend agentisch unterstützt werden kann- weshalb Verantwortung trotzdem beim Menschen bleibt‍.Show Notes 00:00 Warum diese Sonderfolge jetzt schon notwendig wurde01:25 Was sich seit dem Jahreswechsel verändert hat03:28 OpenClaw, Multi-Agenten-Systeme und der Moment, an dem vieles kippte09:05 Die ersten Unternehmen ziehen Konsequenzen10:23 Praxisbeispiel aus der Softwareentwicklung14:46 Was Agentic AI eigentlich von klassischer KI unterscheidet16:01 Die drei größten Auswirkungen auf Managementsysteme21:05 Was bedeutet das für Qualitäts- und Prozessmanager?24:47 Managementsysteme agentenfähig machen27:17 Warum integrierte Managementsysteme neu gedacht werden müssen29:01 Wird Prozessverantwortung irgendwann agentisch?30:54 Die wichtigste Empfehlung zum Schluss

Informationssicherheit ist längst kein „Nice-to-have“ mehr.In dieser Folge von Carsten’s Corner spricht Carsten Behrens mit Ralph Freude vom TÜV Rheinland über:

• Die Realität hinter ISO 27001-Zertifizierungen
• Typische Umsetzungsfehler in ISMS-Projekten
• Die Auswirkungen der NIS2-Richtlinie
• KRITIS vs. NIS2 vs. ISO 27001
• Wie sich das Berufsbild des CISO verändert

Ralph teilt ehrliche Einblicke aus über 1.000 zertifizierten Unternehmen – inklusive Geschichten aus dem Audit-Alltag.Wenn du wissen willst, wie viel NIS2 wirklich zusätzlich zur ISO 27001 bedeutet und warum viele Unternehmen noch gar nicht wissen, dass sie betroffen sind – dann solltest du diese Folge nicht verpassen.🔎 Prüfe jetzt deine NIS2-BetroffenheitIn der Folge verweist Ralph auf zwei zentrale Ressourcen, die du unbedingt nutzen solltest:👉 BSI NIS2-BetroffenheitsprüfungFinde heraus, ob dein Unternehmen unter die NIS2-Richtlinie fällt:https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/Reg...👉 TÜV Rheinland NIS2 Gap-AnalysePrüfe das Delta zwischen deiner ISO 27001 und den NIS2-Anforderungen:https://go.tuv.com/NIS2-gap-analyse?w...

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Viele Unternehmen starten ein QM- oder Managementsystem-Projekt mit guten Absichten. Doch nach ein paar Monaten fühlt sich alles eher nach Mehrarbeit als nach Entlastung an.Woran liegt das?Oft fehlt ein klares, gemeinsam getragenes Zielbild.In dieser Folge des Qualitätskompass spricht Regina Haar über Zielworkshops – und warum sie in Transformationsprojekten so entscheidend sind. Statt nur klassische „Was wollen wir erreichen?“-Ziele zu formulieren, arbeiten wir mit drei Zielarten:• Erreichungsziele – Was soll konkret besser werden?• Vermeidungsziele – Was darf auf keinen Fall passieren?• Bewahrungsziele – Was läuft heute schon gut und darf nicht zerstört werden?Du erfährst:– Wie du Sorgen und Widerstände früh sichtbar machst– Wie du als QM-Verantwortlicher vom operativen Umsetzer zur gestaltenden Rolle kommst– Warum Zielklarheit echte Unterstützung aus der Geschäftsführung schafftWenn du vor einer Systemeinführung stehst oder dein Managementsystem strategisch weiterentwickeln möchtest, ist diese Folge für dich.Hast du selbst schon einen Zielworkshop erlebt? Schreib uns dein Feedback in die Kommentare.Mehr zum Thema interaktives Managementsystem findest du unter:https://www.modell-aachen.de/

In dieser Folge von Carsten’s Corner sprechen Carsten Behrens und Vincent Fischer über den Wendepunkt im Managementsystem-Umfeld: 2025 war das Jahr, in dem KI vom Experiment zur Produktivkraft wurde – und 2026 wird das Jahr der breiten Adoption.Gemeinsam werfen sie einen fundierten Rückblick auf die Entwicklungen rund um KI, ESG, ISO 27001 und NIS2 und geben eine klare Einschätzung zur kommenden ISO-9001-Normrevision. Außerdem ordnet Carsten das Thema Agentic AI ein – zwischen Hype, realen Use Cases und europäischer Realität.💡 Themen dieser Folge:✅ Von Spielerei zu Wirkung: Generative KI im operativen Einsatz✅ Agentic AI: Erwartungen, Hype und offene Fragen✅ ESG & CSRD: Auswirkungen des Omnibus-Verfahrens auf den Markt✅ Informationssicherheit: ISO 27001, NIS2 und realer Handlungsdruck✅ Ausblick 2026: Warum Managementsysteme ohne KI an Relevanz verlieren✅ ISO-9001-Revision: Einordnung, Klarstellung und Entwarnung✅ Managementsysteme als verlässliche Kontext- und Wissensquelle der Zukunft

