ภูมิคุ้มกัน

ปัญหาน้ำท่วมขัง ระวังโรคไข้ฉี่หนูตามมา  
วิกฤตน้ำท่วม ทำให้บางพื้นที่น้ำท่วมขัง เน่าเหม็นและเป็นแหล่งสะสมเชื้อโรค โรคที่มักมากับน้ำท่วมขังคือโรคไข้ฉี่หนูซึ่งเป็นโรคติดต่อจากสัตว์สู่คน เกิดจากการติดเชื้อแบคทีเรีย สามารถไชเข้าผิวหนังที่อ่อนนุ่มได้ สัตว์ที่เป็นพาหะนำโรค คือ หนู โค กระบือ สุกร สุนัข เป็นต้น มีอาการเป็นอย่างไร ต้องสังเกตอาการอย่างไร จะหาทางป้องกันอย่างไร นอกจากโรคฉี่หนูแล้วมีโรคอะไรอีกหรือไม่ที่มากับน้ำท่วม  
.
ฟังคำแนะนำจาก นาวาอากาศเอก นายแพทย์ จีรศักดิ์ ธนาบูลย์  รองผู้อำนวยการ กองปฎิบัติการ ศูนย์ปฎิบัติการ กรมแพทย์ทหารอากาศ    
.
สถานรับดูแลผู้สูงอายุไม่มีมาตรฐาน  
มีญาติผู้สูงอายุร้องเรียนสภาองค์กรของผู้บริโภค ให้ตรวจสอบและชดเชยเยียวยา กรณีส่งผู้สูงอายุให้สถานรับดูแลผู้สูงอายุแห่งหนึ่งแขวงคลองถนนดูแล ค่าใช้จ่ายเดือนละกว่า 25,000 บาท อยู่ได้ 2 เดือน แต่สุขภาพผู้สูงอายุแย่กว่าเดิม เช่น เป็นผื่นเต็มตัว และติดไข้หวัดใหญ่ ต้องจ่ายค่ารักษา 2 แสนบาท เพราะปอดติดเชื้อ
ฟังรายละเอียดจาก คุณ อ้อย ผู้เสียหาย   
และคำแนะนำการดำเนินคดีทางกฎหมายจาก คุณภัทรกร ทีปบุญรัตน์ รองหัวหน้าฝ่ายกฎหมายและคดี สภาองค์กรของผู้บริโภค  
.
คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป  ไพรพงค์
ตอน อนุมูลอิสระคืออะไร เกิดขึ้นได้อย่างไร และสารต้านอนุมูลอิสระมีหรือไม่ 

จากเหตุการณ์น้ำท่วมในพื้นที่กรุงเทพฯ ปริมณฑล ภาคกลางและภาคตะวันออกบางจังหวัด เพราะฝนตกแช่หลายวัน ตั้งแต่ 25 ก.ย.69 ประชาชนเดือดร้อนกันถ้วนหน้า ไปทำงานไม่ได้เพราะน้ำท่วมสูง ต้องลุยน้ำเสี่ยงกับโรคที่มากับน้ำท่วม ติดอยู่ที่พัก ขาดแคลนอาหาร ยา ที่อยู่อาศัยและรถยนต์เสียหายเพราะถูกน้ำท่วม เช่นที่แฟลตคลองจั่นน้ำท่วมหลายเมตรทำให้รถจมน้ำมิดคัน ผู้ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมครั้งนี้จะได้รับการเยียวยาอย่างไรบ้าง
.
รัฐบาลเคาะงบกลางจ่ายชดเชยผู้เสียหายจากน้ำท่วม 4,000 ล้านบาท 
กทม. เปิดขั้นตอนแจ้งความเสียหาย–ขอรับความช่วยเหลือ ผู้ประสบอุทกภัย
.
ผู้ที่รถยนต์ รถจักรยานยนต์เสียหายเพราะถูกน้ำท่วม มีหลักเกณฑ์การชดเชยจากบริษัทประกันอย่างไร
สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ในฐานะกำกับบริษัทประกัน จะกำกับการจ่ายชดเชยอย่างไร 
-- ฟังจาก คุณอดิศร พิพัฒน์วรพงศ์  รองเลขาธิการ ด้านกฎหมายและตรวจสอบ คปภ. 
.
 บริษัท ไทยสเตนเลสสตีล จำกัด แจ้งเรียกคืนสินค้า กระติกน้ำร้อนพกพา แบบไฟฟ้า
.
คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา 
ตอน ข้อมูลอาหารที่ผิดในออนไลน์
 

