“Heredé un equipo que venía trabajando, pero busqué encajar cada pieza en el mejor lugar, en ese lugar en donde cada uno podía brillar”.

Una ejecución impecable y sistemática puede generar emoción… la emoción de la perfección.

El valor del reconocimiento como creador de energía emocional en las organizaciones.

Es posible crear organizaciones que sean Algo + Grande, basadas en equipos de alto desempeño que se crean con velocidad.

Muchas veces nos resulta difícil identificar si alguien vive los valores o no. Incluso evitamos conversaciones acerca de los valores porque no sabemos cómo abordarlas. Sabemos que es un tema clave, pero pensamos que es un tema subjetivo. ¿Se puede poner en blanco y negro?

«Todo se le puede quitar a un hombre, excepto una cosa, la última de las libertades humanas: elegir su actitud ante cualquier conjunto de circunstancias, elegir su propio camino» ~ Viktor Frankl

Muchas veces las componentes emocionales y sociales son las que mueven la aguja.

En los grandes equipos no hay lugar para aquellas personas que no son capaces de confiar en sus colegas ni para aquellos que no pueden abandonar su ego y dejar que otros brillen para que el equipo gane.

Generar una cultura donde las personas estén emocionalmente conectadas con los clientes es fundamental.

Generar una cultura donde las personas estén emocionalmente conectadas con los clientes es fundamental.