Wie kommt Unternehmensstrategie wirklich im Alltag an?Viele Unternehmen investieren viel Zeit in strategische Planung – doch am Ende bleibt alles beim Alten. Die Strategie landet im Ordner, während im Tagesgeschäft weitergearbeitet wird wie bisher.In dieser Folge des Qualitätskompass zeigt Peter Auer, wie du strategische Ziele wirksam in Prozesse übersetzt – genau dorthin, wo täglich Wert geschaffen wird. Basierend auf seiner Beratungserfahrung erklärt er:• die vier Gründe, warum Strategie ohne Prozessbezug wirkungslos bleibt• ein klarer Vier-Schritte-Ansatz zur Übersetzung von Strategie in Prozesse• wie ein interaktives Managementsystem diese Umsetzung unterstütztFür wen ist die Folge relevant?Für Geschäftsführende, Qualitätsmanager, Prozessmanager und alle, die sicherstellen wollen, dass Strategie nicht abstrakt bleibt, sondern im Arbeitsalltag spürbar wird.

In dieser Folge sprechen Carsten Behrens und Vincent Fischer über die nächste große Veränderung im Managementsystem-Umfeld: Agentic AI.

Während Generative AI vor allem Informationen bereitstellt, geht Agentic AI einen Schritt weiter – sie handelt. Das verändert nicht nur die Technologie, sondern auch das Berufsbild von Managementsystem-Verantwortlichen grundlegend.

💡 Themen dieser Folge:

✅ Von der Vergangenheit bis heute: Die Entwicklung der Managementsysteme

✅ Generative vs. Agentic AI: Was steckt hinter der neuen Generation?

✅ Managementsysteme als Leitplanke für KI-Agenten

✅ Berufsbild im Wandel: Orchestrator von Menschen und KI

✅ Praktische Beispiele: Reiseplanung & Beschaffung durch KI-Agenten

✅ Erste Schritte: Wie ihr euer Managementsystem und euch selbst vorbereitet

Show Notes

00:00 Begrüßung & Einstieg: Managementsysteme im KI-Zeitalter

01:00 Rückblick: Von Papier über Dateien zum interaktiven Managementsystem

02:20 Generative AI: Informationsgenerierung & Assistenzfunktionen

03:00 Was bedeutet Agentic AI? Autonomie, Ziele und Execution

05:00 Vom Klickroboter zur intelligenten Handlung: Abgrenzung zu RPA

06:30 Managementsysteme als Kontextquelle für KI-Agenten

07:40 Berufsbild im Wandel: Vom Dokumentierer zum Orchestrator

09:50 Chancen & Mythen: Welche Kompetenzen Verantwortliche wirklich brauchen

11:20 Potenzial & Aufruf: Managementsysteme als zentrale Informationsquelle etablieren

12:15 Warum Prozessorientierung für KI-Agenten entscheidend ist

14:15 Ausgangsposition stärken: Interne und persönliche Vorbereitung

15:45 Praktische Beispiele: Reiseplanung und Beschaffung mit KI-Agenten

17:50 Human-in-the-Loop: Warum Menschen weiterhin wichtig bleiben

18:30 Rolle der Verantwortlichen: Kontext liefern statt KI-Agenten selbst bauen

19:20 Fazit & Einladung zum Austausch mit der Community

Was bremst deine Karriere im Qualitätsmanagement wirklich aus?In dieser Folge des Qualitätskompass deckt Regina Haar die drei größten Karrierekiller auf, über die niemand spricht – aber die viele betreffen. Du erfährst:

• warum mangelnde Zielklarheit dir schadet

• wieso du nicht der “Schreiberling” sein solltest

• und wie du aus der Paragrafenreiter-Falle rauskommst

Wenn du deine Rolle im Unternehmen stärken und langfristig erfolgreich sein willst, ist diese Folge ein Muss. 👉 Mehr Impulse findest du im Modell Aachen Insights Blog. https://www.modell-aachen.de/insights

💬 Lass uns in den Kommentaren wissen, was du aus dieser Folge mitnimmst!#Qualitätsmanagement #Karriere #Audit #Prozesse

In dieser Folge spricht Carsten Behrens mit Vincent Fischer darüber, wie Qualitätsmanager, Prozessverantwortliche und andere „interne Überzeugungstäter“ ihre Führungsebene wirklich erreichen können.Warum reicht es oft nicht, einfach gute Argumente zu haben? Welche Haltung hilft dabei, den eigenen Chef zu erreichen? Und wie lässt sich Vertrauen aufbauen – gerade in einer Zeit, in der Sicherheit wichtiger ist als Visionen?💡 Themen dieser Folge:✅ Haltung statt Rechthaben: Warum die eigene Überzeugung nicht reicht✅ Argumente mit Wirkung: Was interessiert Geschäftsführungen wirklich?✅ Rollenklärung: Ohne klaren Auftrag keine klare Wirkung✅ Vertrauen durch Pilotprojekte und Peer-to-Peer-Beispiele

Show Notes

00:00 Begrüßung & Einstieg: Worum geht’s in dieser Folge?

