
Sign up to save your podcasts
Or


หญิงคนหนึ่ง ร้องเรียนหลังไปทำศัลยกรรมจมูกกับคลินิกแห่งหนึ่งในเขตบางกะปิ แต่เกิดปัญหาจมูกไม่ตรง จึงเจรจากับหมอและคลินิกที่เสริมจมูกให้ แต่ตกลงกันไม่ได้ จึงไปร้องเรียน สบส. และ สคบ. แต่ต่อมากลับถูกคลินิกฟ้องคดีอาญาข้อหาหมิ่นประมาท
ฟังรายละเอียดจาก คุณทิชา (นามสมมุติ) ผู้ร้องเรียน
ข้อกฎหมายเกี่ยวกับการฟ้องคดีอาญาข้อหาหมิ่นประมาทเป็นอย่างไร และคดีนี้เข้าข่ายการฟ้องปิดปากหรือไม่
ฟังจาก คุณโสภณ หนูรัตน์ หัวหน้าฝ่ายคุ้มครอง และพิทักษ์สิทธิผู้บริโภค สภาองค์กรของผู้บริโภค
คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์
ตอน ไม่ใส่รองเท้าบนพื้นปูกระเบื้องหรือหินอ่อน จะทำให้ภูมิคุ้มกันลดลงจริงเหรอ
ความคืบหน้าแก้ปัญหาและความเห็นผู้ใช้รถยนต์ NETA ในไทย หลังบริษัทแม่ส่งสัญญาณฟื้นตัว
ความคืบหน้าการแก้ปัญหาของผู้ใช้รถยนต์ไฟฟ้า NETA ในไทย หลังบริษัทแม่ในประเทศจีนส่งสัญญาณฟื้นตัว มีนักลงทุนเกือบครึ่งร้อยเตรียมลงเม็ดเงินเพิ่มและอาจทำให้บริษัทกลับมาเดินสายการผลิตและฟื้นฟูตลาดอีกครั้ง
ฟังความคิดเห็นจาก คุณจักรชัย ผู้ใช้รถยนต์ไฟฟ้า NETA
เตือนผู้ใช้โดรน งดขึ้นบินตามคำสั่งฝ่ายความมั่นคง ฝ่าฝืนมีโทษอาญา
คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์
ตอน เครื่องไล่หนูและแมลงด้วยคลื่นเสียง หลอกหรือไม่
คปภ. ตีความเหตุระเบิดชายแดนไทย-กัมพูชา เป็นเหตุปะทะ ไม่ใช่สงคราม “บริษัทประกัน” ต้องจ่ายสินไหมทดแทน
สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ตีความเหตุระเบิดจากกัมพูชาในพื้นที่พลเรือน 7 จังหวัดชายแดน ถือเป็นเหตุปะทะกำลัง ไม่ใช่สงคราม ทำให้บริษัทประกันต้องจ่ายค่าสินไหมตามสิทธิผู้เอาประกัน ขณะที่เจ้าของปั๊ม ปตท.ในกันทรลักษณ์ ยื่นหนังสือร้องช่วยเหลือเยียวยา กรณีเหตุระเบิด BM-21 จากกัมพูชา ตกใส่ร้านสะดวกซื้อภายในสถานีบริการน้ำมัน ปตท. พื้นที่ อ.กันทรลักษณ์ จ.ศรีสะเกษ
.
ความเสียหายที่เกิดขึ้นจากเหตุระเบิดที่ปั๊ม ปตท.ในกันทรลักษณ์ มีข้อเรียกร้องอย่างไร
ฟังจาก นางกมลรัตน์ พลเศรษฐเลิศ เจ้าของปั๊ม
.
ทำไม คปภ. มีมติว่าเหตุประทะชายแดนไทย-กัมพูชา ไม่ใช่สงคราม?
ซึ่งการทำประกันวินาศภัยมีข้อยกเว้นเกี่ยวกับสงครามที่จะไม่จ่ายสินไหม
ผู้เอาประกันแบบไหน ถึงจะได้รับความคุ้มครองจากเหตุปะทะชายแดนไทย-กัมพูชา
รวมไปถึงรถที่ได้รับความเสียหายจากเหตุระเบิดด้วยหรือไม่
การตรวจสอบปั๊มน้ำมันที่ได้รับความเสียหายมีการทำประกันภัยอะไรบ้าง
เมื่อเกิดความเสียหายจากเหตุปะทะ ผู้เอาประกันภัยต้องทำอย่างไร ขั้นตอนการประเมินและจ่ายสินไหมเป็นอย่างไร
คปภ. จะกำหนดกรอบการทำประกันภัยในพื้นที่เสี่ยงภัยสำหรับบริษัทประกันอย่างไร
ถ้าประชาชนในพื้นที่ชายแดน ไม่มั่นใจว่าจะมีเหตุปะทะอีกหรือไม่ ยังทำประกันวินาศภัยได้อยู่หรือไม่
.
