Hay 3 variables que definen el éxito de un empresario:

Ganar el dinero suficiente como para poder vivir el estilo de vida que quiere

Que el dinero que gane lo esté consiguiendo en base a algo que vaya acorde a sus valores.

Y, por último, tener el tiempo libre suficiente como para poder gastar ese dinero que gane

Y aunque hay empresarios que se conforman con que se cumplan sólo una o dos de estas variables, mi opinión es que sólo si se cumplen las 3 a la vez, uno no va a poder sentir que ha logrado el éxito de verdad.

Porque si lo piensas, de nada te sirve ganar mucho dinero si no tienes tiempo para gastártelo.

Tener mucho tiempo libre si no ganas dinero suficiente para disfrutarlo como quieras.

O estar ganando el dinero o disponiendo del tiempo que quieras, si para ello has de hacerlo a través de fórmulas que no van en la línea de lo que tú, como persona, consideras que es ético y moral.

Ahora bien, si lo pensamos detenidamente, al final lo que prima a la hora de medir el éxito de un empresario se decantará, antes o después, hacia lo de tener la libertad de usar su tiempo como más le apetezca.

Porque el tiempo es finito y el que no uses correctamente lo puedes dar por perdido y no lo podrás recuperar nunca.

Cosa que no ocurre con el dinero, que siempre vas a poder ganar más, o recuperar lo que pierdas.

O con hacer las cosas en base a algo que no vaya acorde a tus valores, que depende principalmente de que así lo decidas.

Por lo tanto, según esta reflexión, y obviando el hecho de que vas a trabajar siempre en base a algo que te haga sentir orgulloso, en lo que deberías enfocarte es en conseguir ese tiempo.

Pues gracias a ello vas a disponer de libertad de movimiento y, que ganes más o ganes menos, será cuestión de que el tiempo que te quede libre decidas utilizarlo para ello.

Y si hay algo que sin ninguna duda va a hacer que lo consigas, es la capacidad que tengas de ser productivo.

Y como seguramente estarás pensando que es más fácil decirlo que hacerlo, lo que voy a hacer hoy es contarte cuáles son las claves para que todo lo que hagas te empuje, casi sin darte cuenta, a lograrlo.

Las claves para conseguir ser un empresario productivo:

Dedícate sólo a hacer lo más importante

Márcate objetivos

Planifica

Crea protocolos para que otros gestionen los imprevistos

Delega

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Si quieres opinar o hacer algún comentario, hazlo más abajo, no te cortes.

Hasta la próxima.

Si eres de esos empresarios que te preocupas por cómo aumentar la productividad de tus empleados, estás en el lugar correcto.

Porque hoy te voy a contar 5 prácticas sobre cómo hacerlo, y que si las pones en práctica seguro que tu empresa mejorará mucho.

 

Cuando se pregunta a un empresario que si paga a sus empleados, por el tiempo que dedican, o por lo que hacen durante ese tiempo...

...la mayoría responde que por lo que hacen.

Sin embargo, la realidad es, por regla general, que por lo que se les paga mayoritariamente, es por el tiempo que están.

Porque si no fuera así, no habría tanta manía con que se cumpliera un horario.

Y no es que yo pretenda que tú en tu empresa te pongas ahora a dar libertad de horarios a todo el mundo.

Porque además de que no es realista, antes deberías preparar tu empresa para ello e implantar una filosofía que lo fomentara.

Pero sí me gustaría que te plantearas, que en lugar de centrarte en que tus empleados cumplan a rajatabla el horario que consideras más adecuado, te enfocarás en los resultados que deberían conseguir.

Que son los que determinarán la rentabilidad de tu negocio, y que es por lo que sí o sí trabajas, o deberías trabajar.

Por eso, hoy voy a contarte por qué esforzarte por mejorar la productividad de tus empleados y, también, algunos consejos para que la mejores.

Porque sólo trabajando sobre ello lograrás que la rentabilidad de tu empresa mejore, que el servicio sea mejor, y que te sientas orgulloso del negocio.

 

Espero que te guste y que te sirva para mejorar aunque sea un poco.

Y si es así, te agradeceré que me eches una mano a hacérselo llegar a más gente compartiéndolo en tus redes sociales.

 

Hasta la próxima.

