Plongez au cœur de la transition numérique avec le podcast de la conférence "Trends for Leader" de l'événement IT Leaders 2023.

Et face à cet usage massif, une question se pose : dans cette transition numérique, comment les experts en IT peuvent tirer profit de l'essor de l'IA tout en limitant les risques ? 

Bonne écoute ! 

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"L'intelligence artificielle doit être traitée avec la même considération qu'un être humain. Il est essentiel de prendre en compte les aspects de responsabilité numérique, de responsabilité des données, et de contrôler toutes les actions avec une perspective éthique."

Naima Badidi, Head of Gouvernance de SNCF Connect & Tech, se joint au journaliste Michel Picot pour explorer les maîtrises de l’intelligence artificielle (IA). L’éducation de l'IA constitue une clé essentielle du succès dans son utilisation. Il devient impératif d’aborder cette avancée technologique avec les mêmes principes que ceux appliqués à l'égard des humains, sans quoi les objectifs des organisations ne seront pas atteints et les résultats ne constitueront ni une valeur ajoutée pour les collaborateurs ni une expérience client plus satisfaisante.

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“On a une puissance technologique et d'expertise qui nous permet d’aborder des sujets tels que le déploiement d’IA générative, mais cela nécessite un niveau élevé d'exigence en matière de qualité des données."

A l’ère où les nouveaux algorithmes de conception de produits et d’usages exigent une quantité croissante de données provenant de multiples parcours, tout en exigeant une compréhension approfondie de leur signification, les experts en data doivent aujourd’hui focaliser leur attention sur la qualité et le cycle de vie des données, ainsi que sur les aspects liés à la localisation. La data étant le carburant essentiel pour le moteur qu’est l’intelligence artificielle, elle s’impose comme véritable enjeu pour la mise en œuvre réussie d'applications avancées de l'IA.  

Patrice Cougé, Directeur Adjoint Direction Data & IA SG Retail France, se joint au micro de Michel Picot pour nous parler de ces nouveaux enjeux. expliquer les nouveaux enjeux liés à la data.

Découvrez vite ce nouvel épisode du podcast lesBigBoss !

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Nous assistons à une généralisation de l’utilisation de l’IA, engendrant un impact significatif sur nos quotidiens. Une adoption croissante de l'IA se manifeste, accompagnée d'une prise de conscience tant du grand public que des dirigeants, qui expriment une réelle demande pour cette technologie. C’est particulièrement le cas dans le secteur bancaire, où l’exploitation de l'IA présente plusieurs avantages, notamment celui d’apporter des réponses aux défis liés à la cybersécurité. Si l’IA fournit des solutions techniques précieuses pour identifier et anticiper les fuites de données, il reste essentiel de souligner qu’elle agit de manière complémentaire à l'intervention humaine.

Walid Erray, Head of IA Innovation & Partnerships de Crédit Agricole explique au micro de notre journaliste Michel Picot : “Aujourd’hui, les équipes de Crédit Agricole ont développé des solutions de détection de fuite de données basées sur des algorithmes d’intelligence artificielle. Ces solutions interviennent en complément de l’aspect humain.”

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Découvrez les coulisses de la transformation des espaces et des modes de travail avec la keynote exclusive de notre partenaire platinium des RH Leaders 2023, Worklib, disponible dès maintenant en podcast. 

Animée par Nathanael Matthieu, Directeur Recherche et Culture chez Worklib, cette session captivante explore les tendances émergentes, les innovations et les stratégies révolutionnaires qui redéfinissent la manière dont nous travaillons.

Worklib, leader dans la création d'espaces de travail flexibles et innovants, partage ici sa vision et son expertise sur la manière de s'adapter aux besoins changeants des employés et des entreprises. Nathanael Matthieu dévoile des insights précieux sur la manière de créer des environnements de travail qui favorisent la collaboration, l'innovation et le bien-être.

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Plongez au cœur de la transformation RH avec le podcast de la conférence "Trends for Leader" de l'événement RH Leaders 2023.

Animée par Yasmine Sardi de Groupama, avec Laura Pho Duc de LVMH et Laure Juilliere de Nestlé, cette session explore comment les Ressources Humaines évoluent pour mettre l'humain au centre, malgré les défis de la pénurie de main d'œuvre et les exigences de la digitalisation. 

Découvrez des stratégies pour optimiser l'expérience collaborateur, intégrer les innovations managériales et promouvoir un environnement de travail sain et engagé.

 Ne manquez pas ces insights précieux pour naviguer dans le monde des RH de demain. 🎙️📈

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De nos jours, les DRH font face à une augmentation significative des défis liés à la digitalisation. Cette évolution a un impact majeur sur l’environnement de travail et la façon de construire sa stratégie de marque employeur. 

“Aujourd'hui, avec l'IA, le web 3.0 et la blockchain, les changements se produisent à une vitesse vertigineuse, obligeant les entreprises à s'adapter toujours plus rapidement pour attirer des talents, les développer en interne, ou même pour repenser les organisations continuellement autour de ces nouvelles technologies et leurs impacts.”

Laura Pho Duc, Directrice Executif-Pilotage de LVMH Recherche, nous partage, au micro de Michel Picot, sa vision des transformations qui bousculent le secteur RH.

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“On a dit à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, quelle que soit leur activité de se digitaliser.”

La digitalisation impacte tous les domaines, y compris l'industrie nucléaire, où les investissements numériques ont connu une augmentation significative, notamment au sein de Framatome, leader international de l'énergie nucléaire, qui investit aujourd’hui plus de

50M€/an dans le développement numérique.

Vincent Champain se joint au journaliste Michel Picot pour explorer l'impact révolutionnaire des innovations technologiques et l'utilisation judicieuse de la digitalisation. Il dévoile comment ces éléments sont au cœur de l'amélioration de la performance et de l'efficacité des solutions technologiques et de sécurité chez Framatome.

Nouvel épisode du podcast lesBigBoss, avec Vincent Champain, Senior Executive Vice President Digital Performance & Information Technology de Framatome.

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La Banque de France voit ses émissions de billets augmenter de manière significative (+16% en 2022), malgré la digitalisation croissante de notre société et l'essor de solutions de paiement digitalisées, telles que le paiement mobile ou la cryptomonnaie.

La détention d'un compte bancaire semble aujourd’hui indispensable, ce qui crée des difficultés pour les personnes les plus défavorisées qui se trouvent exclues des paiements numériques.

Afin de combler cette “fracture des paiements numériques”, Marc Favero, Directeur Général chez Brink’s Payment Services, au micro de Michel Picot nous expose les solutions mises en place afin de valoriser l'utilisation de l'espèce dans le contexte florissant du e-commerce. Pour lui, offrir une expérience de paiement en espèce sur les sites e-commerce est bénéfique tant pour les commerçants que pour les utilisateurs.

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L’entrée au CAC 40 RSE de la société Edenred marque sa reconnaissance en matière de RSE. Face à l’exigence des consommateurs en constante évolution et leurs attentes en terme d’expérience client, le groupe inventeur du titre restaurant se doit de proposer une relation client irremplaçable. Répondre efficacement aux besoins de ses clients est un enjeu majeur pour une relation client réussie. 

Pour atteindre l’excellence relationnelle, il est nécessaire pour les marques de faire appel à des technologies permettant d’identifier les émotions du client et les réponses adéquates.

Damien NUYTTENS, Directeur Expérience Clients et Opération chez Edenred, au micro de Michel PICOT, partage cet avis en ajoutant qu’il est nécessaire de mesurer les émotions clients afin de pouvoir agir en conséquence.

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