Nuevos líderes en dirección del deporte (Sport Management leaders)

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En este episodio analizamos de la mano del director operativo del RCT Barcelona, Pablo Acevedo (Alumni 2008) la organización de un evento en tiempos de covid. Pablo nos comenta algunos de los aspectos que están trabajando en la organización de la 68ª edición del Trofeo Conde de Godó de tenis.

El Trofeo Conde de Godó de tenis, oficialmente “Barcelona Open Banc Sabadell”, es una competición disputada anualmente en las instalaciones del Real Club de Tenis Barcelona, en la ciudad de Barcelona y que este año se celebrará en abril de 2021. 

Pablo nos comenta los escenarios que están trabajando, ante la incertidumbre del momento y cuantifica el impacto de cada uno de ellos. Valora el impacto de cada una de las alternativas y nos detalla cómo están buscando a los jugadores para mantener el alto nivel de la competición.

Incluso es estos difíciles momentos para el deporte, han querido mantener esta competición. El torneo se disputa en las categorías individual masculino y dobles masculino. Es parte de los ATP World Tour 500, y entrega un millón de dólares en premios.

Podcast del Master en dirección y gestión deportiva de la Universidad de Barcelona.  Nos podéis encontar en nuestras páginas web:
· https://mastergestiondeporte.net  (dirigido a profesionales, a tiempo parcial)
· https://www.ub.edu/portal/web/economia-empresa-es/masteres-universitarios/-/ensenyament/detallEnsenyament/5714720 (full-time program)

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El deporte necesita profesionales preparados, con talento y habilidades de gestión. Amar el deporte y ser experto o experta no basta, aunque sea un punto de salida importante. La capacidad de gestionar personas y de analizar situaciones complejas son dos competencias que debemos desarrollar.

¿Qué talentos debo desarrollar para realizar bien mi actividad de dirección en la empresa deportiva? Ya sea para mejorar, si ya estás ejerciendo estas actividades, como para comenzar si crees que puede ser tu siguiente reto profesional. 

Este episodio reflexiona sobre las habilidades que precisamos desarrollar para que el talento directivo aflore y la carrera profesional en la dirección de empresas pueda ser una opción. Hablamos acerca de las posibilidades de desarrollo personal en dirección, del modo de trabajar, de las relaciones y en networking en la organización… 

Acabamos este episodio deseando unas felices fiestas de navidad y un año nuevo, el 2021, en el que regrese la normalidad y permita cerrar esta etapa en que tantas personas lo están pasando mal por motivos derivados de la pandemia.

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En este episodio entrevistamos a Victor Küppers y hablamos de lo que supone dirigir a personas en las empresas. En concreto en las empresas deportivas en estos momentos nada fáciles que estamos atravesando. 

Una persona que está al frente de una organización dirige, sobre todo, a personas. Debe tener habilidades de liderazgo. Debe estar dispuesto a ayudar, debe tener interés por las cosas que les suceden y preocupan a la personas que depende de ella o de el... Pero muchas veces como directivo o directiva te encuentras que sólo se habla de "mis problemas" y se escucha poco... ¿Cómo puedes generar un hábito para estar más centrado en los demás que en uno mismo o en esas cosas que te preocupan y no te puedes sacar de la cabeza?

Ahora muchas personas están pasando unos momentos difíciles, por las consecuencias de la crisis derivada de la COVID-19. Pueden ser presas de "miedos” por diversos motivos. Hablamos con Víctor acerca de cómo podemos ayudar a gestionar esos temores y afrontar las dificultades de manera más efectiva. Los directivos deben generar confianza" y una actitud hacia el trabajo y los compañeros.

Hablamos con él sobre cómo mantener la ilusión en momentos más difíciles o más complicados. Hablamos de cómo podemos generar proyectos e informar de cómo evolucionan esos proyectos, que además permiten entusiasmar a las personas, reconocer el trabajo y agradecerlo. 

Presentar a Víctor no es sencillo. Como sabéis es profesor del máster i muchos le conocéis de sobras, y os ha dado clase. Otros pos sus conferencias, en las que expone de manera divertida, práctica y emotiva las claves fundamentales para desarrollar el potencial de cada persona. Sus reflexiones, entusiasmo y generación de actitudes son de sobras conocidas.

Le hemos pedido su colaboración en este segundo podcast, por qué sus reflexiones nos ayudarán y enriquecerán, seguro, en estos momentos. 

Estoy convencido que os gustará este nuevo podcast, y os invito a escucharlo.

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Hoy hablamos de la la tecnología, y la revolución digital en los centros deportivos, especialmente en los centros de fitness. ¿Puede ayudar a la retención, fidelización o adherencia de los usuarios? Contamos con la participación Manel Valcarce, CEO en la consultoría deportiva Valgo Investment (https://www.manelvalcarce.com)

Acaba de leer su tesis doctoral en la Universitat de Lleida sobre la “Influencia del uso de la tecnología en la adherencia de la práctica física sobre los usuarios de centros de fitness”. Manel también es professor en algunos programas de Máster, y es un colaborador excelente. 