En este post te cuento por qué y cómo sistematizar tu empresa.

Pues aunque la mayoría de los pequeños empresarios y emprendedores creen que para que sus negocios crezcan, lo que necesitan es  vender más.

Lo cierto es que no es lo único y, ni siquiera, lo más inteligente siempre.

Y no es que estén equivocados, ni mucho menos.

Lo que pasa es que aunque evidentemente las ventas son un factor clave para crecer, de poco sirve si no está la maquinaria «engrasada». 

Porque si vendes mucho pero tu negocio no está preparado, más que crecer lo que seguramente pase es que este muera de éxito.

Por eso, sistematizar tu negocio es una de las funciones más importantes que deberías desempeñar. 

Aunque no se hace porque, o no se sabe que se tiene que hacer, o no se sabe hacer, o no se tiene tiempo.

Y por eso quiero compartir contigo qué es esto de sistematizar una empresa, cómo se hace y, también, por qué deberías tomártelo en serio.

Porque sólo haciéndolo lograrás que tu empresa perdure en el tiempo y que tú acabes actuando como el empresario y CEO que eres.

Y no como un empleado más que no puede irse de vacaciones ni ponerse enfermo sin que eso cause un caos en tu empresa.

 

Espero sinceramente que te sirva esta información.

Si es así, y crees que podría ayudar a otras personas, te agradeceré que me ayudes a hacérselo llegar compartíendolo en tus redes sociales.

Y te invito a que dejes un comentario y me cuentes si tú ya estás en el proceso de sistematizarla y qué tal te va.

Hasta la próxima

La técnica Pomodoro

Si eres de esos cuyo trabajo es muy repetitivo y monótono, seguramente te interesará conocer la técnica pomodoro.

Que es uno de los métodos más famosos y utilizados que existen, especialmente para gestionar tareas o proyectos muy grandes.

Y aunque más que un método es una técnica, sí que merece la pena incluirla entre los mejores, por los buenos resultados que da.

Así que si quieres saber cómo funciona esta técnica y si este podría ser el método de organización que estabas buscando, sigue leyendo.

 

Si quieres estar bien organizado has de seguir un método

No cabe duda de que seguir un sistema establecido para organizarte, es de las decisiones más inteligentes que puedes tomar.

Pues es prácticamente el único modo de tener bien controlada la gestión de tus quehaceres.

Pero muchas veces, más que controlar qué es lo que hay que hacer, lo que uno necesita tener controlado es el tiempo que dedica.

Y para ello, el método que mejor te puede funcionar, sin ninguna duda, es la técnica Pomodoro.

Que es una herramienta que se centra en mejorar la administración del tiempo que tienes disponible, a través de dividirlo en fragmentos.

Y hace más llevaderas las tareas, y nos permite saber el tiempo real que nos llevan, haciéndonos conscientes de cómo empleamos nuestro tiempo.

 

De dónde sale la técnica Pomodoro

Esta técnica fue desarrollada a finales de los 80 por un estudiante italiano llamado Francesco Cirillo, que buscaba aumentar su productividad en los estudios.

Y la llamó así, porque para llevar el control de los tiempos utilizaba un pequeño temporizador de cocina mecánico que tenía forma de tomate.

En cuanto a su funcionamiento, este es realmente muy simple.

Consiste en dividir el trabajo en bloques de tiempo de 25 minutos cada uno, a los que se denominan pomodoros, y separados entre sí por breves descansos de 5 minutos.

Y cada 4 bloques de trabajo consecutivos, el descanso en lugar de ser de 5 minutos, se toma de entre 20 y 30 minutos.

 

Cómo funciona el sistema

En cuanto a la forma correcta de aplicar este método, éste se divide en 5 etapas: planificación, anotación, proceso, registro, y visualización.

La etapa de planificación y anotación, es para decidir por adelantado qué es lo que quieres hacer, generalmente para un día completo.

Y posteriormente, ordenarlo según sea la prioridad que tengan.

A continuación, lo anotas en un documento, nota, sistema de listas, o como consideres, para tener un control de lo que has decidido hacer.

Una vez hecho esto, empiezas la etapa de proceso, en la que tras elegir la tarea a ejecutar, lo que has de hacer es:

Lo primero de todo, programar el temporizador a 25 minutos.

