Podcast del Coach de PyMEs

¿Alguna vez haz pensado en participar en una Expo o una Feria?, ¿Te gustaría obtener el máximo retorno a la inversión?

Participar en una Expo o Feria puede ser una estrategia sumamente efectiva para acercar tus productos o servicios a tus clientes potenciales, pero también se que puede causar mucho estrés y frustración, por los altos montos que, en ocasiones, tienes que pagar para poder participar y la poca efectividad que suele obtenerse, al no conseguir ni recuperar la inversión.

Utilizar esta estrategia puede verdaderamente ser efectiva, si vas con el “mindset” correcto y si lo hacer de manera adecuada, con una efectiva planeación y si buscas desarrollar relaciones y recabar información de prospectos, más que si vas a vender.

En este episodio del #PodcastDelCoachDePyMEs te voy a enseñar todo lo que tienes que saber para participar de manera exitosa en una Expo, de una manera práctica y fácil, para que saques el máximo provecho de tu participación en la próxima Feria o Expo.

Escucha aquí el episodio del Podcast del Coach de PyMEs

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¿A qué te suena: “Seguro de hombre (o de mujer) clave?

Tal vez sea un término que ya hayas escuchado antes o tal vez no, por eso quería dedicar el episodio de esta semana a platicarte acerca de este instrumento financiero que puede ser de mucha utilidad para tu negocio.

La mujer u hombre clave en una empresa, ámbito en el cual este instrumento tiene aplicación, se refiere al dueño o dueña del negocio, o a los socios, responsables de las grandes decisiones y de que las conducción del futuro de las empresas. Por esta razón, y para protegerlos, compañías de seguros han creado distintos mecanismos para apoyarlos, como lo es el “Seguro de Hombre Clave”.

Y te estarás preguntando seguramente: Bueno Coach, ¿y esto que tiene que ver con entrenamiento en negocios o con hacer crecer mi empresa?. Yo pienso que mucho, porque cuando conocí hace unas semanas los detalles  de este tipo de seguro, lo vi como una herramienta súper interesante, sumamente útil, pensada especialmente para empresarios y dueños de negocio, como tú, porque se trata de un instrumento de inversión, se trata de un instrumento de ahorro para el retiro (qué lamentablemente los dueños de negocio pocas veces piensan en esto), se trata de una herramienta de retención de talento en tu organización, se trata de una herramienta para reducir la carga fiscal de tu empresa, y algunos beneficios más.

Así que en este episodio del Coach de PyMES, le pedí a Gustavo Torres, especialista en Seguro de Hombre Clave, que nos platicará más acerca de este instrumento, que puede ayudarte a hacer crecer tu empresa, que puede ayudarte a darte tranquilidad, que puede ayudarte a reducir el pago de impuestos, que puede ayudarte a planear el futuro de tu sueño de emprendedor.

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Estoy seguro que sí. Todos como empresarios, emprendedores y dueños de negocio buscamos tener más clientes, más ventas, pero sobre todo más utilidades.

Pero, ¿y cómo lo hacemos? Muy fácil: implementando estrategias en cada uno de los 5 caminos para alcanzar grandes resultados: Número de Prospectos, Tasa de Conversión, Número de Transacciones, Monto Promedio de Venta y Margen de Utilidad.

En esta emisión del Podcast del Coach de PyMES te voy a compartir 5 estrategias fundamentales que debes implementar en tu negocio, para los primeros 3 caminos (de los 5 para incrementar las utilidades).

Escucha esta emisión dando clic aquí:

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Estoy seguro que si. Prácticamente a todos los empresarios, emprendedores y dueños de negocio nos pasa esto, y en la mayoría de las veces la causa principal es que nuestros clientes no nos han pagado. Sí emitimos una factura, sí entregamos el producto o el servicio, pero no ha llegado esa transferencia o ese depósito que nos habían prometido hacer días o semanas atrás.

El dinero “líquido” o aquél que ves reflejado como disponible en la cuenta bancaria de tu negocio es, literalmente, la sangre de tu negocio. Es lo que te permite seguir operando, pagando sueldos, pagando a proveedores, pagando por publicidad, en fin, pagando por todo lo que tu negocio requiere para seguir funcionando y si estás financiando de manera importante a tus clientes, y no cuentas con ese dinero en tu cuenta, puedes meterte en graves problemas para continuar con tu operación.

En este episodio del Podcast del Coach de PyMEs te voy a enseñar 10 pasos, que yo sigo consistentemente, para mejorar la cobranza de mi negocio, y para que tú mejores la cobranza en tu negocio.

Se trata de 10 pasos, que llevan cierta secuencia, que van cambiando el tono de la comunicación, que utilizan diversos canales, para ayudarte a que la cobranza sea más ágil y que tus clientes decidan pagarte antes a ti, que al resto de sus acreedores.

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¿Sabías que es 6 veces más barato y más fácil venderle a un cliente anterior que venderle a un cliente nuevo?

Muchas veces los dueños de negocio se enfocan en buscar  y buscar prospectos para convertirlos en clientes y hacer crecer sus empresas. Y esto está muy bien, pero en ocasiones nos olvidamos de nuestros clientes actuales y anteriores, quienes son los que nos pueden verdaderamente ayudar a hacer crecer nuestro negocio, ya que si les brindas un gran servicio y cumples con tu promesa de venta, puedes hacer que tus clientes regresen una y otra vez e incluso, que te recomenden.

La Escalera de la Lealtad son los “escalones” por los cuales puedes hacer pasar a tus clientes desde que son prospectos hasta convertirlos en fanáticos de tu negocio y es importante que los tomes en consideración para que siempre estés pensando en cómo fidelizar a tus clientes para que sigan comprando una y otra vez.

