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Skills werden immer mehr zum entscheidenden Erfolgsfaktor für Unternehmen und Beschäftigte. Doch was bedeutet eine wirklich skillbasierte Organisation? Welche Rolle spielen Daten, Lernen, interne Mobilität und Führung? Und wie schaffen Unternehmen den Wandel von starren Jobprofilen hin zu einer Welt, in der Fähigkeiten wichtiger werden als klassische Lebensläufe?

In dieser CHRO-Sonderfolge spricht Veronika Birkheim mit Inga Dransfeld-Haase, CHRO und Arbeitsdirektorin bei TÜV NORD, über die Arbeitswelt von morgen und warum Skills die neue Währung der Zukunft sind.

Das erwartet dich in dieser Folge:

• Skills als Grundlage für Zukunftsfähigkeit von Unternehmen
• Übergang von Rollen- und Stellenlogiken zu einer stärker skillbasierten Sicht

• Lernen, Upskilling und Reskilling
• interne Mobilität und Durchlässigkeit von Karrierewegen
• Eignung statt ausschließlich Abschlüsse oder Lebensläufe
• langfristiges Denken in HR statt kurzfristiger Marktzyklen
• Führung und Personalentwicklung als Investition

Key Takeaway:

👉 Die Gewinner der Zukunft werden die Unternehmen sein, die Menschen, Wissen und Weiterentwicklung als strategische Investition verstehen. Nicht Abschlüsse oder Jobtitel, sondern Fähigkeiten, Lernbereitschaft und Potenzial entscheiden zunehmend über Erfolg.

Über den Gast

Inga Dransfeld-Haase ist CHRO und Arbeitsdirektorin bei TÜV NORD. Zuvor war sie im Vorstand von BP Europa tätig und engagierte sich als Präsidentin des Bundesverbands der Personalmanager*innen (BPM) für die Weiterentwicklung der HR-Profession.

#PeopleDataFriends #HR #SkillsManagement #TalentManagement #LearningAndDevelopment #PeopleAnalytics #FutureOfWork #Leadership #CHRO #WorkforcePlanning

In dieser Folge von PeopleDataFriends spricht Veronika Birkheim mit Katharina Baehr über Employer Branding KPIs und die Frage, wie sich Employer Branding sinnvoll messen lässt. Im Mittelpunkt steht der Weg zu Kennzahlen, die wirklich helfen, Maßnahmen zu bewerten, Entwicklungen zu verstehen und bessere Entscheidungen zu treffen.

Katharina teilt, wie sie gemeinsam mit ihrem Team ein erstes Employer-Branding-Reporting aufgebaut hat und welche Kennzahlen aktuell darin enthalten sind. Dabei geht es unter anderem um Bewerbungszahlen, Offer Acceptance Rate, interne Zufriedenheit, Bewertungsplattformen und LinkedIn-Kennzahlen.

Außerdem sprechen Veronika und Katharina über Candidate Experience, Recruiting, Retention und die Verbindung von Employer Branding und moderner Personalarbeit.

• Wie man mit Employer-Branding-KPIs startet.

• Welche Kennzahlen im Reporting sinnvoll sein können.

• Warum nicht jede KPI sofort funktioniert.

• Welche Rolle Candidate Experience und Retention spielen.

• Warum Employer Branding auch datenbasiert gedacht werden sollte.

Katharina Baehr ist Head of People and Culture Recruiting and Employer Branding in einem international aufgestellten Cloud-Hosting-Unternehmen. Ihre Schwerpunkte liegen in Recruiting, Employer Branding, Transformation und modernem People Mindset.

Katharinas Podcast: It's all about People Experience

Katharina auf LinkedIn

In dieser Folge von PeopleDataFriends spricht Veronika Birkheim mit Moritz Henne über KI im HR, Personalisierung, Stay-Interviews und die Frage, wie sich Mitarbeiterbindung datenbasiert stärken lässt.

Moritz gibt Einblicke in eine KI-Mitarbeiterin im People & Culture Team, die Führungskräfte im Alltag unterstützt, Gespräche vorbereitet und aus Interview- sowie Survey-Daten konkrete Maßnahmen ableitet.

