Der empathielose Umgang einer Testkäuferin mit ihrer PTA motivierte Apothekerin Wiebke Wünkhaus, 2014 selbst Testkäuferin zu werden. Sie wollte es besser machen. Was sie bei ihren Testkäufen in unterschiedlichsten Apotheken erlebt, berichtet die 57-Jährige aus Niedersachsen in der aktuellen Folge des Podcasts PTA FUNK. (20:31 Min)

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