Nuevos líderes en dirección del deporte (Sport Management leaders)

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El tema de este cuarto episodio del podcast del Màster en Gestión Económica de Entidades Deportivas de la Universidad de Barcelona es la fidelización de los clientes. Hablamos de diversas estrategias y técnicas para conseguir retener a los clientes y usuarios de entidades deportivas. Para ello hemos invitado a Pedro Hidalgo, que es profesor del Master, con diez años de experiencia en el sector de entidades deportivas y más de quince años en la distribución y retail, experto en marketing y comunicación.

La fidelización o lealtad del cliente con nuestra empresa es hoy en día un factor fundamental para la buena marcha de un negocio. Retener clientes es siempre mucho más eficiente que conseguir nuevos. Además consigues garantizar un estilo y cultura organizativa que te caracteriza y distingue. De hecho, tan interesante sería hablar de fidelización de clientes, como de empleados. De hecho és incluso más interesante… pero lo dejaremos para más adelante, un próximo podcast. Os invitamos a escuchar este nuevo episodio, que os ayudará en vuestra tarea como directivos.

Esperamos que este podcast sea un pequeño regalo para estos días. Aprovechamos para desearos ¡feliz Navidad y año 2020!

Podcast del Master en dirección y gestión deportiva de la Universidad de Barcelona.  Nos podéis encontar en nuestras páginas web:
· https://mastergestiondeporte.net  (dirigido a profesionales, a tiempo parcial)
· https://www.ub.edu/portal/web/economia-empresa-es/masteres-universitarios/-/ensenyament/detallEnsenyament/5714720 (full-time program)

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Aquest episodi recull una entrevista feta en el programa "El Matí" de Ràdio 4 - Radio Televisió Espanyola, dirigit per Ramon Castelló el 12 de desembre de 2019.

El programa vol informar, contextualitzar l'actualitat i entretenir. Entrevista a Màsters i altres programes formatius que excel·leixen en algun aspecte cada cert temps.

En Director del màster en Gestió Econòmica d'Entitats Esportives de la Universitat de Barcelona explica en l'entrevista la intenció del programa formatiu, el perfil d'alumnes que hi participen i les sortides professionals que permet aquesta formació. També es fan algunes reflexions sobre el sector i l'evolució econòmica en els darrers anys.

Aquest àudio és en català, tal com ha estat emès el programa. El contingut complet del programa es pot trobar a la web de RTVE: http://www.rtve.es/alacarta/audios/el-mati-a-radio-4

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· https://mastergestiondeporte.net  (dirigido a profesionales, a tiempo parcial)
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En tercer episodio del podcast del máster en gestión económica de entidades deportivas de la Universidad de Barcelona contamos con cuatro invitados de lujo. Todos ellos directivos, de otras tantas empresas líderes en el sector del fitness. 

Este episodio trata de la «Adaptación competitiva de los centros deportivos: como transformar los cambios en oportunidades». Tienes la oportunidad de conocer el objeto y misión de empresas líderes en el sector, y una interesante reflexión sobre nuevos modelos de negocio que se están introduciendo. También conocerás qué estrategias creen que son adecuadas para afrontar el futuro próximo. 

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El segundo episodio reflexiona sobre el concepto de gestión en los centros deportivos y el papel de la formación para la profesionalizacion. El invitado es Josep Viladot, CEO de Holmes Place. En este podcast encontrarás una interesante reflexión de un excelente profesional, con más de 25 años en la gestión de instalaciones deportivas.

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Exposición del primer episodio de la serie de podcast del Máster en Gestión Económica de Entidades Deportivas de la Universidad de Barcelona. Este episodio reflexiona sobre cuatro aspectos de la innovación en empresas de servicios, especialmente en empresas dedicadas al deporte.

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