ภูมิคุ้มกัน

ตำรวจสอบสวนกลางโดย ตำรวจ ปคบ. บุกทลายโกดัง บุหรี่ไฟฟ้า YAI VAPE บุกเจ้าพ่อค้าส่งบุหรี่ไฟฟ้ารายใหญ่ในภาคเหนือ ยึดของกลาง 3 หมื่นกว่าชิ้น 

เตือนกันอีกครั้งว่าบุหรี่ไฟฟ้าอันตรายมากจากคนเคยสูบและป่วยเป็นโรคปอดติดเชื้อ ตอนนี้ต้องใช้ถังอ๊อกซิเจนช่วยหายใจ ชีวิตเปลี่ยนไปตลอดกาล 
ฟังข้อคิดเตือนใจ จาก คุณตั้ม ส.สเต็ปเทพ ผู้ที่เคยป่วยจากการสูบบุหรี่ไฟฟ้า   

สสส. ออกคู่มือบุหรีไฟฟ้าภัยร้ายซ่อนลึก และนโยบายกระทรวงสาธารณสุขป้องกันเยาวชนสูบบุหรี่ไฟฟ้า
จาก นายกองตรี ดร.ธนกฤต จิตรอารีย์รัตน์  ที่ปรึกษารัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข  

สคส.คุมเข้มสั่งปรับข้อมูลรั่วไหลภาคเอกชน จำนวน 7 ล้านบาท

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป  ไพรพงค์
ตอน  น้ำต้มใบมะละกอบำบัดมะเร็ง จริงหรือ

สะท้อนปัญหาผู้ใช้รถเมล์ไทย
โดยคุณอภิสิทธิ์  ผู้ดูแลเพจรถเมล์ไทย (Rotmaethai) สะท้อนปัญหาระบบรถโดยสารประจำทางในกรุงเทพฯ 
1.ปัญหาหลักคือเลขสายรถเมล์ทำให้เกิดความสับสน จากการรับฟังความเห็นประชาชนส่วนใหญ่ต้องการเลขสายแบบเดิม แต่เสนอเข้าไปในชั้นกรรมาธิการ 2 รอบยังไม่ได้รับการตอบรับ
2. ปัจจุบันองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) ได้มีการปฏิรูปเส้นทางรถเมล์ 269 เส้นทาง
3.ปัญหาเรื่องการเปลี่ยนประเภทรถเมล์ที่ให้บริการซึ่งส่งผลต่ออัตราค่าโดยสาร เช่น การเปลี่ยนจากรถครีมแดงเป็นรถเมล์ไฟฟ้า ซึ่งทำให้ค่าบริการเพิ่มขึ้นจาก 8 บาทเป็นเริ่มต้น 15 บาท

กรรมาธิการการคุ้มครองผู้บริโภค สภาผู้แทนราษฎร  รวบรวมปัญหาและเสนอเพื่อกำหนดนโยบายแก้ปัญหาระบบขนส่งมวลชนของไทย 
จาก คุณภัณฑิล น่วมเจิม สมาชิกสภาผู้แทนราษฎร และกรรมาธิการการคุ้มครองผู้บริโภค สภาผู้แทนราษฎร
1.การบริการขนส่งสาธารณะควรมีการกระจายอำนาจไปยัง อปท. ให้มีอำนาจจัดการ เช่น การกำหนดเส้นทางการให้บริการขนส่งสาธารณะในพื้นที่ได้เอง  
2.ระบบตั๋วร่วม ค่าโดยสารร่วม เพื่อให้สามารถใช้ระบบขนส่งด้วยความสะดวก ค่าใช้จ่ายการเดินทางที่สมเหตุสมผล

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป  ไพรพงค์
ตอน  ลดสารพิษจากอาหารปิ้งย่าง

