myERP - Porozmawiajmy o cyfryzacji

Dzisiaj, kiedy klient dzwoni do dostawcy ERP, często jest już w połowie procesu zakupowego. Ma zrobiony research, ma listę pytań (czasem z czata) i chce „konkretów na maila”. Tylko że w tak złożonych projektach jak ERP to zwykle prosta droga do złych decyzji.W nowym odcinku podcastu CYFRYZACJA w BIZNESIE rozmawiam z Grzegorzem Wikierskim z Proalpha Polska o tym, jak zmieniła się sprzedaż w ostatnich latach, co AI realnie daje handlowcom, a co nadal zostaje po stronie człowieka: diagnoza potrzeb, zrozumienie biznesu i umiejętność poprowadzenia procesu wyboru tak, żeby miał sens.Poruszamy też temat młodszych decydentów po sukcesji, którzy „wiedzą, że trzeba”, ale wciąż uczą się, jak dobrze wybrać i wdrożyć system. I dlaczego wydłużający się etap wyboru może być… lepszym znakiem, jeśli staje się bardziej jakościowy.

Czy WMS to zawsze duży, drogi projekt wdrażany miesiącami? W nowym odcinku podcastu CYFRYZACJA w BIZNESIE bierzemy na warsztat logistykę e-commerce i sprawdzamy, dlaczego presja dostaw „na jutro” zaczyna dyktować tempo pracy magazynów.

Naszym gościem jest Michał Bania z AVOCADO Soft. Rozmawiamy o tym, co realnie zmieniło się na rynku w ostatnich 1–2 latach, kiedy firmie przestaje wystarczać „magazyn w ERP”, jak wygląda mapowanie procesów i gdzie kończy się sensowna customizacja, a zaczyna ryzyko trudnego utrzymania systemu. Poruszamy też temat UX w systemach WMS, rewdrożeń, gdy obecne rozwiązanie nie nadąża za skalą, oraz wpływu AI na rozwój, testy i wdrożenia oprogramowania.

Czy polski system ERP może skutecznie konkurować z rozwiązaniami globalnych korporacji? W tym odcinku podcastu CYFRYZACJA w BIZNESIE gościmy Artura Kryzana, Szefa marketingu i rozwoju produktu w Graffiti.ERP. Rozmawiamy o tym, jak rodzime oprogramowanie wygrywa elastycznością i dlaczego "lojalność" klientów w tej branży to rzadkość, którą warto pielęgnować.Artur, łącząc perspektywę marketera ze światem IT, opowiada o kulisach powstawania nowych produktów: narzędzia ETL - Gravity Integration oraz nowoczesnego systemu WMS - Wektor. Poruszamy temat wiecznego konfliktu między marketingiem a inżynierią w kontekście wdrażania AI, a także wyzwań związanych z projektowaniem User Experience (UX) w aplikacjach przemysłowych. Dowiesz się również, dlaczego czasem lepiej zrezygnować z trójwymiarowych interfejsów na rzecz czytelności w przeglądarce i jak wygląda przyszłość polskiego rynku ERP.

Czy wdrożenie dedykowanego portalu B2B musi trwać miesiącami i kosztować fortunę? W tym odcinku podcastu CYFRYZACJA w BIZNESIE udowadniamy, że nie. Gościem odcinka jest Łukasz Mrzygłód, Project Manager w Integris Systemy IT, który przybliża innowacyjne rozwiązanie w systemie Priority ERP - Generator Portali.Rozmawiamy o narzędziu, które pozwala "wyklikać" w pełni funkcjonalny portal dla klientów, dostawców czy pracowników w zaledwie kilka dni, bez konieczności posiadania wiedzy programistycznej. Łukasz wyjaśnia, jak to rozwiązanie automatyzuje obsługę zamówień, wspiera zarządzanie projektami i dlaczego model licencyjny "bez limitu użytkowników" jest rewolucją na rynku. Dowiesz się również, jak wygląda wdrożenie w praktyce na przykładach z Irlandii i USA oraz czy system ERP może wywołać u klienta efekt "wow".

Czy globalna chmura to zawsze najbezpieczniejsza przystań dla Twoich danych? W nowym odcinku podcastu CYFRYZACJA w BIZNESIE zaglądamy za kulisy funkcjonowania Data Center. Naszym gościem jest Tomasz Stępski, Prezes Zarządu Sinersio Polska, który w barwny sposób porównuje usługi gigantów technologicznych do sieci fast food, przeciwstawiając im elastyczność lokalnych dostawców działających niczym dobra, rodzinna restauracja.Rozmawiamy o pułapkach modelu SaaS, który często staje się "małżeństwem bez intercyzy", oraz o bolesnym procesie odzyskiwania danych w przypadku chęci zmiany dostawcy. Tomasz dzieli się historiami klientów, którzy wrócili do polskich serwerowni po rozczarowaniu ukrytymi kosztami u globalnych graczy, a także wyjaśnia, dlaczego "darmowe" narzędzia w biznesie mogą kosztować nas najwięcej - zwłaszcza w dobie AI. Dowiesz się również, o co koniecznie zapytać dostawcę IT przed podpisaniem umowy, aby zachować suwerenność swoich danych.

