Ouvrez-la !

Aujourd’hui on parle UX Writing !

Ce sont ces petits bouts de texte qui parcourent l’expérience utilisateur : un bouton, un message d’erreur, une astuce…

Bien exécuté, l’UX Writing (souvent appelé microcopy) fait la différence entre une expérience lambda et un sourire. 

On s’en souvient, positivement.

Dans l’épisode je donne des exemples concrets.

Bonne écoute ! 

Mes sources (en Anglais) :

Microcontent : A few small words have a mega impact on business: https://www.nngroup.com/articles/microcontent-how-to-write-headlines-page-titles-and-subject-lines/

How to become a microcopy UX Writer :

https://blog.prototypr.io/how-to-become-a-microcopy-ux-writer-d6e229af883a

Microcopy, tiny words with a huge UX impact :

https://uxplanet.org/microcopy-tiny-words-with-a-huge-ux-impact-90140acc6e42

The magic of microcopy :

https://uxdesign.cc/the-magic-of-microcopy-a56c5decbe1f 

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On n’en voit pas souvent des reconversions comme celle-ci !

Elle était podologue indépendante.

Elle est maintenant freelance, spécialisée dans la construction de sites web en NoCode.

Dans l’interview du jour, je reçois Julia Guimbaud.

Une transformation totale pour “avoir le mode de vie que je veux” :

Se lancer digitale nomade, sans valise (😛) et sans PC (😲) !

Elle nous raconte son histoire et on aborde également :

On va répondre à des questions comme :

Vous avez envie d’en savoir plus sur mon invité ?

Ça vous a donné envie de travailler avec moi ? Prenez rendez-vous ici !

Le podcast vous plaît et vous voulez me le dire ? Laissez-moi simplement un avis 5 étoiles ou un commentaire sur votre application d’écoute favorite. Ça augmente la portée du message de ce podcast (et en plus ça me fait plaisir !).

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Ça fait plaisir de revenir sur le podcast ! 🎉

Je me suis plié à l’exercice du Bilan en 2022 avec une idée en tête :

Être honnête avec moi même et les autres.

Je me suis basé sur le template de Elise Murigneux “Road to 2023” (dispo dans sa Newsletter).

Merci Elise !

Je décrypte avec vous mes objectifs, ce qui a marché et ce qui a foiré.

J’en profite pour faire un bilan plus large de l’année 2022 :

Les trucs que j’ai aimés, les trucs que j’ai détestés.

Je parle de thème comme :

L’importance de bien définir ses objectifs,

PS : Bonne année hein ! 🎉

Dans cet épisode je fais référence à :

Elise Murigneux et son travail sur Notion : Elise sur LinkedIn.

Estelle Jego de Estelle Jego (!) : @estelle.jego">@estelle.jego.  

Marie de Cap Letter : @cap.letter.

Bertille de Lostynweb : @lostynweb.

Marie-Josée de la Kanopy : @la.kanopy.

Ça vous a donné envie de travailler avec moi ? Prenez rendez-vous ici !

Et j'améliore votre site web ou application pour refléter vos ambitions et l'unicité de votre projet, tout en respectant vos clients.

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Bonne année 2023 et bienvenue dans cette nouvelle saison de Ouvrez-la !

Pour commencer 2023, je reçois Claire Matillon, créatrice de Salmon Voyages.

Claire propose des voyages à contre-courants !

Autant vous dire qu’on est alignés !

Salmon Voyages n’est pas une agence classique : Claire crée des voyages sur mesures pour ses clients et leur permet de vivre le voyage dont ils ont toujours rêvé.

Ensemble, on aborde :

On répondra à des questions comme :

Vous avez envie d’en savoir plus sur mon invité ?

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Aujourd’hui, je réponds (avec le nez bouché 😄) à une question qu’on me pose souvent :

Comment fais-tu le lien entre UX Design et Coaching commercial ?

J’évoque le point commun entre les deux disciplines et je vous donne un exemple d’application d’une technique de découverte UX Design qui peut vous aider à gagner vos projets.

Je vous en dis plus sur la démarche de La Boîte à Pourquoi et la façon dont j’ai pensé, depuis le début, mon approche et mes services.

C’est le dernier épisode de Ouvrez-la !

Pour 2022 !

Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d’année et je vous retrouve le 9 Janvier 2023 ! 

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Dans l’interview du jour, je reçois Diénaba Diallo qui va nous parler de son business Oponopono.

Comme vous, la première fois que j’ai entendu le nom de son entreprise, j’étais très curieux d’en savoir plus !

Oponopono, c’est un traiteur post-partum qui propose des repas créés spécialement pour les mamans et leurs conjoints. C’est aussi un accompagnement de doula qui peut se faire avant, pendant et après une naissance.

Diénaba incarne totalement son entreprise : son parcours de vie lui a donné envie de créer la solution qui lui a manqué en tant que maman.

Dans cet épisode, on aborde des sujets comme :

🔹 Les doutes qu’on peut avoir avant de se lancer.

🔹 Le business qui répond à un besoin qu’on a expérimenté.

🔹 La résilience de l’entrepreneur.

🔹 Le duel business plan vs. nos valeurs.

Et on répond à certaines questions :

🔹 Pourquoi et comment transformer les mauvaises expériences ?