ร้องซื้อสินค้าขายตรง ได้สวัสดิการตายจ่าย 2 แสน แต่เมื่อเสียชีวิตกลับไม่ได้เงิน 
ชายชาว จ.มหาสารคาม ร้องเรียนและปรึกษาข้อกฎหมาย หลังสมัครสมาชิกซื้อสินค้ากับบริษัทขายตรงรายหนึ่ง ซึ่งชักชวนให้จ่ายเงินซื้อสิทธิหรือซื้อสินค้าให้ครบจำนวน เพื่อแลกกับการได้สิทธิสวัสดิการคล้ายประกันชีวิต หากเสียชีวิตจะได้เงิน 2 แสนบาท แต่เมื่อญาติของผู้ร้องจ่ายเงินสมัครไปแล้ว ต่อมาเกิดเสียชีวิต กลับไม่ได้รับเงิน 
ฟังรายละเอียดจาก คุณโชกุน ผู้ร้องเรียน จ.มหาสารคาม 

ลูกบ้านคอนโดฯ ร้องเพื่อนบ้านนำห้องไปปล่อยเช่ารายวัน กทม. 
ลูกบ้านคอนโดมิเนียมย่านมักกะสัน กทม. ร้องเรียน หลังเพื่อนบ้านซึ่งเป็นชาวต่างชาติ มาซื้อห้องคอนโดฯ แล้วเอาไปปล่อยเช่ารายวัน ซึ่งเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย ส่งผลให้ลูกบ้านคนอื่นได้รับความเดือดร้อน เพราะมีคนนอกเข้าออกและมาใช้ส่วนกลางร่วมกัน 
ฟังความเดือดร้อนจาก คุณทรงธรรม ผู้ร้องเรียน กทม. 
และข้อกฎหมายเรื่องคอนโดฯ จาก คุณจิณณะ แย้มอ่วม ทนายความสภาองค์กรของผู้บริโภค

เตรียมความพร้อม ยื่นคำทวงหนี้ “สินมั่นคง” กับกองทุนประกันวินาศภัย

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป  ไพรพงค์
ตอน  มลพิษทางอากาศทำให้เด็กหญิงมีประจำเดือนเร็วขึ้น

เตือนภัยออนไลน์ แก๊งคอลเซ็นเตอร์ ใช้คำพูดหลอกเหมือนจริง แถมแจ้งอายัดบัตรเครดิตผู้เสียหาย
     
เตือนภัยออนไลน์ แก๊งคอลเซ็นเตอร์ อ้างโทรจากเครือข่าย ais หลอกว่าเบอร์ของผู้เสียหายไปเปิดซิมอยู่ที่ จ.นครสวรรค์ และพัวพันเปิดบัญชีม้า คดีฟอกเงิน ให้โอนเงิน แต่ใช้คำพูดว่า "ให้ใส่ระหัสยืนยันตัวตน” แท้จริงแล้วคือการใส่จำนวนเงินแล้วโอนออกจากโมบายแบงค์กิ้ง  โดยผู้ก่อเหตุได้เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและยังแจ้งอายัดบัตรเครดิตบางบัตรของผู้เสียหายอีกด้วย สรุปยอดความเสียหาย 150,000 บาท 
ฟังวิธีการมิจฉาชีพหลอกและการแจ้งความ จาก คุณแตง ผู้เสียหาย จ.ปราจีนบุรี   

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป  ไพรพงค์
ตอน  ก๊าซโอโซนเพื่อฆ่าเชื้อโรค ปลอดภัยหรือไม่ 

ติดตามปัญหาการหลอกลวงออนไลน์และเตือนภัยป้องกันมิจฉาชีพโทรหลอก
- ตำรวจไซเบอร์รวบเครือข่ายหลอกกู้เงินออนไลน์
- มิจฉาชีพจะอาศัยช่วงเทศกาลสำคัญต่างๆ ในการสร้างกลลวงหลอกผู้บริโภค
- ตำรวจไซเบอร์เตือนภัย ระวัง!! มิจฉาชีพรูปแบบใหม่ส่งลิงก์หลอก Gmail โดนแฮก
- ความคืบหน้า เงินดิจิทัลวอลเล็ต ลงทะเบียน ดิจิทัลวอลเล็ต ผ่านแอปฯ "ทางรัฐ" เท่านั้น

ความคืบหน้า สิทธิการรักษาบัตรทอง หรือ 30 บาทรักษาทุกโรค
หากเห็นโลโก้ใหม่ “30 บาทรักษาทุกที่” จะติดที่หน่วยบริการในระดับปฐมภูมิ ผู้มีสิทธิบัตรทองสามารถเดินเข้ารับบริการได้เลย ไม่ต้องใช้ใบส่งตัว ใช้แค่บัตรประชาชน  เพื่อความชัดเจนการสื่อสาร ประชาชนสังเกตได้ง่าย จะเริ่มติดที่หน่วยบริการใน กทม. 26 สิงหาคม 2567 ก่อนทยอยติดในจังหวัดนำร่องทั่วประเทศต่อไป

