Descubrir para qué vamos a trabajar todos los días es lo que nos dará la energía emocional y la conexión para que ese lugar no sea un simple trabajo. Sino un lugar a donde valga la pena ir todos los días. 

Esta historia, vivida por alguien muy cercano a mí, nos muestra dos fuerzas muy poderosas, la disciplina y la motivación, actuando en forma conjunta para alcanzar un objetivo desafiante.

¿Cuántas veces hemos llegado a casa de mal humor y despotricando por temas del trabajo? Lo que no nos damos cuenta es el impacto que tenemos en los demás, particularmente en los que más queremos.

Las personas que tienen actitud de equipo siguen esta regla: "Cuando dejamos la sala, NUESTRA decisión es MI decisión"

Cuando entrenaba me enfocaba en nadar y nadar y no me tomaba tiempo para mí. Para conocerme y mejorar. Hoy, desde Xn, vemos que muchas personas en las organizaciones pasan por lo mismo.  A veces hay que parar y pensar.

No se precisa ser una gran compañía para encantar clientes. Se trata de ser sólidos, conocerlos bien y buscar oportunidades de exceder sus expectativas.

Ser genuino es factor clave del liderazgo. Y se nota alguien no lo es.

¿Se puede generar la pasión que se ve en el deporte o en la música dentro de una organización? ¿Cómo se genera y se contagia la pasión?

“La práctica no hace la perfección. La práctica de la perfección hace la perfección”.

El cliente no siempre estará en lo correcto, pero permitámosle equivocarse con dignidad.