Hallo liebe Hörer
"Eigentlich ist zur internen Kommunikation schon (fast) alles gesagt: Es gibt Dutzende Bücher, Hunderte Fachartikel und Forschungsstudien. Sie alle kommen zum Fazit: Interne Kommunikation ist wichtig. Hierin scheinen sich Firmenleitungen, Führungskräfte, Mitarbeiter und Interessenvertretungen einig. Überraschend der Blick in die ernüchternde Praxis: Mitarbeitende sind nur wenig mit der gelebten internen Kommunikation zufrieden. Sie fühlen sich von Informationslawinen überrollt, doch sie vermissen jene Informationen, die sie sich wünschen und brauchen, um ihre Arbeitstätigkeit so auszuführen, dass sie die Unternehmensziele unterstützen und sie selbst sich wohlfühlen. Offensichtlich führen mehr Informationen, Kanäle, Mittel und Maßnahmen nicht zu mehr Wissen, sondern zu weniger, das die Mitarbeiter für ihre Tätigkeit einsetzen können ..."
Die Frage lautet, wie es zu dieser Kluft zwischen der allenorten beteuerten Bedeutung
der internen Kommunikation und der gelebten Wirklichkeit kommt. In seinem aktuellen Buch "Sprich mit mir: Warum interne Kommunikation für Mitarbeitende so wichtig ist und wie sie funktionieren könnte" geht Prof. Dr. Dieter Georg Herbst dieser Frage nach. Und: Er liefert erstaunliche Antworten und Lösungen für das Dilemma. Im Interview mit ManagementRadio nennt Prof. Herbst einige der wichtigsten Aspekte ...
Weiterführende Links
Prof. Dr. Dieter Georg Herbst: Themen, Publikationen, Leistungen
K2: Fachtagung Interne Kommunikation am 11. November 2010 in Düsseldorf. Nach der Krise, vor dem Wandel - Mitarbeiter gewinnen, motivieren und zu Botschaftern machen
Ulrich Erik Hinsen
ManagementRadio