Dlaczego Polska wypada blado na tle Europy we wdrażaniu sztucznej inteligencji, skoro wszyscy o niej mówią? W tym odcinku podcastu gościmy Roberta Jachowicza, Senior D365 F&O & Power Platform Consultanta, który wyjaśnia, dlaczego AI w biznesie to teraźniejszość, a nie pieśń przyszłości, i jak stać się świadomym konsumentem tej technologii.Rozmawiamy o tym, jak narzędzia takie jak Microsoft Copilot zmieniają codzienną pracę konsultantów i czy klienci są gotowi płacić za efekty wygenerowane przez automat. Robert tłumaczy różnicę między "strachem przed zastąpieniem" a koncepcją Augmented Intelligence, a także zdradza tajniki skutecznego promptowania (Master vs System Prompts). Poruszamy też kluczowe kwestie bezpieczeństwa danych w chmurze Azure oraz zastanawiamy się, czy w przyszłości AI samodzielnie skonfiguruje system ERP bez udziału człowieka.

Czy w dobie powszechnej cyfryzacji polska produkcja wciąż stoi „zeszytem”? W najnowszym odcinku podcastu CYFRYZACJA w BIZNESIE przyglądamy się wyzwaniom, jakie stoją przed firmami produkcyjnymi planującymi wdrożenie systemu ERP. Naszym gościem jest Łukasz Ledzian, Członek Zarządu w IT ERP Systems, który dzieli się swoim blisko 20-letnim doświadczeniem w branży.Rozmawiamy o tym, jak system enova365 radzi sobie ze skomplikowanymi procesami w branży drukarskiej i spożywczej oraz dlaczego polskie rozwiązania coraz częściej wygrywają z zagranicznymi gigantami. Łukasz zdradza również, czego najbardziej boją się szefowie produkcji, jak uniknąć błędów na etapie analizy przedwdrożeniowej i dlaczego warto słuchać pracowników niższego szczebla przed wyborem oprogramowania.W odcinku usłyszysz także, dlaczego wdrożenie produkcji nie może być robione w oderwaniu od rzeczywistości zakładu, jak podejść do porządkowania procesów i gdzie leży granica między dostosowaniem systemu do firmy a potrzebą zmiany sposobu pracy po stronie organizacji. Jeśli czujesz, że produkcja w Twojej firmie żyje własnym życiem obok ERP, ten odcinek jest dla Ciebie.

W tym odcinku rozkładamy na czynniki pierwsze integrację biznesu z marketplace’ami - zarówno gdy masz własny sklep, jak i wtedy, gdy całą sprzedaż opierasz wyłącznie na Allegro, Amazonie czy innych platformach. Z Błażejem Łukomskim, CEO Hummerce, rozmawiamy o tym, po co w ogóle się integrować, kiedy stawiać na wiele kanałów sprzedaży, a kiedy skupić się na jednym oraz jakie błędy najczęściej pojawiają się na starcie.Przechodzimy przez najpopularniejsze możliwości integracji (m.in. Base, Apilo), omawiamy stabilność przy rosnącym wolumenie zamówień, różne scenariusze dla małych, średnich i dużych firm, a także porównujemy integrację pośrednią i bezpośrednią pod kątem kosztów, wad i zalet. Mocno akcentujemy rolę AI w obsłudze ofert i zamówień oraz jej wpływ na przyszłość marketplace’ów i integratorów. Na koniec Błażej dzieli się konkretnymi rekomendacjami Hummerce dla firm, które chcą wejść na marketplace, połączyć go ze swoim sklepem lub uporządkować istniejące integracje.

W tym odcinku podcastu CYFRYZACJA w BIZNESIE Radosław Dudziak, Partner Success Manager Technical Services w Companial, kontynuuje serię rozmów z kluczowymi partnerami. Tym razem jego gościem jest Teresa Bodziuch-Olma, Właścicielka NMI ERP, z którą Radosław dyskutuje o tym, jak sztuczna inteligencja realnie zmienia warsztat pracy dostawcy oprogramowania i wpływa na automatyzację procesów.W materiale poruszono temat odbioru technologii AI przez klientów końcowych oraz prognoz dotyczących przyszłości jej rozwoju w sektorze ERP. Teresa dzieli się swoimi doświadczeniami, pokazując perspektywę właścicielki firmy wdrażającej systemy, która na co dzień mierzy się z wyzwaniami adaptacji nowych narzędzi.Nie zabrakło również szczerej rozmowy o relacjach biznesowych. Gościni opowiada o kulisach partnerstwa z Companial, odpowiadając na trudne pytanie: czy opłaty członkowskie w ekosystemie partnerskim są problemem, czy może rynkową normą i inwestycją? Całość dopełnia wymiana wrażeń "na gorąco" z konferencji Directions EMEA 2025.

W tym odcinku rozmawiamy o tym, jak moduł serwisowy w Priority ERP cyfryzuje obsługę serwisu - od przyjęcia zgłoszenia, przez pracę serwisanta w terenie, po automatyczne fakturowanie i rozliczanie czasu. Pokazujemy, jak odejść od papieru i osobnych aplikacji na rzecz jednego, spójnego systemu. Dowiesz się jakie jest najlepsze narzędzi do obsługi serwisuGościem jest Łukasz Mrzygłód, Project Manager w Integris Systemy IT, który na bazie realnych wdrożeń wyjaśnia, dla kogo jest ten moduł, jakie daje korzyści firmom usługowym i producentom maszyn oraz jak Priority ERP wspiera magazyn mobilny, planowanie wyjazdów, GPS i przyszłościowe podejście do serwisu z wykorzystaniem AI.