🔹 Peut-on trouver des clients sur Instagram ?

🔹 Est-ce qu’on a le droit de réduire le nombre de ses clients ?

🔹 Est-ce nécessaire de se plier au rythme de publication qu’on nous conseil ?  

Vous avez envie d’en savoir plus sur mon invité ?

🔹 Sur Instagram : @Oponopono.paris

🔹 Son site web : oponopono-paris.com

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Ça vous dirait d’avoir une formule magique pour gagner vos projets ?

J’ai mieux qu’une formule magique !

✨ Je vous présente : la qualification.✨

👉 Qu’est ce que c’est ?

Une étape qui vous permet de comprendre aux mieux les besoins et attentes de votre prospect.

👉 Quels objectifs ?

🔹 Vérifier que le prospect est bien motivé à travailler avec vous

🔹 S’assurer que le besoin est bien réel et qu’il n’y a pas baleine sous petit caillou.

🔹 S’éloigner de la question du prix,

🔹 Construire l’offre qui sera alignée aux attentes de notre prospect.

🤔 Comment faire ?

J’ai justement créé un guide pour vous ! 🎉

Dans cet épisode, je vous guide à travers cet outil pour qu’à votre tour, vous deveniez des champions de la qualification.

On va parler budget, impact, prise de décision et concurrence.

Ça va être chouette, c’est promis !

En vous partageant ce guide, j’ai une envie pour vous :

Que vous passiez moins de temps à faire des offres dans le vent.

Pour passer plus de temps à facturer des projets. 😛

📢 Comme promis, voici le lien vers la grille de qualification : par ici.

Bonne écoute !

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Dans l’interview du jour, je reçois Marie-Josée Gagné de la Kanopy.

Avec La Kanopy, Marie-Josée nous invite à gamifier l’expérience de nos clients.

Ça veut dire quoi gamifier ?

C’est justement un des posts “gamifié” de Marie-Josée qui m’a fait prendre contact avec elle !

Et comme la gamification est un des outils de l’UX Designer, j’ai tout de suite voulu l’inviter dans Ouvrez-la !

Dans cet épisode, on aborde des sujets comme :

🔹 C’est quoi la gamification (ah quand même !),

🔹 Les erreurs à éviter quand vous gamifiez,

🔹 L’importance de s’entourer d’autres entrepreneurs,

Et on répond à certaines questions :

🔹 Par où commencer ? 

🔹 Est-ce que gamification = jeux vidéo ?

🔹 Est-ce que la gamification est accessible aux entrepreneurs ?

🔹 Comment réagir quand votre lancement fait un flop ?

Petite précision : à la 42ème minute, je n’ai pas pu couper l’intervention du chien de Marie-Josée qui voulait participer à l’épisode. 🐶

Vous avez envie d’en savoir plus sur mon invité ?

🔹 Sur LinkedIn : Marie-Josée Gagné.

🔹 Sur Instagram : La Kanopy

🔹 Son site web : lakanopy.com

🔹 Son podcast : Game Pas Game

🔹 Le template Notion dont parle Marie-Josée : c’est par-là.

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Aujourd’hui je vous raconte une histoire d’UX Design.

Pour mieux présenter un des piliers de l’UX Design, le “design thinking”, je vais vous parler de Doug Dietz et du travail que lui et son équipe à mis en place pour améliorer l’expérience des jeunes patients lors d’un examen médical : le passage dans un IRM.

À travers cette histoire, vous allez mieux saisir la démarche derrière le métier d’UX Designer et comprendre pourquoi je vous répète tout le temps d’écouter vos utilisateurs (Enfin ! 😁).

Vous voulez voir le rendu final et en savoir plus ?

🔹Son passage dans le Ted Talk de San Jose : ici.

🔹Une photo de l’IRM sous-marin dans l’hôpital de l’université du Michigan : par là.

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Dans l’interview du jour, je reçois David Bouché, dirigeant de Oniti.

Oniti c’est une agence de 7 personnes qui fait du développement de logiciel métier, de la création de site web et de l’hébergement pro.

Je connais David depuis presque 15 ans : on a travaillé ensemble et je m’intéresse à son aventure d’entrepreneur et celle d’Oniti depuis longtemps.

Il y a quelques années, il m’a parlé du remuneration poker pour gérer les augmentations de salaires de l’équipe (lui inclus !). Ça a piqué ma curiosité et depuis le lancement j’avais vraiment envie d’en savoir plus et de vous partager son expérience.

Dans cet épisode, on aborde des sujets comme :

🔹 La méthodologie du remuneration poker,

🔹 La réalité de beaucoup de start-ups,

🔹 Le rapport travail / rémunération,

🔹 Le risque que prend l’entrepreneur.

Et on répond à certaines questions :

🔹 Qu’est ce que le remuneration poker ?

🔹 Pourquoi le mettre en place ? Quels sont les prérequis ?

🔹 Qu’est ce qui fait un bon entrepreneur ?

Vous avez envie d’en savoir plus sur mon invité ?

🔹 Sur LinkedIn : David Bouché

🔹 Son site web : Oniti.fr

Source de cet épisode :

Le livre dont parle David : “80 hommes pour changer le monde” de Sylvain Darnil et Mathieu Le Roux (Lien Fnac) 

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