La tecnología, y la revolución digital, lleva un tiempo facilitando el cambio en las formas de relación e interacción de las personas.  Nos está cambiando la manera de comprar, de recoger información, de comunicarnos entre nosotros… También en el deporte, el uso de tecnología está proliferando gracias a los avances para facilitar su práctica y mejorar la adherencia. Lo hemos comprado en este tiempo que, a causa del COVID-19, hemos tenido que confinarnos o reducir los contactos sociales. 

Pero la tecnología puede ser entendida como un medio facilitador en muchos aspectos de nuestra relación con clientes y con profesionales de todo tipo. Cada vez más estudios, plantean cómo el uso de plataformas tecnológicas y aplicaciones móviles, son bien recibidas por los usuarios para mejorar sus hábitos de vida saludable. 

En este episodio debatimos sobre dos puntos: 
- ¿El uso de aplicaciones móviles ayuda a mantener a los clientes fidelizados en los centros de fitness?
- Si la tecnología puede ayudar. ¿En concreto cómo lo hace?  ¿puede incrementar. el número de días de asistencia, o el tiempo en el centro? ¿Incrementa los niveles de práctica física tanto personales como en las actividades y espacios del centro?

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En este episodio entrevistamos a un experto en la dirección del deporte a alto nivel: el Sr. Joan Antón Camuñas. Ha sido secretario general del Deporte de la Generalitat de Catalunya y Presidente de la Federación Catalana de Vela (1993 al 2000) y toda la vida dedicada al deporte y su gestión a nivel internacional. Es presidente y fundador de CRS CONSULTORES, empresa a la que le ha dedicado 28 años y en la que sigue al frente. Es un honor tener una persona con su experiencia, sus conocimientos y poder compartir unos minutos de su historia. 

La entrevista resume algunas experiencias y competencias de gestión que ha aprendido con su paso por diversos cargos de gestión. De todas las experiencias vividas en el mundo del deporte, hablamos de aquellas que le ha enseñado la gestión del deporte para tu vida profesional ¿Cuáles cree que le han enriquecido más? es una de las preguntas sobre las que hablamos.

Su experiencia, junto con la capacidad de análisis y los conocimientos, enseñan a leer los acontecimientos que suceden, enseñan a anticipar el futuro, enseñan a conectar acontecimientos que perecían inconexos…  Le preguntamos ¿Cual es “su lectura” de los que está pasando ahora en el mundo del deporte?…  hablamos de la sociedad en general, con la crisis provocada por el COVID-19… pero acabamos centrando en el Deporte. ¿Cuales son, a su juicio, los puntos fuertes y las amenazas que en este proceso de cambio? ¿Cómo podemos aprovecharas? De todo ello hablamos en este Podcast que cierra la primera temporada, clausura el curso 2019-20.

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En este episodio exponemos 10 ideas, de manera sintética, de otros tantos principios y experiencias que pueden ayudar a gestionar en tiempo de crisis. ¿Qué debemos tener en cuenta para enfocar el futuro de nuestra organización? El reto es personal, de cada uno, de cada organización, de cada contexto, de cada momento… pero las ideas nos pueden servir de referencia y nos ayudarán a reflexionar que puede ser más conveniente en cada caso.

La crisis te estamos viviendo no tiene precedentes. Afecta a todo el mundo, y aunque de manera desigual ha provocado una ralentización en la economía que The Economist valora entorno al 40%, en el momento de editar este podcast la caída de la actividad económica en el sector servicios, en el que se encuentran las empresas del deporte a las que dedicamos nuestros esfuerzos e ilusión. Dejando a parte políticas macroeconómicas de reactivación de la economía, ¿Qué podemos hacer? ¿Cómo deberíamos plantear la solución? ¿Qué elementos debería tener en cuenta? Este episodio analiza la necesidad de identificar cómo afecta el cambio provocado por la crisis en cada caso. Huir de le tentación de culpar al sistema, y esperar que sea el “sistema” quién solucione el problema. Compartir el conocimiento, y descubrir estrategias qué funcionan. 

Es el momento de héroes y las heroínas. Es el momento de trabajar en equipo. El punto clave en la gestión de una crisis es el liderazgo. Gestionar la información y la comunicación. Establecer alianzas que fortalezcan las diversas etapas de la provisión del servicio, o de la producción. Descubrir nuevas maneras de hacer, innovar, y aprovechar las potencialidades de las personas. 

Termina este episodio aconsejando tres lecturas que vale la pena leer, o releer: “Crisis Management: Planning for the Inevitable” de Steven Fink; “13 errores de mala suerte en la gestión del cambio traumático — y cómo evitarlos” de Rosabeth Kanter disponible https://hbr.org/2010/03/13-unlucky-mistakes-in-managing-traumatic-change-and-how-to-avoid-them-2?language=es. Por último un artículo reciente de Manel Valcarce “¿Cómo afrontan los centros fitness la crisis del Coronavirus? disponible en https://valgo.es/como-afrontan-los-centros-fitness-la-crisis-del-coronavirus.

