Oggi leggo la domanda di Ale che mi chiede:

“Ciao Massimo! Sto facendo una scorpacciata di pillole perché non ho tempo manco per respirare ormai!
Vendo macchine usate e mi piacerebbe sapere del caso studio del venditore che ha raddoppiato le vendite d’auto.”

Qui si riferisce al mio ex socio Andrea Grossi, il re del noleggio

Andrea racconta spesso la sua esperienza di come, quando faceva il venditore d’auto, con una singola strategia è riuscito davvero a fare i numeri doppi rispetto ai suoi colleghi nella stessa concessionaria

Tutto questo costruendo la sua lista clienti

Nel video ti spiego in che cosa consiste e perché è così importante averne una

Ti lascio poi con queste due domande:

1⃣ Come fai a raccogliere i contatti dei tuoi clienti

2⃣ Come puoi sfruttare questa lista

Spero che questo contenuto ti sia stato utile e ci sentiamo nella prossima pillola


Massimo Martinini
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Sei disposto a pagare per avere nuovi clienti

Se poniamo questa domanda agli imprenditori “vecchio stampo” la risposta sarà sicuramente NO

Una volta un imprenditore apriva un’attività e i clienti che avevano bisogno erano costretti a rivolgersi a lui

⚠ Il problema che oggi abbiamo nel mercato odierno è che esiste così tanta concorrenza che purtroppo non è più sufficienti essere aperti, esistere, per avere clienti

Bisogna quindi trovare il modo di “catturare” i clienti e riuscire a portarli da noi

…e come si fa

Tramite la pubblicità, tramite il marketing

Nel video ti spiego come strutturare al meglio la comunicazione per la tua attività

Ci sentiamo nella prossima pillola


Massimo Martinini
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I clienti sono la benzina di ogni azienda ⛽

Senza clienti infatti nessun tipo di attività può andare avanti

Qualche giorno fa ti ho parlato di quegli imprenditori che trattano male i proprio clienti …riportandoti anche qualche esempio!

Quello che bisogna tenere a mente è che dobbiamo trattare meglio i nostri clienti rispetto a quelli che sono i potenziali clienti…altrimenti si ha quell’effetto da compagnia telefonica

Quante volte ti è successo di vedere offerte incredibili del tuo operatore ma non potevi averne accesso perché eri già cliente

Questo nel business, almeno che tu non abbia le spalle così grosse, è un errore da non commettere

I clienti sono la cosa più importante che hai e devi fare di tutto per non farli andar via

Il trattare bene i clienti è ancora più importante per tutti quei business che si basano su un modello ad abbonamento come ad esempio: palestre, centri estetici, …

Nel video ti spiego nel dettaglio l’importanza di questo tipo d’approccio

Ti lascio con questa domanda:

Come tratti i nuovi clienti Fai come quel pizzaiolo di cui ti ho raccontato o cerchi di trattarli al meglio

Mantenere i propri clienti come persone attive e che parlano bene di te è fondamentale

Ci sentiamo nella prossima pillola


Massimo Martinini
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Oggi voglio parlare nuovamente del libro: Marketing 4.0 di Kotler e voglio prendere due frasi d’effetto:

“Molti clienti considerano spam i messaggi a senso unico provenienti dai brand”

Questo cosa significa

Quando una persona sfoglia una rivista e vede la pubblicità di un prodotto, di un servizio o di un’azienda (lo stesso vale anche per la TV)…la interpreta come spam

La sua difesa immunitaria contro la pubblicità si attiva e il messaggio non arriva

“I brand devono comportarsi come amici desiderosi di prestare aiuto, non come cacciatori con un richiamo!”

Qual è il significato

Questo cambia completamente la mentalità del marketing odierno!

Quindi più ci proiettiamo nel futuro e più questa distinzione sarà marcata ‼

Nel video ti spiego come cambia la logica di tutto questo e come puoi cambiare il tuo approccio

Spero che questo contenuto ti sia stato utile e ci sentiamo nella prossima pillola


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Oggi leggo la domanda di Andrea che dà tantissimi spunti di riflessione:

“ Ciao Massimo, innanzitutto grazie per questa possibilità che ci dai!
Volevo chiederti cosa bisogna considerare nello scegliere la propria carriera…passione, competenze, attitudini, luogo, soddisfazione economica? Pensare a quello che ci piace oppure pagare le bollette?

Nello specifico sono laureato in ingegneria con il massimo dei voti ma è da un anno che sono disoccupato e adesso posso scegliere tra:

1. Andare in un ufficio, gratis, per imparare li mestiere;
2. Andare in una piccola azienda ma non imparo nulla però almeno guadagno qualcosa;
3. Servizio civile per un anno e qualche soldino al mese;
4. Prepararmi per il concorso della scuola…se mai uscirà. Questo è il mio obbiettivo in quanto sono particolarmente bravo in matematica ma mi sento in colpa di non lavorare.

Grazie nuovamente!”

Non avendo le competenze per rispondere passo la palla a chi ne ha da vendere in merito

‍ Mirco Bosi: il formatore dei manager ad alto potenziale di grandi multinazionali.

