Pillowtalk

Misschien ben je het vergeten, maar 'vroeger' was een belangrijk onderdeel van het bouwen van websites, het oplossen van cross-browser gerelateerde bugs. Herinner je je die tijd nog dat je bugs en work-arounds probeerde te bedenken voor Internet Explorer 6? Inmiddels maken veel webbrowsers gebruik van dezelfde onderliggende techniek. Maar is dat nou juist een voordeel of nadeel? Wat betekent dat voor de gebruiker? Hoe verdient Google bijvoorbeeld geld aan Chrome? De UX fuck-up van de week gaat over het inloggen op de website van Albert Heyn.

De stellingen die we deze aflevering behandelen zijn:

Stelling 1: Minder browsers maakt het maken van websites makkelijker

Stelling 2: Een gebruiker zit helemaal niet te wachten op een nieuwe browser!

Stelling 3: In de toekomst is je stem de nieuwe browser  

Laatst organiseerden we bij Pixelpillow een hackathon om onze kennis van de laatste technologie te vergroten. Die dag was super leuk, leerzaam en inspirerend! En hoewel we natuurlijk termen als AI, Machine Learning en Deep Fake allemaal wel kenden, hadden we er nog niets mee gemaakt. Daar kwam deze dag verandering in. En het gebruik van deze technologie maakt in zekere zin bepaalde menselijke handelingen overbodig. Maar hoever gaat deze artificiële intelligentie? We filosoferen over hoe ver AI is over een aantal jaar. En kan 't dezelfde briljante werken voortbrengen als Vincent van Gogh? Of kan het dezelfde geniale composities maken als Mozart of Bach?

De UX fuck-up van deze week gaat over het gebrek aan contrast in het tonen van kaart-data op de websites van de Rijksoverheid.

Daarnaast behandelen we de volgende stellingen:

Stelling 1: Met de komst van AI is auteursrecht achterhaald

Stelling 2: Een not-fake-news keurmerk lost alles op

Stelling 3: Als eigenaar van AI-gegenereerde content ben zelf verantwoordelijk voor plagiaat (door je AI) 

En de volgende mensen/instanties worden in deze aflevering vermeld: Nederlandse Overheid, Jonathan Opdam, Sebastiaan van der Lans, WordProof, Zelfspotcast (business idee), Jaap Siewertsz van Reesema, Sander Schimmelpenninck, Yolanthe Cabau

Deze week hebben we 't over het belang van accessibility. Het toegankelijk maken van websites wordt steeds meer gemeengoed. Maar vooral in het domein van (semi)overheden. Wat is er nodig om ook bij commerciele organisaties toeganklijkheid op de kaart te zetten? Daarnaast bespreken we de UX fuck-up van de week over het bedrijf RoadID en kijken we hoe groot de groep mensen is waarvoor je je website toegankelijk zou moeten maken. We bespreken onder andere de volgende stellingen:

Stelling 1: Branding is belangrijker dat accessibility

Stelling 2: Als start-up is het zonde van je geld om in accessibility te investeren

Stelling 3: Het echte probleem is gebrek aan inclusie

In deze aflevering bespreken de de impact van corona op ons leven en ons bedrijf. Super tijdloos, we know :) We bespreken een UX fuck-up van Mailchimp en behandelen onder andere de volgende stellingen:

Stelling 1: Corona zorgt ervoor dat mensen prioriteiten moeten stellen

Stelling 2: Mensen blijven na corona 50% thuis werken

Stelling 3: Handen wassen blijft, handen schudden komt terug, 3 zoenen verdwijnen

Deze week hebben we het over een eigen product. En daarmee hebben we ervaring. In 2019 maakten we namelijk een product dat het uiteindelijk niet haalde. Voor veel mensen uit ons vak lijkt een eigen product een ultiem doel. Geen 'lastige' klanten, alleen maar je eigen ding kunnen doen. Maar is het wel rozengeur en maneschijn? We hebben het over de verkiezingen in de Verenigde Staten, en hoe het stemproces ook een UX fuck-up opleverde. We bespreken de volgende stellingen:

