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Bestimmt warst du schon einmal bei einer der großen Kaffeehausketten. Wenn du, wie ich, kein geübter Kunde dort bist, dann kannst du bei der Bestellung schnell der Verzweiflung anheimfallen. Innerhalb kürzester Zeit sind gleich mehrere Entscheidungen zu treffen. Welche Größe dein Kaffee haben soll, ob du ihn mit halbfetter Milch, Vollmilch, lieber Laktosefrei oder Hafermilch trinken möchtest? Und ob es zusätzlich noch Vanille-, Schokolade-, oder Haselnusssirup sein darf?
Warum dich ein zu viel an Angeboten viel Umsatz kosten kann, darum geht’s in dieser Folge. Lass dich inspirieren, wie du dein Angebot so aufstellst, dass es gekauft wird.
Je mehr Auswahl ein Kunde hat, desto schwieriger wird es für ihn, sich zu entscheiden. Es gilt also, die Waage zwischen Interesse und Überforderung exakt auszutarieren.
3 Möglichkeiten, was du tun könntest
1. Angebotspakete packen
Am Beispiel der Kosmetikerin könnten die Pakete für die unterschiedlichen Bedürfnisse sein: Aknebehandlung, Anti-Aging, Verwöhnprogramm für gestresste Haut, und ein großes Pflegeprogramm als Pflegezeremonie
Zusätzlich dazu noch Jahreszeiten-Specials für Frühling, Sommer, Herbst und Winter.
Fertig. Kein Chaos mehr. Kein zu viel an Entscheidungsoptionen.
2. Angebote nach Form der Begleitung zu kreieren
Selbstlernkurse für schmales Budget und als Kennenlernangebot.
Begleitprogramme für ein mittleres Budget und 1:1-Coachings für die Menschen, die schnell an ihr Ziel kommen wollen.
3. Angebote nach Status des Kunden
Für Anfänger, Fortgeschritten oder Professionals
Wenn du Produkte anbietest, kannst du auch da mit den Varianten spielen: Für Einsteiger, Fortgeschrittene und Professionals oder auch gestaffelt nach Budget.
Es gibt viele Spielmöglichkeiten. Abhängig davon, ob du Produkte und/oder Dienstleistungen verkaufst.
SHOWNOTES:
Kostenfreie Masterclass!
Donnerstag, 28. April um 19.00 Uhr live auf Zoom
WEB: https://weiss-web.de/
Exklusives E-Book: https://andrea.weiss-web.de/
Hol dir jetzt dein kostenfreies Erstgespräch: https://weiss-web.de/kostenloses-erstgespraech
Kontakt: [email protected]
Vernetz dich mit mir: https://www.linkedin.com/in/weissmarketing/
„Danke für die tolle Zusammenarbeit.“, oder „Diesen Anbieter kann ich empfehlen.“ – So oder so ähnlich sehen viele Referenzen im Internet aus. Doch sind solche Bewertungen wirklich hilfreich? Was du tun kannst, um es deinen Kunden so einfach wie möglich zu machen, eine Referenz mit Substanz zu schreiben, darum geht’s in dieser Folge. Lass dich inspirieren und nimm wertvollen Input für dich mit 😊
Kundenstimmen können dich beim Aufbau von Vertrauen unterstützen.
Rund 70 % der Fragen, die Kunden im Allgemeinen umtreiben, sind gleich! Dazu gehören auch Fragen wie:
Funktioniert das für mich?
Welche Resultate kann ich erwarten?
Bist du als Anbieter vertrauenswürdig?
Menschen möchten herausfinden, ob es wahr ist, was du über dein Angebot sagst.
Nun ist nicht jeder Kunde der geborene Referenzenschreiber. Viele sitzen wie das Kaninchen vor der Schlange und wissen nicht, wie sie starten sollen. Und dann soll die Referenz ja auch nicht die Zeit einer Doktorarbeit in Anspruch nehmen.
Mach es deinen Kunden so einfach wie möglich, dir eine Kundenstimme zu geben, die Vertrauen schafft. Hilfreich ist es, wenn du einen kleinen Beipackzettel entwirfst, an dem sich der Kunde lang hangeln kann:
Was war der Grund, dass sie nach einem Angebot wie dem deinen gesucht haben? Welche Herausforderungen und Wünsche hatten sie ganz konkret?