Que en cuanto al temporizador, lo que aconseja el creador del método, es que se utilice uno analógico de los de toda la vida.

Basándose en que si programas, activas y apagas el dial del aparato físicamente, predispones al cerebro mucho mejor que si utilizas herramientas digitales.

Además de que el propio tic-tac del reloj y el timbre refuerzan el proceso de acondicionamiento.

Aunque como en todo, este punto de vista tiene muchos detractores.

Una vez programado, inicias la tarea elegida, lo más enfocado que puedas, evitando todo lo posible las interrupciones hasta que suene la alarma.

Que para evitarlas, lo que yo te recomiendo es que tengas junto a ti un bloc de notas o una libreta para anotar cualquier cosa de forma rápida sin salir de la concentración.

Porque si esto te ocurriese habrías perdido, casi con toda seguridad, el pomodoro en el que estuvieses.

Y cuando suene la alarma, paras de trabajar, marcas el pomodoro en la tarea que estuvieras realizando y, a continuación, te tomas un descanso.

Porque los descansos en este método no son opcionales, pues necesitas ese tiempo para relajar tu mente y energizarla para el siguiente pomodoro.

Utiliza este tiempo para tomar café, ir al baño, estirarte, o para lo que sea, siempre y cuando no sigas trabajando.

Piensa que esto es importante, porque es

¿Te gustaría saber cómo atraer clientes y mejorar las ventas de tu empresa?

Pues sigue leyendo, porque te lo cuento en este artículo.

 

 

 

 

A veces, hasta nos olvidamos de que atraer clientes debe ser una constante en la empresa

Solemos estar tan metidos en la gestión del día a día de nuestras empresas, que sin darnos cuenta se nos olvida algo tan obvio como que sin clientes no hay negocio que gestionar.

Y da igual cuáles sean las peculiaridades de tu empresa, o lo bien o mal que ya te esté funcionando todo.

Porque al final tu empresa solamente va a ser rentable de verdad, si eres capaz de atraer clientes constantemente.

Y es que, una parte importantísima del trabajo de todo empresario consiste, no solo en mantener una base de clientes saludable, sino también, en nutrir de otros nuevos la cartera.

Porque eso es lo que te ayuda a aumentar las oportunidades de venta y, por supuesto, a cumplir con los objetivos marcados.

Sin embargo, está claro que atraer clientes puede resultar muy abrumador, sobre todo cuando no paras de probar cosas y, aún así estos no llegan.

Así que, para ayudarte a mejorar esta incómoda situación, te voy a contar a continuación una serie de tácticas de atracción de clientes.

Que aunque es más que probable que ya conozcas la mayoría, estoy seguro de que te ayudará que te las recuerde. 

Porque como te he dicho, a veces estamos tan metidos en el día a día, que necesitamos que alguien nos recuerde según qué cosas.

Pues las fórmulas mágicas no existen, y no cabe duda de que buena parte de nuestro éxito depende de la constancia que apliquemos.

 

Tácticas para atraer clientes

Define bien tu cliente objetivo

Aunque quizá sea una obviedad, la táctica más importante para poder atraer clientes, es definir cuál es ese cliente al que quieres atraer. 

Básicamente, porque si sabes a quién quieres ir a buscar, podrás enfocarte más fácilmente hacia donde esté.

Y, por lo tanto, las comunicaciones y el resto de acciones que hagas, podrán ser más claras y entendibles.

Porque supongo que ya habrás notado que te sirve de muy poco atraer cientos de clientes si éstos no te van a comprar. 

Sin contar con la enorme pérdida de tiempo y esfuerzo que eso te supone.

Así que, si ya lo tienes definido revisa que sea exactamente al que mejor puedes ayudar con los servicios o productos que comercializas.

Y si no, para el mundo y ponte a ello, porque hasta que no lo hagas, cualquier acción que realices para atraerlos será infructuosa.

 

Ten una inmejorable imagen de marca

Otra táctica importantísima que deberías tener presente si quieres atraer más clientes, es la de que tu presencia visual en el mercado sea inmejorable.

Es decir, que procures que tu imagen de marca sea la más adecuada según el tipo de cliente al que te diriges.

Y, además, que represente lo mejor posible el tipo de servicio o producto que comercializas. 