ตำรวจสอบสวนกลาง (CIB) บก.ปคบ. ร่วม อย. ทลายต้นตอผลิตและจำหน่าย เครื่องสำอางใช้ผิดหลักนำฉีดเข้าเส้น infiNADi Nad+ อันตราย  
     อย. ร่วมกับ ตำรวจสอบสวนกลาง (CIB) บก.ปคบ. ตรวจสอบต้นตอผลิตและจำหน่ายเครื่องสำอางใช้ผิดหลัก นำฉีดเข้าเส้น infiNADi Nad+ (อินฟินาดิ แนทพลัส) ซึ่งถูกเพิกถอนใบรับจดแจ้งผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางไปแล้ว ยังลักลอบส่งคลินิกเสริมความงามนำมาฉีดเข้าสู่ร่างกาย ซึ่งเครื่องสำอางคือผลิตภัณฑ์ที่ได้รับอนุญาตสำหรับใช้ภายนอก ไม่สามารถนำมาฉีดเข้าสู่ร่างกายได้ จับกุมผู้ผลิต ตรวจยึดของกลาง 47 รายการ มูลค่ากว่า 25 ล้านบาท
ฟังคำเตือนถึงอันตราย จาก ภญ.ขนิษฐา ตันติศิรินทร์ ผู้อำนวยการกองควบคุมเครื่องสำอางและวัตถุอันตราย

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป  ไพรพงค์
ตอน   เครื่องฟอกอากาศด้วยการผลิตโอโซน ดีจริงหรือ

ตามคดีปัญหาเงินกู้ ศรีสวัสดิ์ สคบ. มีการแจ้งความกับตำรวจ ปคบ. เพื่อดำเนินคดีศรีสวัสดิ์แล้ว
     สภาองค์กรของผู้บริโภค พร้อมผู้ร้องเรียนจากหลายจังหวัด นำรายชื่อและเอกสารหลักฐานของผู้ร้องเรียน 122 ราย ไปยื่นเพิ่มเติมต่อกรมสอบสวนคดีพิเศษ หรือ ดีเอสไอ เพื่อพิจารณาประกอบสำนวนในคดีพิเศษเกี่ยวกับปัญหาจากการกู้เงิน บริษัท ศรีสวัสดิ์ 
     ขณะที่ สคบ. มีหนังสือเชิญลูกค้าศรีสวัสดิ์ไปให้ข้อมูล เพื่อพิจารณาว่ามีการทำผิดกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภคหรือไม่  ล่าสุด สคบ. มีการแจ้งความกับตำรวจ ปคบ. เพื่อดำเนินคดีศรีสวัสดิ์แล้ว 1 กรณี

ฟังการดำเนินคดีตามกฎหมายจาก นางสาวนิตยาภรณ์ วงศ์คำ ผู้อำนวยการฝ่ายควบคุม กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านสัญญา สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ สคบ. 
 

เตือนภัย! ใช้วงเงินในแอปฯ สั่งซื้อสินค้าเพื่อแลกเอาเงินสด แล้วถูกเชิด ตามเงินคืนยังไง 
     ผู้ใช้บริการแอปพลิเคชันขายสินค้าแบรนด์หนึ่ง เตือนภัย หลังใช้วงเงินในแอปฯ ไปสั่งซื้อสินค้าจากร้านมือถือในแอปฯ ยี่ห้อหนึ่ง โดยตกลงว่าหากสั่งสินค้าและหักวงเงินแล้ว ทางร้านจะโอนเงินให้เป็นเงินสดตามมูลค่าประมาณ 10,000 บาท แต่เมื่อทำตามตกลงแล้วกลับไม่มีการโอนเงินเกิดขึ้น จึงแจ้งความกับตำรวจ สภ.ดอนเจดีย์ จ.สุพรรณบุรี จนตรวจสอบเจอเจ้าของบัญชีม้า 
ฟังรายละเอียดเพื่อเตือนภัยจาก คุณอ้อม ผู้เสียหาย จ.สุพรรณบุรี 