Was hat sie überzeugt, sich für dich zu entscheiden?
Wie haben sie den Nutzen/Mehrwert deines Angebotes wahrgenommen? Was hat sich dadurch verändert - in ihrem Leben/ihrem Business?
Was hat ihnen in der Zusammenarbeit am meisten gefallen/geholfen?
Selbstverständlich müssen nicht alle Fragen in einer Referenz bearbeitet werden oder geschweige denn die Reihenfolge eingehalten werden.
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Du postest, likest und kommentierst auf der Social Media. Du hast unzählige Follower auf deinen Kanälen. Und doch will sich der Erfolg in deinem Business nicht so recht einstellen. Die Wahrheit ist: Ein profitables Business braucht Kunden. Menschen, die Geld für dein Angebot ausgeben.
Worauf du achten solltest, wenn du dir eine starke Community für dein Business aufbauen willst, die mehr als Herzchen verteilen, darum geht es in dieser Folge. Hör gleich mal rein 😊
Wie viele der Menschen, die dir in der Social Media folgen und bei denen du likst und kommentierst gehören wirklich zu deinen Wunschkunden?
Du kannst 1 Mio. Follower haben. Wenn diese nicht zu deiner Zielgruppe gehören, dann hast du keinen Blumentopf gewonnen. Follower und Kunden sind ganz häufig nicht dasselbe.
Und genau hier liegt die Krux. Es geht nicht um Masse, sondern um Klasse. Es geht darum, dass du dich mit den Menschen vernetzt, für die dein Angebot genau die richtige Lösung ist.
Fokussiere dich! Deine Ressourcen sind endlich. Bedeutet, auch deine Zeit ist begrenzt. Wenn du viel Energie, in nicht zielführenden Dingen investierst, dann wird dein Business darunter leiden.
Ein profitables Business braucht Kunden!
Konzentriere dich online und offline auf die Menschen, die wirklich zu deinen Wunschkunden gehören.
Baue deine Kontaktliste in der Social Media gezielt auf.
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Live-Training
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Du hast einen Newsletter oder einen Blog am Start? Postest vielleicht regelmäßig auf der Social Media? Und du fragst dich, was deine Leser wirklich interessiert und wie du sie dauerhaft an dich binden kannst? Wenn du auf gut Glück Content erstellst, dann kann das gutgehen. Im schlimmsten Fall liegst du komplett daneben. Wie schön wäre es, eine Glaskugel zu haben, die dir genau die richtigen Antworten liefert. Eine Glaskugel habe ich heute nicht für dich. Dafür ein Tool, dass dir genau die Erkenntnisse liefert, die du dir wünscht, damit dein Content relevant ist und gelesen wird.
SHOWNOTES:
Live-Training
Umfragetool: https://www.surveymonkey.de/
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Einen eigenen Podcast zu starten, ist ziemlich aufregend. Thema des Podcasts finden, Zielgruppe definieren und nicht zuletzt die Frage mir der Technik lösen - es sind viele Entscheidungen zu treffen. Und deshalb habe ich mir heute einen lieben Podcaster-Kollegen - Daniel Wagner von Podcaststories - eingeladen, der uns an die Hand nimmt, wie wir strategisch und gleichzeitig mit Leichtigkeit unseren Podcast an den Start bringen können.
Du erfährst, was deine Ziele für den Podcast für deiner Strategie bedeuten. Warum du anders an dein Konzept herangehen solltest, wenn du beispielsweise deinen Expertenstatus untermauern willst, eine Community aufbauen und nicht zuletzt Kunden über deinen Pod gewinnen willst.
Von der ersten Idee über das Konzept bis zum Launch, auch da hat Daniel viele Tipps geteilt die dir bei der Umsetzung als roten Faden dienen.
Bas Beste kommt bekanntlich immer zum Schluss 😊 Und das sind seine besten 5 Tipps als Schritt-für-Schritt Anleitung.