ผู้เสียหายถูกสายสื่อสารห้อยระโยงระยางเกี่ยวคอขณะขี่รถ จยย. ล้ม หวิดดับ ร้องให้เยียวยา
หนุ่ม รปภ. ร้องขอความเป็นธรรม หลังถูกสายสื่อสารห้อยระโยงระยาง พาดลงมา "เกี่ยวคอ" ขณะขับขี่รถจักรยานยนต์ข้ามคลอง จนเกิดอุบัติเหตุ หวิดดับ ไปแจ้งความตำรวจกลับแจ้งว่ามีความผิดฐานผิดกฎจราจร แต่ยังไม่สามารถเรียกร้องค่าเสียหายได้ เพราะไม่รู้ใครเป็นเจ้าของ ใครจะมารับผิดชอบ
.
ฟังรายละเอียดอุบัติเหตุและการเรียกร้องการชดเชยจาก คุณฝ้าย หลานผู้เสียหาย  

การช่วยเหลือทางคดีแก่ผู้บริโภคกรณีสายสื่อสารรกรุงรังเกี่ยวคอจะช่วยอย่างไร 
ฟังจาก คุณวมลฤดี นิจไตรรัตน์ หัวหน้าฝ่ายนโยบาย และนวัตกรรม  สภาผู้บริโภค   
.
จับกุมกันไม่หมดคอนแทคเลนส์เถื่อน ล่าสุดตำรวจสอบสวนกลาง (CIB) ร่วมกับ อย. ทลายแหล่งจัดเก็บและจำหน่ายคอนแทคเลนส์เถื่อน กว่า 1 แสนชิ้น มูลค่ากว่า 4 ล้านบาท รวมทั้งคดีรวบหมอฟันเถื่อน เปิดบ้านรับทำฟันปลอม-รีเทนเนอร์  
ฟังเตือนภัยผู้บริโภค จาก คุณมลฤดี นิจไตรรัตน์  หัวหน้าฝ่ายนโยบาย และนวัตกรรม  สภาผู้บริโภค  
.
คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป  ไพรพงค์
ตอน กระบอกเก็บความร้อนซ่อนเชื้อรา เป็นภัยร้ายได้

หญิงรายหนึ่งไปเดินห้างสรรพสินค้าใหญ่ ย่านนนทบุรี เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2569 ถูกพนักงานร้านเสริมความงามเข้ามาชักชวนเสนอขายครีมในลักษณะประชิด พูดจาหว่านล้อม นำครีมมาทาแขน พร้อมเสนอขายทั้งเครื่องสำอางและคอร์สนวดหน้า พยายามปฏิเสธแล้ว แต่กลับถูกดึงบัตรเครดิตไปรูด ทักท้วงไม่เป็นผล เกิดความกดดัน กลัว อยากออกจากร้าน จึงจำใจต้องซื้อคอร์สด้วยราคา 70,000 บาท ด้วยความไม่เต็มใจ พอวันรุ่งตัดสินใจจึงส่งอีเมลล์ถึงร้านเสริมความงาม ขอคืนสินค้าและคอร์สนวดหน้าพร้อมขอเงินคืนและนำสินค้าไปคืนถึงที่ร้าน  และส่งอีเมลล์ถึงธนาคารผู้ออกบัตรเครดิตให้ระงับการจ่ายเงินยอดเงินดังกล่าว 

ทางร้านเสริมความงามบอกว่า จะคืนเงินให้ภายใน 30 วัน แต่ก็ยังไม่ได้รับเงินคืน แถมปิดร้านไปแล้ว จึงร้องเรียนไปที่ สคบ. ต่อมา สคบ. นัดร้านเสริมความคู่กรณีมาไกล่เกลี่ย เมื่อวันที่ 21 ก.ย.69 ที่ผ่านมา แต่ก็ไม่ยอมมาไกล่เกลี่ยตามนัด  จึงจะดำเนินการร้องเรียนที่สภาองค์กรของผู้บริโภคต่อไป

.

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา

ตอน  น้ำตาลเทียม ทำให้สมองเสื่อมเร็วขึ้นจริงหรือ  

ทุ่มเงินเก็บ สร้างร้านในฝัน เจอผู้รับเหมาทิ้งงาน เสียหายเกือบ 18 ล้านบาท

เจ้าของร้านคาเฟ่ บางใหญ่ จ.นนทบุรี ออกมาเตือนภัย หลังจากทำสัญญาจ้างผู้รับเหมา สร้างร้านอาหารและคาเฟ่ ถูกผู้รับเหมาเบิกเงินงวดงาน ไปเกือบ 18 ล้านบาทแต่ทิ้งงาน สร้างไม่เสร็จ