ฟังจาก คุณคณานุสรณ์ เที่ยงตระกูล ผู้ช่วยเลขาธิการ สายคุ้มครองสิทธิประโยชน์ คปภ.
และ คุณอดิศร พิพัฒน์วรพงศ์ รองเลาธิการด้านกฎหมายและตรวจสอบ คปภ.
.
คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์
ตอน กินแอปเปิลวันละผลช่วยให้ห่างไกลหมอ จริงเหรอ
รับมือสงครามไซเบอร์จากสถานการณ์ชายแดนไทย-กัมพูชา และแก๊งคอลเซนเตอร์
จากสถานการณ์ ชายแดนไทย-กัมพูชาที่เกิดเหตุไม่สงบ แต่สถิติแจ้งความที่ถูกหลอกโดยแก๊งคอลเซนเตอร์ยังมีต่อเนื่อง เพราะพิกัดที่กลุ่มขบวนการเหล่านี้ทำงานอยู่นั่นก็คือ ปอยเปต ประเทศกัมพูชาที่ผ่านมาผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ (ผบ.ตร.) และจเรตำรวจแห่งชาติ ให้ผู้บัญชาการตำรวจไซเบอร์ ลงพื้นที่เพื่อรับตัวคนไทยที่เดินทางกลับจากเมืองปอยเปต พร้อมคัดกรองผู้กระทำความผิด แต่ก็พบว่าบางคนพอรู้ว่า มีการหยุดยิงแล้ว กลับไปทำงานต่อ เรื่องนี้จะปราบปรามต่ออย่างไร
พร้อมข้อเตือนใจการรับข่าวในโลกออนไลน์ จะแยกแยะอย่างไรว่าไม่ใช่ข้อมูลเท็จ และไม่ส่งต่อ
ฟังรายละเอียดจาก พ.ต.ต.พากฤต กฤตยพงษ์ รองโฆษก บก.สอท.2 หรือ ตำรวจไซเบอร์
โครงการ ยกระดับเตือนภัยออนไลน์ สร้างเครือข่ายภูมิคุ้มกันให้ประชาชน
ฟังความคิดเห็นผู้เข้าร่วมงาน
1.พรพัน วัฒนสินธุ์ ผู้อำนวยการเขตบางรัก
2.ปัทมา กิตติพัฒนานนท์ ชุมชนซอยจอมสมบูรณ์ เขตบางรัก
3.วิวัฒน์ แซ่จิว รองประธานชุมชนวัดออย ซอยหลังวัดหัวลำโพง เขตบางรัก
คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์
ตอน รู้จักไขมันทรานส์ให้ดี ตอนที่ 2
เรื่องร้องเรียนครึ่งปีแรก 2568 ปัญหาสินค้าและบริการนำโด่ง
จากการวิเคราะห์รายละเอียดต่างๆ พบว่าสาเหตุที่เรื่องร้องเรียนในหมวด สินค้าและบริการ ยังครองแชมป์ ส่วนใหญ่เกิดจากการซื้อสินค้าออนไลน์ ปัญหามีตั้งแต่ สินค้าชำรุดบกพร่อง สินค้าไม่ตรงปก โฆษณาเกินจริง เมื่อยกเลิกสัญญาแล้วไม่คืนเงิน โดยสินค้าส่วนใหญ่ที่ได้รับการร้องเรียนจะเป็นสินค้าประเภทเสื้อผ้า เครื่องแต่งกาย และสถานเสริมความงาม
อีกปัญหาที่เด่นชัด นั่นคือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการสุขภาพและความงาม โดยเฉพาะคอร์สเสริมความงามและคลินิกที่โฆษณาเกินจริง หมวดนี้มีจำนวนร้องเรียนเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยยะสำคัญ เนื่องจากหลายกรณีมีผลกระทบรุนแรงต่อชีวิตและจิตใจของผู้บริโภค ทั้งปัญหาคลินิกที่ให้บริการไม่มีแพทย์จริงอยู่ประจำ ไม่มีใบอนุญาต และยังใช้วิธีรูดบัตรเครดิตเรียกเก็บเงินล่วงหน้าโดยผู้บริโภคไม่ยินยอม ที่สำคัญยังมีสิ่งที่น่ากังวล นั่นคือ ช่องว่างทางกฎหมาย เหตุจากคลินิกเสริมความงามหลายแห่งไม่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของกระทรวงสาธารณสุขอย่างเข้มงวด อีกทั้งยังมีการโฆษณาที่อาศัยแพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น TikTok หรือ Facebook ที่ไร้การควบคุมจากภาครัฐ
ฟังจาก คุณนฤมล เมฆบริสุทธิ์ รองผู้อำนวยการมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค ฝ่ายพิทักษ์สิทธิผู้บริโภค
คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์
ตอน รู้จักไขมันทรานส์ให้ดี ตอนที่ 1
หนุ่มอินฟลูฯ ถูกหลอกเปิดบัญชีม้า
หนุ่มอินฟลูเอนเซอร์ (Influencer) ร้องมูลนิธิรณรงค์ทวงคืนความยุติธรรมในสังคม หลังถูกหญิงที่อ้างเป็นภรรยาตำรวจ หลอกให้เปิดบัญชี เพื่อต้องการเลี่ยงภาษี แต่สุดท้ายเป็นการหลอกให้เปิดบัญชีม้า ล่าสุดมีหลักฐานว่า อาจทำเป็นขบวนการ
ฟังจาก น.ส.ชฎาภรณ์ พงศ์ทองเมือง ที่ปรึกษามูลนิธิรณรงค์ทวงคืนความยุติธรรมในสังคม
ร้องตำรวจไซเบอร์ซื้อบ้านน็อคดาวน์แต่ไม่ได้บ้าน เสียหายกว่า 10 ล้านบาท พบผู้เสียหายหลายจังหวัด
ตัวแทนผู้เสียหายจากหลายพื้นที่ เดินทางเข้ายื่นเรื่องต่อกองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ตำรวจไซเบอร์ – บช.สอท.) หลังจากมีการสั่งซื้อบ้านน็อคดาวน์ผ่านเพจ Facebook เพจหนึ่ง ในจังหวัดกาฬสินธุ์ และทำสัญญาสร้างบ้าน แต่ผ่านมานานกว่า 5 ปี กลับไม่ได้บ้านตามสัญญา และเกินระยะเวลาตามสัญญา พอทวงถามกับทางบริษัทกลับบ่ายเบี่ยง อ้างไม่มีช่าง และต้องรอวัสดุอุปกรณ์ หากทวงถามบ่อยๆกลับไม่ได้รับการตอบกลับ เบื้องต้นพบผู้เสียหาบกว่า 20 คน รวมมูลค่าความเสียหายกว่า 10 ล้านบาท
คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์
ตอน โปรไบโอติก พรีไบโอติก ซินไบโอติก ซิมไบโอติก คืออะไร
สมอ. ก.อุตสาหกรรม กับการจัดการสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้าไร้ มอก. ขายเกลื่อนแพลตฟอร์มออนไลน์
สมอ. และทีมตรวจสุดซอย ไปตรวจและยึดสินค้าพวกเครื่องใช้ไฟฟ้าที่โกดัง จ.นครปฐม ยึดสินค้าได้ 30,000 ชิ้น รอส่งขายออนไลน์ ซึ่งนำเข้าจากประเทศจีน ถ้านำไปใช้โดยเป็นสินค้าที่ไม่มีมาตรฐาน ไม่ผ่านการตรวจสอบคุณภาพ เกรงว่าจะอันตรายกับผู้บริโภค
ฟังจาก คุณฐิติภัสร์ โชติเดชาชัยนันต์ หัวหน้าคณะทำงานภายใต้รัฐมนตรีว่าการกระทรวงอุตสาหกรรม (หัวหน้าทีมตรวจสุดซอย)
สภาองค์กรของผู้บริโภค ออกโรงเตือนภัย 14 เพจมิจฉาชีพยังลอยนวล หลังร่วมมือกับ ETDA และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องปิดเพจปลอมกว่าครึ่งปี แต่ยังพบการหลอกลวงต่อเนื่อง แนะใช้ระบบตัวกลางถือเงิน ลดเสี่ยงถูกโกง
ฟังจาก คุณโสภณ หนูรัตน์ หัวหน้าฝ่ายคุ้มครองและพิทักษ์สิทธิของผู้บริโภค สภาองค์กรของผู้บริโภค
คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์
ตอน กาแฟกับแม่ลูกอ่อน
เตือนภัย โบรกเกอร์เชิดเงินเบี้ยประกันภัย
เตือนภัย นายหน้าประกันภัย (โบรกเกอร์) หลอกขาย พ.ร.บ.รถจักรยานยนต์ บริเวณมหาวิทยาลัยขอนแก่น ทำให้นักศึกษาหลงเชื่อจ่ายเงินประกัน กว่า 50 คน แต่สุดท้าย นายหน้าไม่นำเงินส่งต่อ ล่าสุด คปภ. สั่งปลดจากทะเบียนนายหน้าและให้ทางบริษัทประกันภัยดำเนินคดี พร้อมชี้แจงมาตรการในการกำกับดูแลโบรกเกอร์
ฟังรายละเอียดและคำแนะนำการเลือกตัวแทนประกันภัยจาก คุณโต้ง แอดมินเพจ ประกันว่าไง
ร้องมิจฉาชีพแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่การไฟฟ้าฯ หลอกกดลิงค์ดูดเงินไปครึ่งแสน !!!