SHOWNOTES:
Podcast Stories Community auf Facebook: https://podcast-stories.de/community
Einfach Podcasten Podcast: https://podcast-stories.de/podcast
Daniel auf LinkedIn: http://www.linkedin.com/in/daniel-wagner-podcast-stories
Kennenlerngespräch: https://podcast-stories.de/termin
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Wer kennt das nicht? Der Besuch beim Zahnarzt ist häufig mit einem mulmigen Gefühl verbunden. Und mit der Vorsorgevollmacht ist das zumeist nicht viel anders aus. Wir müssen uns Fragen stellen, die wir wahrscheinlich lieber auf später verschieben möchten. Dr. Britta Bradshaw, Rechtsanwältin, Notarin und Partnerin der Kanzlei am Rathaus aus Ahrensburg ist heute bei mir zu Gast. Sie wird aus dem Nähkästchen plaudern und uns ihre besten Tipps mit auf den Weg geben, um Stolperfallen zu vermeiden. Denn auch gerade, wenn wir selbstständig sind, sollten wir sicherstellen, dass unser Business ruhig und geordnet weiterlaufen kann, auch wenn wir einmal nicht an Bord sind.
Nimm wertvolle Tipps für dich mit 😊
Was genau ist eine Vorsorgevollmacht und warum sollte sie eher früher als später aufgesetzt werden?
Welche Fragen sollte man sich generell zu dem Thema Vorsorgevollmacht stellen?
Wann es Sinn machen kann, die Vollmacht einzuschränken?
Wer das Heft des Handelns in die Hand nahmen kann, wenn wir es einmal nicht können?
Was wir bzgl. unserer Bankgeschäfte beachten sollten?
Was in puncto Social Media zu tun ist?
SHOWNOTES:
Dr. Britta Bradshaw, Kanzlei am Rathaus: https://kanzleiamrathaus.com/
Podcast „Kanzlei am Mikrofon“: https://kanzleiamrathaus.com/podcast/
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Du möchtest alles! Und das am liebsten sofort 😊
Mehr Besucher auf deiner Webseite, mehr Anmeldungen für deinen Newsletter und bitte gleichzeitig auch noch mehr Kontakte und Likes auf deinen Social Media Kanälen.
Um diese Ziele zu erreichen, setzt du Handlungsaufforderungen ein, sogenannte Call-To-Actions.
Warum auch bei dieser Strategie weniger häufig mehr ist, darum geht’s in dieser Folge.
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108 - Experteninterview mit Patrick Klingberg - Online-Marketing, das begeistert
https://6gigmr.podcaster.de/download/109_-_Experteninterview_mit_Patrick_Klingberg_-_Online-Marketing_das_begeistert.mp3
Du hast viele Kommunikationswege am Start. Deine Webseite, vielleicht einen Newsletter, einen Podcast oder einen eigenen Blog und selbstverständlich bist du auch auf der Social Media unterwegs.
All diese Kommunikationskanäle nehmen deine Aufmerksamkeit in Beschlag. Ganz zu schweigen von der Zeit, die du für die Produktion des Contents aufwendest. Kein Wunder, dass du die Ernte deine Arbeit möglichst schnell einfahren möchtest. Denn schließlich füttern wir die Kommunikationskanäle nicht nur, weil wir Spaß daran haben, sondern weil wir ein klares Ziel verfolgen. Das kann beispielsweise der Aufbau deines Expertenstatus, mehr Newsletter-Abonnenten und natürlich mehr Verkäufe sein.
Und dann kommt der Call-to-Action ins Spiel. Wie wir alles wissen, wer nicht zu einer Handlung aufruft, der darf sich auch nicht wundern, wenn nichts passiert.
Und bestimmt kennst du die Versuchung, alle Ziele gleichzeitig erreichen zu wollen. Und das könnte dann so aussehen: „Bitte like mich auf Facebook, du findest im auf Instagram, kontakte mich gerne auf xing und LinkedIn, und im Übrigen, ich habe auch einen Newsletter. Abonniere gerne meine wöchentlichen Mails! Und auf TikTok, Twitsch und Twitter bin ich auch noch vertreten.“
Ok, das ist jetzt gerade ein bisschen übertrieben.
Was würdest du tun, wenn dir jemand gleich 3 oder 4 Möglichkeiten um die Ohren haut? Wahrscheinlich gar nichts!
Deswegen mein klarer Apell: Nutze 1 Call-to-Action statt viele.
Und mein Zusatztipp: Monitore deine Erfolge.
Wenn du einen Contentplan führst, dann kannst du zu jedem Content die Handlungsaufforderung vermerken. In einem gesonderten Feld trägst du dann die Ergebnisse des Call-to-Actions ein.
