Vandaag aan onze microfoon: Richard Lems, Executive Director Format & Design bij Rituals.

In minder dan 25 jaar groeide Rituals uit van één winkel in Amsterdam tot een uiterst succesvolle B Corp en wereldspeler met meer dan 1400 winkels in 33 landen. Richard trekt al sinds 2007 mee aan de groei van de winkelformule – een operatie van zeldzame schaal, waarbij zijn team van 170 man quasi elke dag van de week een winkel opent.

In deze aflevering duiken we in de keuken van deze design-gedreven retailmotor. Richard deelt zijn visie op:

• De onvoorstelbare groei van 10 naar 1400 winkels en hoe je zo'n gigantische operatie efficiënt en schaalbaar inricht.
• De kracht van constante evolutie, geen revolutie, in het concept: kleine ingrepen met grote impact.
• De rol van Mind Oasis en het iconische House of Rituals als labo's voor merkbeleving en nieuwe businesslijnen.
• Het belang van innoveren op alle vlakken – van de nieuwste productgroepen tot het omarmen van AI in het designproces.
• Het cruciale inzicht: dat zij primair een merk bouwen, met retail als het belangrijkste instrument. Ontdek waarom bij Rituals het creatieve gedeelte het meer voor te zeggen heeft dan de commercie.

Luister mee en leer hoe je een merkverhaal vertaalt naar een fysieke plek die niet alleen mooi is, maar vooral werkt.

In deze podcast gaan we in gesprek met eigenzinnige retailerondernemers die zich met hun unieke visie weten onderscheiden in hun branche.

Dat doen we om onze brede community van retailers en retailondernemers, #teamretail, te inspireren positief naar de toekomst te kijken.

De podcast wordt gehost door Tim Gielen, oprichter van design studio Wave of Engagement die de winkel, showroom & hospitalityconcepten van morgen bedenken en ontwerpen.

Heb je plannen, ideeën die je wil uitwerken contacteer ons dan op [email protected]

Sponsor: https://solutions.dobit.com/