Podcast lesBigBoss

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Podcast lesBigBoss episodes

  • ESV : « Nos collaborateurs deviennent de vrais responsables acquisition » (Yoann Grumberg)

    Yoann Grumberg, CEO de l’agence ESV, spécialisée dans la performance marketing, revient sur l’évolution des annonceurs face aux nouvelles tendances de consommation.

    Pour s’adapter, l’agence forme ses collaborateurs en de véritables responsables acquisition qui détiennent une vision globale du marché… tout en ayant une connaissance du marché en local.


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    8 min
  • Transformation digitale : « pour avoir une vision pertinente, il faut relier les canaux entre eux » (Eric Huertas)

    Eric Huertas, CEO de l’agence PumpUp, accompagne plus de 300 clients dans leur transformation digitale. Ce spécialiste de l’acquisition évoque au micro de Michel Picot sa collaboration avec lesBigBoss et ses projets en cours. Son ambition : simplifier le travail de ses partenaires.


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    9 min
  • TGW : « La logistique automatisée ne connaît pas la crise »

    Lors du dîner Supply Chain by lesBigBoss de mars dernier, Patrick Tessier, Chief Sales Officer South Europe Hub de TGW, fabricant et intégrateur intralogistique, revient notamment sur l’un de ses derniers gros contrats : Leroy Merlin. 


    Pour équiper le centre de distribution de l’enseigne à Réau (77), TGW propose FlashPick, un moteur de préparation de commandes à haute productivité et sans erreur. Explications en vidéo.


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    4 min
  • BSL-DIMOTRANS Group : « La crise nous a rendu plus agile »

    Lors du dîner Supply Chain by lesBigBoss de mars dernier, Matthieu Glâtre, directeur du développement logistique BtoC de la filiale BSL-DIMOTRANS Group, spécialisée dans la logistique du e-commerce, revient sur les opérations de croissance externe du groupe Dimotrans.

    Il revient sur l’acquisition de BSL en 2019 mais aussi sur l’acquisition de la majorité du capital de Crystal Group l’an dernier.


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    10 min
  • Rhenus Logistics : vers une supply chain plus agile, plus résiliente et plus green

    Lors du dîner Supply Chain by lesBigBoss de mars dernier, Mercedes Ortiz Garcia, Directrice Business Développement, Rhenus Logistics, évoquait les bons chiffres de l’entreprise au niveau mondial (5 milliards d’euros de chiffre d’affaires pour 2021) et rappelle son rôle de conseiller auprès de ses clients pour optimiser leur schéma directeur dans un contexte particulier…

    Tout en mettant en avant le programme de décarbonisation de l’entreprise.


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    6 min
  • Intersystems : « Nous aidons nos clients à exploiter au maximum leurs données »

    Lors du dîner Supply Chain by lesBigBoss de mars dernier, Sylvain Guilbaud, Sales Engineer chez Intersystems, rappelait non seulement la bonne santé de son entreprise (chiffre d’affaires de 875 millions de dollars sur 2021, +12% par rapport à 2020) mais aussi l’importance pour l’éditeur de logiciels de gestion de données de délivrer une stratégie data driven clés en mains à ses clients.


    L’idée : mettre à disposition de ces derniers la bonne information au bon moment pour prendre la bonne décision.


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    7 min
  • Tourisme : Pierre & Vacances enrichit son expérience client

    Gregory Sion, invité d’honneur de l’événement Tourisme & Loisirs, qui se déroulera au Puy du Fou les 24 et 25 mars prochains, revient au micro de Michel Picot sur les évolutions du secteur depuis le début de la crise sanitaire, il y a deux ans. 

    D’après le CEO de Pierre & Vacances, l’humain est central. Grâce à une multitude d’offres (comme l’ « Offre Télétravail ») et une formation encore plus poussée de ses équipes, le groupe s’adapte au nouveau contexte post-covid pour enrichir son expérience client.


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    8 min
  • Tourisme : Compagnie des Alpes vise les sommets de la satisfaction client

    Jean-Charles Périno, invité d’honneur de l’événement Tourisme & Loisirs by lesBigBoss, qui se déroulera au Puy du Fou Congrès les 24 et 25 mars prochains, revient au micro de Michel Picot sur les évolutions du secteur depuis le début de la crise sanitaire, il y a deux ans.

    D’après le CMO, Compagnie des Alpes, malgré une saison blanche l’an dernier, continue d’investir dans ses parcs d’attractions et ses stations ainsi que dans le digital pour toujours fluidifier l’expérience et la satisfaction client.


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    11 min
  • Tourisme : Misterfly plus flexible pour gérer les crises en cascade

    Ce début mars, Frédéric Pilloud, invité d’honneur de l’événement Tourisme & Loisirs, qui se déroulera au Puy du Fou les 24 et 25 mars prochains, revient au micro de Michel Picot sur les évolutions du secteur depuis le début de la crise sanitaire, il y a deux ans.

    Reste que pour le directeur e-commerce, le secteur s’est habitué au manque de visibilité et aux crises en cascade. 

    A tel point qu’il a appris à être plus flexible pour gérer les à-coups. Une adaptabilité que le secteur du tourisme en général, et Misterfly en particulier, a réussie grâce à des investissements dans la gestion de l’après vente.


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    10 min
  • Les mesures de prévention contre les cyberattaques chez Doctolib

    A l’occasion de la Verticale IT & Cybersécurité 2022, Michel Picot reçoit Cédric Voisin, Chief Information Security Officer au sein du groupe Doctolib dans le nouveau Podcast lesBigBoss.

    🔝 Avec une activité répartie sur 3 pays, Doctolib a pris un essor considérable ces derniers mois suite à son exposition et son utilisation durant la crise sanitaire.

    Cédric nous partage les pratiques indispensables de son groupe en matière de Cybersécurité.

    Nous en retenons 💡 :

    ▶ Avec la montée de la consultation médicale à distance, des informations de plus en plus sensibles circulent désormais sur les réseaux, Doctolib se protège grâce à des hébergeurs spécifiques aux données de santé.

    ❗ La majorité des cyber attaques ne sont pas ciblées. Le but étant de récupérer de la donnée en attaquant le maximum de structure sur des données qui sont souvent peu protégées.

    Écoutez l’intégralité du podcast et découvrez les conseils de Cédric pour se protéger de la cyberattaque la plus large à la plus ciblée.


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    16 min

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