So kannst du sicherstellen, dass du weißt, welche deiner Handlungsaufforderungen gut funktionieren und welche weniger gut. Das gibt dir die Chance zu lernen und immer besser werden.
Es gibt Entscheidungen, die fallen uns ganz leicht. Die treffen wir quasi im Vorbeigehen. Und dann wiederum gibt es Entscheidungen, die legen wir viele Nächte unters Kopfkissen. Und ein Ergebnis ist lange nicht in Sicht. Warum wir uns hüten sollten, allzu viele Meinungen einzuholen und wie Entscheidungen Schritt-für-Schritt getroffen werden können, darum geht’s in dieser Podcastfolge.
Lass dich inspirieren und nimm wertvolle Impulse für dich mit 😊
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Bestimmt kennst du das: Jemand erzählt, dass er sich den Fuß verstaucht hat und von allen Seiten kommen prompt gute Ratschläge von Laien-Medizinern. Von kalten Wickeln bis zu Schmerzsalben sind viele Tipps dabei. Bei einem verstauchten Fuß mag das ja noch ganz nett sein, wenn wohlmeinende Menschen ihre Tipps ausbreiten.
Im Business sollten Ratschläge und Empfehlungen mit Vorsicht genossen werden.
Es gibt verschiedene Gruppe von Ratgebern.
Freunde und Familie
Die einen hören von deinem Entscheidungsdilemma und wollen dich unterstützen. Sie raten dir deine Idee zu realisieren, ohne zu wissen, was genau dahintersteht.
Die andere Gruppe aus dem Freundes- und Familienumfeld sehen gerade ihre Felle davon schwimmen. Weil sie vielleicht ahnen, dass dieses neue Projekt viel deiner Zeit in Anspruch nehmen wird und du viel weniger Zeit für sie haben wirst. Dass du dich vielleicht überforderst und nur noch mehr arbeitest.
Hobby-Coaches und Co.
Und dann haben wir noch die Hobby-Coaches und selbsternannten Berater. Sie haben zwar noch ein vergleichbares Projekt gestartet, aber viele gute Ideen, die entweder dafür oder dagegen sprechen.
Was kannst du jetzt tun?
Frage Menschen, die schon den Weg gegangen sind, den du gerade einschlagen willst. Das verschafft Klarheit. Hol dir so viele Informationen wie nötig aus unabhängigen Quellen. Lies Fachartikel & Co.
Der zweite wichtige Punkt, wenn es dann um die Entscheidung geht: Vertraue auf deine Intuition und das Entscheidungen treffen eine Frage der Übung ist.
Last, but not least, gehe bei deiner Entscheidung Schritt-für-Schritt vor.
· Was genau ist das Ziel?
· Passt das Ziel zu dir und deinen Stärken, deiner Zielgruppe und deinem Angebot?
· Welche Wege möchtest du bei der Umsetzung gehen?
Gut vorbereitet, kannst du ganz leicht Entscheidungen treffen. Ganz ohne Ratgeber ins Boot zu holen, die noch keine Erfahrungen auf dem Feld deiner Entscheidung haben.
Du arbeitest und arbeitest und fragst dich abends häufig, was du eigentlich wirklich geschafft hast? Deine To-do Liste mutiert zu einer Endlosschleife und am Ende der Woche ist nur wenig Zählbares für dein Business bei all der Arbeit herausgekommen? Dann wird es Zeit, deine Strategie zu ändern. Erfolg ist, was erfolgt, wenn mehr von den richtigen Dingen getan wird.
An welchen Stellschrauben du drehen kannst, darum geht’s in dieser Podcastfolge.
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Alle großen Seefahrer vergangener Epochen nutzten diese einfache und zugleich sehr wirkungsvolle Methode: Kaum hatten sie neues Land entdeckt, wurde es kartiert. Zum einen, damit sie die Orte selbst wiederfinden konnten. Zum anderen, um nachfolgenden Seefahrern die Navigation zu erleichtern. Und wie sieht es bei dir aus? Im Laufe der Zeit hast du Abschlüsse gemacht, viele Weiterbildungen besucht und deine Fähigkeiten verbessert. Wenn wir all unser Wissen und unser Know-how kartieren, dann können wir ganz einfach neue Angebote entwickeln und bestehende optimieren. Wie du genau vorgehen kannst, erfährst du in dieser Folge. Ich verspreche dir eine spannende Reise 😊
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