Escucha el episodio de esta semana dando clic en el botón de “play” aquí debajo:

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La forma de crecer de manera efectiva en tu negocio es a través del desarrollo de un equipo que pueda apoyarte y que verdaderamente haga la que tiene que hacer de la manera en la que tu quieres que se haga.

Para poder lograr esto, debes delegar de la manera más efectiva efectiva posible. No se trata sólo de medio decirle a alguien qué es lo que tiene que hacer, sino seguir una serie de pasos para asegurarte de que esa tarea que estás delegando no tengas que volverla a hacer tú nunca más.

En este episodio del Podcast del #CoachDePyMEs te comparto los 4 pasos que debe seguir para delegar eficazmente, los cuales son: 1) Sistematización de la tarea a delegar, 2) Documentación de la forma en la cual se debe llevar a cabo la tarea, 3) Entrenamiento en la tarea y 4) Dar seguimiento a la tarea delegada.

Te invito a que escuches este episodio y, sobre todo, que pongas en acción este sistema para delegar de manera más efectiva.

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Ejemplo de Formato para la Documentación de Procesos

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Hacer publicidad efectiva es lo que puede permitirte maximizar tu presupuesto de marketing y conseguir más clientes, más ventas y más utilidades.

Como dueño de negocio debes enfocarte en que tu publicidad genere acción, de que tu publicidad no sólo busque posicionamiento de marca, sino que tus prospectos tomen algún tipo de acción, ya sea llamándote, visitándote, dando clic a alguna liga, mandándote un correo electrónico, etc.

En este episodio del Podcast del Coach de PyMEs te voy a enseñar cuáles son los 4 pasos para crear piezas de publicidad efectiva, ya sea en medios digitales o en medios tradicionales, además te voy a compartir los 4 principios fundamentales que toda pieza de marketing debe tener: Debe captar la atención, generar interés, mover en el deseo a tus prospectos y moverlos a la acción.

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Ejemplo de Publicidad Efectiva siguiendo los principios de AIDA

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El dominio de las finanzas es fundamental para que desarrolles tu máximo potencial como dueña o dueño de negocio.

Y es probable que éste no sea uno de los aspectos que más te agraden de tu negocio, me ha tocado preguntarle a muchas dueñas y dueños de negocio acerca de qué tanto les gustan las finanzas y la mayoría me responde que no es precisamente el tema que más les agrada. Pero que no te guste no te exime de conocer y manejar ciertos aspectos financieros de tu negocio, que te permitan tomar mejores decisiones.

En esta ocasión me gustaría hablarte de un elemento fundamental que debes tener mes a mes en tu negocio: El Estado de Resultados.

El Estado de Resultados es un estado financiero básico, que te permite registrar tus ingresos, tus costos y tus gastos y saber de manera muy sencilla y práctica si tu negocio generó utilidades o no. Así de sencillo.

Y con esta información a la mano, también puedes tu calcular tu Punto de Equilibrio, que es el momento en el cual tus ventas permiten cubrir todos los costos fijos, y a partir de ahí generar utilidades. ¿Y por qué es importante conocer tu punto de equilibrio? Porque si no sabes a partir de qué momento generar utilidades, podrías estar teniendo que inyectar dinero a tu negocio para cubrir sus necesidades básicas.

Así que si quieres comenzar a dominar las finanzas de tu negocio, no te pierdas esta edición del Podcast del Coach de PyMEs.

Escúchalo aquí:

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Formato para desarrollar tu Estado de Resultados

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Hacer marketing digital es fundamental hoy día como empresarios y dueños de negocio. Hay una frase que, aunque suene trillada, es muy cierta: “Si no estás en Internet, no existes” y es que si tu o tu negocio no cuenta con presencia en línea nadie va a poder encontrarte para comprar tus productos o contratar tus servicios.

Hoy día, más del 80% de las personas que están buscando un producto o un servicio, el primer lugar en el que lo buscan es en Internet, y estoy seguro que tu también lo haces, pero si no cuentas con una presencia profesional en línea, difícilmente vas a atraer a prospectos para que se conviertan posteriormente en clientes.

En este episodio del Podcast te hablo acerca de los tres elementos básicos que debes tener para comenzar una estrategia de marketing digital: Un sitio web profesional con páginas de aterrizaje, desarrollar campañas de correo electrónico a tu base de datos y tener presencia en redes sociales.

Escúchalo aquí.

Da clic aquí para descargar el documento con las Herramientas para Desarrollar tu Estrategia de Marketing Digital

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¿Sabes que es una alianza estratégica? Estoy seguro que entiendes el concepto de alianza estratégica, pero ¿sabes cómo puedes realizar alianzas estratégicas para incrementar el número de prospectos en tu negocio y generar más ventas?

Desarrollar alianzas estratégicas consiste en acceder a la base de datos de clientes de otros negocios, que tienen el mismo mercado meta que tu, para que se conviertan en tus prospectos y luego en tus clientes. La idea es que desarrolles una relación con otras dueñas y dueños de negocio, y que les ofrezcas un beneficio a ellos o a sus clientes, a cambio de poder acercarte a sus clientes para venderles tus productos o servicios.

Uno de los principales aspectos que tienes que tomar en cuenta para desarrollar una alianza estratégica efectiva es que tienes que acercarte a negocios y empresas que no sean competidores tuyos, que tengan el mismo mercado meta que tu, y cuyos empresarios o gerentes tengan la misma actitud ganar-ganar que tu, y de esta forma se podrán dar excelentes alianzas estratégicas para hacer crecer tu negocio.

Te invito a que escuches este episodio del Podcast del Coach de PyMEs para que aprendas a desarrollar alianzas estratégicas efectivas.

Da clic aquí para descargar los ejemplos y plantillas para hacer Alianzas Estratégicas

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