Porque esta táctica es importante, no sólo porque representa a tu empresa, sino que, también, porque es de las pocas tácticas que te van a ayudar a atraer clientes sin que para ello debas estar realizando esfuerzos constantemente.

Ahora bien, en este caso, no sólo tienes que limitarte a tener un bonito logotipo y ya está.

Sino que, para que funcione lo mejor posible, has de tener, además, tus locales y vehículos perfectamente rotulados, la documentación y material impreso bien diseñado. 

Y si tu personal utiliza uniforme, que vayan siempre impolutos. 

Porque en lo que tiene que ver con la imagen de una empresa, hasta el más mínimo detalle es importantísimo.

 

Ten presencia en internet

La tercera táctica es la de que tengas una presencia activa y bien propuesta en internet. 

Que esta, más que una táctica ya debería ser una obligación.

Porque viendo el mercado, especialmente tras los últimos acontecimientos vividos a nivel mundial, está demostrado que si no estás en la red, simplemente no existes.

Y es que, desde hace ya un tiempo, cuando alguien necesita algo, ya no pierde el tiempo en preguntarles

En este artículo te voy a dar unos cuantos consejos para vender a puerta fría, porque si vender ya es complicado de por sí, hacerlo a puerta fría se multiplica por mucho.

Aunque, como en todo, si sabes cómo se hace y qué es lo que has de tener en cuenta, al final es un método más que también te puede dar buenos resultados.

Así que, si tú fueras de los que tienes que utilizar este sistema, sigue leyendo porque aquí vas a encontrar cómo hacerlo más llevadero.

 

 

 

Vender a puerta fría no merece la pena

Igual lo que te voy a decir ahora te rompe un poco los esquemas, pero es que creo que aún así tienes que saberlo. 

Y es que yo personalmente, no te recomiendo absolutamente nada que vendas a puerta fría.

Y no te lo recomiendo por dos razones básicamente:

La primera, porque yo lo he hecho, y te puedo asegurar que intentar que te reciban así los clientes es muy complicado y, sin duda, una gran pérdida de tiempo.

Y más, teniendo en cuenta la enorme cantidad de posibilidades que nos ofrece el mundo online a día de hoy. Que como mínimo son mucho más efectivas y, desde luego, mucho menos frustrantes.

Y la segunda razón, es porque este método es, con diferencia, el que peores resultados da. Sobre todo si lo comparamos con el esfuerzo que se ha de realizar.

Y es que, es fácil entender que presentarte ante una persona que no te conoce y que tampoco te espera, e intentar venderle un producto o servicio que no te ha pedido, es una forma bastante invasiva de acercarte a un cliente.

Sin contar con el miedo que puede llegar a darte a ti mismo, el tener que enfrentarte con esa situación.

Ahora bien, si estás leyendo esto es porque por cualquier motivo, no tienes más remedio que vender bajo este sistema. 

Ya sea porque lo que comercializas sólo se puede vender así, o porque no conoces otras formas de hacerlo.

Porque sinceramente espero que tú no seas de esos que optan por la venta a puerta fría, porque así tienes la sensación de que al hacer más visitas estás trabajando más.

Pues eso sería un enorme error, básicamente porque la venta no es una cuestión de cuantas puertas abres, sino de cuántas ventas cierras.

 

Vender a puerta fría es la mejor escuela para comerciales

En fin, sea como sea, y lo hagas por lo que lo hagas, lo cierto es que, al final, si algo bueno tiene este método, es que es, con diferencia, la mejor escuela que existe para un comercial.

Porque no sólo te ayuda a perder la vergüenza, sino que además, te obliga a perfeccionar el argumento y a saber rebatir más eficazmente las objeciones que te ponen los clientes.

Aunque como sólo con eso no basta para obtener los mejores resultados, te voy a dar a continuación una serie de consejos y tácticas, que si las pones en práctica, seguro que te ayuda a vender más, y de un modo más fácil.

 

Consejos para mejorar los resultados si vendes a puerta fría

Define muy claramente tu cliente objetivo

Y el primer consejo, que más que un consejo deberías considerarlo como un mantra, es el de que antes de salir a la calle a tocar puertas, definas muy claramente cuál es el público objetivo al que te vas a dirigir.