Nel video risponderà in maniera dettagliata alla domanda

Qui il link alla sua pagina web ➡ http://coltivalacrescita.com/

Grazie a Mirco per la preziosa risposta

Spero sia stato utile anche a te e ci sentiamo nella prossima pillola


Massimo Martinini
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Oggi voglio parlarti di una credenza comune che tanti imprenditori hanno

Mi è capitato di affrontare questa discussione su Facebook con una persona che aveva questa visione estremamente chiusa e sosteneva che:

“Oggi per vendere è obbligatorio avere il prezzo più basso”

Nonostante esempi concreti e prove di aziende che vendono ad alto costo e hanno molti clienti non c’è stato niente da fare

Partiamo quindi da questo presupposto:

a parità di condizioni la scelta di un cliente ricadrà sempre sul prezzo più basso

Se però ti guardi attorno, in casa ad esempio, sono sicuro che non hai solo prodotti con il prezzo più basso

Nel video ti spiego quale deve essere lo scopo della tua comunicazione e come far si che la scelta dei tuoi potenziali clienti non ricada esclusivamente sul prezzo

Spero di averti dato qualche spunto utile e ci sentiamo nella prossima pillola


Massimo Martinini
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Oggi voglio raccontarti cosa mi è successo qualche tempo fa quando mi sono recato in una pizzeria d’asporto

Una pizzeria che, a mio avviso, fa una pizza eccezionale

Sono due o tre anni che è aperta ma non ne avevo mai sentito parlare

Già questo fa riflettere perché a livello di marketing probabilmente non sono molto bravi

Quest’attività nonostante abbia un prodotto veramente eccezionale…lavora molto poco

Però non è di questo che ti voglio parlare

Voglio raccontarti dell’atteggiamento del titolare:

mi sono recato in questa pizzeria d’asporto a ordinare le pizze e, purtroppo, mi sono imbattuto nel classico caso in cui sembra che tu entri in questi negozi e disturbi le persone che ci lavorano

Nel podcast ti spiego cosa mi è successo e condivido dei consigli utili a tutti gli imprenditori

…e tu come tratti i tuoi clienti

Ricorda che loro sono la linfa vitale della tua attività

Ci sentiamo nella prossima pillola



Massimo Martinini
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Oggi voglio prendere spunto dal libro di Kotler - “Marketing 4.0” che è un libro molto carino

Voglio leggerti questa semplice frase:

“I professionisti del marketing che adottano un orientamento a lungo termine considerano la vendita come l’inizio di una relazione potenzialmente ancora più redditizia”

Questa è una semplice frase che nasconde tante verità:

1⃣ In termini di lungo periodo: ad oggi, a mio avviso, se entri nel mercato devi farlo con l’idea di essere ancora presente da qui a 3, 5, 10 anni…

In caso contrario non ha senso iniziare

2⃣ La vendita: è solo l’inizio della relazione

Purtroppo molti business partono da un presupposto sbagliato


Nel podcast ti spiego come lavorare nel lungo periodo utilizzando l’approccio che ci insegna Kotler

Tieni sempre a mente che la vendita è solo il primo passo della relazione con i clienti

Tu come gestisci questa cosa Una volta che un cliente ha acquistato come lo tratti

Ci sentiamo nella prossima pillola


Massimo Martinini
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Questo è un argomento molto interessante per qualunque professionista!

Mi è capitato di affrontarlo qualche giorno fa e approfitto di parlarne oggi nella pillola

Per trovare nuovi clienti dobbiamo innanzitutto tenere a mente ben 2 cose:


1⃣ Riuscire a “convincere” il nostro interlocutore: ad avere bisogno del nostro servizio

Se sono un fotografo e i miei clienti sono i ristoratori devo riuscire a convincerli che il loro locale ha bisogno di foto perché possono servire a trovare nuovi clienti, a pubblicizzarsi meglio, …

Lavorando in questo modo però si può avere un effetto indesiderato:

Rischiamo di promuovere la concorrenza

ecco quindi che è fondamentale sviluppare il secondo punto


2⃣ Riuscire a rendere l’attività diversa da quella dei concorrenti:

Nel podcast ti parlo di come fare per posizionarti ad un livello superiore rispetto alla concorrenza

Spero di aver dato qualche spunto utile a fotografi e videomaker e ci sentiamo nella prossima pillola

Massimo Martinini
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Oggi voglio parlare di un argomento particolare, soprattutto per quelle persone che si lamentano di non riuscire a trovare lavoro ma oggettivamente, a mio avviso, partono da un presupposto sbagliato

Per questo voglio parafrasare una frase di Kennedy che a mio avviso è stupenda:

“Non chiedere cosa può fare il tuo Paese per te ma chiediti cosa puoi fare tu per il tuo Paese”

Questa domanda in ambito aziendale dovrebbe essere:

Cosa posso fare per la mia azienda o per l’azienda in cui voglio andare a lavorare

e non: Cosa può fare l’azienda per me

Al momento sembra che ci sia veramente una distinzione di mentalità tra imprenditori e dipendenti

Ognuno tira l’acqua al proprio mulino senza tenere a mente che in realtà si è tutti sulla stessa barca.

Quindi prima di inviare un curriculum chiediti:

Cosa posso fare per questa azienda

Ti assicuro che l’imprenditore, se è sano e serio, sarà molto più propenso ad assumere te che gli hai spiegato come lo puoi aiutare rispetto ad altre persone che si limitano ad inviare semplicemente il curriculum

Ci sentiamo nella prossima pillola


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