ฟังรายละเอียดการดำเนินคดี 
จาก คุณสโรชา ผู้เสียหาย จ.นนทบุรี (ร้านประกาย คาเฟ่ บางใหญ่)   

ฟังคำแนะนำการทำสัญญาว่าจ้างสร้างอาคาร ต้องทำอย่างไรจึงจะรัดกุม 
จาก คุณธนวิน สี่พร ทนายความ   
.
สาวแสบหลอกเอารูปบัตรประชาชน นำไปเปิดเพจหลอกขายน้ำหอมผู้เสียหายเกือบร้อยคน
ฟังการเตือนภัยระมัดระวังไม่ให้ถูกหลอกทางออนไลน์ จาก คุณธนวิน สี่พร ทนายความ   
.
คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป  ไพรพงค์
ตอน  ไข่ดาวยางมะตูมเสี่ยงมีเชื้อซัลโมเนลลา (Salmonella) หรือไม่
 

จากข่าวหลายข่าวที่ประชาชนได้รับผลกระทบและร้องเรียนเกี่ยวกับสินค้าปากกาลดน้ำหนัก ทำให้สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา หรือ อย. ยกระดับยาฉีดกลุ่ม GLP-1 Receptor Agonists เช่น Liraglutide, Semaglutide หรือ “ปากกาลดน้ำหนัก” เป็น “ยาควบคุมพิเศษ” ต้องจ่ายยาตามใบสั่งแพทย์ มีผล 15 ก.ย.69 เป็นต้นไป หลังพบใช้ยาไม่เหมาะสม โฆษณาเกินจริง ยังมียาปลอม ไม่ได้ขึ้นทะเบียนจำหน่ายในท้องตลาด เดินหน้าระบบ Track & Trace ติดตามเส้นทางยาตลอดห่วงโซ่ ใครทำผิดมีโทษทั้งจำทั้งปรับ โทษปรับสูงสุด 1 แสนบาท
.
ยากลุ่ม GLP-1 Receptor Agonists เช่น Liraglutide, Semaglutide เป็นยาชนิดฉีดที่ประชาชนมักรู้จักกันในชื่อ “ปากกาฉีดลดน้ำหนัก” มีข้อบ่งใช้ทั้งสำหรับรักษาโรคเบาหวานชนิดที่ 2 และยาบางตำรับใช้ควบคุมน้ำหนักในผู้มีภาวะอ้วน แต่ปัจจุบันพบการนำไปใช้เพื่อลดน้ำหนัก โดยไม่ได้รับการประเมินและดูแลจากแพทย์ รวมถึงการลักลอบจำหน่ายยาปลอม ยาที่ไม่ทราบแหล่งที่มา และการขายผ่านช่องทางออนไลน์ หากใช้ผิดหรือใช้ยาปลอมจะเป็นอันตรายต่อสุขภาพมาก หากใช้ยาเอง โดยใช้ขนาดไม่ถูกต้อง จะมีผลข้างเคียงทั้งคลื่นไส้ อาเจียน มีอาการโยโย่ น้ำตาลตกอย่างรวดเร็ว น้ำหนักลดโดยที่กล้ามเนิ้อและไขมันจะหายไปด้วย
.
ปากกาลดน้ำหนักอันตรายอย่างไร  ทำไม อย.ต้องจัดให้เป็นยาควบคุมพิเศษ 
ฟังจาก ภญ.สุภัทรา บุญเสริม เลขาธิการคณะกรรมการอาหารและยา  
.
คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป  ไพรพงค์
ตอน บำรุงสมอง เลือกน้ำมันปลาหรือน้ำมันตับปลา
 

เด็กและเยาวชน ตกเป็นผู้เสียหายจากการถูกหลอกซื้อ - ขาย การ์ดเกม หรือการ์ดการ์ตูน หายากจากต่างประเทศ  เข้าแจ้งความร้องทุกข์ กับตำรวจกองบังคับการปราบปราม พร้อมหลักฐานการโอนเงิน มูลค่าความเสียหายรวมกว่า 5 ล้านบาท เหตุการณ์เป็นอย่างไรบ้าง
คุยกับ คุณ บี ผู้เสียหาย    
.
ถ้าถูกหลอกซื้อการ์ดการ์ตูนแบบนี้ หรือสินค้าอื่น มีคำแนะนำทางกฎหมายว่าต้องดำเนินการอย่างไร 
ไปฟังคำแนะนำจาก คุณกชกร  ไกลกลาง ทนายความ สภาทนายความ ในพระบรมราชูปถัมภ์ 
.
การช่วยเหลือผู้บริโภคที่ถูกหลอกมีการดำเนินการอย่างไร ไปฟังจาก
นายประเดิมชัย บุญช่วยเหลือ ที่ปรึกษารัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี  
ปฏิบัติหน้าที่ช่วยเหลือและติดตามงานด้านการคุ้มครองผู้บริโภค สคบ.
.
และจะตรวจสอบการ์ดเกม แท้-ปลอม ประเมินคุณภาพของการ์ดสะสมอย่างไร คำแนะนำการซื้อการ์ดเกม
จาก คุณเอกพงศ์ ศรีพัฒนาสกุล CEO บริษัท SQC CARD 
.
คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป  ไพรพงค์
ตอน ถนัดซ้ายหรือถนัดขวา อะไรกำหนด