Stelling 1: Een eigen product is leuker dan klantwerk

Stelling 2: Je weet pas wat een goed product is als je er zelf een hebt gemaakt

Stelling 3: Een eigen product is schaalbaarder dan het hebben van een bureau

Na een kleine herfstvakantie-break pakken de draad weer op met een nieuwe aflevering van onze Pillowtalk podcast. In deze aflevering hebben we het over "Wat is er mis met Slow Adopters?". En het was een bijzondere aflevering. We bestaan namelijk 1 jaar! En inmiddels zijn we 22 afleveringen verder. Wat ons betreft een mooie mijlpaal. Bedankt dat je onze podcast luistert! We bespreken in deze aflevering de volgende stellingen:

Stelling 1: Slow adopters vertragen innovatie

Stelling 2: Early adopters zijn vooral een interessantere markt voor marketeers

Stelling 3: Geen rekening houden met slow adopters is niet inclusief

Stelling 4: Bedrijven zouden cyclus moeten veranderen en minder producten per jaar releasen

Door wat technische issues zijn we een weekje later dan normaal. Deze week hebben we het over de configurator. Wat is het? En waarom is het zo belangrijk om te gebruiken wanneer je producten wilt verkopen? De UX fuck-up van deze week gaat over de app van de Nederlandse Bibliotheek. En we streamen onze podcast – bij wijze van experiment. Stellingen deze week zijn:

Stelling 1: Een configurator kan je business maken of breken

Stelling 2: Een goede configurator is altijd mobile-first

Stelling 3: Visuele configurators hebben bijna geen conversie, maar dat hoeft ook niet

"Een fysiek product ontwerpen is denk ik in het begin veel moeilijker, omdat je veel beter moet nadenken over hoe het uiteindelijk moet gaat werken en hoe er eruit gaat zien, want je hebt maar één kans om het te maken". Deze week bespreken de mannen wat Digital Design kan leren van Product Design. In beide disciplines bedenk je een oplossing voor een probleem, maar de omstandigheden – virtuele wereld versus de echter wereld – zorgen ervoor dat het toch moeilijk te vergelijken is. De UX fuck-up van de week gaat over de nieuwe douche: de Nebia (by Moen). We behandelen o.a. de volgende stellingen:

Stelling 1: Een fysiek product ontwerpen is moeilijker dan een digitaal product ontwerpen

Stelling 2: Apple maakt betere producten dan Microsoft

Stelling 3: Afwerkingsniveau is bij een digitaal product minder belangrijk dan bij een fysiek product

We dachten: laten we na onze zomervakantie weer starten met een luchtig onderwerp en ons daarmee van onze kwetsbare kant tonen. Internetbureaus bestaan namelijk over 10 jaar niet meer. In ieder geval niet in de vorm zoals ze nu bestaan. Kortom: moeten we de komende jaren omscholen of doorstuderen? We hebben onder andere over:

Stelling 1: Een bureau is niet schaalbaar

Stelling 2: Je moet het grootste of meest gespecialiseerd bureau zijn om te overleven

Stelling 3: Als we niets veranderen aan ons verdienmodel bestaan we over 10 jaar niet meer

De fuck-up van deze aflevering gaat over het retour-proces van Coolblue.

We zijn bij Pixelpillow natuurlijk enorm inclusief, maar als we heel eerlijk zijn werken we het liefst met mensen die met hart en ziel strijden voor hun product. Dat is bij veel organisaties een product owner (en soms ook iemand in een andere rol). We bespreken de UX fuck-up die deze week over subscription management van Apple gaat. Daarnaast komt de Dyme app aan bod en behandelen we de volgende stellingen:

Stelling 1: Alleen producten met een product owner worden succesvol

Stelling 2: Een goede product owner snapt hoe een product technisch werkt

Stelling 3: Product owner zegt meer over betrokkenheid dan over vaardigheden