En la actualidad, las empresas compiten en entornos mucho más complejos, en mercados más volátiles, inciertos y ambiguos.
En el ambiente o el entorno en el que nos movemos, todo cambia muy rápido; la certeza es un factor casi excluyente, lo que hace que los líderes empresariales tengan grandesdesafíos de intuición y reacción. Sin embargo, estos caminos no siempre ayudan a capear momentos difíciles.