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Este episodio de Scaling People explora el tipo de liderazgo que realmente impulsa transformaciones profundas, especialmente en un mundo moviéndose hacia la inteligencia artificial. Hugo Najera —quien lideró la transformación digital más importante de la banca en México— explica por qué el futuro no se construye desde la especialización técnica, sino desde las soft skills: cooperación, generosidad, escucha y acompañamiento.
A través de historias reales —como la evolución de múltiples apps a una sola plataforma, o el nacimiento del asistente virtual Blue— nos muestra cómo ninguna gran visión permanece intacta: el camino cambia, las islas se mueven, y solo el líder que acompaña, observa y es capaz de virar a tiempo logra construir futuro con su equipo.
También profundizamos en lo que diferencia la transformación digital pasada de la transformación por IA:
La primera exigía acompañar al cliente desde su bolsillo.
La segunda hipersocializa la atención, se vuelve invisible, intramuscular: ocurre sin que el usuario se dé cuenta.
En un mundo donde nadie tiene claridad de cómo se verá el futuro, este episodio responde a la pregunta central:
¿Qué tipo de personas y líderes necesita una organización para navegar la IA cuando nadie —absolutamente nadie— es experto todavía?
Un episodio que redefine lo que significa liderar hoy: menos control, más acompañamiento; menos certeza, más aprendizaje colectivo; menos jerarquía, más humanidad.
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En este episodio caminé y conversé con Mariana Castillo, una líder con una trayectoria marcada por la transformación organizacional, la construcción de equipos y el desarrollo del talento. Mariana nos cuenta cómo, después de estudiar Economía en la Universidad Iberoamericana y completar un MBA en Chicago Booth, comenzó su carrera impulsando una idea que parecía demasiado ambiciosa para su momento: democratizar los lentes y hacer accesible un producto que antes era exclusivo. Ese fue solo el inicio de un recorrido profesional que la llevó a trabajar en empresas en crecimiento acelerado, asumir roles de liderazgo cada vez más complejos y descubrir el impacto que tienen las decisiones humanas dentro de una organización.
Durante nuestra charla, Mariana nos comprate cómo evolucionó su estilo de liderazgo, las emociones detrás de tomar decisiones difíciles, lo que implica contratar bien, cómo identificar fortalezas reales y por qué la cultura puede fortalecerse o romperse cuando una empresa crece. También hablamos sobre humildad, presencia, desempeño, comunicación, aprendizaje continuo y lo que realmente permite que las personas florezcan dentro de un equipo.
Este episodio es una invitación a reflexionar sobre el liderazgo desde un lugar más humano, consciente y valiente. Si estás construyendo equipo, atravesando cambios o redefiniendo tu rol profesional, esta conversación te va a encontrar.
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En este episodio converso con Luis Villaseñor, cofundador de LMNT, la marca que revolucionó la hidratación sin tener fábrica, sin marketing tradicional y con un equipo sorprendentemente pequeño: solo 40 personas.
Hablamos de los dos grandes errores y aciertos que cometieron al contratar, por qué en LMNT aplican “contrata lento, despide rápido”, cómo detectar a la gente que realmente se pone la camiseta, y por qué pasión no siempre es el camino para emprender.
Luis explica cómo escalar una empresa global apostando por tribus, obsesión por la calidad y talento que vive el producto, y comparte su visión poco común sobre universidad, estructura mental y cómo rodearse de gente más brillante.
Un episodio corto, práctico y brutalmente honesto sobre talento, cultura y decisiones que definen una empresa.
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Cuando conoces a Fernando Orta, entiendes lo que significa construir desde la convicción.
Él no fundó Podemos Progresar para hacer microcréditos. Lo hizo para cambiar la ecuación del progreso en México. Desde 2010, ha dedicado su carrera a demostrar que una empresa puede ser rentable y profundamente humana al mismo tiempo.
En este episodio, hablamos de propósito, ejecución y del desafío de escalar impacto sin perder el alma. De cómo una semilla —esa que representa a Podemos— se convirtió en una organización que hoy transforma comunidades completas.
Fernando fue de los primeros en desafiar la idea de que el talento joven debía seguir caminos “seguros”. Y su historia es una invitación a repensar el trabajo, no como un medio, sino como una forma de identidad y de servicio.
Prepárate para una conversación sobre lo que significa emprender con propósito, liderar desde la autenticidad y diseñar un futuro donde todos podamos, realmente, progresar.
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