Com novas ferramenta de análise de dados e formatos de interação com o consumidor, empresas estão repensando suas estratégias de comunicação e conversão. As expectativas e cálculo do Retorno Sobre Investimento, nesse contexto, também ganham novos contornos. Neste episódio, Renata Bokel, chief strategy officer da WMcCann, fala do papel da tecnologia sobre as estratégias de marketing e novas dinâmicas do trabalho dos CMOs e profissionais da área.

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