processpitch

Ganze Episode: https://www.youtube.com/live/iNt4SZEsDS4?si=FNEQJjRIBGkX9uLt

In dieser Episode diskutieren und demonstrieren Gastgeber Mirko Pawlak und Maximilian Kamenicky die Automatisierung eines Geschäftsprozesses am Beispiel einer Kreditkartenzahlung. Der Fokus liegt auf der Implementierung in der Prozessautomatisierungs-Engine Camunda 8, wobei sie spezifische BPMN-Modellierungsschritte und die Verknüpfung mit externen Job Workern in einer Java Spring Boot Applikation durchführen.

Während der Live-Demonstration stoßen sie auf technische Probleme im Zusammenhang mit Berechtigungen und der Kommunikation zwischen dem Worker und dem Camunda-Cluster.

Die Diskussion umfasst auch einen Vergleich der Features von Camunda 7 und 8 sowie allgemeine Fragen zur Anwendbarkeit von Prozessautomatisierung in Unternehmen, insbesondere im Finanzbereich. Trotz der technischen Schwierigkeiten wird der geplante Workflow mit Fehlerbehandlung (Kompensation bei fehlgeschlagener Kreditkartenzahlung) konzeptuell dargelegt.

Ganze Episode: https://www.youtube.com/live/9MLNXdhUQHY?si=KSZ3rpEnEDwPLqSC

ACTION BPMN open source von "processpitch", einer Show, die sich mit der Modellierung, Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen befasst, geht in die nächste Runde. Im Fokus dieser speziellen Episode steht die BPMN-Prozessmaschine und wie diese unter Dampf gesetzt wird. Die Moderatoren diskutieren das Token-Konzept zur besseren Veranschaulichung von Prozessmodellen und demonstrieren, wie man Token-Simulationen mit einem frei verfügbaren Online-Tool durchführen kann. Abschließend führen sie ein konkretes BPMN-Prozessmodell (ein Bestellprozess) ein, das das Vier-Augen-Prinzip beinhaltet, konfigurieren es vollständig und zeigen dessen Ausführung in einer Process Engine, wobei sie die Rollenkonzepte (Pools und Lanes) und die Datenkonfiguration erläutern.

Ganze Episode: https://www.youtube.com/live/F12lG3jlmDw?si=pKvz5zfq2E_dy0LK

Diese EPISODE präsenteiert ein Webinar mit dem Titel „Fast Track to Operaton, REST Edition“, das sich auf die Migration von der älteren Camunda 7 Community Edition zur neuen Operaton Engine konzentriert.

Im Mittelpunkt steht die Vorgehensweise für Entwickler, deren Anwendungen über eine REST-API mit der Prozess-Engine kommunizieren und nicht in der Java-Domäne angesiedelt sind, wie etwa in PHP oder Python.

Mirko Pawlak und ANdreas Zill diskutieren technische Änderungen und Migrationsstrategien, insbesondere den direkten Austausch der Engine im Backend bei gleichzeitiger Sicherstellung der Kompatibilität der APIs, sodass im Frontend-Client kaum Anpassungen notwendig sind.

Es wird eine Live-Demonstration des Backend-Austauschs gezeigt und über die Bedeutung von Free and Open Source (FOSS) Software sowie die Zukunft der durch die Community getragenen Operaton-Plattform debattiert.

Ganze Episode:

https://www.youtube.com/live/pC_S22vhLDU?si=xxSGwVyZZ6Ma6Bvj

Die EPISODE befasst sich mit der Einführung des Prozessmanagements und dem damit verbundenen Mindset-Wandel in einem Verlag. Prozessmanagerin Carina beschreibt ihre anfänglichen Herausforderungen als „Einzelkämpferin“ bei der Etablierung der BPMN-Notation zur Dokumentation von Abläufen, insbesondere im Zuge der Implementierung eines neuen CRM-Systems. Der Experte Björn Richerzhagen von MINAUTICS betont, dass Schulungen über die reinen technischen Details hinausgehen müssen, um bei den Mitarbeitern Begeisterung für prozessorientiertes Denken zu wecken.

