Podcast od Kooperativy

Na jakou zdravotní prevenci máme nárok a kdy může pomoci Kooperativa? Každý podvědomě víme, že prevence je důležitá, ale děláme pro ni dost? Víme, na jaké preventivní prohlídky a vyšetření máme nárok? Nebo jak nám může být v prevenci nápomocná komerční pojišťovna? Nejen o tom je další díl Podcastu od Koopeativy.

Hlavní témata

00:00 – Úvod

2:25 Primární zdravotní prevence, kromě jiného je její součásti očkování.

6:38 Sekundární zdravotní prevence včetně screeningových vyšetření a samovyšetření

15:05 Cesta ke zdraví – bonus k životnímu pojištění FLEXI od Kooperativy

18:40 Prevence nad rámec zdravotního pojištění a možnosti využití bonusu

22:23 Jak mluvit o vážných tématech v souvislosti se zdravím?

Prevence je jedním z pilířů CSR Kooperativy, proto Kooperativa podpořila vznik mobilní aplikace Terrapino, která pomáhá indikovat Alzheimerovu chorobu, a také pomáhá uživateli k jejímu předcházení. Jsme proto velmi rádi, že naše pozvání přijal prof. MUDr. Jakub Hort, Ph.D., z Neurologické kliniky 2. lékařské fakulty Univerzity Karlovy a Fakultní nemocnice Motol, který stál u zrodu aplikace.

Hlavní témata

02:06 – Co je to Alzheimerova nemoc a jaké jsou faktory jejího vzniku?

11:24 – Jak mobilní aplikace Terrapino pomáhá při prevenci vzniku Alzheimerovy nemoci.

19:56 – Trendy v moderních technologiích.

21:30 – Může umělá inteligence nahradit v budoucnosti lékaře?

25:52 – Role pojišťoven v prevenci v této oblasti.

Že i práce pojišťovacího poradce se může stát nejen koníčkem ale i součástí života, vás v novém dílu Podcastu přesvědčí Jakub Všetečka. Kolega z Podnikatelské vize, který svou prací žije, nejede v zajetých kolejích, pracuje na sobě a inspiruje tím i lidi kolem sebe.

Hlavní témata

02:09 – Crosseling nebo péče o klienty?

02:50 – Jak na to kolega jde a co se mu osvědčuje při jednání s klienty.

07:14 – Nejen pojištění – bankovní produkty a nové investiční

09:55 – Funkcionality KNZ (nástroj pro řízení vztahu s klientem), které používá.

18:36 – Co dělá navíc – vylepšování KNZ a vzdělávání

Podcast s členkou boardu Evou Poláchovou je o tom, kam Kooperativa směřuje a které projekty jí v tom pomáhají. Jak sama Eva říká: „Přemýšlejme nad tím, co a jak děláme. Hybnou silou by měl být každý z nás bez ohledu na pozici ve firmě. Kooperativa je firma plná možností a příležitostí. Je na každém z nás, jak toho využijeme.

Hlavní témata:

05:38 – Kam Kooperativa směřuje a hlavní hybné síly

08:22 – Projekty NEURON a EVOLUCE (12:20) – středobodem je pro nás klient

15:57 – Kooperativa – firma možností a příležitostí

18:32 – Další důležité projekty – BOS (Budoucnost Online Světa); MOOVE a ekosystémy

23:42 – Eva – členka boardu

Se začátkem léta spouštíme nový facelift cestovního pojištění, a proto jsme si tentokrát na povídání pozvali vedoucí odboru Janu Konvalinovou, která se s námi podělila o novinky, které se od července chystají. Jana se také mimo jiné mluvila o tom, co přípravě na facelift předchází a důvodech, proč je důležité dělat změny. Na co všechno se u vylepšeného cestovního pojištění můžete těšit, se dozvíte v našem dalším díle Podcastu od Kooperativy.

Hlavní témata

01:08 – Proč jsme připravili nový facelift cestovního pojištění

02:01 – Co předchází přípravě faceliftu

02:55 – Zásadní změny v cestovním pojištění

05:10 – Kdy doporučit variantu KLASIK nebo PLUS

06:00 – Jednotlivé změny v produktu

S asistenčními službami máte krizové situace pod kontrolou. Právě proto jsme se tento díl Podcastu od Kooperativy rozhodli věnovat asistenčním službám, a to nejen abychom si připomněli jejich důležitost v rámci pojištění, ale abychom si také řekli, jak asistenční služby fungují. Hostem tohoto dílu je proto Aleš Marcol, obchodně-produktový ředitel společnosti GLOBAL ASSISTANCE, která asistence k našim pojištěním poskytuje.

