Neste episódio, Ricardo fala sobre a cultura da reclamação em projetos, afirmando que apenas reclamar não resolve problemas. Ele defende a necessidade de ação e apresenta três estratégias: Reverse Standup, Regra dos Dois Minutos e Hackathon Sem Culpa. Para o Ricardo, é fundamental substituir a frustração pela busca de soluções concretas, promovendo decisões rápidas e colaboração ativa. Ele ressalta que projetos são naturalmente desafiadores e que o papel do gerente de projetos é agir para superar obstáculos. Em vez de focar nas dificuldades, é essencial buscar maneiras de melhorar.

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