Im Mittelpunkt stehen außerdem People Analytics, Retention, Engagement Surveys, Flight Risk sowie die saubere Trennung von Feedback und Bewertung.Ein weiterer Schwerpunkt ist der verantwortungsvolle Umgang mit Datenschutz, Transparenz und dem EU-AI-Act im HR-Kontext.

Moritz zeigt, wie KI im Personalwesen nicht als Selbstzweck gedacht wird, sondern als Produkt mit klarem Nutzen für Führungskräfte, Mitarbeitende und die Organisation. Die Folge richtet sich an alle, die sich für datenbasiertes HR, Employee Experience und moderne Ansätze der Mitarbeiterbindung interessieren.

Moritz Henne ist bei Everphone als Had of People and Culture tätig und bringt die Perspektive eines HR-Praktikers mit, der moderne People-Themen operativ und strategisch verbindet. Everphone ist ein Berliner Device-as-a-Service-Unternehmen, das Unternehmen europaweit mit Smartphones, Tablets und Laptops versorgt und laut öffentlichen Unternehmensprofilen rund 300 Mitarbeitende hat.

Moritz ist auf LinkedIn

In dieser Folge erfährst du:

• Wie KI Stay-Interviews personalisierter und wirksamer macht.
• Wie Everphone KI im HR für Personalisierung einsetzt.
• Wie eine KI-Mitarbeiterin Führungskräfte im HR-Alltag unterstützt.
• Warum Feedback und Bewertung im HR sauber getrennt werden sollten.
• Welche Rolle People Analytics, Engagement und Retention spielen.
• Wie Datenschutz und Transparenz bei HR-KI umgesetzt werden können.

Mehr unter peopledatafriends.de

Wie macht man gute Führung sichtbar und messbar? In dieser Folge sprechen wir über das Lead-O-Meter bei FIEGE - ein Praxisbeispiel für Leadership Culture, Feedbackkultur, HR Analytics und datenbasierte Führung. Es geht darum, wie Mitarbeitenden-Feedback genutzt wird, um Führung weiterzuentwickeln, Zusammenarbeit zu stärken und aus Daten konkrete Maßnahmen abzuleiten.

Zu Gast sind Ann-Kathrin Justa und Go Dellmann von FIEGE. Ann-Kathrin arbeitet im Bereich Leadership Culture und Talententwicklung, Go ist Head of People Partnering. Gemeinsam geben sie Einblicke, wie das Lead-O-Meter entstanden ist, wie es in der Organisation eingesetzt wird und welchen Beitrag es zur Entwicklung von Führung und Zusammenarbeit leistet.

Die Folge zeigt, dass Leadership Culture mehr ist als ein Leitbild: Sie wird dann wirksam, wenn sie im Alltag erlebbar, messbar und weiterentwickelbar ist. Besonders spannend ist dabei die Verbindung aus Feedback für die teilnehmende Führungskraft, Eigenverantwortung und datenbasierter Entwicklung. Außerdem wird deutlich, wie wichtig es ist, gute Führung nicht nur zu fordern, sondern auch systematisch zu unterstützen.

• Leadership Culture braucht klare Leitlinien und gelebte Praxis.

• Gute Führung wird dann wirksam, wenn sie messbar und entwickelbar ist.

• Feedback ist nicht nur Kontrolle, sondern ein Entwicklungsinstrument.

• Beteiligung und Akzeptanz entstehen durch Relevanz und gute Kommunikation.

• Daten entfalten ihren Wert erst, wenn daraus konkrete Maßnahmen folgen.

• Ann-Kathrin Justa - Leadership Culture / Talententwicklung bei FIEGE.

• Go Dellmann - Head of People Partnering bei FIEGE.

