processpitch

In der EPISODE mit dem Titel "Orchestrate or die," in der Gastgeber Mirko den Gast Gregor Ludwig, einen Innovationsmanager bei der Nord/LB, interviewt. Die Diskussion konzentriert sich auf die Herausforderungen der Geschäftsprozessoptimierung und -automatisierung in großen Unternehmen, wobei Gregor seine Erfahrungen mit einem Center of Excellence (CoE) für Prozessautomatisierung teilt. Sie erörtern die Notwendigkeit der Prozessorchestrierung als Metapher für die Koordination verschiedener technologischer "Instrumente" zu einer einzigen "Melodie" oder einem Prozess. Ein wichtiges Fallbeispiel ist ein gescheitertes Projekt, bei dem ein monolithisches Drittanbieter-Tool anstelle der intern entwickelten, offeneren Orchestrierungsplattform eingeführt wurde, was die Notwendigkeit von Interoperabilität und APIs unterstrich. Abschließend wird die aktuelle Relevanz der Orchestrierung im Kontext neuer Technologien wie Künstlicher Intelligenz (KI) und Agenten diskutiert, wobei die Notwendigkeit einer klaren Kommunikation und Change Management betont wird.

Ganze Episode: https://www.youtube.com/live/MLAYnoBaJJM?si=blRi2CgXQeofM2bc

Das Webinar des Serivceanbeiters uubato behandelt die Migration der Prozess-Engine Camunda 7 Community Edition (CE) auf den Operaton Fork. Da die Camunda 7 CE das Ende des Lebenszyklus (End-of-Life) erreicht hat, bietet Operaton eine Free Open Source (FOSS) Alternative, um eine zukunftssichere Prozessautomatisierung zu gewährleisten. Es werden zwei Migrationsstrategien vorgestellt: eine schnelle In-Place-Migration durch einfachen Austausch von Dependencies (demonstriert in einer Live-Demo mit Spring Boot) und ein kontrollierter paralleler Betrieb für größere oder risikoscheue Projekte. Das Webinar betont die Abwärtskompatibilität von Operaton zu Camunda 7 Modellen sowie die technischen Neuerungen, wie die Unterstützung von Java 17+ und verbesserte Cloud-Fähigkeit.

Ganze Episode: https://www.youtube.com/watch?v=h0ZZ4pgcxa4

In Episode 65 erläutern Mirko und Volker Stiehl die Notwendigkeit,die Geschäftsprozessautomatisierung 

für ein breiteres Publikum zugänglich zu machen, insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen. Sie stellen ihr neues Format „Action BPMN“ vor, das darauf abzielt, die Ausführbarkeit von BPMN ("executable BPMN for the masses") durch Open-Source-Lösungen zu demonstrieren.

Stiehl, ein Verfechter des prozessgesteuerten Ansatzes, betont die Wichtigkeit der BPMN als Standard und die Nutzung von Process Engines als Infrastrukturkomponenten, um nachhaltige und flexible Softwarelösungen zu schaffen.

Die Diskussion berührt auch die Kritik an proprietären Klick-Lösungen und die Notwendigkeit, junge Talente auszubilden und neue Geschäftsmodelle im Kontext der digitalen Transformation zu entwickeln.

Ganze Episode: https://www.youtube.com/live/s09dDf92-UE?si=UVmrSHehW5N93Qqd

In dieser Episode "processpitch MEMORIES - Last Release Party" und dreht es sich primär um das Ende der Camunda Community Edition (CE), einer Open-Source-Variante der gleichnamigen Business Process Management (BPM) Engine. Die Teilnehmer, darunter ehemalige Mitarbeiter von Camunda aus den Bereichen Vertrieb (Christian), Customer Success (Andreas Tollschein) und ein Entwickler (Andreas Zill), tauschen Erinnerungen und Anekdoten zur Camunda 7 CE aus, diskutieren deren Rolle als "Door Opener" für die Enterprise-Version und analysieren die geschäftlichen sowie technologischen Implikationen der Einstellung der Community Edition zugunsten der neueren, Cloud-affinen Camunda 8. Ein zentrales Thema ist das Mindset der Open-Source-Nutzung, die Herausforderungen der Softwarewartung und -sicherheit sowie die Definition und Ehrung von Community-Akteuren in der BPMN-Welt.

Ganze Folge: https://www.youtube.com/watch?v=-ITwHljGYEQ

64. Episode des Podcasts „processpitch“ mit dem Titel „Einmal Prozess bitte, Fräulein!“, in der Host Mirko die Prozessmanagement-Expertin Nikola begrüßt.

Nikola, die in der Schweiz im Prozessmanagement tätig ist, diskutiert ein großes Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekt bei einer Schweizer Krankenversicherung, das kurz vor der Corona-Pandemie abgeschlossen wurde. Ziel war es, die Dunkelverarbeitungsquote des Unternehmens auf über 80% zu erhöhen, wobei sich Nikola auf den vertrauensärztlichen Dienst konzentrierte, der noch komplett papierbasiert arbeitete.

Das Gespräch beleuchtet die Herausforderungen des Change Managements, insbesondere den Widerstand der Führungskraft und externer, meist männlicher Ärzte hohen Alters, sowie die strategischen und technologischen Ansätze (wie Lean-Management-Analyse und die Implementierung eines Camunda-Workflows) zur Prozessoptimierung und Digitalisierung.