‍01:00 Warum diese Frage so oft gestellt wird – und was wirklich dahinter steckt

‍02:00 Haltung statt Rechthaberei: Warum „überzeugen“ der falsche Ansatz sein kann

‍05:00 Relevanz sichtbar machen: Vom QM-Einzelnutzen zum unternehmerischen Mehrwert

‍07:00 Argumentationsstrategien: Wertschöpfung vs. Compliance

‍10:00 Rollenklärung als Grundlage jeder Überzeugung

‍14:00 Perspektivwechsel: Welche Probleme beschäftigen die Geschäftsführung wirklich?

‍16:10 Charaktertypen verstehen: Hinzu- vs. Weg-von-Persönlichkeiten

‍20:00 Sicherheit schaffen: Bildung, Beispiele, Peer-to-Peer-Lernen

‍23:00 Risikominimierung durch Pilotprojekte

‍24:00 Fazit & Einladung zum Austausch

Zum ersten Mal vor Live-Publikum: Dr. Carsten Behrens trifft auf Dr. Thomas Prefi – Unternehmer, Beraterlegende und einer der einflussreichsten Qualitätsmanager Europas. Gemeinsam mit Co-Moderator Vincent Fischer sprechen sie über:✅ Warum Qualität eine Haltung ist✅ Wie Vertrauen und Fehlerkultur Unternehmen verändern✅ Die neue Rolle des Qualitätsmanagers – vom Kontrolleur zum Impulsgeber✅ Und: Was bleibt nach 6.000 Mitarbeitenden und dem Verkauf an Accenture?

Show Notes

00:00 – Begrüßung & Intro zur ersten Live-Ausgabe
01:00 – Wer ist Thomas Prefi? Ein Blick auf seinen Weg vom Aachener Institut zur P3
05:30 – Qualitätsmanagement bei Mercedes: Der Beginn
08:00 – Prozesse, die „gar keine“ waren – Frühe QM-Missverständnisse
11:00 – Qualitätsprobleme als Chefsache: Wie Krisen zum Wandel führten
14:00 – Qualität als Haltung: Gedanken zur Habilitation17:00 – Leben wir bei Modell Aachen qualitätsorientierte Unternehmensführung?
19:00 – Die Rolle des Qualitätsmanagers – Advokat des Kunden oder Zitronenfalter?
22:00 – Die Rolle des Qualitätsmanagers: Vom Kontrolleur zum Gestalter
26:00 – Wie QM strategisch wirksam wird und Akzeptanz gewinnt
30:00 – Qualitätsmanagement als Profit Center? Gedanken zur Wirkung und Wertschöpfung
34:00 – Prozessmanagement als Hebel für Effizienz und Klarheit
36:00 – Wahrgenommene Qualität: Warum der Preis manchmal alles sagt
40:00 – Wachstum durch Kundennähe: Die Geschichte von P3
43:00 – Vom Qualitätsberater zum Engineering-Giganten
48:00 – Kultur schlägt Prozess: Schuldkultur vs. Fehlerkultur
50:00 – Vertrauen als Grundlage wirksamer Führung
53:00 – Was macht Thomas Prefi heute? Engagements für lokale Industrie

Wissensmanagement und Prozessdokumentation – zwei Welten, die enger verbunden sind, als viele denken!In dieser Folge des Qualitätskompass sprechen wir darüber, warum Wissen nicht einfach irgendwo gespeichert werden sollte, sondern in die Prozesswelt eines Unternehmens integriert gehört. Denn wenn Wissen aktiv in Prozesse einfließt, steigert das nicht nur die Nutzungsrate der Prozessdokumentation, sondern sorgt auch für nachhaltigen Unternehmenserfolg.🎯 Themen in dieser Folge:✅ Warum Wissensmanagement mehr als nur ein Buzzword ist✅ Wie du Wissen sinnvoll in deine Prozesse integrierst✅ Praktische Tipps für die Umsetzung in deinem Unternehmen💡 Hast du Erfahrungen mit Wissensmanagement in deiner Organisation? Schreib es uns in die Kommentare!📢 Jetzt abonnieren und keine Folge mehr verpassen! 🔔#Wissensmanagement #Prozesse #Qualitätsmanagement #Managementsystem