• FIEGE Kompass / Lead-O-Meter: compass.fiege.com

Leadership Culture, Führung, Lead-O-Meter, FIEGE, Feedbackkultur, HR Analytics, People Analytics, Employee Experience, Organisationsentwicklung, Leadership Development, gute Führung, Kulturentwicklung

In dieser Folge von People Data Friends spricht Veronika Birkheim mit Sandra Schmid, Expertin für digitales Lernen und Gründerin von Lernraum Design, darüber, wie Lernerfolg sinnvoll gemessen werden kann – jenseits von Teilnahmequoten und Zufriedenheitsumfragen.

Im Fokus steht das LTEM‑Modell (Learning Transfer Evaluation Model).

• Was das LTEM‑Modell ist – und wie es sich von klassischen Modellen unterscheidet
• Welche Stufen von Lernen es gibt: von Wissen bis Handlung im Arbeitsalltag
• Warum man Messung schon bei der Konzeption von Lernangeboten mitdenken sollte
• Weshalb qualitative Daten (Gespräche, Beobachtungen, Zitate) so wertvoll sind
• Wie Co‑Creation mit Lernenden Akzeptanz, Transfer und Wirkung verbessert
• Wo der Wirkungskreis von L&D liegt und wo er realistisch endet

• Konkrete Beispiele aus Corporate Learning
• Einordnung: Was lohnt sich zu messen und was nicht
• Niedrigschwelliger Einstieg in Wirkungsmessung, auch ohne große Tools

🎯 Kernbotschaft:
Wirksames Lernen entsteht nicht am Ende durch Messung, sondern am Anfang durch die richtigen Fragen.

LTEM – Learning Transfer Evaluation Model
https://www.worklearning.com/ltem/
→ Hier gibt es ein umfangreiches Dokument zum Download, mit dem man sich vertieft und strukturiert mit dem LTEM‑Modell auseinandersetzen kann.

Performance‑Focused Learner Surveys (Buch)
https://amzn.eu/d/anbh78g
→ Klare Empfehlung von Sandra Schmid.
Das Buch hilft, sich von klassischen „Happy Sheets“ zu lösen und Evaluation auf höherwertigen Ebenen sinnvoll über Umfragen anzugehen.

Sandra Schmid ist Expertin für digitales Lernen und Lerndesign.
Sie unterstützt Organisationen dabei, Lernangebote zu entwickeln, die im Arbeitsalltag wirklich funktionieren.

🌐 Website: https://www.lernraumdesign.de
📩 Newsletter: wöchentliche Impulse zum Corporate Learning
🔗 LinkedIn: Sandra Schmid

Diese Folge ist keine Kooperation. Empfehlungen sind privat und nicht bezahlt.

In der ersten Folge von Staffel 3 spreche ich mit Michi Bär von dm drogerie markt Österreich. Es geht darum, wie er und sein Team bei dm in Österreich ein kompetenzorientiertes Recruiting aufgebaut hat, das die Märkte spürbar unterstützt.Take-Aways:

Warum dm sein Recruiting weiterentwickelt hat

• Gesprächsstrukturen waren sehr unterschiedlich – oft mit hohem Zeitdruck
• Gespräche dauerten häufig unter 30 Minuten
• Der erste Eindruck hatte viel Gewicht

Welche Kompetenzen für Verkäufer*innen wirklich entscheidend sind

• Teamfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein
• Kundenorientierung

🔹 Wie dm Österreich das Thema praktisch umgesetzt hat

• Ein klarer, leicht nutzbarer Gesprächsleitfaden
• Neun verhaltensbasierte Fragen (CIT)
• Eine einfache Bewertungsmatrix mit vier Stufen
• Schulungen vor Ort inkl. Rollenspielen
• Raum für Länder, Inhalte an lokale Bedürfnisse anzupassen

Einen ausführlichen Artikel zum Nachlesen gibt es auf dem Substack Kanal von PeopleDataFriends.

Kontakt zu Michi auf LinkedIn

Kontakt zu Veronika auf LinkedInwww.peopledatafriends.de

In dieser Episode spreche ich mit Volker Jakobs, Mitgründer von TI People, über das HR Operating Model for the AI Era und darüber, warum KI das Operating Model in HR grundlegend verändert.

