En este episodio, podrás escuchar sobre el interesante tema de concepto en el desarrollo de nuevos productos con Eduard Olarte y Jack Franklin.

En este episodio, podrás escuchar sobre el interesante tema de fidelidad, lealtad y fidelización de clientes. Eduard Olarte y Jack Franklin dialogan con Fredy Mogollón.

En este episodio, podrás escuchar sobre el interesante tema de Transformación digital

Jack Franklin dialoga con Camilo Sánchez, quien responde los siguientes interrogantes:

1. ¿Cuál es el futuro del marketing tras el coronavirus?

2. ¿Cómo la pandemia impactó en este proceso de digitalización?

3. ¿Cuál es el impacto en el crecimiento de la economía colaborativa y los nuevos modelos de negocio digital?

4. ¿En la nueva economía digital como se conecta la digitalización y la transformación digital?

5. ¿Cuál es el impacto que ha tenido la digitalización en el marketing?

En este episodio, podrás escuchar sobre el interesante tema de Gestión del Cambio Organizacional.

Jack Franklin dialoga con Carlos Alberto Restrepo Carvajal, quien responde los siguientes interrogantes:

¿Cómo iniciar la gestión del cambio en una organización?

¿Cuál sería la base para la gestión del cambio?

¿En qué consiste el método Gung – Ho para apalancar la gestión del cambio?

¿Cómo se deberían seleccionar los directivos considerando las premisas de la Cuarta Revolución Industrial?

¿Por qué se afirma que la gestión del cambio tiene dos grandes retos, la Gestión del Conocimiento y la Gestión de Proyectos?

En este episodio, podrás escuchar sobre el interesante tema de marketing social y sostenible.

Eduard Olarte y Jack Franklin dialogan con Juan Pablo Arrubla, Doctor en Dirección de Empresas, Especialista en asesoría y consultoría, y Especialista en Mercadeo Gerencial, quien responde los siguientes interrogantes:

1. ¿Cuál es la relación entre mercadeo y responsabilidad social?

2. ¿Qué tipos de mercadeo social existen?

3. ¿Cómo se ha manejado el marketing en la época del Covid y cuáles son sus implicaciones desde la responsabilidad social?

4. ¿Cuáles empresas locales se han destacado en realizar un mercadeo responsable?

5. En cuáles áreas del mercadeo en la empresa se puede implementar estrategias de mercadeo responsable.

6. ¿Cuáles son las tendencias de este campo del mercadeo social?

En este episodio Eduard Olarte y Jack Franklin dialogan sobre el filtrado de ideas, el segundo paso en el proceso de investigación, desarrollo e innovación de productos o servicios.

Jack explica que las ideas generadas se pasan por un filtro para eliminar las que no son coherentes con la estrategia de nuevos productos o servicios o que son inapropiadas. Al filtrar las ideas, la empresa debe evitar dos tipos de errores, el error de exclusión, es decir, cuando la empresa elimina una buena idea desde el principio y el error de seguir adelante, permitiendo que una idea deficiente pase a las etapas de desarrollo y comercialización.

También puedes escuchar sobre los tres tipos de fracaso en el desarrollo de un producto y los criterios a tener en cuenta en un proceso de filtrado de ideas.

En este episodio tendremos la oportunidad de escuchar a Diego Castaño experto en investigación de mercados dialogando con Eduard Olarte y Jack Franklin sobre los estudios de mercados on line. Actualmente se desempeña, como director de “Asesores Profesionales”, empresa de Investigación de Mercados y Consultorías empresariales.

Diego Castaño ofrece respuestas a los siguientes interrogantes:

1. ¿Por qué debemos trascender a la investigación on-line?

2. ¿Cuáles son las diferencias de una investigación tradicional frente a la investigación on-line?

3. ¿Qué validez tienen los estudios on-line?

4. ¿Cuál es la tendencia en los estudios del consumidor?

5. ¿Qué tan preparados están las organizaciones para adaptarse a estas nuevas tendencias?

6. ¿Qué solución tiene la investigación de mercados para la nueva normalidad de un consumidor virtual?

En este episodio tendremos la oportunidad de escuchar al publicista Carlos Andrés Morales dialogando con Eduard Olarte y Jack Franklin sobre Eco marca personal.

Carlos Andrés ofrece respuestas a los siguientes interrogantes:

1. ¿Cuál es la base del diseño de una buena marca gráfica?

2. ¿Cuáles elementos conforman una marca?

3. ¿Qué eso de la personalidad de la marca?

4. ¿Cuál es la incidencia de los colores y el tipo de letra en el diseño de la marca?

5. ¿Por qué hoy en día hablamos de eco marca?

En este episodio de Plataforma MKT podrás escuchar a Angela Trujillo (gerente de Neurobranding) y Juan Fernando Betancur (músico de la Universidad Eafit y productor de Neurobranding) dialogando con Jack Franklin sobre la música: como generador de emociones positivas en el retail.

La música ayuda a que los niveles de placer de un consumidor sean permanentes mientras se encuentra en un centro comercial, en un almacen o en un supermercado; ya que la música, los efectos de sonido y las voces producidos profesionalmente en compañías como Neurobranding permiten impactar el sentido del oído y generar un impulso de compra con el fin de que la rentabilidad del espacio comercial sea mayor, ya que la asociación de estímulos a los diferentes sentidos llevarán al shopper a cumplir su máximo deseo, a darse gusto con una emoción positiva al lograr el placer en el espacio comercial.

En este episodio de Plataforma MKT podrás escuchar a Jack Franklin y Eduard Olarte dialogando sobre como descubrir al cliente ideal: La Data.