В этом выпуске Игорь разбирает очень сложную часть изменений, это их запуск т.е. тот момент "когда ржавый маховик изменений" ещё находится в состоянии полного покоя. Игорь дает очень технологичные и практичные рекомендации о том, как коммуницировать изменения команде и далее в организации. Как известно " в начале было СЛОВО", но вот только в области управления изменениями, мало кто конкретно пишет и говорит, какие именно слова, почему и как следует произносить. В этом выпуске всё это есть.