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป  ไพรพงค์
ตอน   คาเฟอีนมากไปจะเกิดอะไรแก่ผู้บริโภค

ติดตามประเด็นการช่วยเหลือผู้บริโภคที่ร้องเรียนปัญหา

- กรณีผู้ปกครองนักเรียนกว่าร้อยคน เข้าร้องสภาผู้บริโภค เรียกร้องค่ายแนะแนว ชดเชยเยียวยาความเสียหาย หลังเข้าร่วมกิจกรรมแล้ว จัดงานไม่ตรงปก ปั้นพอร์ตหลอกลวง ทั้งที่เด็กไม่ได้ร่วมกิจกรรมจริง
จะช่วยเหลือผู้บริโภคต่อไปยังไง

-กรณี ผู้เสียหายจากกลุ่มเฟสบุ๊กและไลน์  "โกงบ้านน๊อคดาวน์"  จำนวนหลายสิบคนถูกฉ้อโกงและข่มขู่จากผู้มีอิทธิพลเป็นเจ้าของ หจก. แห่งหนึ่งในภาคตะวันออก ที่โฆษณาสร้างบ้านน็อคดาวน์ทางเฟซบุ๊ก รับเงินไปแล้วสร้างบ้านไม่แล้วเสร็จ ซึ่งมีความเสียหายประมาณมากกว่า 10 - 20ล้านบาท ซึ่งผู้กระทำความผิดเป็นผู้มีอิทธิพลในพื้นที่ศรีราชา จังหวัดชลบุรี ได้อ้างว่าเคยเป็นมือปืนของนักการเมืองชื่อดังจังหวัดชลบุรี มีพฤติกรรมข่มขู่โดยใช้อาวุธปืนพกไลฟ์สดลงเฟสบุ๊กและโพสข่มขู่ ทำให้ผู้เสียหายเกิดความหวาดกลัวและไม่กล้าเอาผิดกับเพราะเกรงว่าจะเป็นอันตรายต่อตนเอง จึงมาร้องคุ้มครองพยานที่กองปราบฯ และร้องเรียนที่สภาองค์กรของผู้บริโภค

ฟังแนวทางการช่วยเหลือจาก คุณภัทรกร ทีปบุญรัตน์  รองหัวหน้าฝ่ายคุ้มครองและพิทักษ์สิทธิผู้บริโภค

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป  ไพรพงค์
ตอน   ดื่มกาแฟแล้วหลับสบายมีจริงหรือ

ยากันยุง
- ฉลาดซื้อสำรวจผลิตภัณฑ์กันยุง
- สถาบันโรคผิวหนัง กรมการแพทย์ ชี้สารที่ใช้ในผลิตภัณฑ์ป้องกันยุงมีทั้งสารสังเคราะห์และสารสกัดจากธรรมชาติ สารสังเคราะห์ที่ใช้บ่อยในยาทากันยุงมี 4 ชนิด บางชนิดระคายเคืองต่อดวงตา มีข้อควรระวังการใช้ในเด็ก

ผู้ปกครองร้องเรียนค่ายแนะแนวในงานใหญ่ในงานหนึ่ง “ขายฝัน – จัดงานไม่ตรงปก”
ฟังเสียงของผู้ปกครองเด็กที่ร่วมงาน และแนวทางการช่วยเหลือของสภาองค์กรของผู้บริโภค

สำนักงาน กสทช. ได้จัดงานเปิดตัวแพลตฟอร์ม ‘ทราฟฟี่ฟองดูว์’ (Traffy Fondue) หรือชื่อภาษาไทยว่า ‘ท่านพี่ฟ้องดู’ เพื่อใช้แจ้งปัญหาในด้านกิจการโทรทัศน์ กิจการโทรคมนาคม 
-ปัญหาผู้บริโภคเกี่ยวกับ ถูก AI ค่ายโทรศัพท์ โทรไปขายแพจเก็จบริการดูหนัง ดิสนี่ย์พลัส ทั้งที่ไม่ได้สมัครแต่โดนใบแจ้งหนี้หลายพันบาท