เมื่อ 3 ก.ย.69 ศาลอุทธรณ์มีคำพิพากษาในคดีผู้บริโภคฟ้องร้องแบบกลุ่ม กรณี โฆษณาเกินจริงของ "กระทะโคเรียคิง (Korea King)"  ซึ่งเป็นคำพิพากษากลับ กรณีคำพิพากษาของศาลชั้นต้น (ศาลแพ่ง) ที่เคยตัดสินยกฟ้องเมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายน 2566 
.
โดยศาลอุทธรณ์ตัดสินให้จำเลยที่เป็นผู้นำเข้าและจัดจำหน่าย ต้องชดใช้ค่าเสียหายแก่โจทก์และสมาชิกกลุ่มผู้บริโภค ที่ซื้อกระทะโคเรียคิง ภายในวันที่ 17 พฤษภาคม 2560 ได้แก่ รุ่นไดมอนด์ (Diamond Series) ได้รับค่าชดเชย รายละ 2,500 บาท และรุ่นโกลด์ (Gold Series) ได้รับค่าชดเชย  รายละ 2,000 บาท รวมถึงดอกเบี้ยผิดนัดนับจากวันฟ้องคดี 

ฟังรายละเอียดจาก คุณนฤมล เมฆบริสุทธิ์ รองผู้อำนวยการมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค
.
คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป  ไพรพงค์
ตอน ควันปิ้งย่างอาหารก่อมะเร็ง มฤตยูที่มองเห็น

สคบ.ไกล่เกลี่ยผู้บริโภคถูกร้านชักชวนให้ครีมฟรีแต่หลอกซื้อสินค้า 85,000 บาท วันเดียวได้เงินคืน 
จากกรณีสาวโพสต์ขอความช่วยเหลือผ่านสื่อสังคมออนไลน์ โดยระบุว่า พ่อและแม่ไปเดินห้างที่ จ.เชียงใหม่ ถูกพนักงานร้านเสริมความงามชักชวนเข้าร้าน โดยแจ้งว่าจะมอบครีมให้ฟรี ก่อนเสนอขายเครื่องสำอางและเรียกเก็บเงินผ่านบัตรเครดิตกว่า 85,000 บาท ซึ่งถือว่าแพงมาก ทาง รมต.ศุภมาส มอบหมายให้สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคเขต 7 และ สคบ. จังหวัดเชียงใหม่ เร่งติดต่อครอบครัวผู้บริโภคและลงพื้นที่ตรวจสอบร่วมกับสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดเชียงใหม่ ได้นัดหมายคู่กรณีทั้งสองฝ่ายให้ไปพบพนักงานสอบสวน ณ สถานีตำรวจภูธรแม่ปิง เมื่อวันที่ 2 ก.ย.69 
ผลเป็นอย่างไรไปสอบถามกับ นายปฐวี เยาวลักษณ์ ผอ.กองคุ้มครองผู้บริโภคส่วนภูมิภาคและส่วนท้องถิ่น (สคบ.)
.
คืบหน้า  ร้องดูดไขมันหน้าท้องทำร่อง 11 ไม่ตรงปก
กรณีหญิงคนหนึ่งไปดูดไขมันทำร่อง 11 ราคากว่า 7 หมื่นบาท ที่คลินิกย่านลาดพร้าว แต่กลับเป็นแผลลึก ไม่ตรงปก ได้หน้าท้องเหี่ยว เสียโฉม ไร้ความมั่นใจ ความคืบหน้า หลังได้รับการช่วยเหลือจากโรงพยาบาลอีกแห่ง ช่วยผ่าตัดแก้ไข ตอนนี้เป็นอย่างไรบ้าง, ได้รับการช่วยเหลือเยียวยาของทางคลินิกแล้วหรือยัง / ล่าสุดไปยืนประท้วงที่ สบส. ด้วยสาเหตุใด
ฟังจาก คุณหญิง ผู้เสียหาย 
.
คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว  กังสดาลอำไพ  นักพิษวิทยา
ตอน  ปัญหาแป้งเด็กผลิตจากแร่หินทัลคัมผู้ใช้ฟ้องทำให้เป็นมะเร็งรังไข่

