Una de las preocupaciones frecuentes en cuanto al impacto en el trabajo, considerando estos tiempos “híbridos” en los que vivimos, es un fenómeno que se observa con cierta recurrencia en colaboradores a nivel ejecutivo de diversas organizaciones; se trata de aquellos que esperan instrucciones muy precisas de cara a dedicarse a ejecutar “tareas”, cuando realmente deberían estar gestionando procesos.

Es importante recuperar una conversación honesta sobre el trabajo. Una que reconozca la dignidad de ser parte de una empresa (de las buenas), el valor de trabajar en equipo, la posibilidad de crecer profesionalmente sin necesidad de “tener algo propio” para validarse, y al mismo tiempo, reconocer la validez de emprender con valentía, no para el individualismo, sino para que, desde un propósito claro, nuevos emprendimientos contribuyan a crear empresas que puedan ofrecer una mayor cantidad de empleos dignos en favor de otros que lo necesitan.  

Pareciera que vivimos en la era del FOMO analítico, el miedo a quedarnos fuera del comentario del momento. En tiempos donde la visibilidad compite con la profundidad, muchos ven en cada caso viral una oportunidad para reafirmar su expertise. Y el mercado… encantado. Todo puede servir para vender un curso, un webinar, una consultoría, un servicio de branding o de formación de líderes conscientes.

2024 no fue un año cualquiera. En el escenario global, las tensiones geopolíticas marcaron el rumbo de muchas decisiones, desde los conflictos persistentes en regiones estratégicas hasta el reacomodo de las potencias económicas. Las empresas por su parte, como principales motores económicos, tampoco estuvieron exentas de desafíos, el sector privado tuvo que adaptarse a condiciones inciertas, innovando en procesos y replanteando estrategias para mantenerse a flote, y en este contexto, hoy ya no es suficiente ser rentables; debemos ser también responsables. 

En América Latina, la confianza en las instituciones (incluyendo las empresas) está por debajo del promedio mundial debido a factores como las crisis económicas y la polarización política, elementos que contribuyen a crear este marco general en el operamos donde priva la desconfianza. Trabajar en estos entornos con altos niveles de desconfianza resulta extremadamente complejo y represente todo un reto para las organizaciones, de allí la importancia de medir consistentemente la confianza para el ámbito empresarial, de cara a establecer estrategias efectivas que nos permitan construirla a pesar de la incertidumbre. 

En América Latina, la confianza en las instituciones (incluyendo las empresas) está por debajo del promedio mundial debido a factores como las crisis económicas y la polarización política, elementos que contribuyen a crear este marco general en el operamos donde priva la desconfianza. Trabajar en estos entornos con altos niveles de desconfianza resulta extremadamente complejo y represente todo un reto para las organizaciones, de allí la importancia de medir consistentemente la confianza para el ámbito empresarial, de cara a establecer estrategias efectivas que nos permitan construirla a pesar de la incertidumbre. 

La suerte no es solo un hecho aleatorio y fortuito (que no descarto al 100%), sino más bien el resultado de un proceso (a veces incluso inconsciente) que nos prepara para aprovechar las oportunidades cuando se presentan.

Trabajo hibrido, Bienestar, Transformación Digital, Capacitación y Diversidad e inclusión, son variables que hoy definen buena parte de la gestión de capital humano en las organizaciones, lo que representa a su vez un proceso de transformación profunda que está redefiniendo el papel de los gestores del área. Son ellos, sentados al más alto nivel organizacional, los responsables de conducir con una visión de conjunto, la gestión del cambio que promueva esa evolución que nuestras organizaciones requieren en favor de su sostenibilidad.

Las empresas exitosas son aquellas que logran equilibrar datos y relatos para la toma de decisiones, utilizando los datos para fundamentar sus estrategias y los relatos para conectar con los contextos de dichos datos. Es aconsejable no subestimar ninguno de estos dos componentes, por lo tanto, en lugar de ver a los datos y al relato como fuerzas opuestas, es preferible entenderlos como elementos complementarios que, cuando se integran de manera efectiva, pueden llevar a las empresas a alcanzar altos niveles de éxito.

¿No les da la sensación de que los términos "estrategia" y "sosteniblidad" (entre otros), se han convertido en el “jocker" del juego de cartas”?, comodines que los ejecutivos utilizan a diestra y siniestra para dotar de un aire de importancia a cualquier iniciativa, sin importar cuán trivial o mal concebida esta sea. Hoy en día, a todo pareciera querérsele otorgar la etiqueta de “estratégico”, “sostenible” ” o mejor aún, “estratégicamente sostenible” o “sosteniblemente estratégico”, sin embargo, debemos ampliar nuestro pensamiento y sentido crítico al seleccionar estos términos en nuestras organizaciones para referirnos a lo que estamos haciendo.