Hlavní témata

01:00 – Historie Global Assistance a jeho spojení s Kooperativou

02:13 – Lidskost, přístup ke klientům je hodnotou GA

03:41 – Jednotlivé druhy asistencí

04:21 – Ukázka konkrétní pomoci motoristům

06:06 – Pomoc při problémech na dovolené

09:26 – Asistence při majetkovém pojištění

13:27 – Asistence u životního pojištění

15:27 – K jakému pojištění jsou asistence poskytovány automaticky

16:58 – Cykloasistence

18:10 – Likvidace pojistných událostí

Do tohoto dílu přijal opět pozvání Václav Geletič, se kterým jsme si tentokrát popovídali o revoluční novince v našem autopojištění. Jeho tým pracuje na mezinárodním projektu vývoje mobilní aplikace KOOPILOT, díky které dokážeme klientům spočítat pojistné opravdu na míru. Aplikace hodnotí řidičské chování a za bezpečnou jízdu mají klienti možnost získat zpět až 40 % z pojistného. Hlavní cíl je ale bezpečnost. Pokud budou řidiči jezdit bezpečně a podle předpisů, nejen, že si zaslouží cashback, dopomůžou ale také silnicím bez nehod. Pro koho je pojištění vhodné, co aplikace umí a jak jsme vůbec k tomuto řešení došli, se dozvíte v novém dílu podcastu od Kooperativy.

Hlavní témata

01:09 – Co je telematika a jak funguje

02:50 – Skryté zlato a proč vyvíjíme mobilní aplikaci s telematikou

05:11 – Prvenství Kooperativy v rámci projektu a České republiky

06:00 – Naším cílem jsou silnice bez nehod

07:06 – Každý, kdo jezdí bezpečně, si zaslouží odměnu

08:18 – Mobilní aplikace KOOPILOT

12:35 – Jak počítáme cashback

15:08 – S telematikou mohou klienti pouze získat

15:44 – Je na místě obava z řešení pomocí aplikace?

17:34 – Kdy se na novou variantu pojištění můžeme těšit?

Do tohoto dílu přijal opět pozvání Václav Geletič, se kterým jsme si tentokrát popovídali o revoluční novince v našem autopojištění. Jeho tým pracuje na mezinárodním projektu vývoje mobilní aplikace KOOPILOT, díky které dokážeme klientům spočítat pojistné opravdu na míru. Aplikace hodnotí řidičské chování a za bezpečnou jízdu mají klienti možnost získat zpět až 40 % z pojistného. Hlavní cíl je ale bezpečnost. Pokud budou řidiči jezdit bezpečně a podle předpisů, nejen, že si zaslouží cashback, dopomůžou ale také silnicím bez nehod. Pro koho je pojištění vhodné, co aplikace umí a jak jsme vůbec k tomuto řešení došli, se dozvíte v novém dílu podcastu od Kooperativy.

Hlavní témata

01:09 – Co je telematika a jak funguje

02:50 – Skryté zlato a proč vyvíjíme mobilní aplikaci s telematikou

05:11 – Prvenství Kooperativy v rámci projektu a České republiky

06:00 – Naším cílem jsou silnice bez nehod

07:06 – Každý, kdo jezdí bezpečně, si zaslouží odměnu

08:18 – Mobilní aplikace KOOPILOT

12:35 – Jak počítáme cashback

15:08 – S telematikou mohou klienti pouze získat

15:44 – Je na místě obava z řešení pomocí aplikace?

17:34 – Kdy se na novou variantu pojištění můžeme těšit?

Ke konci února jsme spustili nový facelift majetkového pojištění občanů, proto jsme si do dalšího dílu Podcastu od Kooperativy pozvali Tomáše Reitermanna, který stál u zrodu nejen této majetkové řady, ale i všech ostatních, které se v Kooperativě spustili. V tomto díle se mimo jiné dozvíte, proč je potřeba neustále inovovat produkt, v čem spočívají hlavní změny nového faceliftu nebo co stojí za rekordním nárůstem produkce za minulý rok.

Hlavní témata

01:01 – Postavení Kooperativy na trhu

02:24 – Důvody rekordního nárůstu za rok 2022

06:04 – Proč inovovat produkt, který je obchodně úspěšný

07:40 – Obecné novinky ve faceliftu

10:38 – Ekologický benefit

13:37 – Pojištění odpovědnosti

15:48 – Nové asistenční služby

18:28 – Hodnocení asistenčních služeb u klientů

19:07 – Nejvíce využívané asistenční služby

19:36 – Jak živelní kalamity ovlivní budoucnost pojištění majetku

Se začátkem nového roku přichází na řadu nejen hodnocení minulého roku, ale také plánování výzev pro rok nadcházející. A právě proto je tento díl věnovaný tomu, jak se Kooperativě v roce 2022 dařilo a co ji v následujícím roce čeká. Hodnocení loňského roku a seznámení s novými výzvami, které nás čekají se v tomto díle ujme sám generální ředitel pojišťovny Kooperativa Martin Diviš.

Hlavní témata

02:22 – Zhodnocení roku 2022

03:49 – Výzvy roku 2022

06:26 – Životní pojištění FLEXI

08:32 – Nový provozní systém Neuron

12:09 – Ekosystém pojišťovny

13:26 – Nová klientská zóna

16:12 – Projekt Pomocná ruka

21:34 – Výzvy zaměřené na zaměstnance

26:57 – Předsevzetí pro Kooperativu