Um Widerstände zu überwinden und Abteilungssilos aufzubrechen, sei es essenziell, dass Prozessmanagement als kontinuierlicher Wandel und nicht als abgeschlossenes Projekt betrachtet wird, wobei erste Erfolge etwa ein Jahr dauern können.

Die Diskutierenden heben hervor, wie wichtig eine Anbindung an die Geschäftsführung ist, um die notwendigen Ressourcen zu sichern, sowie der Austausch in externen Communities, um der Vereinsamung der Prozessverantwortlichen entgegenzuwirken.

Abschließend wird die reflektierte Haltung von Carina gelobt, die eine vorschnelle Automatisierung mittels Tools ablehnt, wenn diese den kreativen Kernprozessen des Verlags nicht angemessen ist.

Ganze Episode: https://www.youtube.com/live/8C406xa5Gf4?si=YBrQYlnVl78dhCem

Diese Episode konzentriert sich auf die schlanke Automatisierung von Lieferantenmanagement-Prozessen mittels der buzagi-Plattform konzentriert. Die Expertin Stephanie Heil erläutert, wie KI-Agenten genutzt werden, um komplexe, manuelle Aufgaben wie die Konsultation von Bestellrichtlinien und die Suche in Produktkatalogen zu übernehmen, wodurch der Prozess für Endnutzer stark vereinfacht wird.

Sie demonstriert den Bizagi AI Hub, über den diese Agenten konfiguriert werden und Zugriff auf interne Wissensdatenbanken (Knowledge Base) sowie spezifische System-Konnektoren erhalten. Dies ermöglicht den Agenten, in natürlicher Sprache gestellte Anfragen zu bearbeiten und strukturierte, umsetzbare Ergebnisse (wie Lieferantenvorschläge oder Genehmigungsinformationen) direkt in Formularen zurückzugeben.

Ferner wird der Kontrast zwischen dem detaillierten Prozessmodell des Fachbereichs und der hochgradig vereinfachten, automatisierten Prozessdarstellung in Bizagi beleuchtet. Abschließend werden kurz die Analyse- und Reporting-Funktionen der Plattform sowie die Strategie zur Integration von Business Rules (DMN) in Verbindung mit den großen Sprachmodellen erörtert.

Ganze Episode: https://www.youtube.com/live/1k6xuD-69I0?si=bccmb-h_dyUt4lTo

Geschäftsprozesse Orchestrieren: Vom Chaos zum Flow

Das Webinar, moderiert von Mirko, widmete sich der Orchestrierung von Geschäftsprozessen, um Organisationen von chaotischen Abläufen zu harmonischem Workflow zu führen. Björn Richerzhagen erläuterte zunächst die methodische Grundlage, indem er die Wichtigkeit der BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation) hervorhob, um Prozesse zu visualisieren und in ausführbare Modelle zu überführen. Daraufhin präsentierte Fabian Ludacka von TIM Solutions die gleichnamige Workflow Engine als technische Lösung, die diese Modelle digitalisiert, Aufgaben automatisiert verteilt und durch die Integration von Schnittstellen und No-Code-Formularen die Effizienz steigert. Theresa Klose von ENERTRAG bot ergänzend einen Praxiseinblick aus der Energiewirtschaft und betonte, dass vor der Automatisierung ein klares Sollprozessdesign und die Harmonisierung gewachsener Strukturen unerlässlich seien. Ziel der vorgestellten Ansätze war es, die Transparenz über die gesamte Wertschöpfungskette zu erhöhen und sicherzustellen, dass Menschen, Systeme und Daten im Gleichschritt arbeiten.

Ganze Episode: https://www.youtube.com/live/HL1WTzHf9RE

Die Episode zeigt eine Diskussion zwischen dem Host Mirko Pawlak und seinem Gast Thomas Heinrichs über Geschäftsprozessmanagement und -automatisierung. Sie konzentrieren sich insbesondere auf die Proprietät und Preisgestaltung der PEGA-Plattform im Kontext von Business Process Model and Notation (BPMN) und anderen Tools. Ein Hauptthema ist die Diskrepanz zwischen fachlicher und technischer Prozessmodellierung.