ชายวัย 66 ปี ที่ จ.อุทัยธานี ร้องเรียนว่าถูกมิจฉาชีพแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่การไฟฟ้าฯ ติดตามมาใช้กลอุบายให้กดลิงค์และติดตั้งแอปฯ สุดท้ายถูกดูดเงินเสียหายไปเกือบครึ่งแสน แจ้งความมาประมาณ 1 ปีครึ่งแล้ว แต่ยังจับตัวบัญชีม้าไม่ได้
ฟังจากคุณณรงค์ ผู้เสียหาย จ.อุทัยธานี
คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์
ตอน แนปปูชิโน คืออะไร
ความคืบหน้าการตรวจน้ำและ ปลาแข้ จากแม่น้ำกกที่มีสารหนูปนเปื้อนเกินค่ามาตรฐาน
กรณีพบสารปนเปื้อนในแม่น้ำกก สสจ.เชียงใหม่ เฝ้าระวังผลกระทบทางด้านสุขภาพประชาชน อ.แม่อาย เเผยผลสุ่มตรวจสารหนูในปัสสาวะ “ไม่เกินค่ามาตรฐาน” และผลการตรวจตัวอย่าง “ปลาแข้” จากมหาวิทยาลัยณเรศวร สัมพันธ์น้ำปนเปื้อนสารพิษ จ.เชียงราย
ติดตามสถานการณ์จากคุณโกวิท บุญธรรม ผู้สื่อข่าวไทยพีบีเอส ที่เปิดประเด็นและเกาะติดเรื่องนี้
คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์
ตอน จะกิน แหน เป็นซุปเปอร์ฟู้ด ต้องคิดหน้าคิดหลังให้ดีก่อน
เตือนภัย เพจปลอมขายคอลลาเจน หลอกทำภารกิจ เสียหาย 6 แสนบาท
ผู้เสียหาย จ.นนทบุรี ร้องเรียนหลังต้องการรับผลิตภัณฑ์คอลลาเจนฟรี ผ่านเพจ Facebook แต่สุดท้ายเป็นเพจปลอมของมิจฉาชีพ ที่หลอกทำภารกิจดันเพจ แต่สุดท้ายหลอกโอนเงิน เสียหายกว่า 6 แสนบาท
ฟังรายละเอียดจาก คุณโชติอนันต์ เลิศฤทธิ์ภูวดล ผู้ก่อตั้งเพจ “เป้ บางกรวย-นนทบุรีไม่ทิ้งกัน"
DSI เปิดลงทะเบียนผู้เสียหายจาก บริษัท ซิปเมกซ์ สิ้นสุด 31 ก.ค 68
DSI ประกาศตามหา นักลงทุนจากการลงทุนสกุลเงินดิจิทัลกับ บริษัท ซิปเมกซ์ หลังเสียหายกว่า 600 ล้านบาท ล่าสุด กรมสอบสวนคดีพิเศษ เปิดรับลงทะเบียนผ่านคิวอาร์โค้ด สิ้นสุด 31 กรกฎาคม 2568 เท่านั้น และเตรียมเยียวยาผู้เสียหายต่อไป
อันตรายกัญชา
- ตำรวจ ดส.ตรวจค้นร้านจำหน่ายกัญชา ย่านอินทามระ พบเห็ดเมาหรือเห็ดขี้ควาย และบุหรี่ไฟฟ้าผสมกัญชาจำนวนมาก พร้อมจับคนดูแลร้านดำเนินคดีตามกฎหมาย
คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์
ตอน ลดอันตรายของพริกป่นที่อาจปนเปื้อนอะฟลาท็อกซิน
From the publisher's feed
รายการเพื่อผู้บริโภค นำเสนอประเด็นที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภคทุกแง่มุม ทั้งข่าวความเคลื่อนไหวที่กระทบกับผู้บริโภคและปัญหาผู้บริโภค เปิดให้มีการร้องเรียน และสัมภาษณ์วิธีแก้ไขจากผู้เชี่ยวชาญ…

10 Listeners

2 Listeners

20 Listeners

17 Listeners

5 Listeners