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป  ไพรพงค์
ตอน  การดื่มชาร้อนหรือเครื่องดื่มร้อนทำให้เกิดมะเร็งหลอดอาหาร หรือไม่
 

ลูกหนี้ร้องบริษัทดังทำนิติอำพรางสัญญาเงินกู้ เอาเปรียบผู้บริโภค?
     ชายชาว อ.ทุ่งเสลี่ยม จ.สุโขทัย ร้องเรียนว่านำรถแบ็คโฮไปกู้เงินกับบริษัทเอกชนรายหนึ่งจำนวน 300,000 บาท แต่ทางบริษัทกลับให้ทำเป็นสัญญาเช่าซื้อไม่ใช่สัญญากู้เงินที่มีหลักทรัพย์ค้ำประกัน เมื่อลูกหนี้ผ่อนไม่ไหวก็ยึดรถแบ็คโฮไปขาย ต่อมามีการฟ้องร้องศาลตัดสินว่าสัญญาดังกล่าวเป็นโมฆะ ให้ทางบริษัทไปนำรถแบ็คโฮกลับมาคืนผู้ร้อง แต่ทางบริษัทกลับนำรถคันอื่นมาตอกเลขเครื่องใหม่ ซึ่งอาจเป็นการกระทำที่ไม่เป็นไปตามกฎหมาย 
ฟังจาก คุณนุ ผู้ร้องเรียน จ.สุโขทัย 

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป  ไพรพงค์
ตอน   กาแฟมีสารก่อมะเร็งแล้วทำไมถึงกล่าวกันว่า การดื่มกาแฟช่วยลดความเสี่ยงของมะเร็ง

เตือนภัย "จัดฟันเถื่อน ฟันเน่า โครงฟันเสียหาย อันตราย" ตำรวจ บก.ปคบกวาดล้างจับกุมแม่ค้าลักลอบรับจัดฟันเถื่อนที่ภาคใต้
    ตำรวจกองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ บก.ปคบ. จัดชุดเจ้าหน้าที่สืบสวน กรณีมีผู้ลักลอบเสนอขายลวดดัดฟันแฟชั่นและอุปกรณ์ฯ พร้อมให้บริการจัด, ดัดฟันแฟชั่น ผ่านทางอินเตอร์เน็ต ให้กับประชาชนโดยทั่วไป ในพื้นที่ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา ต่อมาเจ้าหน้าที่เจ้าตรวจสอบ จับกุมยึดของกลางได้จำนวนมาก  มีผิดข้อหา “ขายสินค้าที่คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคมีคำสั่งห้ามขายสินค้าลวดดัดฟันแฟชั่น” (คำสั่งที่ ๑๐/๒๕๕๒ เรื่อง ห้ามขายสินค้าลวดดัดฟันแฟชั่น)ตาม ม.๒๙/๙ ประกอบอัตราโทษ ม.๕๖/๔ พ.ร.บ.คุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ.๒๕๖๒ (ฉบับแก้ไขที่ ๔) และ“ห้ามมิให้ผู้ใดซึ่งมิได้เป็นผู้ประกอบวิชาชีพทันตกรรมทำการประกอบวิชาชีพทันตกรรมหรือแสดงด้วยวิธีใดๆ ให้ผู้อื่นเข้าใจว่าตนเป็นผู้มีสิทธิประกอบวิชาชีพดังกล่าว โดยมิได้ขึ้นทะเบียนและรับใบอนุญาต ม.๒๘ พ.ร.บ.วิชาชีพทันตกรรม พ.ศ.๒๕๓๗”
ฟังรายละเอียดจาก  ร.ต.อ.นฐกร แสงจันทร์ รองสารวัตกองกำกับการ 1 บก.ปคบ. 

เวทีสาธารณะ "ดันมาตรการหน่วงเงิน พร้อมเสนอทางแก้ปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์"
ข้อสรุปจะเห็นทางออกของการแก้ปัญหาเรื่องนี้ อย่างจริงจังของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จะเป็นอย่างไร

พูดคุยกับ คุณสุภิญญา กลางณรงค์ ประธานอนุกรรมการด้านการสื่อสาร โทรคมนาคม และเทคโนโลยีสารสนเทศ สภาผู้บริโภค   

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป  ไพรพงค์
ตอน  ความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับการออกฤทธิ์ของไซยาไนด์