Abschließend wird der Erfolg des Projekts, einschließlich der Reduzierung der Durchlaufzeiten und der Aufwertung der administrativen Rollen, hervorgehoben und ein Ausblick auf zukünftige Themen gegeben.

Ganze Episode: https://www.youtube.com/live/2hFzG72V5B0?si=1udS-LUudaMDsnu1

EPISODE 63 setzt sich humorvoll mit dem Thema Künstliche Intelligenz (KI) auseinander. In der Episode, betitelt „Spaß mit KI“ mit Thomas Gütt von Camunda, wird das Konzept des „Ad-hoc-Subprozesses“ in BPMN als Mechanismus für nicht-deterministische, agentenbasierte KI-Prozesse vorgestellt.

Die Moderatoren führen praktische Tests mit einem Web-Research-Agenten durch, wobei die KI bei der Suche nach aktuellen politischen Informationen und einer spezifischen Person (Karsten Wildberger) auf Fehler stößt und scheitert, was die Notwendigkeit menschlicher Kontrolle oder des "Human in the Loop" unterstreicht.

Die Diskussion betont zudem die Wichtigkeit einer präzisen Kommunikation (Prompt Engineering) mit KI-Modellen, die noch als unreif betrachtet werden, und bekräftigt die Notwendigkeit von Qualitätssicherung anstelle von reiner Geschwindigkeit bei der Prozessautomatisierung.

Ganze Folge: https://www.youtube.com/live/e0bOBWJYxk8?si=p5_qaeFUVH1x6ujR

EPISODE 62 komzentriert sich auf eine Automatisierungsherausforderung mit der Software TIM Solutions. Host Mirko Pawlak fordert Maximilian Neumaier von TIM Solutions auf, einen komplexen Einreiseantragsprozess in unter 44 Minuten zu modellieren und zu automatisieren. Maximilian demonstriert, wie er ein BPMN-Diagramm in TIM importiert, ein dynamisches Formular erstellt und Funktionsbausteine für Logik, Dokumentenerstellung und E-Mail-Integration verwendet, einschliesslich der Handhabung von temporären Benutzern für externe Antragsteller. Die Episode beleuchtet die praktische Anwendung von BPMN und Low-Code-Automatisierung und betonen die Effizienz und Flexibilität von TIM Solutions bei der Bewältigung von Prozessautomatisierungsaufgaben, die Maximilian in beeindruckenden 27 Minuten und 46 Sekunden löst.

Ganze Episode: https://www.youtube.com/watch?v=PIGX7rtz-s0

Die Episode  beschreibt umfassend den Prozess der Camunda 8 eLearning-Zertifizierung, beleuchten sowohl die technischen Anforderungen als auch die Benutzererfahrung. Sie umfassen eine detaillierte Darstellung des Lernpfads, der Themen wie BPMN-Modellierung, Prozesskonfiguration, DMN, Camunda Forms, Konnektoren und FEEL behandelt. Ein wesentlicher Aspekt ist die hohe Sicherheit und Textlastigkeit der Prüfung, sowie die Gültigkeit und das Management der digitalen Badges nach erfolgreichem Abschluss. Des Weiteren wird der Wert von Live-Trainings im Vergleich zur Online-Akademie diskutiert und die Motivation für eine Zertifizierung aus der Sicht des Teilnehmers, einschließlich des Publizierens auf LinkedIn, erörtert. Die Episode ergänzt dies durch ein Gespräch über persönliche Erfahrungen und die Notwendigkeit, das Wissen aktuell zu halten.

Ganze Folge: https://www.youtube.com/live/8cMTk2NvUPY?si=4BUJa0iExw3t-lkH

In dieser Episode reagieren Mirko und Thomas auf eine frühere Präsentation des Prozessmanagement-Tools GBTEC liefern. Sie analysieren und diskutieren die Funktionen und Vorteile von GBTEC, insbesondere im Vergleich zu anderen Tools wie Camunda und Flowable. Die Diskussion konzentriert sich auf Aspekte wie Prozessmodellierung mit BPMN, Automatisierungsfähigkeiten, die Nutzung von KI (speziell dem "Arty"-Bot), die Interoperabilität von Modellen und den Plattformansatz von GBTEC. Sie bewerten die Benutzerfreundlichkeit und die strategische Ausrichtung des Tools.

Ganze Episode: https://www.youtube.com/live/o6ddTiHQn2U?si=2EiNr7Rpg2QAqKEC

Dieser YouTube-Video-Podcast, "processpitch - EPISODE 59, Thema: IT-Notfallmanagement," konzentriert sich auf die Modellierung, Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen, speziell im Bereich des IT-Notfallmanagements. Die Moderatoren diskutieren die Anwendung von KI-Agenten zur effizienten Bearbeitung von IT-Vorfällen, von der ersten Fehlererkennung bis zur Problemlösung. Sie erläutern, wie BPMN-Prozesse entworfen werden, um Fehlerfälle zu verifizieren, zu klassifizieren und zu priorisieren, und beleuchten die Rolle von Ad-hoc-Subprozessen und Agenten-Skillsets bei der flexiblen Reaktion auf diverse Supportanfragen. Ein zentrales Thema ist das Automatisierungspotenzial im Kundenservice, wobei sowohl die Vorteile der Effizienzsteigerung als auch die Herausforderungen und Risiken bei der Implementierung von KI-Agenten, insbesondere im Hinblick auf Kontext und Entscheidungsfindung, kritisch erörtert werden.