Themen dieser Folge:

• die Entstehung des neuen HR Operating Models
• warum Productized HR mehr ist als ein Trend
• wie KI aktuell 29 % der HR-Tätigkeiten beeinflusst
• welche Rollen COEs, Product Manager, Problem Solver und HR Service künftig einnehmen
• warum Kundenzentrierung und Geschwindigkeit entscheidend werden
• wie Unternehmen Pillots starten – inkl. Beispielen von Lidl, Synopsis und internationalen Industrieunternehmen
• wie Hackathons helfen, Betriebsrat, Datenschutz, HR und IT in 48 Stunden an einen Tisch zu bringen
• was Friktionslosigkeit mit Employee Experience zu tun hat
• welche KPIs wirklich zählen: Zeitersparnis und Adoption
• wie das AI Impact Assessment von TI People Unternehmen hilft, ihre Startpunkte zu finden

Für wen ist die Folge?
Für HR-Teams, die den nächsten Schritt in Richtung KI, digitale Services und produktorientiertes Arbeiten gehen wollen – ohne große Programme, aber mit klarer Struktur.

Ressourcen:
• Link zum AI Impact Assessment von TI People
• Volker Jakobs auf LinkedIn

Wie startet man ein KI-Projekt im HR-Bereich, ohne großes Budget – aber mit Neugier, Mut und klarer Vision?
In dieser Episode von PeopleDataFriends spricht Veronika Birkheim mit Laura Stumpf, HR Business Partnerin bei der Scheer Group, über die Entwicklung des internen KI-Chatbots „Yuki“.

Was als Nebenprojekt begann, wurde zu einem echten Gamechanger für HR und die Employee Experience.
🎙️ Themen dieser Folge:
Warum KI im HR mehr entlastet als ersetzt
Wie das HR-Team den Copilot-Chatbot „Yuki“ aufgebaut hat
Was bei Datenqualität, Datenschutz & Akzeptanz wirklich zählt
Von Silos zu Self-Services: Wie Technologie die Zusammenarbeit verändert
Praktische Learnings & Stolpersteine aus dem Projektalltag
💡 Takeaway:
Mut, Pragmatismus und Neugier sind die besten Startbedingungen für KI im HR – nicht das Budget.
📍 Gast: Laura Stumpf, HR Business Partnerin bei der Scheer Group - LinkedIn Profil
📍 Host: Veronika Birkheim, www.PeopleDataFriends.de

When English Becomes the Company Language
Supporting employees through language change, cultural shifts, and everyday communication.

What happens when a company suddenly switches its working language to English?
For many HR professionals and employees, it’s not just about vocabulary – it’s about confidence, culture, and inclusion.

In this episode, I talk with Hannah Yurk, HR English Specialist, about what really helps multilingual teams communicate effectively and feel at ease in global settings.

We discuss:

• The hidden cultural factors that shape communication

• Practical ways to make meetings and feedback inclusive for everyone

Whether English is new to your company or already part of your daily work, this conversation offers hands-on advice for HR leaders navigating international collaboration.

🎧 Listen to People Data Friends – the podcast for modern, data-driven and human-centered HR.

Hannah on LinkedIn

In dieser Episode des People Data Friends Podcasts spricht Veronika Birkheim mit Dr. Timo Rosenberg über die Herausforderungen und Chancen der Digitalisierung in der kommunalen Verwaltung.

✅ Warum kommunale Verwaltung für viele wie eine „Black Box“ wirkt – und wer eigentlich die internen Kund:innen sind. Stichwort #Gittermappe

✅ Welche Herausforderungen ein Arbeitgeber mit 6.000 Mitarbeitenden für HR mit sich bringt

✅ Wie das Team in nur 6 Monaten 18 HR-Prozesse digitalisiert hat - mit Hackathons, crossfunktionalem Arbeiten und enger Einbindung der Fachabteilungen

✅ Was hinter dem Konzept der „Productized HR Services“ steckt und wie das in der Praxis aussieht

Dr. Timo Rosenberg auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/timo-rosenberg-729156182/

Mehr zum Podcast: https://peopledatafriends.de/