Mirko beschreibt, wie PEGA es ermöglicht, einen Blueprint aus BPMN-Modellen zu erstellen, der dann der IT-Abteilung zur Implementierung übergeben wird. Die Gesprächspartner diskutieren die Vor- und Nachteile von proprietären Systemen im Vergleich zu individuellen Entwicklungen und die strategische Relevanz dieser Entscheidungen für verschiedene Branchen wie Banken und Pharma.

Das Gespräch war von technischen Audioproblemen begleitet, was die intensive Auseinandersetzung mit dem PEGA-Video verhinderte.

Ganze Episode: https://www.youtube.com/live/W7SZFmSeaYQ?si=V4ay8VpC3CZIBx-g

EPISODE 68 ist ein Gespräch zwischen dem Host Mirko und der Expertin Nikola Böhrer über ein erfolgreiches Prozessmanagement-Projekt, das von Grund auf in einem Versicherungsunternehmen aufgebaut wurde. Böhrer beschreibt, wie sie die Möglichkeit hatte, ein "Prozessmanagement auf der grünen Wiese" zu starten, was bedeutet, dass sie ohne vorhandene Strukturen oder Tools beginnen konnte.

Das Projekt, das sich über drei Jahre erstreckte, konzentrierte sich zunächst auf die konzeptionelle Grundlage und die Modellierung aller 350 Geschäftsprozesse des Unternehmens, wobei Mitarbeiterengagement und Vertrauensbildung durch Workshops und Schulungen eine zentrale Rolle spielten. Ziel war es, Optimierungs- und Automatisierungspotenziale frühzeitig zu identifizieren und die Prozesse für spätere Initiativen wie die Migration eines Kernsystems oder die Einführung von Tools wie Camunda vorzubereiten.

Ganze Episode: https://www.youtube.com/live/GCh4noOJj1c?si=DKlYGF9YU8JBsCMD

„EPISODE 67, ACTION BPMN, „Wat is’n Prozessmaschin?“ , behandelt die Grundlagen der Prozessautomatisierung mittels BPMN.

Die Diskussion zwischen Mirko und Volker Stiehl konzentriert sich darauf, was eine Process Engine ist und warum sie als „Herzstück“ für die Ausführung von Prozessmodellen dient, da BPMN-Diagramme ohne eine Engine nutzlose „Schrankware“ bleiben würden.

Es wird der komplette Zyklus vom Modellieren eines einfachen Prozesses in einem Tool wie bpmn.io bis zur Live-Ausführung in einer Open-Source-Process Engine (wie Camunda 7, Operaton oder CIB7) demonstriert. Zudem werden die drei Hauptperspektiven der Engine-Nutzung erklärt:

das Cockpit (Betriebsübersicht),

die Tasklist (Aufgaben für menschliche Benutzer) und

der Admin-Bereich (Benutzerverwaltung).

Die Autoren betonen die Freiheit und Zugänglichkeit von Open Source Lösungen zur Demokratisierung der Automatisierung.

ganze Episode: https://www.youtube.com/live/inaUAWkdhZQ?si=m0TRfZeE2y2Ms9ZJ

Dieser Ausschnitt stammt aus einem YouTube-Video mit dem Titel "KI Sales Agent Unboxing: Process Pitch – Der Talk," in dem ein Host namens Mirko ein neues Beta-KI-Verkaufsmittel auspackt und testet. Der Host demonstriert und evaluiert die Fähigkeiten des KI-Agenten in verschiedenen Modi, darunter Discovery Mode, Negotiation Mode und Ghost Mode. Während des Tests stellt sich heraus, dass der Agent Schwierigkeiten beim Rechnen und beim Umgang mit neuen Informationen hat, da er nur auf CRM-Daten und E-Mails geschult wurde und nicht auf dem gesamten Wissen der entlassenen Vertriebsmitarbeiter. Abschließend schaltet der Host in den Freizeitmodus um und kommt zu dem Schluss, dass dieser Modus am besten funktioniert, schlägt aber vor, dass der Rest der KI-Funktionen überarbeitet werden muss.