Porque si esto es algo fundamental en cualquier negocio o acción comercial que se realice, en el caso de la venta a puerta fría lo es muchísimo más. 

Y no solo porque así evitarás perder tu tiempo y el de los clientes que no sean ni remotamente potenciales.

Sino que, también, para que evites el efecto de la desmotivación por negativa, que es esa que te entra cuando por visitar clientes que no son los adecuados, obtienes más negativas de lo que debería ser normal. 

Y ya sabemos lo que puede llegar a bajar la moral de un vendedor, el recibir más noes que síes.

 

Investiga a los clientes

Sin embargo, en la venta a puerta fría no te puedes limitar sólo a elegir al cliente objetivo y ya está, sino que, además, debes investigarlos antes de ir a tocar a su puerta, para así descubrir cosas como, por ejemplo, a qué horas están menos ocupados, cuándo está la persona con la que ten

¿Te gustaría saber cómo se las ingenian esos empresarios que monten el negocio que monten siempre son capaces de llevarlos hasta el top de su sector?

Sí sí, me estoy refiriendo a esos que cuando los ves o te hablan de ellos, te dan mucha envidia por lo bien que van y lo mucho que facturan. 

Esos en los que el compromiso de sus empleados es tan grande que hace que parezca que más que trabajadores sean los dueños del negocio.

Y que la fidelidad que tienen sus clientes hacia ellos es tan potente, que es casi imposible arrebatárselos.

O sea, esos a los que todos deberíamos querer que se parecieran nuestras empresas.

Pues bien, si sigues leyendo hoy lo vas a descubrir, porque te voy a revelar cuál es el secreto de su éxito, y que además, estoy convencido de que te va a sorprender tanto como me sorprendió a mí cuando me enteré.

 

 

 

La empresa que te gustaría tener

¿Cuántas veces has entrado en una tienda o en unas oficinas cualquiera y te has quedado anonadado de lo bien que funciona todo?

Las instalaciones están limpias y ordenadas. 

El personal va perfectamente uniformado y es súper agradable, sonriente y profesional y, además, son capaces de ayudarte en cualquier cosa que necesites y sin tener que preguntarle a nadie.

Los teléfonos no paran de sonar y los clientes no paran de entrar.

Y, en definitiva, ves todas esas cosas que te demuestran claramente que esa empresa está perfectamente organizada y que no puede más que tener éxito.

Pero de todo esto, lo que quizá más te llama la atención es que al jefe no sólo no se le ve por ningún lado, sino que, encima, pareciera que no existe y que todo lo que experimentas es como si se hubiera creado así de la nada, como si fuera natural.

Y entonces te paras a pensar que por qué tú no eres capaz de hacer que tu empresa funcione igual, si tú te esfuerzas muchísimo y dedicas infinitas horas sólo para lograr sobrevivir.

Pero es que, el tema no está en cuánto trabajas, ni nada de eso, sino que está en si lo que estás haciendo es justamente lo que te corresponde hacer.

Porque si lo piensas, y haciendo un símil muy simple, tú eres capaz de llegar a cualquier destino que te plantees en un coche. 

Lo que pasa es que puedes llegar a base de empujarlo, o a base de conducirlo. 

Que aunque de ambas formas lo vas a poder lograr, no cabe duda de que si lo conduces llegarás más rápido y fácil y, desde luego, con muchísimo menos esfuerzo.

 

El secreto del éxito de las empresas

La cuestión es que, en realidad, conseguir que tu empresa funcione como el ejemplo que te acabo de poner no es tan complicado como tú te puedas pensar.

Y todo se basa en un pequeño secreto que algunos empresarios saben y que yo te voy a desvelar ahora mismo.

Un secreto que se basa en un principio que, si te pasa como me pasó a mí, es probable que así de primeras te cueste de asimilar.

Pero una vez que hayas reflexionado un poco sobre ello, seguro que llegarás a la misma conclusión a la que llegué yo.

Y es que en verdad tiene toda la lógica del mundo, y además, es algo que, sin ninguna duda, debería estar escrito con grandes letras, en el papelajo ese que te dan cuando te das de alta de autónomo por primera vez.

 

El secreto es que todo negocio se debe crear única y exclusivamente con el fin de que éste pueda ser vendido o reproducido. 