จากข่าวทางการจีนยืนยันผลการสอบสวน พบผู้ค้าส่งผักกาดขาวในมณฑลเหอเป่ยใช้สารละลายฟอร์มัลดีไฮด์ หรือ “ฟอร์มาลิน” ชุบผักเพื่อยืดอายุความสดระหว่างการขนส่ง จีนได้เร่งตรวจสอบและติดตามเส้นทางการกระจายสินค้า และถือว่าการทำแบบนี้เป็นการกระทำที่ร้ายแรง เนื่องจากผู้ค้าส่งให้ความสำคัญกับผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจระยะสั้น โดยละเลยความปลอดภัยและสุขภาพของผู้บริโภค แม้ขณะนี้ยังไม่มีข้อมูลยืนยันว่าผักกาดขาวล็อตที่มีปัญหาถูกส่งออกมายังประเทศไทยแล้วหรือไม่ แต่สร้างความกังวลเป็นอย่างมากเพราะประเทศไทยมีการนำเข้าผักสดจากจีนผ่านด่านชายแดนจำนวนมาก และผักกาดขาวเป็นหนึ่งในผักที่มีการบริโภคอย่างแพร่หลาย ถ้ากินผักที่มีฟอร์มาลีนตกค้างจะสะสมในร่างกายจนได้รับอันตราย 
.
หน่วยงานที่กำกับดูแลอาหารปลอดภัยมีมาตรการสกัดผัก ผลไม้ อาหาร ตามด่านชายแดนอย่างไร
ฟังจาก ผอ.วัฒนศักดิ์ ศรรุ่ง ผอ.กองด่านอาหารและยา สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) 
.
ฟอร์มาลีน ตามกฎหมายไทยไม่อนุญาตให้พบในอาหารทุกชนิด ซึ่งถ้า อย. ตรวจพบ เจ้าของสินค้าก็จะมีความผิด ทั้งจำคุกและปรับ คือจำคุก 6 เดือน – 2 ปี ปรับ 5,000 – 20,000 บาท 
.
ปัจจุบัน กองด่านอาหารและยา มีเจ้าหน้าที่ประจำด่านชายแดน 54 แห่ง ทุกภูมิภาค ด่านใหญ่ เช่น ภาคเหนือที่ ด่านเชียงของ, ด่านเชียงแสน ภาคอีสานที่ ด่านหนองคาย, ด่านช่องเม็ก ภาคตะวันตกที่ ด่านแม่สอด ด่านสิงขร ภาคใต้ที่ ด่านสะเดา ด่านสงขลา  ทางน้ำที่ ท่าเรือแหลมฉบัง  ทางอากาศที่ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ฯ  โดยวิธีการคือสุ่มตรวจผัก ผลไม้ อาหาร นำเข้าโดยชุดทดสอบเบื้องต้น (Test kits) ถ้าพบว่าตัวอย่างใดมีสารเคมีตกค้างเกินมาตรฐาน ก็จะส่งตรวจห้อง Lab มาตรฐานและรายงานผลภายใน 1 วัน ในระหว่างนี้จะกักรถขนผักผลไม้ไว้ที่ด่านตรวจก่อน เพื่อป้องกันไม่นำมาขายในไทย
. 
กองด่านอาหารและยา มีมาตรการเฝ้าระวังปกติ ตั้งแต่ต้นปี 2569 ตรวจผักผลไม้ อาหารทะเล ที่หน้าด่านไปแล้ว 397 ตัวอย่าง ไม่พบการตกค้างเกินมาตรฐาน และตั้งแต่มีข่าวผักกาดขาวจุ่มฟอร์มาลีนจากจีน เมื่อ 25 ส.ค.69 ที่ผ่านมา ได้ยกระดับการสุ่มตรวจเพิ่มอีก 283 ตัวอย่าง ซึ่งก็ยังไม่พบการตกค้างของฟอร์มาลีน
.
โดยข้อมูลการนำเข้าผักผลไม้จากจีน ไทยนำเข้าจากมณฑลยูนนาน ไม่มีข้อมูลการนำเข้าจากมณฑลเหอเป่ย และความคืบหน้า การสร้างห้อง Lab ตรวจสารเคมีตกค้างที่ด่านชายแดนในโครงการ One ด่าน One Lab One day ขณะนี้อยู่ในช่วงดำเนินการที่ด่านเชียงของ 
.
คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา 
ตอน ฟอร์มาลีนสารแห่งการฆ่า