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Estamos aprendiendo a pasar de la presencialidad a la virtualidad en todos los sectores. El trabajo en línea ha irrumpido, sin pedir permiso. 

La virtualidad nos enseña cosas, que no deberíamos abandonar ¿Cómo deberíamos planificar el futuro con la tecnología? ¿Qué potencial tiene el sector deportivo para crecer? ¿Cómo deberíamos aprovechar esta oportunidad para aprender este en este ámbito que estaba en segundo plano y ha pasado a primer plano? ¿Cómo cambiará el consumidor de deporte en la etapa “post-covid-19”? ¿Cómo pueden cambiar sus pautas de consumo de Deporte? 

Para contestar estar preguntas y reflexionar sobre el cambio de paradigma que estamos viviendo hemos invitado a Francesc Massana, responsable de desarrollo tecnológico y de mercados digitales de EURECAT (www.eurecat.cat). 

Con él hablamos sobre los instrumentos que debería conocer un directivo o directiva, y cómo la propia organización convendría que formara a sus empleados  Al final del episodio reflexionamos sobre un tema que nos preocupa en el sector e indagar cómo la tecnología puede permitir no perder a sus usuarios.  Incluso cómo pueden fidelizarlos, en tiempos como este, en el que no podemos salir de casa y en le que la economía está en mínimos.

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El fomento del espíritu emprendedor es una de las competencias que el máster en Gestión Económica de Empresas Deportivas intenta desarrollar entre los alumnos del programa. En este episodio intervienen tres alumnos Tamir Rattenbach, fundador de European Sport Evens (http://eusportevents.com); Marc Millet y Nil Oleaga fundadores de Evix (https://www.evixsafety.com)

Hablamos con los tres emprendedores sobre sus experiencias, y lo que les han aprendido de su actividad profesional. Exponen las claves que llevan hacia el éxito, y también de los errores de los que han aprendido. Tal vez escuchando este podcast sea más sencillo lanzarse a desarrollar una nueva empresa, y equivocarse menos gracias a ellos.

Este episodio está producido en los momentos de confinamiento, que estamos viviendo a consecuencia del virus conocido como COVID’19. Pienso que publicar ahora este episodio puede servir para hacer llegar un mensaje de esperanza y de aire nuevo a las personas que nos siguen. Esperanza para reiniciar la actividad económica, cuando termine esta pandemia de efectos trascendentales, tanto a nivel personal como económicos. Aire nuevo que ayude mantener la ilusión y mirar más allá de las preocupaciones actuales. Espero que así sea, y, entre todos, seamos capaces de volver a comenzar superando esta crisis.

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Un evento deportivo es un encuentro social que agrupa a un gran número de personas con ocasión de una competición. Para que el evento deportivo se lleve a cabo correctamente, es preciso tener en cuenta muchos factores.

De ello hablamos en este episodio con Xavier Fajardo, "event director" de Kosmos Tennis. Tiene experiencia desde el año 2002 organizando eventos de primer nivel, después de finalizar el Máster en Gestión Económica de Entidades deportivas de la Universidad de Barcelona.

En este episodio hablamos acerca de que es un buen evento deportivo, y cómo conseguir captar a los mejores participantes. Xavier explica la experiencia de la primera edición de las Davis Cup Finals, y cómo prever que evolucionará este evento en el futuro. 

Terminamos este episodio con algunos consejos y reflexiones para aquellas personas que quieran introducirse en este campo profesional del deporte. Hemos redactado una noticia-resumen disponible en la web: https://mastergestiondeporte.net/davis-cup-master-class-gestion-deporte

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Este episodio analiza la influencia de las normativas administrativas que regulan el sector del deporte. Hablamos con cuatro directivos sobre el impacto de la obligatoriedad de incribir a todos los profesionales del deporte en el Resgistre Oficial de Professionals de l’Esport de Catalunya (Ropec). Tratamos el caso de Catalunya, pero otros lugares regulan de forma parecida el desempeño de las actividades profesiones. 

Hoy reflexionamos sobre los efectos que producen, después de un año de aplicación, y cómo se están adaptando las empresas. Agradecemos la participación a Carlos Meilan (Presidente de Cet10), a Paula Vilaseca (Product Manager de Sano), a Gabriel Domingo (Director General del Grup Claror) y a Josep Viladot (CEO de Holmes Place Spain) en este episodio, que comenta las consecuencias de esta norma legal en las instituciones que dirigen. 

La implantación de una norma que obliga a todos los profesionales provoca cambios que mejoran el sector pero también se producen desajustes en algunas posiciones de las instituciones. De todo ello hablamos con los invitados a este nuevo episodio. 

Os invitamos a escuchar este nuevo episodio de los podcast del Master en Gestión Económica de Entidades Deportivas de la Universitat de Barcelona. 

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