 

Ala, ya está, ya sabes cual es el secreto!!

Y sí, estoy seguro de que así de primeras pueda que te parezca que esto es un poco exagerado para ti o para el tipo de empresa que tienes.

Pero créeme cuando te digo que es, con diferencia, uno de los principios más importantes en los que te deberías basar y que, en cuanto lo asimiles completamente, va a marcar un antes y un después en lo que se refiere a la gestión de tu negocio y lo que puedes conseguir con él.

 

En qué se basa el secreto del éxito de las empresas

Y de lo que trata este principio es que tú, como dueño de un negocio, has de ser capaz de verlo como si se tratase de un producto y no como la empresa que es.

Porque e

Si eres empresario, estoy seguro de que, o te estás equivocando, o te has equivocado, o te vas a equivocar.

Y si ya te has equivocado, pues nada, eso que te llevas. 

Pero si aún no lo has hecho, o al menos no lo sabes, no puedo más que aconsejarte que continúes leyendo este artículo, porque hoy te voy a contar 5 errores empresariales que cometí y que tú deberías evitar por la cuenta que te trae.

 

 

 

 

Errores empresariales que deberías evitar

Yo siempre digo que, en los treinta años que llevo como empresario, menos hacerme multimillonario, lo he vivido todo. 

Y si no es todo, pues seguramente sí la inmensa mayoría de las cosas que se pueden vivir como empresario.

Y es que las he visto de todos los colores, porque en todos estos años he creado hasta cinco empresas en distintos sectores y con distintos tamaños, iniciándolas todas desde cero y llegando en una de ellas a dirigir a más de cien empleados.

Unas las he cerrado por falta de negocio, otras las he vendido por mucho dinero y otras las he quebrado habiéndome arruinado en dos ocasiones.

Y de entre el montón de errores que he cometido, hoy me ha dado por contarte 5, que si bien no son necesariamente los más graves ni de lejos, sí que son de los que más habitualmente se repiten por parte de empresarios y emprendedores.

Y te los voy a contar, porque al igual que yo en su día hubiera agradecido muchísimo tener alguien cerca que me dijera que eso que estaba haciendo o que iba a hacer era un error, supongo que a ti también te podría venir bien.

Que aunque los emprendedores tenemos una facilidad pasmosa para hacer caso omiso a cualquier advertencia que no vaya en la línea de lo que creemos, al menos que no sea porque nadie te haya avisado.

Así que vamos con ello.

 

Error #1 – Querer hacerlo todo yo

Bien, de entre todos los errores que he cometido, el que probablemente más dinero me ha llegado a costar, y que aún así de vez en cuando todavía tengo la tentación de caer en él, es ese que la mayoría de los empresarios ven más como una obligación que como lo que en realidad es.

Y me estoy refiriendo en concreto al síndrome del “ya lo hago yo”.

Es decir, a ese en el que asumes tareas de cualquier tipo, en lugar de delegarlas.

Y hay 3 motivos principales por los que se cae en este error, y que yo, sin duda, los he cometido todos:

El primer motivo, es por culpa de la desconfianza, porque crees que nadie va a ser capaz de hacer esa tarea mejor que tú y por eso no la delegas.

Lo que pasa es que, en este caso, mientras tú estás haciendo algo que perfectamente podría estar haciendo cualquier otra persona, no te estás dedicando a lo que de verdad sólo puedes y deberías hacer tú, y por lo tanto, el avance de la empresa se ralentiza mucho.

El segundo motivo por el que se cae en este error, es por culpa de la falta de dinero, que hace que no te puedas permitir pagar a nadie para que lo haga.

Que si este motivo tienes claro que es temporal y lo asumes tal cual, pues tampoco es demasiado grave. Pero si no es así, te aseguro que el coste puede llegar a ser elevadísimo.

Y es que, has de pensar que si, por ejemplo, tú te dedicas a realizar tareas administrativas, cuando un trabajador de esa categoría tiene un coste por hora muy inferior al tuyo, pues lo que estás haciendo, evidentemente, es perder dinero.

Pero si encima cuentas el tiempo que por estar haciendo esas tareas, no estás dedicándote a lo que sólo tú puedes hacer, pues ya te puedes imaginar el impacto económico negativo que puede llegar a tener para ti.

Aunque claro, como esto es algo que no es visualmente evidente, pues no duele tanto. Pero no por ello deja de ser un error, y si te paras a hacer los cálculos verás que no es ninguna tontería.

Y el tercer motivo por el que se cae en este error, es porque la falta de capacitación en aquellas otras funciones que como empresario deberías desempeñar, te lleva a pensar que si no haces tú esas tareas, no sabrías a qué dedicarte.

Que esto tiene que ver, sobre todo,

¿Cómo te las ingenias para vender más que tus competidores, cuando lo que ellos venden es exactamente lo mismo que tú?

¿Te limitas a bajar el precio, o simplemente esperas a verlas venir?

Pues si quieres saber qué puedes hacer para aportar más que los demás, y que los clientes tengan una razón de peso para elegirte a ti, que no sea la de que seas el más barato, quédate porque hoy te lo cuento.

 

 

 

Antes de salir a vender define tu propuesta de valor

De entre todas las estrategias que existen para conseguir vender más, hay 3 que son, con diferencia, las más utilizadas, especialmente entre los empresarios más pequeños y los autónomos.

Y son, por un lado hacer publicidad, que unas veces está bien planteada y es acorde a lo que se busca, pero muchas otras no está tan bien como se cree y sólo sirve para gastar dinero.

Por otro lado, está la más que manida bajada de precios en formato de descuentos, o directamente marcando un precio inferior al que tenga la competencia.

Y los que son más valientes, a lo que se dedican es a contratar y sacar al mercado más y más comerciales. 

Y si aún así no venden lo que quieren, pues sacan más comerciales todavía.

La cuestión no es que estos métodos para vender estén mal, ni mucho menos, lo que pasa es que, a no ser que estén basadas en una estrategia sólida y sigan una lógica bien planteada, por regla general suelen salir muy muy caros.

Y lo que yo opino es que, en la mayoría de estos casos, si el empresario se parase a revisar cuál es el valor que aporta su empresa y lo mejorase, seguramente obtendría muchísimo mejor resultado y con muchísima menos inversión.

 

Cómo aportar valor

Ahora bien, lo que pasa es que muchas veces, o no se sabe qué es eso de aportar valor, o no se sabe cómo mejorarlo, o directamente se cree que en el mercado en el que se está es imposible agregar ningún valor que no sea el de tener los precios más bajos.

Así que, si por alguna de esas tú fueras de los que no sabe qué es o cómo mejorarlo, lo que voy a hacer ahora es contarte justo lo que necesitas saber para implementarlo en tu empresa. 

 

Primero. Sabiendo lo que es aportar valor

Y lo primero de todo que necesitas es, evidentemente, que tengas meridianamente claro qué es eso de aportar valor, porque se habla mucho de ello, pero no a todo el mundo le queda igual de claro.

Y aportar valor no es más que lograr que tus clientes tengan la percepción de que lo que les das a cambio de lo que pagan es muchísimo más valioso que el precio que abonan.

Es decir, que de lo que se trata es de que la cantidad de beneficios que aportas a tus clientes esté siempre por encima, no solo de lo que pagan, sino que también, de lo que esperan.

Y cuanto más por encima esté esta aportación, más valor les estarás dando y, por ende, más satisfechos se quedarán.

Ahora bien, lo que has de hacer es aportarles cosas que ellos de verdad quieran y puedan valorar, no aquellas que tú creas que tienen valor.

Buscando siempre que la experiencia que vivan sea tan memorable que no tengan más remedio que querer volver. 

Y ha de ser memorable incluso si lo que te van a comprar es algo tan simple como unos tornillos o una barra de pan.

 

Segundo. Queriendo aportar valor

Lo segundo que necesitas para implantar en tu empresa esto de aportar valor, es querer aportarlo. 

Es decir, que para ti tiene que ser importante darlo, y no hacerlo sólo porque yo, o cualquier otro, te haya dicho que tienes que darlo. 

Porque si eso fuera así, lo que aportases no tendría el suficiente peso, y al final acabarías siendo para los clientes uno más del montón.

Y entonces, lo que consigas vender será por circunstancias varias, pero no porque el cliente considere que merece la pena comprarte a ti en comparación con cualquier otra oferta del mercado.

 

Tercero. Conocer a fondo a tu cliente

Lo tercero que necesitas para poder aportar valor del bueno, es conocer bien a fondo a tu cliente y entender perfectamente qué es lo que quiere, por qué lo quiere y cómo lo qu

A no ser que seas un super humano, estoy seguro de que a veces puede que te encuentres en situaciones en las que tu autoestima, e incluso el respeto que sientes por ti mismo, esté por los suelos. 

Y por culpa de eso todo lo que ves por delante de ti se torna negativo y piensas que no vas a ser capaz de conseguir lo que sea que quieras conseguir, independientemente de lo grande o pequeño que sea, o de la importancia o la nimiedad que implique.

Así que lo que voy a hacer hoy es explicarte un ejercicio que si lo pones en práctica estoy seguro de que te va a ayudar mucho a evitar esas situaciones o, como mínimo, a reducirlas considerablemente.

 

 

 

La falta de autoestima no ayuda

Si hay algo que sin duda es capaz de afectar de verdad hasta al más pintado, es esa agónica sensación de que somos menos de lo que realmente somos, o de que nuestras capacidades no son suficientes para lograr nuestros objetivos.

Y es que muchas veces nos obcecamos tanto con la forma en que queremos ver las cosas, que no nos damos cuenta de que en nosotros mismos, o en lo que tenemos a nuestro alcance más cercano, disponemos de las cualidades o herramientas suficientes para salir airosos de casi cualquier situación.

Por eso, y con la idea de ayudarte a que estas situaciones te afecten las menos veces posibles, en este vídeo te voy a proponer un ejercicio que, aunque a primera vista te pueda parecer que no va a servir para mucho, créeme que es tan potente que te va a ayudar, sin que apenas te des cuenta, a incrementar tu autoestima y el respeto que sientes por ti mismo.

 

Descubre tus activos personales

Este ejercicio consiste en que descubras y te hagas consciente de cuáles son tus activos personales que, obviando la conocida definición contable de lo que es un activo, son cualquier cosa tangible, intangible, real o imaginaria que tiene o podría tener un valor, o que podría conectarte de alguna manera con un resultado deseado.

Y digo descubrirlos, porque generalmente los tienes tan delante de ti mismo que se te pasan desapercibidos, y por lo tanto, cuando de verdad te hacen falta ni siquiera recuerdas que los tienes.

Sin contar con que, por regla general, sólo le solemos dar valor a aquellos activos que son tangibles y que se pueden listar en un balance financiero como podrían ser, por ejemplo: dinero en efectivo, acciones, propiedades inmobiliarias, equipamiento, maquinaria, etc.

Sin embargo, a la hora de la verdad, los activos que más te van a poder ayudar en tu camino, ya sea empresarial o profesional, son los intangibles, y especialmente los más ocultos que, como te he dicho, habitualmente no tienes ni idea que están, y aún menos de cómo explotarlos.

Por lo que lo inteligente es, sin duda, que los identifiques y los tengas bien localizados para que, dado el caso, puedas explotarlos en pos del desarrollo de lo que quieras conseguir.

Y para ello, lo que te propongo es un ejercicio que consiste en listar y diferenciar estos activos en tres listas distintas y que deberías trabajarlas durante al menos una semana para poder nutrirlas bien.

Porque ya te adelanto que intentar hacerlas de una sentada se torna bastante complicado, no solo por el tiempo que te pueda llevar, sino que también, porque no siempre se te viene a la cabeza lo que tú quieres cuando tú quieres.

Aunque si hablamos de lo que sería ideal, en este caso lo sería el que las mantuvieras vivas durante toda tu carrera profesional para que así pudieras seguir engordándolas constantemente.

 

1ª Lista: Tus habilidades y conocimientos

En cuanto a estas listas, la primera de ella es esa en la que deberías anotar todas tus habilidades y conocimientos, independientemente de que tengas titulación o no.

Que esta lista vendría a ser algo así como una extensión de las fortalezas que indicarías en un DAFO personal, pero aún más completa y sin tener en cuenta ningún tipo de consideración al respecto de tu rol como empresario o profesional.

Y, al hacerlo, has de intentar no juzgar nada de nad